Quanto costa Asana?

Asana è gratis fino a 15 persone. Puoi effettuare l'upgrade se vuoi utilizzare le funzionalità a pagamento in uno spazio di lavoro o in un team, o se vuoi diventare amministratore della tua organizzazione e aumentare il limite di utenti.

Puoi trovare le informazioni sulle tariffe sulla nostra pagina delle tariffe.

C'è un modo migliore per gestire il tuo lavoro. Inizia una prova gratuita di Asana di 30 giorni. Prova gratuitamente

Come posso acquistarla?

Offriamo la possibilità di effettuare l'upgrade dell'organizzazione, del team o dello spazio di lavoro di cui fai parte. Gli account utente di Asana sono gratuiti e individuali (con il tuo nome, indirizzo email, foto). Per prima cosa, crea il tuo account, poi crea o unisciti a un'organizzazione della tua azienda o a uno spazio di lavoro se non sei un'organizzazione. Se vuoi essere il responsabile della fatturazione della tua azienda, devi effettuare l'upgrade della tua organizzazione, team o spazio di lavoro.

Scopri come effettuare l'upgrade del tuo spazio di lavoro, team o organizzazione qui.

Posso passare ad Asana Premium, Business o Enterprise solo per un utente?

Non offriamo abbonamenti Asana per piani da un utente. Tuttavia, offriamo piani multilivello per team più piccoli, ad esempio da 2, 3, 4 e 5 posti. Al momento dell'upgrade, dovrai scegliere il piano più adatto alle dimensioni del tuo team.

Come si effettua l'upgrade?

Se stai pensando di passare a un piano a pagamento e sai quale livello fa per te, seleziona semplicemente il pulsante Effettua l'upgrade dal menu a tendina dalla barra superiore e seleziona da lì.

Dovrei effettuare l'upgrade della mia organizzazione, del mio team o creare una divisione?

Effettua l'upgrade di tutta l'organizzazione se vuoi avere amministratori per la tua azienda e funzionalità a pagamento per tutti.

Un'organizzazione contiene tutti gli utenti Asana della tua azienda che condividono l'indirizzo email aziendale, vale a dire i membri dell'organizzazione. In un'organizzazione puoi creare più team, cioè gruppi di membri e/o ospiti. Gli ospiti non vengono presi in considerazione nel numero massimo di posti della tua organizzazione. All'interno dei team è possibile creare progetti su cui lavoreranno i rispettivi membri.

In base alle tue esigenze, puoi scegliere per quale di questi spazi effettuare l'upgrade ai piani Premium, Business o Enterprise. Puoi effettuare l'upgrade dell'intera organizzazione in modo che ogni team tragga vantaggio dalle funzionalità a pagamento, oppure scegliere di effettuare l'upgrade di un singolo team con un piano di team. Puoi anche effettuare l'upgrade di un gruppo specifico di team in un unico abbonamento con un piano di divisione. Di solito, gli upgrade per i singoli team o i piani di divisione sono l'opzione migliore per i team delle grandi aziende.

Puoi scegliere di effettuare l'upgrade di un team o dell'intera organizzazione nella finestra pop-up Modifica i dettagli del piano quando effettui l'upgrade del tuo piano, come mostrato nella schermata seguente.

Ecco un po' di più sui tre tipi di spazi che puoi scegliere di migliorare:

Piano del team

 

• Acquista posti solo per i membri che lavorano a progetti all'interno di quel team: ogni membro del team richiede un posto a pagamento.
• Modifica facilmente le dimensioni del tuo abbonamento man mano che il team cresce. I piani del team non hanno accesso alla console di amministrazione, ma puoi gestire il tuo abbonamento tramite le impostazioni del team facendo clic sulla scheda Gestisci fatturazione, come mostrato qui.
• Può facilmente espandersi per aggiungere più team al tuo piano trasformando un piano del team in una divisione. Contatta il nostro team di assistenza se desideri creare una divisione.
• Funzionalità a pagamento disponibili solo nei progetti all'interno del team aggiornato.
• Consente ai membri di altri team di utilizzare la versione base di Asana o di eseguire l'upgrade del proprio team separatamente.
• Aumento delle autorizzazioni dei progetti nei team: condividi progetti privati con un piccolo gruppo all'interno del tuo team.
• Assistenza prioritaria: i piani a pagamento ricevono assistenza prioritaria.

