Panoramica
L'autenticazione a due fattori (2FA) è un livello extra di sicurezza usato comunemente che puoi aggiungere ai tuoi account online. Se la attivi, Asana ti chiederà un codice aggiuntivo, oltre all'email e alla password, durante l'autenticazione.
Questo codice verrà generato da un'app di autenticazione (ad esempio Duo, Authy, Microsoft Authenticator) che puoi installare sul tuo telefono.
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Attivare l'autenticazione a due fattori
Per accedere alle impostazioni dell'autenticazione a due fattori, vai su Impostazioni personali.
Dalla scheda Account, fai clic su autenticazione a due fattori.
Ti verrà quindi chiesto di verificare la password.
Poi ti verrà chiesto di scansionare un codice QR.
Infine, inserisci il codice generato dall'app di autenticazione e clicca su Attiva.
Disattivazione dell'autenticazione a due fattori
Per disattivare l'autenticazione a due fattori, fai clic su Impostazioni personali e vai alla scheda Account. Poi clicca su autenticazione a due fattori.
Poi inserisci la password di Asana e clicca su Disattiva.
L'autenticazione a due fattori verrà disattivata.
Accedere con l'autenticazione a due fattori
Una volta attivata, ti verrà richiesto di usare l'autenticazione a due fattori quando effettui l'accesso al tuo account.
Prima di tutto, clicca su Accedi nella home page di Asana.
Poi, inserisci l'indirizzo email e la password e clicca su Accedi.
Quindi, usa il codice generato dall'app di autenticazione e clicca su Continua.
Effettuare l'accesso con l'autenticazione a due fattori da dispositivo mobile
Una volta abilitata la 2FA, ti verrà richiesto di utilizzarla quando effettui l'accesso tramite il tuo dispositivo mobile.
Per accedere, inserisci prima il tuo indirizzo email e clicca su Continua con l'email.
Quindi inserisci la password e clicca su Accedi.
Infine, usa il codice generato dall'app di autenticazione e clicca su Continua.
Problemi a effettuare l'accesso con l'autenticazione a due fattori?
Se hai problemi a effettuare l'accesso quando è attiva l'autenticazione a due fattori, contatta l'assistenza.
Ripristino amministratore 2FA
Disponibile nei livelli Asana Enterprise ed Enterprise+, nonché nell'e piano legacy Enterprise legacy.
Dalla console di amministrazione, gli amministratori possono verificare se l'autenticazione a due fattori è attiva per un membro. Possono anche disattivarla per un account specifico. Questa funzionalità è utile se un membro ha perso il dispositivo per l'autenticazione a due fattori e ha bisogno di riottenere l'accesso.
Per motivi di sicurezza, gli amministratori possono reimpostare l'autenticazione a due fattori solo se il membro fa parte di un solo dominio.
Per visualizzare le impostazioni relative all'autenticazione a due fattori di un membro, vai alla scheda Membri della console di amministrazione. Da lì, fai clic su Modifica impostazioni del profilo.
Nella finestra successiva, vai sulla scheda Sicurezza e scorri verso il basso fino a autenticazione a due fattori.
