Cos' è un flusso di lavoro?

Panoramica

Il lavoro quotidiano può sembrare caotico. In realtà, spesso si ripete in modo prevedibile. Integriamo nuovi colleghi del team utilizzando la stessa sequenza di passaggi. Le nuove richieste di lavoro attraversano una serie di fasi coerenti. Ci sono schemi ripetibili nel modo in cui portiamo avanti il lavoro.

Sono i flussi di lavoro.

Cos' è un flusso di lavoro?

workflow

Pensa ai flussi di lavoro come a strade e autostrade.

Come un'auto, il lavoro procede per arrivare a destinazione. Un flusso di lavoro può essere breve quanto la strada da casa tua al negozio all'angolo o lungo quanto una rete autostradale interregionale.

E proprio come sulle strade, possono esserci rallentamenti, caos e persino incidenti.

Il grafico del lavoro di Asana

workgraph

L'esclusivo grafico di lavoro di Asana consente di creare potenti flussi di lavoro che trasformano email e fogli di calcolo confusionari in processi automatizzati.

Impostare un flusso di lavoro

Puoi creare un flusso di lavoro per quasi ogni aspetto del tuo lavoro che comporta una serie di passaggi da seguire in maniera ripetibile e sistematica.

Il primo passo per creare un flusso di lavoro in Asana è capire come funziona il tuo processo attuale.

map

Individuare i punti di inizio e fine del flusso di lavoro.

Per esempio, un team che gestisce il feedback dei clienti stabilisce che l'inizio del proprio flusso di lavoro è quando riceve un feedback da un team che lavora a contatto con i clienti. Il flusso di lavoro si conclude dopo che il team ha gestito il feedback e fornito un riscontro ai mittenti.

local field

Definisci i passaggi dall'inizio alla fine.

Mentre lo fai, identifica chi sta facendo cosa e quali strumenti sta usando.

stages

Raggruppa i passaggi in tappe.

Per esempio: "Ricezione", "In elaborazione" e "Soluzione".

Passaggi abituali dei flussi di lavoro

stages

Tutti i flussi di lavoro sono unici, ma molti passano attraverso alcune versioni di queste fasi principali:

  1. Pianificazione

    Tra le attività della fase di pianificazione troviamo:
  • Ideazione o raccolta di informazioni
  • Accettazione delle richieste
  • Assegnazione delle priorità e risorse per i progetti
  1. Esecuzione

    Tra le attività della fase di esecuzione troviamo:
  • Sviluppo e revisione dei risultati finali
  • Tracciamento dell'avanzamento dei lavori
  1. Revisiona

    Tra le attività della fase di revisione troviamo:
  • Feedback e approvazione dei risultati
  • Riferire agli stakeholder

Ecco alcuni esempi:

workrequests

Richieste di lavoro

sprint

Pianificazione degli sprint

applicant

Monitoraggio dei candidati

Una volta impostato il tuo flusso di lavoro, è ora di costruire le sue basi. Consulta il prossimo articolo di questa serie

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