Hoeveel kost Asana?

Asana kan gratis door 15 mensen worden gebruikt. Als je betaalde functies in een werkruimte of team wilt gebruiken, of je wilt beheerderscapaciteiten in je organisatie  krijgen, samen met verhoogde limieten voor leden, dan heb je de optie om te upgraden.

Informatie over de prijzen kunt u vinden op onze pagina met prijzen.

Er is een betere manier om je werk te beheren. Begin met een gratis proefperiode van 30 dagen met Asana. Probeer het gratis

Hoe koop ik het?

We bieden de mogelijkheid om een organisatie, team of werkruimte waartoe je behoort te upgraden. Asana-gebruikersaccounts zijn gratis en gekoppeld aan personen (uw naam, e-mailadressen, foto). Je eerste stap is om een account voor jezelf te maken en vervolgens een organisatie voor je bedrijf te maken of je bij een organisatie aan te sluiten, of een werkruimte als je niet in aanmerking komt voor een organisatie. Als u de factureringsbeheerder voor uw bedrijf wilt zijn, kunt u vervolgens uw gedeelde organisatie, team of werkruimte upgraden.

Leer hoe u uw gedeelde werkruimte, team of organisatie hier kunt upgraden.

Kan ik voor slechts één gebruiker upgraden naar Asana Premium, Business of Enterprise?

We bieden geen Asana-abonnementen voor 1 gebruiker. We bieden echter wel gelaagde abonnementen voor kleinere teams, zoals abonnementen voor 2, 3, 4 en maximum 5 plaatsen. Wanneer u upgradet, dient u het abonnement te kiezen dat het meest geschikt is voor de omvang van uw team.

Hoe kan ik upgraden?

Wanneer u overweegt te upgraden naar een betaald abonnement en weet welk niveau voor u geschikt is, hoeft u alleen maar de knop upgraden uit het vervolgkeuzemenu op de bovenste balk te selecteren en daarvandaan uw keuze te maken.

Zou ik mijn organisatie, mijn team moeten upgraden of een divisie moeten maken?

Upgrade je hele organisatie als je beheerders voor je bedrijf en betaalde functies voor alle teams wilt.

Een organisatie bevat elke Asana-gebruiker van je bedrijf die het e-mailadres van je bedrijf deelt - dit zijn organisatieleden. In een organisatie kan je meerdere teams maken die groepen van organisatieleden en/of gasten zijn. Gasten tellen niet mee voor de seatlimiet van je organisatie. Binnen teams kun je projecten maken voor de mensen in dat team om aan te werken.

Op basis van je behoeften kun je kiezen welke van deze ruimtes je wilt upgraden naar onze Premium-, Business- of Enterprise-niveaus. Je kunt de hele organisatie upgraden, zodat elk team profiteert van betaalde functies, of je kunt ervoor kiezen om een enkel team te upgraden met een teamabonnement. Je kunt zelfs een specifieke groep teams onder één abonnement upgraden met een afdelingsabonnement. Individuele teamupgrades of afdelingsabonnementen zijn meestal de beste optie voor teams in grote bedrijven.

U kunt ervoor kiezen om een team of de hele organisatie te upgraden in het pop-upvenster Details abonnement wijzigen wanneer u uw abonnement upgradet, zoals weergegeven in de onderstaande schermafbeelding.

Hier vind je wat meer informatie over de drie soorten ruimtes die je kunt upgraden:

 

Teamplan

• Koop alleen seats voor leden die aan projecten binnen dat team werken - elk teamlid heeft een betaalde seat nodig.
• De grootte van uw abonnement eenvoudig wijzigen naarmate het team groeit. Teamabonnementen hebben geen toegang tot de beheerdersconsole, maar u kunt uw abonnement beheren via uw teaminstellingen door op het tabblad Facturering beheren te klikken zoals hier weergegeven.
• Kan eenvoudig worden uitgebreid om meer teams aan uw plan toe te voegen en van een teamplan een divisie te maken. Neem contact op met ons ondersteuningsteam als u een divisie wilt maken.
• Betaalde functies zijn alleen beschikbaar in projecten binnen het geüpgradede team.
• Hiermee kunnen mensen in andere teams de basisversie van Asana gebruiken of hun team afzonderlijk upgraden.
• Verhoogde projecttoestemmingen binnen teams - deel privéprojecten met een kleinere groep binnen uw team.
• Priority-ondersteuning - betaalde abonnementen slaan de rij over wanneer ze geholpen moeten worden.

