Häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufig gestellte Fragen in Verbindung mit Rechnungen finden Sie hier.

Arbeitsbereiche und Unternehmen

Bin ich in einem Arbeitsbereich oder einem Unternehmen?

Bei einer geschäftlichen E-Mail-Domain sind Sie in einem Unternehmen. Bei Ihrer persönlichen E-Mail-Domain befinden Sie sich in einem Arbeitsbereich.

In Ihrem Asana-Konto können Sie so viele Unternehmen oder Arbeitsbereiche erstellen bzw. ihnen beitreten, wie Sie benötigen.

Unternehmen vs. Arbeitsbereiche

Unternehmen in Asana beruhen auf einer eigenen geschäftlichen E-Mail-Domain. Alle, die sich mit Ihrer Firmen-E-Mail-Domain bei Asana registrieren, treten dem Unternehmen automatisch bei und sind Mitglied.

Wenn Sie beispielsweise Asana bei Ihrer Arbeit verwenden, würden Sie über „Acme Co.“ ein „acmeco.com“ -Unternehmen erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Arbeits-E-Mail zu Ihrem Asana-Konto hinzufügen.

Verwenden Sie einen Arbeitsbereich, wenn Sie Asana für persönliche Ziele und Aufgaben verwenden, oder für Ihre Arbeit, wenn Ihr Unternehmen keine eindeutige E-Mail-Domain hat. Arbeitsbereiche verhalten sich wie einzelne Teams.

Kann ich beide verwenden?

Ja!

Sie können beide verwenden, wenn Sie Asana in Ihrem Unternehmen verwenden und Asana auch für Interessen außerhalb der Arbeit nutzen möchten.

Die folgende Tabelle zeigt die Unterschiede zwischen Arbeitsbereichen, Teams und Unternehmen.

Wie kann ich meinen Arbeitsbereich in ein Unternehmen umwandeln?

Wenn Sie es nicht bereits getan haben, fügen Sie Ihre Firmen-E-Mail-Adresse zu Ihrem Konto hinzu.  

Wenn eine Firmen-E-Mail-Adresse in Ihrem Konto eingetragen ist, können Sie einen Ihrer Arbeitsbereiche in ein Unternehmen umwandeln.  

Wenn Sie nicht die Möglichkeit sehen, zu einem Unternehmen zu werden, wenden Sie sich an unser Support-Team.

Ihr Arbeitsbereich wird zum ersten Team in Ihrem Unternehmen. Bei einem Upgrade Ihres Arbeitsbereichs wird auch Ihr Team hochgestuft. Sie können Ihr Abo über die Registerkarte Rechnungsstellung auf die Unternehmensebene verlagern.

Wem gehört mein Arbeitsbereich oder mein Unternehmen?

Arbeitsbereiche und Unternehmen sind gemeinsame Räume, die durch alle Mitglieder verwaltet werden können. In der kostenlosen Version von Asana ist das Eigentum an einem Arbeitsbereich oder Unternehmen kollektiv und die Verwaltung erfolgt durch alle zugangsberechtigten Mitglieder.

Wem gehört bei einem Premium-Konto mein Arbeitsbereich oder mein Unternehmen?

In einem Premium-Arbeitsbereich oder -Unternehmen verwalten die Mitglieder weiterhin gemeinsam alle Projekte und Aufgaben, aber die Rechnungsstellung wird von der rechnungsverantwortlichen Person und die Unternehmensmitgliedschaft über die Admin-Konsole verwaltet.  

Wer kann meine Arbeitsbereiche oder Unternehmen sehen?

Nur die Mitglieder eines bestimmten Arbeitsbereichs oder Unternehmens können ihn in der Seitenleiste sehen.

Wenn Sie Mitglied in einem Arbeitsbereich namens „Travel“ sind, den Sie für sich selbst erstellt haben, und auch Mitglied der Organisation Ihrer Firma „acmeco.com“, sieht niemand in „acmeco.com“, dass Sie Mitglied in „Travel“ sind, es sei denn, die Person ist ebenfalls Mitglied in „Travel“.

Umgekehrt können Sie Arbeitsbereiche und Unternehmen nicht sehen, denen andere Personen angehören.

