Verfügbar auf den Ebenen Asana Starter, Advanced, Enterprise und Enterprise+ sowie auf den bisherigen Stufen Premium, Business und Legacy Enterprise.
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In Asana gibt es zwei unternehmensweite Admin-Rollen - Admin und Super-Admin. Admins haben Zugriff auf Nutzerverwaltungs- und Teammanagementfunktionen sowie auf Sicherheitseinstellungen für einzelne Nutzer. Super-Admins haben Zugriff auf alle Admin-Funktionen sowie auf die Sicherheitseinstellungen für das gesamte Unternehmen.
Da * * Super-Admins * * unternehmensweite Sicherheitsfunktionen überwachen können, sollte die * * Super-Admin * * -Funktion an einen IT-Administrator vergeben werden. Der erste * * Super-Admin * * für ein Unternehmen muss einen Verifizierungsprozess durchlaufen. Nach der Verifizierung können * * Super-Admins * * dann auch anderen den Super-Admin-Status ohne Verifizierung verleihen. Durch dieses Verfahren wird der Zugriff auf wichtige Sicherheitseinstellungen auf eine begrenzte Anzahl von Nutzern beschränkt.
Nur Mitglieder eines Unternehmens können Admin- oder Super-Admin-Rollen innehaben, Gäste hingegen nicht.
Asana unterstützt auch Teamadministratoren, die jedoch keine unternehmensweite Kontrolle haben und daher in diesem Artikel nicht behandelt werden. Mehr über Team-Admins erfährst du hier.
Super-Admin vs Admin
Wenn Sie zusätzliche Kontrollmöglichkeiten benötigen, fahren Sie bitte mit dem Verifizierungsprozess für Super-Admins fort.
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Super-Admins sind normalerweise die IT-Administratoren eines Unternehmens. Sie betreuen Funktionen wie SCIM und das Zurücksetzen von Passwörtern im gesamten Unternehmen.
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Admins sind in der Regel IT-Helpdesk- oder Geschäftsleiter. Sie haben Zugriff auf das Zurücksetzen von Passwörtern und auf benutzerdefiniertes Branding sowie auf Funktionen für Nutzerverwaltung und Teammanagement.
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Admin- und Super-Admin-Berechtigungen
Berechtigungen beim Aktivieren und Deaktivieren der Asana Intelligence Funktionen
Super-Admins von Unternehmen können die Asana Intelligence -Funktionen wie hier beschrieben aktivieren oder deaktivieren. Administratoren von Unternehmen, die keine Super-Admins haben, können diese Funktionen zwar deaktivieren, aber nicht wieder aktivieren. Um Super-Admins zu aktivieren, müssen Sie den Verifizierungsprozess für Super-Admins abschließen oder sich an das Support-Team wenden. Bevor ein Admin diese Änderung vornimmt, wird ein Warnhinweis in Asana angezeigt. Dies gilt auch für Abteilungen in Asana, da Abteilungen keine Super-Admins haben. Um die Funktionen von Asana Intelligence für eine Abteilung zu aktivieren, müsste ein Abteilungsadministrator den Verifizierungsprozess für Super-Admins abschließen und Super-Administrator des Unternehmens werden.
Super-Admin-Verifizierung
In den meisten Fällen benötigen Sie keinen Super-Admin in Ihrer Domain. Wenn Sie dies tun, sehen Sie eine Nachricht in der Admin-Konsole, die Sie durch die Verifizierung führt. Wenn Sie vorab verifizieren möchten, navigieren Sie zur Admin-Konsole und klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit. Klicken Sie dann auf Admin-Zugang und wählen Sie aus, um einen neuen Super-Admin hinzuzufügen.
Um die Sicherheit und den Schutz der Daten Ihres Unternehmens in Asana zu gewährleisten, müssen Sie als erster Super-Admin in einem Unternehmen einen Verifizierungsprozess durchführen. Dies beinhaltet den Nachweis der Fähigkeit, die DNS-Einträge zu ändern, die mit den Domains verknüpft sind, die mit Asana Ihres Unternehmens verknüpft sind. Insbesondere werden wir Sie bitten, einen TXT-Eintrag auf eine Weise hinzuzufügen, die sich nicht auf den Betrieb Ihrer Website auswirkt, aber Ihr Eigentum beweist.
In Unternehmen muss nur der erste Nutzer, der Super-Admin werden möchte, diesen Verifizierungsprozess durchlaufen. Dieser Super-Admin kann dann nach der Verifizierung weitere Super-Admins hinzufügen. DNS-Einträge können nach Überprüfung gelöscht werden.
Hinzufügen des ersten Super-Admins
Um den ersten Super-Admin Ihres Unternehmens hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Super-Admin hinzufügen im Admin-Zugangsbereich Ihrer Seite Sicherheit in der Admin-Konsole.
Der Verifizierungsprozess für Super-Admins
- Sie erhalten dann Anweisungen per E-Mail, ähnlich wie oben, von Asana, die Sie auffordern, einen DNS-TXT-Eintrag zu einer der Domains hinzuzufügen, die mit Asana Ihres Unternehmens verknüpft sind. In der E-Mail von Asana werden die Schritte beschrieben, die Sie ausführen müssen.
- Sobald Sie die DNS-Einträge aktualisiert haben, müssen Sie warten, bis die Änderungen sichtbar werden. Dies kann bis zu 48 Stunden dauern, geschieht aber oft viel schneller.
- Sobald die DNS-Änderungen sichtbar sind, verwenden Sie den Link aus der E-Mail, die Sie erhalten haben, um zur Admin-Konsole zurückzukehren. Öffnen Sie den Abschnitt Admin-Zugang auf der Seite Sicherheit erneut und klicken Sie auf Verifizierung überprüfen.
- Wenn Sie die DNS-Einträge erfolgreich aktualisiert haben, werden Sie zum Super-Admin befördert.
Sollte die Verifizierung nicht erfolgreich sein, erhalten Sie eine Fehlermeldung und einen Link zur Kontaktaufnahme über unsere Support-Seite. Die Verifizierungsversuche verfallen nach einer Woche.
Hinzufügen weiterer Super-Admins
In Unternehmen können Super-Admins weitere Super-Admins hinzufügen
Um weitere Super-Admins hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Super-Admin hinzufügen im Admin-Zugangsbereich Ihrer Seite Sicherheit in der Admin-Konsole
Admins anzeigen und verwalten
Admins und Super-Admins anzeigen
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild und navigieren Sie zur Admin-Konsole.
- Klicken Sie auf den Tab Mitglieder und filtern Sie nach Mitglied, um eine Liste der Admins und Super-Admins des Unternehmens anzuzeigen.
Admins und Super-Admins verwalten
- Klicken Sie auf das 3-Punkte-Symbol, um die Optionen zum Entfernen des Administrators oder zum Bearbeiten des Administratorprofils anzuzeigen.
Admins als Mitglied des Unternehmens anzeigen
So können Sie die Administratoren Ihres Unternehmens einsehen:
- Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild
- Wählen Sie Über mein Unternehmen
- Klicken Sie auf Admin-Zugriff, um eine Liste der Admins und Super-Admins des Unternehmens anzuzeigen