Organisatie-abonnement

• Iedereen in de organisatie heeft toegang tot de betaalde functies.
• Betaalde functies beschikbaar in elk team, inclusief nieuw aangemaakte teams.
• Organisatiespecifieke functies beschikbaar op bepaalde niveaus (bijv. waarvoor Google SSO, serviceaccounts vereist zijn).
• Rol van beheerder en superbeheerder voor uw organisatie.
• Toegang tot de beheerdersconsole - een beheerdersinterface die bekend staat als de beheerdersconsole biedt eenvoudig werknemers- en gastenbeheer.
• De mogelijkheid om elk team privé te maken.
• Alle teams kunnen openbaar worden gemaakt voor de organisatie, volledig worden verborgen, of lidmaatschap op aanvraag bieden.
• Beheerders van Enterprise-organisaties kunnen regelmatig alle gegevens van hun organisatie exporteren.

Iedereen met een e-mailadres van het bedrijf die zich aanmeldt voor Asana, wordt automatisch toegevoegd aan uw organisatie. Elk lid heeft een betaalde seat nodig met een organisatieplan.

Afdelingsabonnement

• Betaalde functies beschikbaar voor alle teams in de afdeling.
• Elk lid van de afdeling heeft toegang tot betaalde functies wanneer hij werkt binnen teams die zijn opgenomen in het afdelingsplan.
• Beheerders- en superbeheerdersrollen voor de afdeling, evenals toegang tot de beheerdersconsole van de afdeling.
• Elk team dat aan de afdeling wordt toegevoegd, heeft toegang tot de betaalde functies.
• Geeft meerdere teams toegang tot betaalde functies zonder de hele organisatie te hoeven upgraden.
• Gebruikers kunnen zonder extra kosten lid zijn van meerdere teams in de afdeling.

Als u een divisieplan wilt maken, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam voor assistentie.

Ik heb een betaald abonnement, waarom wordt ik gevraagd om te upgraden?

Er zijn een paar redenen waarom u een upgrade-prompt te zien kunt krijgen.

• Je hebt de seatlimiet van je abonnement overschreden

Als je een betaald abonnement hebt en je ziet een waarschuwing dat je abonnement de limiet heeft overschreden, word je vriendelijk verzocht contact op te nemen met je factureringsbeheerder. Als de Factureringsbeheerder problemen blijft ondervinden, vraagt u hem of haar contact op te nemen met Ondersteuning.

• U heeft een Premium-abonnement en de prompt is bedoeld om u te laten upgraden naar Business

Wanneer u een Premium-abonnement heeft, kunt u een prompt te zien krijgen om te upgraden naar Asana Business. Het is momenteel niet mogelijk deze prompt uit te schakelen, maar we waarderen uw feedback.

• U heeft een gratis basisversie van Asana en u wordt gevraagd te upgraden naar een betaald niveau

Wanneer u een gratis Basic-versie van Asana heeft, kunt u een prompt te zien krijgen om te upgraden naar een betaald niveau. Als u een gratis proefversie van Asana wilt aanvragen kunt u contact opnemen met ons verkoopteam.

• Andere problemen

Als het bovenstaande uw probleem niet oplost, kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam, ze helpen u graag verder.

Moet ik een werkruimte of een organisatie gebruiken?

Wanneer u in aanmerking komt een organisatie te gebruiken, zou u dat moeten doen. Bekijk hier hoe je een organisatie maakt.

Vanaf uw individuele Asana-account kunt u zoveel organisaties of werkruimtes maken of u erbij aansluiten als voor u logisch is. Je kunt hiertussen navigeren door op je profielfoto te klikken en de domeinkiezer te gebruiken.

Gebruik een organisatie voor de projecten van je bedrijf als je een bedrijfse-mailadres hebt dat is gekoppeld aan een uniek domein in je account. Als u Asana bijvoorbeeld op uw werk gebruikt, Acme Co., dan maakt u een acmeco.com organisatie aan. Zorg ervoor dat u uw zakelijke e-mailadres toevoegt aan uw individuele Asana-account.

Gebruik een werkruimte wanneer u Asana gebruikt voor persoonlijke doelen en taken, of voor werk wanneer uw bedrijf geen uniek e-maildomein heeft (dit is vaak het geval voor diegenen die aan een universiteit werken).

Gebruik beide als u bij uw bedrijf Asana gebruikt en u Asana ook voor interesses buiten het werk wilt gebruiken.

Kan ik toegang krijgen tot een gratis proefversie?

Als u graag de betaalde versie van Asana uit zou willen proberen, neem dan contact met ons op. Ons team bespreekt graag met u de opties.

Er is een betere manier om je werk te beheren. Begin met een gratis proefperiode van 30 dagen met Asana. Probeer het gratis

Wat voor soort toestemmingen zijn beschikbaar in de betaalde versie van Asana?

