Ile kosztuje Asana?

Maksymalnie 15 osób może korzystać bezpłatnie z Asany. Jeśli chcesz korzystać z płatnych funkcji w obszarze roboczym lub zespole, albo chcesz zyskać możliwości administratora w swojej organizacji wraz z zwiększonym limitem członków, możesz skorzystać z możliwości rozszerzenia swojego planu.

Informacje dotyczące cen znajdziesz na naszej stronie cennika.

Jest lepszy sposób zarządzania swoją pracą. Wypróbuj Asanę, korzystając z bezpłatnej 30-dniowej wersji próbnej. Wypróbuj za darmo

W jaki sposób mogę dokonać zakupu?

Możesz rozszerzyć plan dla organizacji, zespołu lub obszaru roboczego. Konta użytkowników Asany są darmowe i są powiązane z indywidualnymi użytkownikami (nazwa użytkownika, adres e-mail, zdjęcie). Jako pierwszy krok, utwórz konto dla siebie, a następnie dołącz do organizacji dla swojej firmy lub obszaru roboczego, jeśli nie spełniasz warunków do utworzenia organizacji. Jeśli chcesz zostać właścicielem rozliczeń dla swojej firmy, rozszerz plan dla swojej organizacji, zespołu lub obszaru roboczego.

Dowiedz się, jak rozszerzyć obszar roboczy, zespół lub organizację .

Czy mogę rozszerzyć plan do planu Asana Premium, Business lub Enterprise dla jednego użytkownika?

Nie oferujemy jednoosobowych subskrypcji w Asanie. Oferujemy jednak kilka poziomów subskrypcji dla mniejszych zespołów obejmujących 2, 3, 4 i 5 miejsc. Rozszerzając plan, wybierz taki, który najbardziej odpowiada wielkości Twojego zespołu.

Jak mogę rozszerzyć swój plan?

Jeśli zastanawiasz się nad rozszerzeniem planu do płatnej subskrypcji i wiesz, który poziom będzie odpowiadać Twoim potrzebom, kliknij przycisk „Rozszerz plan” z menu rozwijanego na górnym pasku.

Czy powinienem rozszerzyć plan dla mojej organizacji, zespołu czy utworzyć dział?

Rozszerz plan dla całej organizacji, jeśli chcesz wyznaczyć administratorów dla swojej firmy oraz uzyskać dostęp do płatnych funkcji dla wszystkich zespołów.

Organizacja obejmuje wszystkich użytkowników Asany z Twojej firmy, którzy korzystają z firmowego adresu e-mail - są oni członkami organizacji. W organizacji możesz utworzyć wiele zespołów, które są grupami członków organizacji lub gości. Goście nie są wliczani się do limitu miejsc w Twojej organizacji. W ramach zespołów możesz tworzyć projekty, nad którymi będą pracować ich członkowie.

W zależności od potrzeb możesz wybrać, które z tych miejsc chcesz rozszerzyć do naszych planów Premium, Business lub Enterprise. Możesz rozszerzyć plan dla całej organizacji, aby każdy zespół mógł korzystać z płatnych funkcji lub rozszerzyć plan tylko dla jednego zespołu. Możesz nawet rozszerzyć plan dla określonej grupy zespołów w ramach jednej subskrypcji, korzystając z planu dla działu. Rozszerzenie planu dla pojedynczego zespołu lub plany dla działów są zazwyczaj najlepszym rozwiązaniem w przypadku dużych firm.

Możesz rozszerzyć plan dla zespołu lub całej organizacji w oknie podręcznym Zmień szczegóły planu, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu.

Dowiedz się więcej o trzech rodzajach przestrzeni, które możesz rozszerzyć:

Plan zespołu

 

• Kupuj miejsca tylko dla członków pracujących nad projektami w danym zespole - każdy członek zespołu wymaga płatnego miejsca.
• Z łatwością zmieniaj wielkość subskrypcji w miarę rozwoju zespołu. Plany zespołu nie mają dostępu do Konsoli administratora, ale możesz zarządzać subskrypcją w ustawieniach zespołu, klikając kartę Zarządzaj rozliczeniami, jak pokazano tutaj.
• Możesz łatwo rozszerzyć plan, aby dodać więcej zespołów do swojego planu, przekształcając plan zespołu w dział - skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, jeśli chcesz utworzyć dział.
• Płatne funkcje są dostępne wyłącznie w projektach należących do ulepszonego zespołu.
• Umożliwia członkom innych zespołów korzystanie z podstawowej wersji Asany lub oddzielne rozszerzenie planu.
• Zwiększone uprawnienia do projektu w obrębie zespołu - udostępniaj projekty prywatne mniejszym grupom wewnątrz zespołu.
• Priorytetowa pomoc techniczna - płatne plany znajdują się na pierwszym miejscu w oczekiwaniu na pomoc techniczną.