Wie ändere ich den Namen eines Unternehmens?

Nur Super-Admins und Administratoren in Premium-Unternehmen  haben die Möglichkeit, den Namen des Unternehmens zu ändern.

Wenn Sie ein kostenloses Unternehmen nutzen, ist der Name für Ihr Unternehmen derselbe wie die E-Mail-Domain für Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse. Wenn Ihre Firma zum Beispiel „Acme Co.“ heißt und Ihre E-Mail-Adresse „acme.co“ lautet, dann ist der Name für das Asana-Unternehmen Ihrer Firma „acme.co“.

Wie kann ich ein Unternehmen deaktivieren?

Unternehmen werden geteilt. Einzelne Personen können private Aufgaben und Projekte innerhalb des Unternehmens erstellen, von denen Sie nichts wissen. Deshalb gibt es keine Schaltfläche „Alle löschen“.

Stattdessen können Sie Folgendes tun:

• Aufgaben löschen
• Projekte löschen
• Teams löschen
• Personen entfernen
• Sich selbst entfernen

In Asana existieren Firmen als Unternehmen. Wenn Sie alle oben genannten Schritte befolgen und das Unternehmen leer zurücklassen, wird jemand, der sich mit der E-Mail-Adresse seiner Firma neu bei Asana registriert, automatisch zum Unternehmen hinzugefügt, das Sie verlassen haben.

Wenn Sie möchten, dass wir eine brandneue Organisation für die Firmen-E-Mail-Domain erstellen, wenn jemand neu hinzukommt, kontaktieren Sie uns und wir entfernen die Firmen-E-Mail-Adresse aus unserem System und geben die Domain frei.

Es ist nicht ratsam, ein Unternehmen zugunsten eines Arbeitsbereichs zu löschen - langfristig werden wir nur Unternehmen anbieten. Zudem ist es unnötig, ein Unternehmen zum Zwecke eines „Neuanfangs“ zu löschen, da Sie einfach die Projekte und Aufgaben aus dem Unternehmen löschen können.

Konten

Wie kann ich mit einem persönlichen Konto neu beginnen anstatt das Geschäftskonto zu nutzen?

Wenn Sie sich bei Asana registrieren, erstellen Sie ein individuelles Konto für sich selbst, das mit Ihrem Namen, Ihren E-Mail-Adressen und Ihrem Foto (wenn Sie eines hochladen) verknüpft ist. In keiner Phase der Einrichtung besteht die Möglichkeit, zwischen einem geschäftlichen oder persönlichen Konto auszuwählen - Kontos sind in der Hinsicht alle gleich.

Wenn Sie Asana für Ihre Arbeit verwenden möchten, sollten Sie mit einem Unternehmen beginnen. Wenn Sie es für Privates verwenden möchten, eignet sich ein Arbeitsbereich.

Wie wechsle ich von einem Unternehmen zu einem Arbeitsbereich?

Wenn Sie mit einem Unternehmen begonnen haben und nun einen Arbeitsbereich bevorzugen, ist das kein Problem. Deaktivieren Sie Ihr Konto nicht, sondern verlassen Sie einfach das Unternehmen und erstellen Sie einen Arbeitsbereich.

Die Deaktivierung Ihres Kontos wird das Unternehmen nicht deaktivieren, aber Sie werden keinen Zugriff mehr auf dessen Inhalte haben.

Sie können ein Unternehmen nur dann verlassen, wenn Sie eine nicht mit dem Unternehmen verbundene E-Mail-Adresse zu Ihrem Konto hinzufügen.

Mit Ihrem Asana-Konto können Sie mehrere Unternehmen und Arbeitsbereiche erstellen, diesen beitreten oder sie verlassen. Sie können zwischen Ihren Arbeitsbereichen und Unternehmen wechseln, indem Sie auf das Profilbild in der oberen Leiste klicken

Meine Firma ändert die E-Mail-Domain. Was muss ich in Asana tun?

Der erste Schritt ist das Hinzufügen Ihrer neuen E-Mail-Adresse zu Ihrem Asana-Konto.