Piano organizzazione

• Tutti i membri dell'organizzazione hanno accesso alle funzionalità a pagamento.
• Funzionalità a pagamento disponibili in ogni team, inclusi i team appena creati.
• Funzionalità specifiche dell'organizzazione disponibili a determinati livelli (ad es. che richiedono Google SSO, account di servizio).
• Ruoli di amministratore e amministratore avanzato per la tua organizzazione.
• Accesso alla console di amministrazione: un'interfaccia di amministrazione nota come console di amministrazione offre una facile gestione di dipendenti e ospiti.
• La capacità di rendere privata qualsiasi squadra.
• Tutti i team possono essere resi pubblici per l'organizzazione, essere completamente nascosti o consentire l'adesione su richiesta.
• Gli amministratori delle organizzazioni Enterprise possono esportare regolarmente i dati dell'organizzazione.

Chiunque abbia un indirizzo email aziendale e si iscrive ad Asana, sarà automaticamente aggiunto alla tua organizzazione. Ogni membro richiederà un posto a pagamento con un piano organizzativo.

Piano di divisione

• Funzionalità a pagamento disponibili in tutti i team della divisione.
• Ogni membro della divisione ha accesso a funzionalità a pagamento quando lavora all'interno di team inclusi nel piano di divisione.
• Ruoli di amministratore e amministratore avanzato per la divisione, nonché accesso alla console di amministrazione della divisione.
• Qualsiasi team aggiunto alla divisione avrà accesso a funzionalità a pagamento.
• Consente a più team di accedere a funzionalità a pagamento senza dover aggiornare l'intera organizzazione.
• Gli utenti possono essere membri di più team nella divisione senza alcun costo aggiuntivo.

Se desideri creare un piano di divisione, contatta il nostro team di assistenza per ricevere assistenza.

Sono abbonato a un piano a pagamento, perché mi viene richiesto di effettuare l'upgrade?

Ci sono diversi motivi per cui potresti vedere un avviso che ti chiede di effettuare l'upgrade.

• Hai superato il limite di posti del tuo piano

Se hai un abbonamento a un piano a pagamento e hai ricevuto una notifica che ti avvisa che il tuo piano ha superato il limite, contatta il tuo responsabile della fatturazione. Se il responsabile della fatturazione non riesce a risolvere il problema, invitalo a contattare l'assistenza.

• Sei abbonato a un piano Premium e il messaggio ti invita a passare ad Asana Business

Se sei abbonato a un piano Asana Premium, potresti ricevere un avviso per passare ad Asana Business. Al momento non è possibile disattivare questo avviso, ma apprezziamo il tuo feedback.

• Stai utilizzando la versione Basic gratuita di Asana e il messaggio ti invita a passare a un piano a pagamento

Se stai utilizzando la versione Basic gratuita di Asana, potresti ricevere un avviso per passare a un piano a pagamento. Per richiedere una prova gratuita di Asana, contatta il nostro reparto vendite.

• Altri problemi

Se non ti siamo stati di aiuto, contatta il nostro team di assistenza che sarà a tua disposizione.

Si dovrebbe usare uno spazio di lavoro o un'organizzazione?

Se hai i requisiti per usare un'organizzazione, ti consigliamo di usarla. Scopri come creare un'organizzazione.

Dal tuo profilo personale di Asana, puoi creare o unirti a tutte le organizzazioni e gli spazi di lavoro che ritieni necessari. Puoi passare da uno all'altro facendo clic sull'immagine del profilo e utilizzando il selettore di dominio.

Usa un'organizzazione per i progetti della tua azienda se, nel tuo account, hai un indirizzo email aziendale associato a un dominio univoco. Ad esempio, se utilizzi Asana nella tua azienda, Acme Co., crea un'organizzazione acmeco.com. Assicurati di aggiungere la tua email di lavoro al tuo account Asana personale.

Scegli uno spazio di lavoro se stai usando Asana per obiettivi e attività personali o per lavoro se la tua azienda non ha un dominio email univoco (come spesso accade per chi lavora all'università)

Usa entrambi se lavori con Asana nella tua azienda e vuoi usarla anche per interessi personali.

Posso avere accesso a una versione di prova gratuita?

Se vuoi provare la versione a pagamento di Asana, contattaci per discuterne con il nostro team.

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Quali tipi di autorizzazioni sono disponibili nella versione a pagamento di Asana?