Plan dla organizacji

• Wszyscy w organizacji mają dostęp do płatnych funkcji.
• Płatne funkcje dostępne w każdym zespole, w tym w nowo utworzonych zespołach.
• Funkcje specyficzne dla organizacji dostępne na określonych progach (np. wymagające logowania jednokrotnego Google (SSO), kont usług).
• Role administratorów i superadministratorów w Twojej organizacji.
• Dostęp do konsoli administratora - interfejs administratora znany jako konsola administratora oferuje łatwe zarządzanie pracownikami i gośćmi.
• Możliwość ustawienia dowolnego zespołu jako prywatnego.
• Wszystkie zespoły mogą zostać upublicznione w organizacji, całkowicie ukryte lub z dołączaniem na prośbę użytkownika.
• Administratorzy organizacji Enterprise mogą wykonywać regularny eksport danych organizacji.

Każda osoba rejestrująca się w Asanie przy użyciu firmowego adresu e-mail zostanie automatycznie dodana do Twojej organizacji. Każdy członek będzie wymagał płatnego miejsca z planem organizacji.

Plan podziału

• Płatne funkcje są dostępne we wszystkich zespołach w dziale.
• Każdy członek działu ma dostęp do płatnych funkcji podczas pracy w zespołach objętych planem działu.
• Role administratorów i superadministratorów działu, a także dostęp do konsoli administratora działu.
• Każdy zespół dodany do działu będzie miał dostęp do płatnych funkcji.
• Zapewnia wielu zespołom dostęp do płatnych funkcji bez konieczności aktualizacji całej organizacji.
• Użytkownicy mogą być członkami wielu zespołów w dziale bez żadnych dodatkowych kosztów.

Jeśli chcesz utworzyć plan podziału, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc.

Korzystam już z płatnej subskrypcji, więc dlaczego otrzymuję powiadomienia o rozszerzeniu planu?

Istnieje kilka powodów, dla których możesz widzieć powiadomienia dotyczące rozszerzenia planu.

• Przekroczono limit miejsc w ramach planu

Jeśli korzystasz z planu płatnego i widzisz powiadomienie o przekroczeniu limitu planu, skontaktuj się z osobą zarządzającą rozliczeniami. Jeśli właściciel konta rozliczeniowego nadal nie rozwiąże tego problemu, poproś go o skontaktowanie się z zespołem pomocy.

• Korzystasz z planu Premium i otrzymujesz powiadomienie o rozszerzeniu go do planu Business

Jeśli korzystasz z planu Premium, możesz widzieć powiadomienie o rozszerzeniu planu do Asany Business. Aktualnie nie jest możliwe wyłączenie tego powiadomienia, ale doceniamy Twoją opinię.

• Korzystasz z darmowej, podstawowej wersji Asany, a powiadomienie dotyczy rozszerzenia do płatnej subskrypcji

Jeśli korzystasz z darmowej wersji Basic Asany, możesz widzieć powiadomienie o rozszerzeniu do poziomu płatnego. Jeśli chcesz skorzystać z darmowego okresu próbnego Asany, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży.

• Inne kwestie

Jeśli żadna z powyższych informacji nie rozwiązuje Twojego problemu, skontaktuj się z naszym zespołem ds. pomocy, który chętnie udzieli Ci pomocy.

Powinienem korzystać z przestrzeni roboczej czy organizacji?

Utwórz organizację, jeśli spełniasz warunki do jej utworzenia. Dowiedz się, jak utworzyć organizację.

Z poziomu swojego konta w Asanie możesz utworzyć lub dołączyć do tylu organizacji lub obszarów roboczych, ile chcesz. Możesz przełączać się między nimi, klikając swoje zdjęcie profilowe i korzystając z selektora domen.

Wybierz organizację do zarządzania projektami w swojej firmie jeśli posiadasz firmowy adres e-mail powiązany z unikalną domeną na swoim koncie. Na przykład, jeśli korzystasz z Asany i pracujesz w firmie Acme Co., utworzysz organizację z domeną „acmeco.com”. Upewnij się, że Twój firmowy adres e-mail został dodany do Twojego indywidualnego konta w Asanie.

Wybierz obszar roboczy, jeśli używasz Asany do zarządzania osobistymi celami i zadaniami, albo do zarządzania swoją pracą, jeśli Twoja firma nie posiada indywidualnej domeny (np. w przypadku pracowników uczelni).

Skorzystaj z obu, jeśli pracujesz przy użyciu Asany w firmie i chcesz wykorzystać ją również do celów osobistych.

Czy mogę skorzystać z okresu próbnego?

Jeśli chcesz skorzystać z okresu próbnego dla płatnej wersji Asany, skontaktuj się z nami, a nasz zespół przedyskutuje z Tobą dostępne opcje.

Jest lepszy sposób zarządzania swoją pracą. Wypróbuj Asanę, korzystając z bezpłatnej 30-dniowej wersji próbnej. Wypróbuj za darmo

Jakie rodzaje uprawnień są dostępne w płatnej wersji Asany?