So aktualisieren Sie die Domain Ihres Unternehmens

Wenn Sie eine neue E-Mail-Adresse haben, öffnen Sie Ihre Admin-Konsole und navigieren Sie zum Tab „Einstellungen“ und klicken Sie auf „Zugehörige E-Mail-Domains“. Von hier aus können Sie ein Formular ausfüllen und unser Support-Team wird die notwendigen Änderungen vornehmen. Bitte achten Sie darauf, Ihre neue E-Mail-Adresse vor dem Absenden des Formulars zu verifizieren. Detailliertere Informationen zum Hinzufügen, Entfernen und Ändern von E-Mail-Domains finden Sie hier.

Sie können Ihren Arbeitsbereich einfach in ein Unternehmen umwandeln.

Können Unternehmen mit einem kostenlosen Abonnement ihre E-Mail-Domain ändern?

Auch Unternehmen mit kostenlosem Abonnement können über die Admin-Konsole die Änderung ihrer E-Mail-Domain beantragen.

Das Ändern der Domain ist bei allen Abos möglich.

Warum wurde meine E-Mail-Adresse von meinem Asana-Konto entfernt?

In freien Unternehmen haben alle Mitglieder die Möglichkeit, andere Mitglieder aus dem Unternehmen zu entfernen.

In Premium-Unternehmen haben Super-Admins die Möglichkeit, Mitglieder aus dem Unternehmen und damit auch Ihren Zugang zu entfernen.

Wenn Sie wieder auf das Unternehmen zugreifen möchten, kontaktieren Sie bitte ein Mitglied des Unternehmens oder den Super-Admin

Wie kann ich einen deaktivierten Nutzer wieder aktivieren?

Über den Tab „Mitglieder“ in der Admin-Konsole können Sie ein entferntes Mitglied wiederherstellen. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol und wählen Sie Wiederherstellen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Ich habe bereits ein Konto. Warum komme ich nur auf die Registrierungsseite?

Wenn Sie jemand unter einer anderen E-Mail-Adresse zu einem Team einlädt, als der, die Sie bereits zu Ihrem Asana-Konto hinzugefügt haben, dann öffnet sich ein Fenster zur Erstellung eines neuen Kontos und Sie werden unter Umständen auch gefragt, ob sie neue Teams anlegen möchten. Um dies zu beheben, melden Sie sich in Ihrem bestehenden Konto mit einem anderen Browser oder inkognito-Fenster an und fügen Sie die neue E-Mail-Adresse hinzu. Dies ermöglicht Ihnen den Zugang zum Team, zu dem Sie eingeladen wurden, unter Verwendung Ihres eigenen Kontos.

Sie können auch unter dem Erstellungsmenü für Teams auf Weiter klicken und Ihr neues Konto öffnen. Sie können dann dieses Konto mit Ihrem bestehenden zusammenführen. Nachdem Sie Ihre Konten zusammengeführt haben, können Sie sich mit beiden E-Mail-Adressen in Ihrem Konto anmelden und auf alle Unternehmen und Arbeitsbereiche zugreifen, denen Sie angehören.

Wenn Sie sich normalerweise über Google SSO anmelden oder Probleme auftreten, kontaktieren Sie unseren Support.

Wie kann ich mein Konto deaktivieren?

Sie können Ihr Konto über den Konto-Tab in Ihren Kontoeinstellungen deaktivieren

Sobald Sie Ihr Konto deaktivieren, verlieren Sie den Zugang auf alle Daten innerhalb dieses Kontos. Wenn Sie Asana danach wieder nutzen möchten, müssen Sie sich für ein neues Konto registrieren.

Die Deaktivierung Ihres Kontos wird nur Ihr individuelles Konto deaktivieren. Es deaktiviert keinen der Arbeitsbereiche oder Unternehmen, denen Sie angehören. Wenn Sie auch die Arbeitsbereiche oder Unternehmen deaktivieren möchten, bei denen Sie Mitglied sind, müssen Sie alle Projekte, Aufgaben und Mitglieder entfernen, bevor Sie einen Arbeitsbereich verlassen können. Wenn Sie Probleme haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Aufgaben und Unteraufgaben

Wie kann ich die Aufgaben „Überlegen Sie, ob Sie den Status Ihres Projekts aktualisieren möchten” deaktivieren?

