Ter uma conta na Asana

 

Visão geral

As contas Asana são gratuitas e estão vinculadas a usuários individuais. Elas permitem o acesso a espaços de trabalho e organizações compartilhados que possibilitam a colaboração com outros usuários Asana.

Com uma única conta Asana, você pode criar ou participar de múltiplos espaços de trabalho e organizações para colaborar com grupos distintos de usuários Asana. Os espaços a que você pertence são entidades distintas, cada uma com um conjunto de pessoas, projetos e tarefas.

Está com problemas de conexão? Este artigo pode ser útil para você.

 

asana account diagram

 

Como cada espaço de trabalho e organização é uma entidade distinta, os seus colegas não podem ver os outros espaços aos quais você pertence, e vice-versa.

Saiba mais sobre a privacidade entre os espaços aqui.

Leia sobre as configurações de permissão dos projetos e tarefas em cada um dos espaços de trabalho e organizações.

Criar uma conta

Você pode se cadastrar em Asana ou pode aceitar um convite para participar. Criar uma conta em Asana é grátis.

Pediremos o seu nome e endereço de e-mail quando se registar. Você pode adicionar outros endereços de e-mail à sua conta mais tarde. Use o seu endereço de e-mail de trabalho se quiser participar da organização Asana da sua empresa. Se fizer o cadastro com o seu endereço de e-mail de trabalho e já existir uma organização com o mesmo domínio corporativo, você pode pedir para participar das equipes já existentes na organização.

Você não precisa ter diversas contas. É possível participar, criar ou sair de qualquer número de organizações ou espaços de trabalho a partir de uma única conta, como ilustrado acima.

A partir da página principal

Para criar uma conta para você, visite https://asana.com e clique em Começar

create account from homepage
 

Você pode optar por se cadastrar:

  • Digitando um endereço de e-mail e criando uma nova senha, exclusiva para a Asana.
  • Usando a sua conta do Google se você usa Asana Premium, Business ou Enterprise.
  • Com SAML, se usa Asana Enterprise.

Se optar por se cadastrar com a sua conta do Google:

  • Usaremos os dados de acesso da conta Google que você estiver usando no momento, ou pediremos que inicie a sessão na sua conta Google.
  • Você não receberá uma senha exclusiva para a Asana, mas pode criar uma a qualquer momento usando o processo para redefinir a senha (descrito mais abaixo neste artigo).

Observe que a senha deve ter ao menos 8 caracteres.

A partir de um convite

Ao receber um convite:

Não é obrigatório enviar uma foto para o perfil durante o processo de criação da conta. Se preferir não enviar um, poderá fazê-lo mais tarde em Minhas configurações.

Inicie a sessão

Para iniciar a sessão na Asana, acesse https://app.asana.com/ ou https://asana.com. Você pode marcar um destes como favorito.

log in page
 

Na página de login, é possível iniciar sessão:

  1. Clicar no botão Continuar com o Google
  2. Informando o endereço de e-mail da sua conta Asana. Na página seguinte, será solicitada a sua senha.

Se estiver entrando atualmente na sua conta através do Google e quiser passar a usar uma senha para iniciar sessão, pode solicitar um link para redefinir a senha.

Iniciar sessão com SAML

Se a sua organização usar a Asana Enterprise e tiver o SAML habilitado, não é necessário usar uma senha para entrar na sua conta. A autenticação será feita somente com o seu endereço de e-mail.

Para entrar na sua conta com o SAML habilitado:

Opcionalmente, os usuários que têm SAML habilitado podem também iniciar sessão em suas contas através de um URL. Basta adicionar o domínio de e-mail da sua empresa ao final do URL https://app.asana.com/a/ para ter acesso ao portal de login personalizado.

Por exemplo, membros da organização acme.com podem entrar em suas contas a partir de https://app.asana.com/a/acme.com

Membros de organizações com requisitos de SAML devem primeiro entrar usando o endereço de e-mail vinculado ao SAML, independentemente do número de endereços de e-mail que tiverem registrados na conta.

Identificação de nova sessão

Quando identificamos um novo acesso à conta, notificamos o usuário por e-mail. Este é um recurso de segurança que visa confirmar a detecção de uma nova sessão.

O e-mail será enviado aos usuários sempre que eles:

  • For usada uma combinação de navegador + endereço IP pela primeira vez

Isto se aplicará aos acessos com nome de usuário e senha e às autenticações de logon único (SSO, na sigla em inglês) do Google via SAML.

