Asanaのお客様は、Asanaなどのデジタルサービスを提供する海外企業にVATまたはGSTの徴収を義務付ける法律の結果、特定の管轄区域でVATまたはGSTが請求されます。
特定の法域においては、お客様がVATまたはGSTの納税目的で登録を済ませている場合、サービス提供者によるVATまたはGSTの請求は必要とされません。 そういったお客様には、VATまたはGSTの請求を避けるために、VATまたはGSTの登録番号をAsanaに提供していただく必要があります。
ここに記載されている情報はいずれも税務アドバイスとはみなされず、関連する税法と要件の概要であることにご留意ください。 お客様の具体的な事実と状況に基づいて、税務アドバイザーにご相談ください。
VAT番号を追加する
VAT IDを追加するには:
- 有料の組織とディビジョンの管理者コンソール、または有料チームのチーム設定に移動します。
- 「請求」タブをクリックします。
- 「VAT番号を追加」を選択します。
有料プランの組織やディビジョンでは、「管理者コンソール」の「請求」タブからVAT番号を追加します。

有料チームでは、「チーム設定」の「請求」タブからVAT番号を追加します。
VAT番号を入力し忘れた場合
「管理者コンソール」か「チーム設定」の「請求」タブから、いつでもVAT番号を追加できます。 そうすると、今後の請求書にVATが含まれなくなります。
VAT番号を入力し忘れてEU VATを請求されてしまった場合には、Asanaのサポートチームまでご連絡ください。
VAT番号に関するサポート
管理者コンソール
有料プランの組織とディビジョンでは、管理者コンソールの「請求」タブから、有料チームではチーム設定の「請求」タブから、アカウントにVAT番号を追加できます。
Asanaサポートチームへの直接の問い合わせ
この更新により、Asanaのサポートチームに直接連絡し、お客様に代わってVAT IDをAsanaアカウントに追加できるようになります。
返金のための直接の問い合わせ
返金が必要な際にも、Asanaサポートチームに直接連絡が取れます。
VAT番号番号のメリット
VAT (付加価値税)により、EU外のユーザーはVAT (付加価値税) / GST (物品サービス税)の免除を受けられるようになります。 場所やVAT/GST要件によって、さまざまな国でさまざまな免税が適用されます。
売上税(米国)
米国のお客様は、州・地方の売上・使用税の対象となる可能性があります。
請求書が税の対象となるかどうかは、「販売先の所在地」により決定されます。 所在地が正しいことを確認するために、情報の相互参照が行われます。
米国で免税対象となる場合、Asanaユーザーは免税書類(免税証明書、再販 証明書、直接支払許可証など)をサポートチームに提出する必要があります。
そこから書類がチェックされ、その結果に応じて、アカウントの非課税ステータスが更新されます。
非課税関連の書類が、お客様の販売先住所に記載されている米国の州と一致していること、および、証明書に記載されている組織名が、お客様の顧客プロフィールに記載されている顧客名と一致していることをご確認ください。
GST (オーストラリア)
Asanaは、簡易化されたGST制度により、非居住ベンダーとして登録されています。
Asanaは、お客様がGSTに登録しており、かつABN (Australian Business Number)を提供しない限り、オーストラリア所在のすべてのお客様からGSTを徴収することが義務付けられています。 お客様の所在地がオーストラリアかどうかを判断するためには、お客様のアカウントに関連づけられた販売先の住所が使用されます。
オーストラリアでGSTに登録している方が、管理者コンソールでABN (Australian Business Number)を追加すれば、今後の請求書にGSTは追加されません。 ただし、リバースチャージメカニズムに基づいてその購入を報告する義務が生じる場合があります。 どのような義務が発生するかに関しては、お客様の税務アドバイザーにご相談ください。
VAT IDを追加するには:
- 有料の組織とディビジョンの管理者コンソール、または有料チームのチーム設定に移動します。