Wenn Sie der Projektinhaber sind, wird Ihnen vom System eine Aufgabe zugewiesen, um den Status Ihres Projekts zu aktualisieren. In der Aufgabenbeschreibung finden Sie einen Link zu den Projekten, für die Sie verantwortlich sind.

Öffnen Sie das Projekt, navigieren Sie zur Seite Statusaktualisierung und aktivieren oder deaktivieren Sie den Schalter Ich möchte jeden Freitag an die Aktualisierung erinnert werden.

Was passiert mit den Aufgaben von jemandem, der die Firma verlässt?

Bei Unternehmen und Arbeitsbereichen mit kostenlosem Abo

Aufgaben und Projekte, die der ehemalige Mitarbeiter als privat kategorisiert hat, können nicht mehr eingesehen werden. Aufgaben, die öffentlich oder mit einem gemeinsamen Projekt verknüpft waren, bleiben zugänglich, aber die Zuweisung wird möglicherweise aufgehoben.

Bei einem kostenpflichtigen Unternehmen

Ein privates Projekt wird für den Administrator erstellt und enthält sowohl alle sichtbaren als auch privaten Aufgaben, die ursprünglich dem ehemaligen Mitarbeiter zugewiesen waren.

Können wir weiterhin ihre Kommentare sehen?

Kommentare des ehemaligen Mitarbeiters zu Aufgaben sind auf beiden Ebenen noch sichtbar, während sein Profilfoto entfernt und sein Name nicht mehr anklickbar ist.

Entfernten Mitarbeitern werden der Arbeitsbereich oder das Unternehmen Ihrer Firma nicht mehr in der oberen Leiste ihres Asana-Kontos angezeigt und sie haben keinen Zugriff mehr auf zugehörige Projekte und Aufgaben.

Warum werden meine Unteraufgaben nicht im Kalender angezeigt?

Unteraufgaben übernehmen nicht automatisch die Projekte, Tags oder Verantwortlichen ihrer übergeordneten Aufgaben.

Unteraufgaben gelten als eigenständige Aufgaben ihrer übergeordneten Aufgaben.

Unteraufgaben müssen ein Fälligkeitsdatum haben und dem Projekt manuell hinzugefügt werden, damit sie in Ihrem Projektkalender erscheinen.

Guests

Wie arbeite ich mit Kunden in meinem Unternehmen?

Sie können Kunden als Gäste zu Ihrem Unternehmen einladen.  

Die Mitgliedschaft in einem Unternehmen wird durch die E-Mail-Domain Ihres Unternehmens definiert (michael@ihrefirma.com ist Teil des ihrefirma.com-Unternehmens). Diejenigen, die keine E-Mail-Adresse mit der E-Mail-Domain Ihres Unternehmens haben, können als Unternehmensgast in Ihr Unternehmen eingeladen werden.    

Was genau ist für Gäste in einem Unternehmen sichtbar?

Es gibt begrenzte Berechtigungen.  

Gäste verfügen in Arbeitsbereichen oder Unternehmen, in die sie eingeladen wurden, über einen beschränkten Zugang und können nur das sehen, was explizit mit ihnen geteilt wird.

Warum werde ich als privater Benutzer angezeigt?

Wenn zwei Personen einander als „private Benutzer“ sehen, sind beide Gäste.

Gäste verfügen in Arbeitsbereichen oder Unternehmen, in die sie eingeladen wurden, über einen beschränkten Zugang und können nur das sehen, was explizit mit ihnen geteilt wird.

Können Gäste untereinander ihre Namen sehen?

Damit Gäste ihre Namen gegenseitig sehen können, müssen sie an mindestens einem Projekt gemeinsam beteiligt sein. Fügen Sie einfach beide Gäste als Mitglieder zum selben Projekt hinzu, damit diese den Namen der jeweils anderen Person angezeigt bekommen.

Ich habe jemanden entfernt, aber er wird immer noch in der erscheinenden Auswahlliste angezeigt, wenn ich eine Aufgabe zuweise. Warum?

Unternehmen können aus mehreren Teams bestehen. Als Sie diese Person entfernt haben, haben Sie sie aus einem Team in Ihrem kostenlosen Unternehmen, aber nicht aus dem gesamten Unternehmen entfernt.