Saia da conta

log out
 

Para sair da Asana:

  1. Clique na sua foto do perfil
  2. Clique em Saia da conta

Quando você encerra a sessão na Asana, sairá também das outras sessões ativas, incluindo os dispositivos móveis.

Redefinir a senha

Você cria uma senha de acesso à Asana ao se cadastrar. Porém, se o cadastro for feito através da conta do Google você não tem uma senha para Asana, mas pode criar uma usando o link Esqueceu a senha?.

Se tiver esquecido sua senha ou quiser trocá-la, pode redefinir a senha a partir da página de login.

Redefinir a senha fará com que qualquer outro computador ou dispositivo autenticado saia da sua conta.

forgot password
 

Para gerar um link para redefinir a senha:

Clique no link "Esqueceu sua senha?" na página de início de sessão e siga as instruções na página seguinte

Clique aqui para redefinir a sua senha.

Procure na caixa de entrada do seu e-mail uma mensagem sobre redefinição de senha da Asana. Nessa mensagem você terá um link que pode ser usado para entrar na sua conta e definir uma nova senha.

Para membros da organização com diversos endereços de e-mail associados à conta, o link de redefinição de senha será sempre enviado para o endereço de e-mail associado ao domínio da sua organização.

Várias contas e fusão

Se tiver diversas contas e quiser unificá-las, você pode adicionar o endereço de e-mail associado a uma conta à outra conta a partir das Minhas configurações.

Unificar as contas significará que:

  • Os endereços de e-mail de ambas as contas serão associados a uma nova conta
  • A nova conta terá acesso a todas as organizações e espaços de trabalho de cada conta original
add email
 

Faça login na sua conta principal.

  1. Clicar na sua foto de perfil e selecionar Minhas configurações
  2. Navegue até Encaminhamento de e-mail
  3. Clique em + Adicionar novo e-mail

Observe que o link do convite pode exigir que você inicie a sessão novamente na sua conta da Asana. Por favor, inicie a sessão na conta que deseja unir.

 
account verification email 2
 
  1. Introduza o seu novo endereço de e-mail
  2. Clique no botão Enviar e-mail de confirmação

Asana pedirá então que localize o link na mensagem da sua caixa de entrada do e-mail secundário para confirmar a unificação.

Depois de concluída, você pode iniciar sessão usando qualquer um dos endereços de e-mail associados à sua conta. Não será possível separar as contas depois de unificá-las.

Se estiver usando o recurso Continuar com o Google, precisará verificar a sua conta do Google em vez disso. Aparecerá uma janela pop-up para autenticar com o Google pedindo para inserir os dados de acesso para o endereço de e-mail atualmente associado com sua conta Asana, para então dar início ao processo.

 

Se você fizer parte de mais de uma organização que requeira iniciar a sessão através de Google Single Sign-On (SSO) ou SAML, você não poderá unificar as contas. Será necessário iniciar a sessão em cada uma das contas de Asana de forma separada, cada uma vinculada a uma organização, e será necessário iniciar a sessão em cada organização separadamente.

A segurança das contas é nossa maior prioridade, e esta medida tem o intuito de proteger os seus dados tornando o processo de autenticação mais seguro para aqueles que pertencem a múltiplas organizações pagas.

Desativação da conta

Desative a sua conta individual na Asana somente se não quiser mais usar a Asana. A desativação de uma conta é permanente e não pode ser desfeita.

 

Você pode desativar a sua conta através da aba Conta da tela Minhas configurações.

deactivate account
 

Para desativar a sua conta:

  1. Acesse a aba Conta da tela Minhas configurações
  2. Clique em Desativar conta na parte inferior da janela.

Após desativar a sua conta, você perderá acesso a todos os dados dessa conta. Se quiser usar a Asana no futuro, você precisará se cadastrar para fazer uma nova conta.

A desativação aplica-se apenas à sua conta Asana individual. As empresas e espaços de trabalho em que você participa continuarão a existir.

Uma conta, vários espaços

Com uma única conta Asana, você pode criar ou participar de vários espaços, como espaços de trabalho ou organizações. Como estes espaços de trabalho e organizações são entidades separadas, deve alternar entre eles para aceder aos seus projetos e tarefas dentro de cada espaço.

topbar drop down
 

Para alternar entre os espaços de trabalho e organizações:

  1. Clique na foto do seu perfil no canto superior direito
  2. Selecione o espaço de trabalho ou organização que deseja acessar no menu suspenso