Disponibile nei livelli Asana Starter, Advanced, azienda ed Enterprise+, nonché nei livelli Premium, azienda ed Enterprise legacy.
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Su Su Asana esistono due tipi di amministratore a livello di organizzazione, l'amministratore e l'amministratore avanzato. Gli amministratori hanno accesso alle funzionalità di gestione degli utenti e dei team, oltre alle impostazioni di sicurezza per i singoli utenti. Gli amministratori avanzati hanno accesso a tutte le funzionalità di amministrazione e alle impostazioni di sicurezza di tutta l'organizzazione.
Poiché gli amministratori avanzati possono supervisionare le funzionalità di sicurezza di tutta l'organizzazione, questo ruolo andrebbe assegnato a un amministratore IT. Il primo amministratore avanzato di un'organizzazione deve superare un processo di verifica. Una volta superato, gli amministratori avanzati possono assegnare lo stato di amministratore avanzato senza una procedura di verifica. Questa procedura limita l'accesso alle impostazioni fondamentali di sicurezza a un numero limitato di utenti.
A differenza degli ospiti, solo i membri di un'organizzazione possono essere amministratori o amministratori avanzati.
Asana supporta anche gli amministratori dei team, anche se non hanno un ampio controllo sull'organizzazione, quindi non sono discussi in questo articolo. Scopri di più sugli amministratori dei team qui.
Amministratore avanzato e amministratore a confronto
Se desideri accedere a controlli aggiuntivi, devi superare la procedura di verifica per gli amministratori avanzati.
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Solitamente, gli amministratori avanzati sono gli amministratori IT di un'organizzazione. Supervisionano funzionalità come SCIM e la reimpostazione delle password per tutta l'organizzazione.
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Solitamente, gli amministratori fanno parte dell'help desk IT o sono dirigenti. Possono accedere alla reimpostazione delle password individuali e al branding personalizzato, e alle funzionalità di gestione degli utenti e del team.
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Autorizzazioni degli amministratori e degli amministratori avanzati
Le autorizzazioni quando si abilitano e disabilitano le funzionalità di Asana Intelligence
Gli amministratori avanzati delle organizzazioni possono attivare o disattivare le funzionalità di Asana Intelligence come indicato qui. Gli amministratori delle organizzazioni che non dispongono di amministratori avanzati possono disabilitare queste funzionalità, ma non possono abilitarle di nuovo. Per abilitarli, dovrai completare la procedura di verifica dell'amministratore avanzato o contattare il team di assistenza. Un banner di avviso verrà visualizzato all'interno del prodotto prima che un amministratore apporti questa modifica. Questo vale anche per le divisioni di Asana, che non dispongono di un amministratore avanzato. Per abilitare le funzionalità di Asana Intelligence per una divisione, un amministratore di divisione dovrebbe completare la procedura di verifica dell'amministratore avanzato e diventare un amministratore avanzato dell'organizzazione.
Verifica dell'amministratore avanzato
Nella maggior parte dei casi, il tuo dominio non avrà bisogno di un amministratore avanzato. In caso contrario, riceverai un messaggio nella console di amministrazione contenente le istruzioni per la procedura di verifica. Se desideri effettuare una pre-verifica, vai alla console di amministrazione e clicca sulla scheda Sicurezza, quindi clicca su Accesso amministratore e seleziona per aggiungere un nuovo amministratore avanzato.
Per proteggere la sicurezza e la privacy dei dati della tua azienda all'interno di Asana, richiediamo al primo amministratore avanzato di un'organizzazione di completare una procedura di verifica. Ciò comporta la dimostrazione della capacità di modificare i record DNS associati ai domini associati ad Asana della tua azienda. Nello specifico, ti chiederemo di aggiungere un record txt in un modo che non influisce sull'operatività del tuo sito web, ma che ne prova la tua proprietà.
Nelle organizzazioni, solo il primo utente che desidera diventare amministratore avanzato deve completare la procedura di verifica. In seguito, quell' amministratore avanzato potrà aggiungerne altri. I record DNS possono essere eliminati dopo la notifica.
Aggiungere il primo amministratore avanzato
Per aggiungere il primo amministratore avanzato dell'organizzazione, clicca sul pulsante Aggiungi un amministratore avanzato nella sezione Accesso amministratore della sezione Sicurezza della console di amministrazione.
Procedura di verifica dell'amministratore avanzato
- Riceverai quindi le istruzioni via email, in modo simile a quanto sopra, da Asana, che ti chiederà di aggiungere un record DNS txt a uno dei domini associati all'Asana della tua azienda. L'email di Asana illustrerà i passaggi da completare.
- Una volta che hai aggiornato i record DNS, dovrai aspettare che le modifiche diventino visibili, il che potrebbe richiedere fino a 48 ore, ma spesso accade molto più velocemente.
- Una volta che le modifiche al DNS sono visibili, utilizza il link dall'email che hai ricevuto per tornare alla console di amministrazione. Riaprire la sezione Accesso amministratore della pagina Sicurezza e cliccare su Verifica verifica.
- Se hai aggiornato correttamente i record DNS, verrai promosso a amministratore avanzato.
Se non riesci a completare l'operazione, apparirà un messaggio di errore con un link per contattare l'assistenza. I tentativi di verifica scadono dopo una settimana.
Aggiungere altri amministratori avanzati
Nelle organizzazioni, gli amministratori avanzati possono aggiungere altri amministratori avanzati
Per aggiungere ulteriori amministratori avanzati, clicca sul pulsante Aggiungi un amministratore avanzato nella sezione Accesso amministratore della sezione Sicurezza della console di amministrazione.
Visualizzare e gestire gli amministratori
Visualizzare gli amministratori e gli amministratori avanzati
- Clicca sull'immagine del tuo profilo e vai alla console di amministrazione.
- Clicca sulla scheda Membri e filtra per tipo di membro per visualizzare un elenco degli amministratori e degli amministratori avanzati dell'organizzazione.
Gestire gli amministratori e gli amministratori avanzati
- Clicca sui tre puntini per visualizzare le opzioni per rimuovere l'amministratore o modificare il profilo dell'amministratore.
Visualizzare gli amministratori come membri di un'organizzazione
Come visualizzare gli amministratori della tua organizzazione:
- Clicca sull'immagine del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona Informazioni sull'organizzazione.
- Clicca su Accesso amministratore per visualizzare l'elenco degli amministratori e degli amministratori avanzati dell'organizzazione.