Daher erscheinen sie in keinem Team, aber sie existieren immer noch in der Organisation und erscheinen in der Liste, wenn Sie Aufgaben zuweisen. Um sie zu entfernen, müssen Sie sie erneut in ein Team einladen, um sie ausdrücklich zu löschen, wie in diesem Artikel im Hilfe-Center gezeigt und erläutert.  

Personen, die aus einem Arbeitsbereich oder Unternehmen entfernt wurden, erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung.

Was mache ich, wenn ich meine Firma verlasse?

1. Fügen Sie eine nicht mit der Firma verknüpfte E-Mail-Adresse zu Ihrem Konto hinzu, damit Sie weiterhin auf Asana zugreifen können.

2. Weisen Sie Ihre Aufgaben Personen zu, die Ihre Arbeit übernehmen werden. Weisen Sie Ihre Aufgaben mithilfe der Mehrfachauswahl gebündelt zu.

3. Wenn Sie die rechnungsverantwortliche Person für ein Premium-Unternehmen, -Team oder -Arbeitsbereich sind, weisen Sie diese Verantwortung neu zu.

4. Wenn Sie der Administrator für ein Premium-Unternehmen sind, stellen Sie sicher, dass es auch andere Administratoren gibt.

5. Überlegen Sie sich, ob Sie Ihre privaten Aufgaben löschen oder öffentlich machen möchten.

6. Verlassen Sie das Unternehmen oder den Arbeitsbereich Ihrer Firma. Im ersteren Fall ist es wahrscheinlich, dass Sie ein Super-Admin entfernt.

Versehentliche Löschungen

Hilfe, ich kann ein Projekt nicht finden!

Wenn Sie die Projekt-ID haben, ist das kein Problem.

Falls Sie diese nicht haben, kontaktieren Sie die Person, die das Projekt gelöscht hat, denn diese sollte eine E-Mail mit der Projekt-ID und Anweisungen zur automatischen Wiederherstellung erhalten haben. Bitten Sie diese Person, sich mit uns in Verbindung zu setzen und die Projekt-ID zu übermitteln.

Falls Sie sie ungewollt gelöscht haben, senden Sie uns bitte Folgendes:

• Der Name des Arbeitsbereichs oder Unternehmens, in dem sich das Projekt befand
• Die URL einer beliebigen Aufgabe, die sich im Projekt befand (Sie finden diese wahrscheinlich in einer alten E-Mail-Benachrichtigung für die Aufgabe).

Wie kann ich eine Aufgabe oder Unteraufgabe wiederherstellen?

• Versuchen Sie, die Aufgabe in der Suche zu finden - vielleicht ist sie noch aktiv oder sie wurde in Ihre gelöschten Elemente verschoben.

• Wenn sie definitiv gelöscht wurde, überprüfen Sie gelöschte Aufgaben oder fragen Sie bei der Person nach, die sie versehentlich gelöscht hat.

Kontaktieren Sie uns, wenn die Wiederherstellung Ihrer Aufgabe oder Ihres Projekts nicht erfolgreich war.

Projekt/Aufgabe/Tag löschen

Sie haben eine Benachrichtigung oder eine Einladung zu einem Eintrag erhalten, der später gelöscht wurde.

Zugriff und Berechtigungen

Was bedeutet die Fehlermeldung „Es scheint, als hätten Sie keinen Zugriff auf diesen Inhalt“?

Wenn Sie diesen Fehler sehen: Es sieht so aus, als hätten Sie keinen Zugriffsfehler, dann kann eine der folgenden Ursachen dafür verantwortlich sein:

Falsche E-Mail

Es ist möglich, dass Sie mehrere Konten haben. Ihr Teamkollege hat Sie über eine andere E-Mail-Adresse eingeladen, als die, mit der Sie sich angemeldet haben.

Problemlösung:

• Abmelden
• Melden Sie sich erneut an, dieses Mal mit der gleichen E-Mail-Adresse, über die Sie die Einladung oder Benachrichtigung erhalten haben

Änderung der Berechtigungen

Sie haben eine Benachrichtigung oder eine Einladung für eine Aufgabe erhalten, die später als privat markiert wurde.