- 「請求」タブをクリックします。
- 「VAT番号を追加」を選択します。
「販売先」住所を含め、この情報は、確認と検証の対象となります。
EU VAT
EU VATは、顧客プロフィールの請求先国の住所に基づいて請求されます。
これには、27のEU加盟国が含まれます。
- オーストリア
- ベルギー
- ブルガリア
- クロアチア
- キプロス
- チェコ共和国
- デンマーク
- エストニア
- フィンランド
- フランス(VAT処理の目的でモナコも含む)
- ドイツ
- ギリシャ
- ハンガリー
- アイルランド
- イタリア
- ラトビア
- リトアニア
- ルクセンブルク
- マルタ
- オランダ
- ポーランド
- ポルトガル
- ルーマニア
- スロバキア
- スロベニア
- スペイン
- スウェーデン
EU VAT -税率
Asanaは、非加盟国向けのワンストップショップ「OSS」のもとで登録されています。
Asanaは、OSSに基づいて、有効なVIES VAT番号またはVAT IDが提供されない限り、お客様の所在地に適用される税率でVATを請求することが義務付けられます。
お客様の所在地がEUかどうか、EU内のどの国かを判断するためには、お客様のアカウントに関連づけられた「販売先」の住所が使用されます。
VAT -免除
VIESデータベースで確認されると、有効なVAT番号を提供すれば、VATは請求されません。 ただし、リバースチャージメカニズムの下で、購入を報告する義務が生じる場合があります。
EU VAT -慈善団体、非営利組織
一般的に、ほとんどの慈善団体はビジネス活動を行っていないため、EU VAT目的では登録を行いません。 そのため、組織が登録されていない場合、Asanaからの購入においてVATが請求される場合があります。
EU VAT - EU指令第151条による免税
EU VAT指令では、指令の第151条に基づき、特定の国際機関および外交機関に対する免除が規定されています。
免税の対象となる場合、お客様がVAT登録しているEU加盟国の税務当局から、免税ステータスを示す文書が発行されます。 この文書を、Asanaのサポートチームに転送し、確認を受ける必要があります。
あるいは、お客様の地域の税務当局から直接、VATの返金を受けられる場合もあります。
スイスVAT
スイス連邦税務局は、スイスに本拠を置く企業、またはスイスの顧客に商品やサービスを提供する企業が付加価値税( VAT )の義務を負うことを義務付けています。 この要件は、海外に拠点を置く企業にも適用されます。 スイスの非居住者VAT登録要件の詳細については、こちらをご覧ください。 そのため、Asanaはスイスに拠点を置くすべてのお客様(B 2 CおよびB 2 B)に対して、現行の税率でスイスの付加価値税を徴収します。
AsanaがスイスでVATを登録したこと、およびスイスとリヒテンシュタイン公国の間でスイスのVAT法を自国の法律に統合することに関する法的合意により、Asanaはリヒテンシュタインのお客様からもVATを徴収することが義務付けられています。
お客様の所在地がスイスかリヒテンシュタインかを判断するためには、お客様のアカウントに関連づけられた販売先の住所が使用されます。
インドネシアVAT
電子商取引システムを介した無形商品および/またはサービスの非居住者サプライヤーは、インドネシアの顧客への供給にVATを請求する必要があります。 Asanaはインドネシアの税務総局(DGT)からVAT徴収担当者に任命されました。 Asanaは、インドネシアに拠点を置くすべてのお客様(B 2 CおよびB 2 B)に対して、現行の消費税率でインドネシアの付加価値税を徴収します。
お客様の所在地がVATのためにインドネシアにあるかどうかを判断するためには、お客様のアカウントに関連づけられた販売先の住所が使用されます。 所在地が正しいことを確認するために、情報の相互参照が行われます。
インドネシアVAT –電子請求/e - Faktur Pajak
非居住プロバイダーであるAsanaは、電子請求書の提供を義務付けられていません。 代わりに、AsanaはインプットVATクレジットの請求を裏付けるために使用される可能性のある請求書の形式でVAT領収書を提供します。 有効な納税者識別番号(15桁)、完全な登録名、メールアドレス(任意)を必ずAsanaに提供してください。
