Regole

Disponibile nei livelli Asana Starter Advancedazienda ed Enterprise+, nonché nei livelli Premium, azienda ed Enterprise legacy.

Visita la pagina dei prezzi per ulteriori informazioni.

Le regole permettono di ottimizzare la gestione delle attività di routine e creare flussi di lavoro con facilità. Affinché una regola funzioni, sono necessari un trigger che attiva la regola e un'azione automatica. Per esempio, una regola può essere quella di assegnare automaticamente un'attività (azione) quando è impostata una data di scadenza (trigger).

Potenzia i tuoi processi con le regole di Asana. Partecipa alla nostra formazione virtuale sulla creazione di flussi di lavoro di base su Asana per saperne di più. Registrati ora.

Utilizzo delle regole

Visita il nostro articolo dedicato per una panoramica dettagliata sull'utilizzo delle regole.

Creare una regola

Puoi creare una regola per il tuo progetto in due modi. Seleziona un'automazione dalla raccolta di regole nel tuo progetto o crea la tua regola personalizzata. Il generatore di regole personalizzate è disponibile sui livelli Asana StarterAdvancedazienda ed Enterprise+, nonché sui livelli azienda e piani legacy ed Enterprise legacy.
 

Rules

Per creare una regola dalla raccolta:

  1. Vai a Personalizza nell'angolo in alto a destra del tuo progetto
  2. Clicca su + Aggiungi regola
  3. Seleziona una regola dalla raccolta.
  4. Dal menu a discesa seleziona Applicata alle attività o Applicata alle attività e sottoattività
  5. Clicca sull'icona con tre puntini per aggiungere ulteriori impostazioni
  6. Compila i parametri specificati
  7. Clicca su Crea regola

    .
custom rules

Per creare una regola personalizzata:

  1. Vai a Personalizza nell'angolo in alto a destra del tuo progetto
  2. Clicca su + Aggiungi regola
  3. Seleziona Crea regola personalizzata.
  4. Dal menu a discesa seleziona Applicata alle attività o Applicata alle attività e sottoattività
  5. Clicca sull'icona con tre puntini per aggiungere ulteriori impostazioni
  6. Scegli un nome per la tua regola
  7. Scegli i trigger e le azioni
  8. Dopo aver selezionato le opzioni desiderate, fai clic su Crea regola.`

Le regole verranno applicate solo al primo livello di sottoattività (vale a dire che le regole non verranno applicate alle sottoattività, alle sotto-sottoattività, ecc.)


Modificare una regola

Modifica le tue regole in qualsiasi momento tornando al progetto e selezionando quella che desideri aggiornare.

Puoi modificare una regola cliccando sull'icona a forma di matita accanto alla regola nella barra laterale.

edit

Eventuali modifiche apportate alle tue regole si applicheranno solo alle attività e ai contenuti di un progetto in futuro. Le modifiche non verranno applicate retroattivamente.


Mettere in pausa una regola

Puoi mettere in pausa una regola in qualsiasi momento cliccando sull'icona a forma di matita accanto alla regola nella barra laterale.

rule pause

Pause rule

Clicca sull'icona attiva/disattiva per mettere in pausa la tua regola.


Eliminare una regola

Puoi eliminare una regola in qualsiasi momento cliccando prima sull'icona a forma di matita accanto alla regola nella barra laterale e poi sul pulsante Elimina.

rule delete

Regole
basate sulle sezioni

Sui piani a pagamento, l'icona del fulmine delle regole apparirà nelle sezioni (nella vista elenco e bacheca) in cui le regole sono state impostate. Quando la regola si attiva, l'icona si animerà. Cliccando sull'icona di una determinata sezione, si aprirà il menu delle regole, che consente agli utenti di aggiungerne di nuove o modificare quelle esistenti.

Per modificare una regola, passa il cursore sulla relativa icona a forma di matita.

section based rule

Combinazioni di
trigger e azioni multiple

Le regole personalizzate con condizioni, il trigger di modifica dello stato di approvazione e l'azione Aggiungi commento sono disponibili nei livelli Asana Starter Advancedazienda ed Enterprise+, nonché nei livelli azienda e piani legacy ed Enterprise legacy.

Puoi anche usare combinazioni di trigger e/o logica condizionale e azioni multiple per automatizzare le attività di routine, così che il tuo team non debba preoccuparsene.

Puoi usare l'actone eseguito da una regola per attivarne un'altra.

multiple triggers & actions

Ora è possibile aggiungere fino a 20 diverse combinazioni di trigger e selezionare fino a 5 azioni diverse quando si crea una regola personalizzata. Mentre è possibile selezionare lo stesso trigger più di una volta quando si crea una regola personalizzata, è possibile utilizzare un'azione solo una volta.

rule in action

Dopo che un'attività è stata aggiunta al progetto dalla vista Elenco o Bacheca tramite modulo, email o un'altra area del prodotto, la regola personalizzata viene applicata immediatamente.

Ulteriori trigger e azioni

additional triggers

Usare altri trigger e azioni:

  1. Quando lo stato di un'approvazione cambia, puoi specificare l'azione che si produce come risultato
  2. Crea un commento che verrà pubblicato a nome di Asana ogni volta che si attiva il trigger selezionato

Trigger: la data di scadenza si avvicina

I clienti con livelli Asana StarterAdvancedazienda ed Enterprise+, nonché azienda di e piani legacy ed Enterprise legacy possono creare una regola personalizzata nella finestra di dialogo delle regole e scoprire che la data di scadenza si sta avvicinando nell'elenco dei trigger. Puoi scegliere tra un paio di opzioni preimpostate o cliccare su Personalizza per altre opzioni.