Problemlösung:

• Sie müssen jemanden, der Zugriff darauf hat, fragen, ob er Sie erneut hinzufügen kann, sofern angebracht.

Veraltete Lesezeichen

Sie haben eine bestimmte Aufgabe oder Projekt-URL mit einem Lesezeichen markiert und dieser Eintrag existiert nicht mehr.

Wenn Sie ein Lesezeichen in Ihrem Browser haben möchten, das Ihnen hilft, täglich zu Asana zu navigieren, verwenden Sie https://app.asana.com, anstatt von spezifischen Aufgaben- oder Projekt-URLs.

Widerrufene Einladungen

Jemand hat Sie versehentlich zu einem Projekt eingeladen und dann die Einladung widerrufen.

Problemlösung:

• Fragen Sie die Person, die Sie eingeladen hat, ob sie die Einladung erneut senden möchte, oder Sie können sie einfach ignorieren.

Zugriff auf Ziele

Wenn Sie einen Link zu einem Ziel erhalten, können Sie nicht auf das Ziel zugreifen, wenn Sie Gast in einem Unternehmen sind. Gäste können Ziele nicht einsehen und auch nicht als verantwortliche oder beteiligte Person hinzugefügt werden.

Nutzer-Entzug

Was passiert mit ihren Aufgaben, wenn ein Benutzer über einen Identitätsprovider wie Okta deaktiviert wird?

Für die Aufgaben, die dem deaktivierten Nutzer zugewiesen wurden, wird automatisch ein Projekt generiert. Super-Administratoren werden Mitglieder dieses automatisch generierten Projekts und haben Zugriff auf die Aufgaben des deaktivierten Benutzers.

Wer wird der Projektinhaber?

Einer der Super-Admins des Unternehmens wird Projektverantwortlicher. Der Projektverantwortliche wird über eine Aufgabe in Asana über die Erstellung des Projekts benachrichtigt.

Eine neue Einstellung in der Admin-Konsole ermöglicht es dem Super-Admin einer Organisation zu definieren, welcher Super-Admin Eigentümer des Projekts wird, das die zuvor zugewiesenen Aufgaben eines entfernten Benutzers enthält, nachdem diese über SCIM oder die API entfernt wurden.

Wer wird benachrichtigt, wenn dieses Projekt erstellt wurde?

Dem Superadministrator, der als Projektverantwortlicher ausgewählt wurde, wird eine Aufgabe zugewiesen, um das Projekt zu überprüfen, sobald es generiert wurde.

Was passiert mit Projekten, Portfolios und Dashboards, die im Besitz deaktivierter Benutzer sind, wenn keine anderen Mitglieder anwesend sind?

Die Deaktivierung überträgt derzeit kein Dateneigentum für Projekte, Portfolios oder Dashboards.

Bedienung von Asana

Wo finde ich archivierte Projekte?

Klicken Sie in Ihrer Seitenleiste auf Ihr Team, um die Übersichtsseite anzuzeigen. Klicken Sie im Abschnitt Projekte auf Filter, um alle archivierten Projekte in Ihrem Team anzuzeigen.

Wo finde ich Ziele, Portfolios und/oder Berichte?

• Diese finden Sie in der Seitenleiste unter dem Abschnitt „Einblicke“. Möglicherweise müssen Sie nach unten scrollen, um diesen Abschnitt zu sehen.
• Wenn Sie leichter auf diese Funktionen zugreifen möchten, ziehen Sie den Abschnitt per Drag-and-Drop an die Spitze der Seitenleiste.
• Sie können auch einzelne Ziele, Portfolios und Berichte markieren, um sie im markierten Bereich anzuheften.

Wo finde ich meine gelöschten Aufgaben?

Klicken Sie auf Ihren Avatar in der oberen rechten Ecke der App, wodurch ein Dropdown-Menü geöffnet wird. Erweitern Sie die Menüoption Mehr und suchen Sie nach Meine gelöschten Aufgaben und Nachrichten anzeigen.

Der Abschnitt Projekte in meiner Seitenleiste ändert sich ständig - wie kann ich das verhindern?