納税者番号を請求書に記載する方法については、「VAT番号の追加」をご覧ください。
南アフリカの付加価値税
電子的に提供されるサービスの非居住者サプライヤーは、南アフリカの顧客への供給にVATを請求する必要があります。 Asanaは、南アフリカでVATベンダーとして登録されています。 したがって、Asanaは、南アフリカに所在するすべてのお客様(B 2 CおよびB 2 B)に電子的に提供されるサービスの現行の税率で南アフリカの付加価値税を徴収します。
お客様の所在地がVATのために南アフリカにあるかどうかを判断するためには、お客様のアカウントに関連づけられた販売先の住所が使用されます。 住所が正しいことを確認するために、情報の相互参照が行われ、VATの目的で利用者が南アフリカにいると見なされます。
シンガポールGST
電子的に提供されるサービス( ESS )の非居住者のサプライヤーは、シンガポールのGST目的で登録されていないシンガポールの顧客に製造されたESS用品( B 2 C用品のみ)を登録し、GSTを徴収する必要があります。
お客様が有効なシンガポールのGST登録番号をAsanaに提供すると、この供給はB 2 B供給とみなされるため、AsanaはシンガポールのGSTを請求しません。 シンガポールGSTに登録されていないにもかかわらず、シンガポールに所在する場合、Asanaはサービスに対するシンガポールGSTを請求する必要があります。
お客様の所在地がGSTの目的のためにシンガポールにあるかどうかを判断するためには、お客様のアカウントに関連づけられた販売先の住所が使用されます。
B 2 Bの顧客は、リバースチャージメカニズムの下でGSTを自己申告する義務を負う場合があります。
ニュージーランドGST
電子的に提供されるサービス( ESS )の非居住者のサプライヤーは、ニュージーランドのGST目的で登録されていないニュージーランドの顧客に製造されたESS用品( B 2 C用品のみ)を登録し、GSTを徴収する必要があります。
お客様が有効なニュージーランドGST登録番号またはニュージーランド事業者番号をAsanaに提供した場合、この供給はB 2 B供給とみなされるため、AsanaはニュージーランドGSTを請求しません。 ニュージーランドGSTに登録されていないにもかかわらず、ニュージーランドにお住まいの場合、Asanaはサービスに対するニュージーランドGSTを請求する必要があります。
お客様の所在地がニュージーランドかどうかを判断するためには、お客様のアカウントに関連づけられた販売先の住所が使用されます。 所在地が正しいことを確認するために、情報の相互参照が行われます。
B 2 Bの顧客は、リバースチャージメカニズムの下でGSTを自己申告する義務を負う場合があります。
ノルウェーVAT
電子的に提供されるサービス( ESS )の非居住者のサプライヤーは、ノルウェーのVAT目的で登録されていないノルウェーの顧客に製造されたESS用品( B 2 C用品のみ)のVATを登録して徴収する必要があります。
お客様が有効なノルウェーのVAT識別番号をAsanaに提供すると、この供給はB 2 B供給とみなされるため、AsanaはノルウェーのVATを請求しません。 ノルウェーでVAT (付加価値税)を登録していないにもかかわらず、ノルウェーにお住まいの場合、Asanaはサービスに対するVAT (付加価値税)を請求する必要があります。
お客様の所在地がノルウェーにあるかどうかを判断するためには、お客様のアカウントに関連づけられた販売先の住所が使用されます。 所在地が正しいことを確認するために、情報の相互参照が行われます。
B 2 B顧客は、リバースチャージメカニズムの下でVATを自己申告する義務を負う場合があります。
アイスランドVAT
電子的に提供されるサービス( ESS )の非居住者のサプライヤーは、アイスランドのVAT目的で登録されていない( B 2 C用品のみ)アイスランドの顧客に作られたESS用品のVATを登録して徴収する必要があります。
