升級並收費

 

按一下此處可深入瞭解定價Asana Premium版Asana Business版和Asana Enterprise版。 或者,直接前往升級頁面

升級選項

決定升級至付費方案時,您應該確定三件事。

你想升級哪個空間:

您的帳單週期:

  • 每月
  • 年度

年繳方案可獲得相當於兩個月的折扣。 在此處查看價格詳細資訊。

您想要升級的會員數量:

  • 升級工作空間或組織,您必須為組織或工作空間中的所有成員升級
  • 升級組織內的團隊,您只需為團隊中的成員升級

較小的團隊可以升級嗎?

我們提供2、3、4和5個席次的方案,以滿足較小團隊的需求。 我們不為單用戶計劃提供付費訂閱。

如果您只需要一個特定羣組就能存取付費功能,而不是整個組織, 您可以選擇升級一個團隊。 但是,訂閱不可在不同的工作空間和組織之間轉讓。 如果升級錯誤的空間,您需要先取消,然後再次升級正確的空間。

付費組織與付費團隊

如果您在組織中,則需要確定要升級整個組織、一個特定團隊或一個業處下的團隊羣組。

如果升級組織,則需要為組織中的每位成員付費;整個組織和組織內的所有團隊都可以利用付費功能。

若您升級特定團隊,則只有該團隊會被視為使用付費方案。 組織的其他成員和其他團隊將繼續使用Asana Basic版,並可在日後選擇升級。 若您想一次升級多個團隊,請聯絡我們的銷售團隊。

深入瞭解組織團隊的差異。

升級為付費方案

Asana upgrade

若要升級,您可以:

  1. 點擊頂部欄右側的橙色級按鈕
  2. 點選您的個人資料照片,然後從下拉式功能表選擇升級 

這會將您重新導向至頁面,讓您選擇要將工作空間或組織升級至哪個付費層級。 您可以選擇Premium版Business版或Enterprise版方案。 如果你在升級時遇到問題,請聯絡我們的客戶服務團隊。

選擇偏好的層級後,您將來到另一個頁面,在此可以選擇升級整個組織或單一團隊。

勾選標記表示您即將升級的工作空間或組織。

Plan details

在「變更方案詳細資訊」頁面上,您可以:

  1. 選擇付費方案類型
  2. 選擇按或按收費
  3. 使用「次」下拉式選單,選擇您要升級的方案規模
  4. 選擇是否升級整個組織或僅升級一個團隊

我們 的所有計劃都是分層的。 我們目前不提供單一用戶付費方案。

選擇所有選項後,按一下「更新方案」按鈕,前往帳單資訊頁面。

然後,您可以在帳單資訊頁面上輸入您的付款詳細資訊和帳單地址。

您選擇方案類型並輸入帳單詳細資訊後,請選擇升級

發票付款

我們為20位或以上會員的年繳方案提供發票付款。

如欲取得更多資訊,請聯絡我們的銷售團隊。  

管理帳單

在升級過程中,您可以指定您自己或其中一位同事為訂閱的帳單所有者。 帳單所有者須為要升級的空間成員。

帳單所有者

  • 可更新帳單資訊
  • 將自動成為Premium版、Business版或Enterprise版組織的系統管理員,並可指定其他系統管理員
  • 可以升級、降級或取消付費方案
  • 可以重新指定另一位成員為帳單所有者
  • 每個帳單週期都會收到最新的發票副本
  • 可存取先前發票的副本

帳單所有者管理員具有不同的權限。 只有帳單所有者才能更新帳單資訊、變更訂閱、重新指派帳單所有者角色、檢視席次使用情況,以及下載發票。

存取工作空間或組織之帳單頁面

您可以透過系統管理主控臺存取工作空間或組織的帳單頁面。

Access workspace admin console

若要存取您的系統管理主控臺

  1. 點選右上角的個人資料圖示
  2. 按一下系統管理主控臺

點選系統管理主控臺後,瀏覽至「帳單」標籤頁。 您應可直接從系統管理主控臺的這一部分檢視所有收據。

Basic (免費)方案的客戶無法使用「收費」索引標籤。 訂閱付費方案後,您會看到「關於我的工作空間」取代系統管理主控臺。 請按此處,即可使用「收費」標籤頁。

view billing information

在「帳單」分頁,你可以:

  1. 更改付費方案類型
  2. 檢視席次使用率
  3. 更新帳單資訊
  4. 重新指派帳單所有者角色
  5. 下載最新發票
  6. 聯絡支援部

存取團隊的帳單頁面

你可以透過團隊設定存取團隊的帳單頁面。

Team billing

存取付費團隊的帳單頁面

  1. 點選側邊欄中的付費團隊,開啟團隊
  2. 點選團隊名稱旁的下拉箭頭,然後選擇「編輯團隊設定
  3. 點擊「帳單」標籤頁以管理帳單

付費方案的帳單所有者若透過手動發票付款,而想要調整或取消方案,應透過「單」分頁聯絡銷售團隊

Billing tab

您的團隊帳單所有者可點入您的團隊設定並瀏覽至「帳單」標籤頁,取消您的方案。

透過系統管理主控臺存取帳單

付費組織的帳單所有者,同時也是系統管理員,可透過系統管理主控臺存取帳單。

view billing information

在「帳單」分頁,你可以:

  1. 更改付費方案類型
  2. 檢視席次使用率
  3. 更新帳單資訊
  4. 重新指派帳單所有者角色
  5. 下載最新發票
  6. 聯絡支援部

只有組織中目前的帳單所有者,才能更新帳單資訊、重新指派帳單所有者角色,或下載最新的發票。

更新座位大小

帳單所有者可透過系統管理主控臺新增席次,或在團隊設定中新增團隊方案。

若您使用的是手動發票,系統會引導您前往我們的銷售團隊提出變更要求。

當您選擇更新方案時,您可以透過次下拉式功能表變更方案的規模。

Upgrade seat plan

在「變更方案詳細資訊」頁面上,您可以:

  1. 選擇付費方案類型
  2. 選擇按或按收費
  3. 使用「次」下拉式選單,選擇您要升級的方案規模
  4. 選擇是否升級整個組織或僅升級一個團隊

降級為免費版或變更方案規模

若要變更或取消付費方案,請按照以下步驟操作

  • 頂端列右邊按一下您的個人資料照片,並選擇系統管理主控臺
  • 前往「帳單」分頁
  • 從「帳單」標籤,選擇「取消方案/試用 」或「編輯方案」
Cancel or change

若您使用的是年繳方案,並希望取消訂閱,可以按照Asana取消政策中的步驟操作。 一旦遵循這些步驟,訂閱將在方案續約日期自動取消。

在此深入瞭解我們的《退訂政策》和其他您可能會考慮的選項。

按一下此處可直接前往帳單頁面。

升級或降級不會導致任何資料遺失。

先前的發票

帳單所有者可隨時從其工作空間或組織設定的「帳單」標籤頁存取其最新發票。 付費組織中的系統管理員同時也是方案的帳單所有者,可以透過系統管理主控臺的「帳單」標籤頁存取其發票。

存取工作空間、團隊或組織設定後:

  1. 前往「帳單」分頁
  2. 點選Latest invoice (最新收據)

若您嘗試存取組織中付費團隊的最新發票,您需要透過團隊設定存取「帳單」分頁。

切換付款方式

帳單所有者可以從「單」分頁將付款方式從信用卡切換為PayPal ,反之亦然。

billing tab

若要切換付款方式,請按照以下步驟操作:

  1. 從系統管理主控臺團隊設定瀏覽至「帳單」標籤頁。
  2. 點選Edit payment information (編輯付款資訊)
 
payment details

您可以在此處選擇想要的付款方式。

系統將提示您輸入信用卡資訊或登入PayPal帳戶。 付款方式更新成功後,請按一下「完成」。