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli ktoś coś widzi, może to edytować, ale wersje płatne dają Ci możliwość tworzenia projektów tylko do komentowania lub prywatnych. Projekty tylko do komentowania pozwalają Ci udostępniać informacje całemu zespołowi lub firmie bez obaw o niepożądane zmiany lub przypadkową edycję danych (z wyłączeniem osób, którym przyznasz dostęp do edytowania). Projekty prywatne gwarantują, że poufne zadania i informacje będą dostępne tylko dla wybranej grupy osób w zespole. Zadania dziedziczą te same uprawnienia co projekt, do którego należą.

Czy są limity przechowywania?

Nie. Możesz tworzyć tyle zadań i projektów oraz przesyłać tyle plików, ile potrzebujesz. Twoje pliki nie zostaną usunięte. Pamiętaj jednak o ograniczeniu 100 MB na plik, kiedy przesyłasz go bezpośrednio do Asany, ale zawsze możesz przesłać go poprzez Dropbox, Dysk Google lub Box.

Jakie dodatkowe funkcje zabezpieczeń oferuje plan Premium, Business i Enterprise?

Bezpieczeństwo jest dla nas priorytetem. Oferujemy taki sam poziom bezpieczeństwa zarówno dla darmowych, jak i płacących klientów. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób chronimy Twoje dane, sprawdź nasze Oświadczenie dotyczące bezpieczeństwa, Politykę prywatności oraz poświęconą temu sekcję w Przewodniku Asany.

Asana Enterprise pozwala Ci na większą kontrolę i oferuje większe wsparcie. Dowiedz się więcej o Enterprise.

Gdzie znajdę starsze faktury?

Osoby odpowiedzialne za rozliczenia mogą w dowolnym momencie uzyskać dostęp do swoich faktur w zakładce „Rozliczenia” w ustawieniach swojego obszaru roboczego lub organizacji. Administrator płatnej organizacji, który zarządza rozliczeniami w ramach subskrypcji, może uzyskać dostęp do rozliczeń za pośrednictwem Konsoli administratora.

W każdym cyklu rozliczeniowym, właściciel konta rozliczeniowego otrzyma kopię faktury drogą mailową. Na dole każdej wiadomości e-mail znajduje się link, który pozwoli Ci uzyskać dostęp do wszystkich poprzednich faktur.

Aby uzyskać dostęp do poprzednich faktur:

Znajdź i otwórz dowolny e-mail z fakturą z Asany.

Kliknij Wyświetl fakturę online u dołu wiadomości e-mail.

Tylko właściciel konta rozliczeniowego otrzyma wiadomości e-mail dotyczące faktur w Asanie i będzie miał możliwość dostępu do poprzednich faktur.

Dlaczego obciąża się mnie podatkiem od sprzedaży w związku z subskrypcją Asany?

Zgodnie z przepisami dotyczącymi podatków od sprzedaży, Asana jest prawnie zobowiązana do pobierania podatku państwowego i lokalnego od opłat za subskrypcje, z których korzystają klienci w określonych lokacjach. Należność podatku jest uwarunkowana lokalizacją nabywcy. Faktyczne stawki opodatkowania są zależne od tych obowiązujących w obrębie państwa/lokalnie i mogą się różnić ze względu na Twoją lokalizację.

Począwszy od lutego 2019 r., do naliczonych opłat zostaną doliczone należne podatki stanowe i lokalne w oparciu o wskazany przez Ciebie adres rozliczeniowy.

Czy Asana oferuje ulgi podatkowe?

Jeśli reprezentujesz instytucję edukacyjną lub organizację non-profit z siedzibą w Stanach Zjednoczonych i zwolnioną z podatku, skontaktuj się z obsługą klienta Asany, dołączając do wiadomości kopię dokumentu potwierdzającego zwolnienie z podatku.

Gdzie mogę zobaczyć kwotę obciążenia podatkiem od sprzedaży?

Podatek od sprzedaży doliczony do opłaty za subskrypcję zostanie wylistowany jako osobny element na Twojej fakturze. Dostęp do Twojej faktury jest możliwy poprzez stronę konta.

Jakie są warunki anulowania Asany?

Osoba zarządzająca rozliczeniami może w dowolnym momencie obniżyć plan organizacji, zespołu lub obszaru roboczego Premium:

• Zmień współdzieloną organizację Twojej firmy na niższą wersję
• Obniż plan dla współdzielonego zespołu w organizacji Twojej firmy
• Zmień współdzielony obszar roboczy na niższą wersję

Jeśli anulujesz swój plan przed następnym cyklem odnowienia, zachowasz dostęp do płatnych funkcji do końca okresu subskrypcji. Po wygaśnięciu subskrypcji, utracisz dostęp do płatnych funkcji.

Nie chcemy, żebyś nas opuszczał, ale jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak anulować subskrypcję Asany, odwiedź stronę anulowania.

Więcej informacji można znaleźć w naszych Warunkach subskrypcji.

 

Jest lepszy sposób zarządzania swoją pracą. Wypróbuj Asanę, korzystając z bezpłatnej 30-dniowej wersji próbnej.

Wypróbuj za darmo