Over het algemeen geldt dat als iemand iets kan zien, ze het kunnen bewerken, maar betaalde versies geven je de mogelijkheid om projecten alleen-reageren of privé te maken. Alleen-reageren-projecten laten u informatie delen met uw hele team of bedrijf zonder u zorgen te maken over ongewenste wijzigingen of onbedoelde bewerkingen, behalve voor de mensen die u bewerkingstoegang verleent. Privéprojecten zorgen ervoor dat gevoelige taken of informatie alleen toegankelijk is voor specifieke projectleden. Taken erven zelf de toestemmingen van het project waar ze in zitten.

Zijn er opslagbeperkingen?

Nee. Maak zoveel taken en projecten en upload zoveel bestanden als u nodig hebt. Ze verlopen niet. Houd er rekening mee dat er een 100 MB-limiet geldt voor elk bestand dat rechtstreeks in Asana wordt geüpload, maar u kunt altijd uploaden via Dropbox, Google Drive of Box.

Welke aanvullende veiligheidsfuncties bieden jullie voor Premium, Business en Enterprise?

Beveiliging is voor ons een topprioriteit. We bieden klanten die gratis gebruikmaken van Asana dezelfde bescherming als betalende klanten. Voor meer informatie over hoe we uw gegevens beschermen, raadpleegt u onze beveiligingsverklaring, privacyverklaring en de gerelateerde sectie van de Asana-handleiding.

Asana Enterprise biedt u nog meer controle en ondersteuning. Meer informatie over Enterprise.

Hoe vind ik onze oude facturen?

Factureringsbeheerders kunnen altijd toegang krijgen tot hun facturen vanuit het tabblad Facturering in de instellingen van hun werkruimte of organisatie. De beheerder van een betaalde organisatie, die ook de factureringsbeheerder voor het abonnement is, kan toegang krijgen tot de facturering via de beheerdersconsole.

Tijdens elke factureringsronde ontvangt de factureringsbeheerder ook een exemplaar van de factuur via e-mail. Elk van deze e-mails heeft onderaan het bericht een link waarmee u toegang kunt krijgen tot al uw oude facturen.

Zo krijgt u toegang tot al uw oude facturen:

Vind en open een factuur-e-mail van Asana.

Klik op Uw factuur online bekijken onderaan de e-mail.

Alleen de factureringseigenaar ontvangt deze Asana factuur-e-mails en kan toegang krijgen tot oude facturen.

Waarom wordt er omzetbelasting in rekening gebracht op mijn Asana-abonnement?

Conform de regelgeving met betrekking tot omzetbelasting is Asana wettelijk verplicht statelijke en lokale belasting in te houden op abonnementsgelden voor klanten in bepaalde locaties. Of er wel of geen belasting betaald moet worden is afhankelijk van de locatie van de koper. Het actuele belastingtarief is gebaseerd op de van toepassing zijnde statelijk en/of lokale belastingtarieven en kan afhankelijk van uw locatie verschillen.

Vanaf februari 2019 worden toepasselijke nationale en lokale belastingen toegepast, afhankelijk van uw factureringsadres.

Biedt Asana belastingvrijstellingen aan?

Als u een non-profit of onderwijsinstelling bent die in de VS gevestigd is en een belastingvrijstelling heeft, neem dan contact  op met Asana-ondersteuning en voeg een kopie van uw belastingvrijstellingsformulier bij.

Waar kan ik zien hoeveel omzetbelasting er bij me in rekening wordt gebracht?

De omzetbelasting die over uw abonnementsgeld geïnd wordt als een aparte post op uw factuur opgevoerd. U kunt toegang krijgen tot uw factuur via uw accountpagina.

Wat is het annuleringsbeleid van Asana?

Een Eigenaar facturering kan een Premium-organisatie, -team of -werkruimte op elk gewenst moment downgraden:

• De gedeelde organisatie van uw bedrijf downgraden.
• Een gedeeld team in de organisatie van uw bedrijf downgraden
• Uw gedeelde werkruimte downgraden

Als u uw abonnement annuleert voor de volgende vernieuwingsdatum, dan behoudt u tot het einde van uw abonnementsperiode toegang tot de betaalde functies. Wanneer uw abonnement afloopt, zult u de toegang tot de betaalde functies verliezen.

We willen niet dat u ons verlaat, maar voor meer diepgaande informatie over Asana 's annuleringsbeleid kunt u de annuleringspagina bezoeken.

Meer informatie vindt u in onze Abonneevoorwaarden.

 

Er is een betere manier om je werk te beheren. Begin met een gratis proefperiode van 30 dagen met Asana.

Gratis proberen