Generalmente, se qualcuno può vedere qualcosa, può modificarla, ma le versioni a pagamento ti danno la possibilità di rendere i progetti di solo commento o privati. I progetti di solo commento ti permettono di condividere le informazioni con l'intero team o azienda senza doverti preoccupare di modifiche indesiderate o accidentali, tranne che per gli utenti ai quali concedi l'accesso in modifica. I progetti privati assicurano che attività o informazioni sensibili siano accessibili solo a membri specifici del progetto. Le attività stesse ereditano le autorizzazioni del progetto in cui si trovano.

Ci sono limiti di archiviazione?

No. Crea tutte le attività e i progetti che desideri e carica tutti i file che desideri. Non scadono. Tieni presente che c'è un limite di 100 MB per ogni file caricato direttamente su Asana, ma puoi sempre caricare i documenti tramite Dropbox, Google Drive o Box.

Quali funzionalità di sicurezza aggiuntive offrite per gli account Premium, Business ed Enterprise?

La sicurezza è una priorità assoluta per noi. Offriamo lo stesso livello di sicurezza elevato a tutti i clienti, sia che usino la versione gratuita che quella a pagamento. Per saperne di più su come proteggiamo i tuoi dati, consulta la nostra Informativa sulla sicurezza, l'Informativa sulla privacy e la relativa sezione della Guida di Asana.

Asana Enterprise ti offre ancora più controllo e assistenza. Scopri di più su Enterprise.

Come trovo le fatture precedenti?

I responsabili della fatturazione possono accedere alle proprie fatture in qualsiasi momento dalla scheda Fatturazione nelle impostazioni del proprio spazio di lavoro o organizzazione. L'amministratore di un'organizzazione a pagamento, che è anche il responsabile della fatturazione del proprio abbonamento, può accedere alla fatturazione tramite la console di amministrazione.

A ogni ciclo di fatturazione, il responsabile della fatturazione riceverà anche una copia della sua fattura via email. Ognuna di queste email contiene un link in fondo al messaggio che ti permette di accedere a tutte le tue fatture precedenti.

Per accedere a tutte le tue fatture precedenti:

Trova e apri qualsiasi email di fattura Asana.

Clicca su Visualizza la tua fattura online in fondo all'email.

Solo il responsabile della fatturazione riceverà queste e-mail di fatture Asana e potrà accedere alle sue fatture precedenti.

Perché mi viene addebitata l'imposta sulle vendite sul mio abbonamento Asana?

In conformità con le normative sull'imposta sulle vendite, Asana è legalmente tenuta a riscuotere l'imposta statale e locale sul prezzo degli abbonamenti per i clienti in determinate località. Se l'imposta è dovuta o meno dipende dal paese in cui si trova l'acquirente. L'aliquota fiscale effettiva è determinata dalle aliquote fiscali statale e/o locali applicabili e può variare in base al tuo paese.

A partire da febbraio 2019, alle commissioni addebitate viene applicata l'imposta sulle vendite statale e locale in base al tuo indirizzo di fatturazione.

Asana offre esenzioni fiscali?

Se sei un'organizzazione non-profit o un istituto scolastico con sede negli Stati Uniti e usufruisci dell'esenzione fiscale, contatta l'assistenza di Asana e allega una copia del relativo modulo.

Dove posso vedere le imposte sulle vendite che mi sono vengono addebitate?

L'imposta sulle vendite applicata al tuo abbonamento sarà riportata come voce separata nella tua fattura. Puoi accedervi dalla pagina del tuo account.

Qual è la politica di cancellazione di Asana?

Il responsabile della fatturazione può eseguire il downgrade di un'organizzazione, un team o uno spazio di lavoro Premium in qualsiasi momento:

• Effettua il downgrade dell'organizzazione condivisa della tua azienda
• Effettua il downgrade di un team condiviso nell'organizzazione della tua azienda
• Effettuare il downgrade del tuo spazio di lavoro

Se annulli il tuo piano prima del prossimo ciclo di rinnovo, potrai usufruire delle funzionalità a pagamento fino alla scadenza dell'abbonamento. Al termine dell'abbonamento, perderai l'accesso alle funzionalità a pagamento.

Non vogliamo che tu te ne vada, ma per informazioni più approfondite sui termini di cancellazione di Asana, visita la pagina dedicata.

Per maggiori informazioni, consulta i nostri Termini per gli abbonati.

 

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