요금 책정, Asana Premium, Asana Business, Asana Enterprise에 대해 더 알아보려면 여기 를 클릭하세요
.업그레이드 옵션
유료 플랜을 업그레이드할 경우 3가지를 확인해야 합니다.
업그레이드하려는 공간:
청구 주기:
- 매월
- 매년
연간 플랜은 2개월에 상응하는 할인을 받습니다. 여기에서 요금에 대해 자세히 알아보세요.
업그레이드하려는 멤버 수:
- 작업 공간 또는 조직 업그레이드: 조직 또는 작업 공간의 모든 멤버가 업그레이드 대상이 됩니다
- 조직 내 팀 업그레이드: 팀의 멤버만 업그레이드 대상이 됩니다
소규모 팀도 업그레이드할 수 있나요?
소규모 팀을 위해 2 ~ 5인용 라이선스 플랜을 제공하고 있습니다. 사용자 수가 1명인 플랜에는 유료 구독을 제공하지 않습니다.
조직 전체가 아닌 하나의 특정 그룹에만 유료 기능이 필요하다면 해당 팀만 업그레이드할 수 있습니다. 하지만, 서로 다른 작업 공간과 조직 간에 구독을 양도할 수 없습니다. 잘못된 공간을 업그레이드했다면 먼저 취소한 후 정확한 공간을 다시 업그레이드해야 합니다.
유료 조직 vs 유료 팀
회원님이 조직에 소속되어 있는 경우, 전체 조직이나 특정 팀 하나를 업그레이드할 것인지 또는 한 디비전 내의 여러 팀을 업그레이드할 것인지 정해야 합니다.
조직을 업그레이드할 경우 조직의 모든 멤버에 대해 요금을 지불하게 됩니다. 조직 전체와 조직에 속한 모든 팀이 유료 기능을 활용할 수 있습니다.
특정 팀을 업그레이드할 경우 해당 팀만 유료 플랜의 대상이 됩니다. 조직의 나머지 멤버들과 팀들은 Asana Basic 버전을 그대로 사용하게 되며, 추후 업그레이드할 수 있습니다. 여러 팀을 함께 업그레이드할 경우 영업팀에 문의하세요.
유료 플랜으로 업그레이드하기
업그레이드하려면 다음 중 하나를 수행해야 합니다.
- 상단 바 오른쪽에 있는 오렌지색 업그레이드 버튼을 클릭합니다
- 프로필 사진을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 업그레이드를 선택합니다
이렇게 하면 작업 공간이나 조직을 업그레이드하려는 유료 플랜을 선택할 수 있는 페이지로 이동하게 됩니다. Premium, Business 또는 Enterprise 플랜 중에서 선택할 수 있습니다. 업그레이드하는 데 문제가 있다면 지원 팀에 문의하세요.
원하는 플랜을 선택했다면 조직 전체를 업그레이드할지 또는 하나의 팀을 업그레이드할지 선택하는 페이지로 이동합니다.
체크 표시는 업그레이드하려는 작업 공간이나 조직을 나타냅니다.
플랜 세부 정보 변경 페이지에서 다음을 할 수 있습니다.
- 유료 플랜 유형을 선택합니다
- 매월 또는 매년 결제할 것인지 선택합니다.
- 라이선스 드롭다운에서 업그레이드하려는 플랜 규모를 선택합니다 .
- 조직 전체 또는 한 팀만 업그레이드할 것인지 선택합니다
모든 플랜은 계층화되어 있습니다. 현재는 1명 유료 플랜을 제공하지 않습니다.
모든 옵션을 선택했다면 플랜 업데이트 버튼을 클릭하여 청구 정보 페이지로 이동합니다.
청구 정보 페이지에서 결제 세부 정보와 청구지 주소를 입력할 수 있습니다.
플랜 유형을 선택했고 청구 세부 정보를 입력했다면 업그레이드 를 선택합니다.
청구서 결제
멤버가 20명 이상인 연간 플랜의 경우 청구서 결제가 가능합니다.
자세한 내용은 영업팀에 문의해 주세요.
청구 관리
업그레이드 시 자신이나 동료 중 한 명을 구독 청구 소유자로 지정할 수 있습니다. 청구 관리자는 업그레이드하는 공간의 멤버여야 합니다.
청구 관리자는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 청구 정보를 업데이트할 수 있습니다
- Premium, Business, Enterprise 조직에서 자동으로 관리자가 되며, 다른 관리자를 지정할 수 있습니다
- 유료 플랜을 업그레이드, 다운그레이드 또는 취소할 수 있습니다
- 다른 멤버를 청구 관리자로 지정할 수 있습니다
- 매 청구 주기마다 최신 청구서를 받습니다
- 이전 청구서에 액세스할 수 있습니다
청구 관리자는 관리자와 다른 권한을 가지고 있습니다. 청구 관리자만 청구 정보 업데이트, 구독 변경, 청구 관리자 역할 재배정, 라이선스 사용 현황 확인, 청구서 다운로드를 할 수 있습니다.