• Ihre Projekte können auf die letzten Projekte eingestellt sein. Sie können diese Einstellung auf Top-Projekte ändern.
• Sie können auch Projekte markieren, um eine Liste von Arbeiten zusammenzustellen. Diese Projekte werden im Abschnitt „Markiert“ angezeigt.

Wie kann ich Projekte zum Abschnitt Projekte in meiner Seitenleiste hinzufügen oder wieder entfernen?

• Sie können diesem Abschnitt keine Projekte manuell hinzufügen oder entfernen, da er entweder Ihre wichtigsten oder kürzlich aufgerufenen Projekte anzeigt.
• Um Projekte manuell zu Ihrer Seitenleiste hinzuzufügen, können Sie sie zu Ihrem markierten Bereich hinzufügen.

Wo finde ich meine gespeicherten Suchanfragen?

• Die standardmäßig gespeicherten Suchen wurden aus der Seitenleiste entfernt. Wenn Sie jedoch auf die Suchleiste klicken, werden Ihnen drei gespeicherte Suchvorgänge angezeigt: Aufgaben, die ich erstellt habe, Aufgaben, die ich anderen zugewiesen habe, und Kürzlich erledigte Aufgaben.
• Möglicherweise sehen Sie auch gespeicherte Suchanfragen im markierten Bereich, wenn Sie Suchanfragen haben, die Sie zuvor als Favoriten markiert haben.
• Sie können auch mehr erstellen, indem Sie nach dem suchen, was Sie möchten, und dann die Suchseite markieren.

Was bedeutet das (Pad-)Schloss-Symbol?

Das Schloss-Symbol zeigt ein privates Projekt oder Portfolio an.

Weitere FAQs

Wie verwenden andere Unternehmen Asana?

Vorschläge, wie Teams Asana für ihre Workflows nutzen können, finden Sie in unseren Beispielen und im Asana-Community-Forum.

Ist Asana in anderen Sprachen als Englisch verfügbar?

Asana ist derzeit in Englisch, traditionellem Chinesisch, Russisch, Niederländisch, Polnisch, Italienisch, Schwedisch, Koreanisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Spanisch und Japanisch verfügbar. Wechseln Sie die Sprache im Tab Ansicht in Ihren Einstellungen.

Wie ändere ich die Kalenderansicht so, dass Montag der erste Tag der Woche ist?

Wenn Sie Ihre Kalenderansicht so anpassen möchten, dass Montag der erste Tag der Woche ist, rufen Sie Ihre Einstellungen auf, öffnen Sie den Tab „Ansicht“ und wählen Sie dann Montag in der Dropdown-Liste aus.

Wo kann ich in Asana Text-Links hinzufügen?

In Aufgabenbeschreibungen steht  Ihnen dafür die Schaltfläche Link einfügen zur Verfügung und in Aufgabenkommentaren die Schaltfläche Formatierung.

Wie kann ich meine Zeitzone in Asana ändern?

Die Uhrzeit in Asana richtet sich nach der Zeitzoneneinstellung Ihres Computers. Wenn Sie in den Urlaub fahren oder ins Ausland reisen und sich die Zeitzone Ihres Computers ändert, ändert sich auch Ihre Uhrzeit in Asana.

Wie sieht es mit E-Mail-Erinnerungen aus?

Aktuell ist es nicht möglich, die Zeiteinstellungen für E-Mails zu verändern. Nach derzeitigem Stand basieren diese auf der PST-Zeitzone (Pazifische Standardzeit). Diese liegt 8 Stunden hinter der Koordinierten Weltzeit (UTC).

Welche DS-GVO-Richtlinien hat Asana etabliert?

Nach der DS-GVO sind Unternehmen, die personenbezogene Daten von EU-Bürgern erheben, aufbewahren, verwenden oder anderweitig verarbeiten (unabhängig vom Standort des Unternehmens) dazu verpflichtet, bestimmte Datenschutz- und Sicherheitsvorkehrungen für diese Daten zu treffen. Asana hat ein umfassendes Programm zur Einhaltung der DSGVO aufgestellt. Lesen Sie mehr über die bedeutenden Schritte, die Asana unternommen hat, um seine Praktiken mit der DSGVO in Einklang zu bringen.

Im Community-Forum von Asana finden Sie Antworten zu weiteren Fragen.