お客様が有効なアイスランドのVAT識別番号をAsanaに提供すると、この供給はB 2 B供給と見なされるため、AsanaはアイスランドのVATを請求しません。 アイスランドでVAT (付加価値税)を登録していないにもかかわらず、アイスランドにお住まいの場合、AsanaはサービスにかかるVAT (付加価値税)を請求する必要があります。
お客様の所在地がVATのためにアイスランドにあるかどうかを判断するためには、お客様のアカウントに関連づけられた販売先の住所が使用されます。 所在地が正しいことを確認するために、情報の相互参照が行われます。
B 2 B顧客は、リバースチャージメカニズムの下でVATを自己申告する義務を負う場合があります。
韓国のVAT (付加価値税)
電子的に提供されるサービス( ESS )の非居住者のサプライヤーは、韓国のVAT目的で登録されていないアイスランドの顧客に製造されたESS用品( B 2 C用品のみ)のVATを登録して徴収する必要があります。
お客様が有効な韓国の事業登録番号をAsanaに提供すると、この供給はB 2 B供給とみなされるため、Asanaは韓国のVATを請求しません。 韓国でVAT (付加価値税)を登録していないが、韓国に所在する場合、AsanaはサービスにかかるVAT (付加価値税)を請求する必要があります。
お客様の所在地がVATのために韓国にあるかどうかを判断するためには、お客様のアカウントに関連づけられた販売先の住所が使用されます。 所在地が正しいことを確認するために、情報の相互参照が行われます。
B 2 B顧客は、リバースチャージメカニズムの下でVATを自己申告する義務を負う場合があります。
カナダのGST/HST
ソフトウェアライセンスなどの特定の特定の供給品の非居住者のサプライヤーは、GST/HSTの目的で登録されていないカナダの顧客に供給品にカナダのGST/HSTを請求する必要があります。
お客様が有効なGST/HST番号をAsanaに提供した場合、AsanaはGST/HSTを請求しません。 カナダでGST/HSTに登録されていないにもかかわらず、カナダにお住まいの場合、AsanaはサービスにかかるGST/HSTを請求する必要があります。
お客様の所在地がGSTの目的でカナダかどうかを判断するためには、お客様のアカウントに関連づけられた「販売先」の住所が使用されます。その場合は、どのようなGST/HST率が適用されますか。 所在地が正しいことを確認するために、情報の相互参照が行われます。
一部のお客様は、リバースチャージメカニズムに基づき、GST/HSTを自己申告する義務を負う場合があります。
カナダQST
ソフトウェアライセンスなど、特定の特定の供給品の非居住者のサプライヤーは、QSTの目的で登録されていないケベック州の顧客に、供給品のケベック州売上税( QST )を請求する必要があります。
お客様が有効なQST番号をAsanaに提供した場合、AsanaはQSTを請求しません。 QSTのために登録されていないが、ケベック州に所在する場合、Asanaはサービスに対するQSTを請求する必要があります。
お客様の所在地がケベック州かどうかを判断するためには、お客様のアカウントに関連づけられた販売先の住所が使用されます。 所在地が正しいことを確認するために、情報の相互参照が行われます。
一部のお客様は、リバースチャージメカニズムの下でQSTを自己申告する義務を負う場合があります。
カナダ-ブリティッシュコロンビア州およびサスカチュワン州消費税
ソフトウェアライセンスなどの特定のサービスの非居住者サプライヤーは、ブリティッシュコロンビア州またはサスカチュワン州に拠点を置く顧客への供給に対して地方売上税( PST )を請求する必要があります。
お客様の所在地がブリティッシュコロンビア州かサスカチュワン州かを判断するためには、お客様のアカウントに関連づけられた販売先の住所が使用されます。 所在地が正しいことを確認するために、情報の相互参照が行われます。
一部の限定的なPST免除は、顧客が利用できる場合があります(再販のための購入など)。 免除の審査と処理を行うには、書類を添えてカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。