작업 공간 또는 조직의 청구 페이지에 액세스하기
관리 콘솔을 통해 작업 공간 또는 조직의 청구 페이지에 액세스할 수 있습니다.
관리 콘솔에 액세스하는 방법
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 클릭합니다.
- 관리 콘솔 을 클릭하세요.
관리 콘솔을 클릭하고 청구 탭으로 이동합니다. 관리 콘솔의 해당 부분에서 바로 모든 청구서를 확인할 수 있습니다.
Basic (무료) 플랜을 사용하는 고객은 청구 탭을 사용할 수 없습니다. 유료 플랜을 구독하면 관리 콘솔 대신 내 작업 공간 정보 를 볼 수 있습니다. 여기를 클릭하면 청구 탭을 사용할 수 있습니다.
청구 탭에서 다음을 할 수 있습니다.
- 유료 플랜 유형을 변경합니다
- 라이선스 사용 상태를 확인합니다.
- 청구 정보 업데이트
- 청구 관리자 역할 재배정
- 최신 청구서를 다운로드합니다
- 지원팀에 문의
팀의 청구 페이지에 액세스하기
팀 설정을 통해 팀의 청구 페이지에 액세스할 수 있습니다.
유료 팀의 청구 페이지에 액세스하는 방법
- 사이드바에서 유료 팀을 클릭하여 팀 홈 페이지를 여세요.
- 팀 이름 옆에 있는 드롭다운 화살표를 클릭하고 팀 설정 편집 을 선택합니다.
- 청구 탭을 클릭하여 청구를 관리합니다.
수동 청구서를 통해 결제하는 유료 플랜의 청구 관리자가 플랜을 조정하거나 취소하기를 원하는 경우, 청구 탭을 통해 영업팀에 문의해야 합니다.
팀의 청구 관리자는 팀 설정을 클릭하고 청구 탭으로 이동하여 플랜을 취소할 수 있습니다.
관리 콘솔에서 청구 페이지에 액세스하기
유료 조직의 관리자이기도 한 청구 관리자는 관리 콘솔을 통해 청구에 액세스할 수 있습니다.
청구 탭에서 다음을 할 수 있습니다.
- 유료 플랜 유형을 변경합니다
- 라이선스 사용 상태를 확인합니다.
- 청구 정보 업데이트
- 청구 관리자 역할 재배정
- 최신 청구서를 다운로드합니다
- 지원팀에 문의
조직의 현재 청구 관리자만 청구 정보를 업데이트하거나, 청구 관리자 역할을 다시 배정하거나, 최신 청구서를 다운로드할 수 있습니다.
라이선스 수 업데이트하기
청구 관리자는 관리 콘솔이나 팀 플랜의 팀 설정에서 라이선스를 추가할 수 있습니다.
청구서를 사용하여 요금을 지불하는 경우 변경을 요청할 수 있는 영업팀으로 리디렉션됩니다.
플랜을 업데이트할 경우 라이선스 드롭다운 메뉴를 통해 플랜 규모를 변경할 수 있습니다.
플랜 세부 정보 변경 페이지에서 다음을 할 수 있습니다.
- 유료 플랜 유형을 선택합니다
- 매월 또는 매년 결제할 것인지 선택합니다.
- 라이선스 드롭다운에서 업그레이드하려는 플랜 규모를 선택합니다 .
- 조직 전체 또는 한 팀만 업그레이드할 것인지 선택합니다
Free로 다운그레이드 또는 플랜 규모 변경
유료 플랜을 변경하거나 취소하는 방법은 다음과 같습니다.
- 상단 바의 오른쪽에 있는 프로필 사진을 클릭하고 관리 콘솔을 선택합니다
- 청구 탭으로 이동합니다.
- 청구 탭에서 플랜/체험 취소 또는 플랜 편집을 선택합니다
연간 플랜에 가입되어 있고 구독을 취소하려는
취소 정책 및 기타 옵션에 대한 자세한 내용은 여기 를 참조하세요.
업그레이드 또는 다운그레이드를 하더라도 데이터는 손실되지 않습니다.
이전 청구서
청구 관리자는 언제든지 작업 공간이나 조직의 설정에 있는 청구 탭에서 최신 청구서에 액세스할 수 있습니다. 플랜의 청구 소유자이기도 한 유료 조직의 관리자는 관리 콘솔의 청구 탭을 통해 청구서에 액세스할 수 있습니다.
작업 공간, 팀 또는 조직의 설정에 액세스했다면:
- 청구 탭으로 이동합니다.
- 최신 청구서 를 클릭하세요.
조직 내 유료 팀의 최신 청구서에 액세스하려면 팀 설정을 통해 청구 탭에 액세스해야 합니다.
결제 수단 변경하기
청구 관리자는 청구 탭에서 결제 수단을 신용카드에서 PayPal로 변경하거나 PayPal에서 신용카드로 변경할 수 있습니다.
여기에서 원하는 결제 수단을 선택할 수 있습니다.
신용카드 정보를 입력하거나 PayPal 계정에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 결제 수단이 성공적으로 업데이트되면 완료 를 클릭합니다.
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