 

Due date is approaching 1

L'opzione Personalizza ti permette di impostare quanti minuti, ore, giorni o settimane prima della data di scadenza deve attivarsi la regola.

Due date is approaching 2


Trigger: attività scadute

I clienti dei livelli Asana Starter Advancedazienda ed Enterprise+, nonché dei livelli azienda ed Enterprise legacy possono trovare il trigger L'attività è scaduta quando creano una regola personalizzata. È possibile scegliere tra alcune opzioni preimpostate o cliccare su Personalizza per altre opzioni.

Task is Overdue 1

Con l'opzione Personalizza, puoi impostare quanti minuti, ore, giorni o settimane dopo la data di scadenza dell'attività deve attivarsi la regola.

Task is Overdue 2

Se scegli giorni o settimane quando imposti il tuo trigger, l'ora di scadenza verrà ignorata e il trigger si attiverà solo in base alle date di scadenza. Invece, se scegli i minuti o le ore, rispetterà le scadenze.

Note aggiuntive sulla data di scadenza in avvicinamento e sui trigger di attività scadute

  • Questi trigger si attivano nel momento in cui un'attività diventa in scadenza o in ritardo, non semplicemente perché un'attività è in scadenza o in ritardo.
  • Quando si crea una nuova regola, nessuno di questi trigger si attiverà in modo retroattivo per le attività esistenti che soddisfano le condizioni. Si attiveranno solo per gli eventi che si verificano dopo che la regola è stata creata.
  • Questi trigger si attivano solo per le attività non completate.
  • Le regole che sono state impostate per un giorno o settimana precisi non verranno eseguite esattamente a mezzanotte. Piuttosto, queste regole verranno eseguite nella finestra tra le 00:00 e le 01:00.

Azione: creare attività

Se hai un piano Asana Starter Advanced, azienda o Enterprise+ o un piano sui livelli legacy azienda o Enterprise legacy, puoi utilizzare le regole per creare automaticamente attività, traguardi e approvazioni nel tuo progetto. Seleziona un trigger o una combinazione di trigger e Asana creerà l'attività quando la regola è in funzione. Puoi decidere in anticipo il nome dell'attività, l'incaricato, la data di scadenza e altro.

Per creare un'attività con una regola:

  1. Vai a Personalizza nell'angolo in alto a destra del tuo progetto
  2. Clicca su + Aggiungi regola, quindi su Crea regola personalizzata.
  3. Scegli uno o più trigger
  4. Una volta scelti i trigger clicca sulla scheda Azioni 
  5. In Crea nuovo, seleziona attività

Create task action

Puoi personalizzare l'attività preselezionando i dettagli:

  1. Nome attività
  2. Incaricato
  3. Data di dati di scadenza (relativa alla data di creazione dell'attività)
  4. Clicca su Visualizza tutti i campi per aprire il pannello dei dettagli del task e personalizzarlo ulteriormente
  5. Scegli un'associazione di progetto, una descrizione dell'attività, collaboratori e sottoattività


Azione: creare sottoattività

I clienti dei livelli Asana Starter Advancedazienda ed Enterprise+, nonché dei livelli azienda ed Enterprise legacy possono creare una regola personalizzata nella finestra di dialogo delle regole e cercare le sottoattività nell'elenco delle azioni.

Le sottoattività ti consentono di aggiungere automaticamente un elenco predefinito di sottoattività a un'attività.

Add rule


Come aggiungere una sottoattività

  1. Clicca su Sottoattività (sottoattività).
  2. Scrivi il nome della sottoattività.

Add Substask

Non appena viene aggiunta una sottoattività, la regola può essere creata.

Edit subtask

Puoi creare fino a 20 sottoattività.


Per modificare la regola, clicca sull'icona della matita accanto alla regola nella barra laterale. Le modifiche effettuate verranno salvate automaticamente.

Edit rule

Edit subtask2Azione: rimuovi l'attività dal progetto

In precedenza era possibile utilizzare le regole per aggiungere attività a un progetto. Ora puoi anche rimuovere le attività dai progetti utilizzando l'azione Rimuovi attività dal progetto, sbloccando più opzioni per automatizzare le azioni nei tuoi progetti. 

Rule action.png
Per utilizzare l'azione Rimuovi attività dal progetto:
  1. Vai a Personalizza nell'angolo in alto a destra del tuo progetto
  2. Clicca su + Aggiungi regola, quindi su Crea regola personalizzata.
  3. Scegli uno o più trigger
  4. Una volta scelti i trigger clicca sulla scheda Azioni 
  5. Seleziona Rimuovi l'attività dal progetto, nella sezione Sposta l'attività.

Azione: impostare il titolo e la descrizione dell'attività

Ora puoi usare una regola per impostare il titolo e la descrizione di un'attività. Queste azioni delle regole sono disponibili nella scheda Azioni del generatore di regole nella sezione Cambia campo attività in….

Azione: imposta titolo dell'attività su

Impostare il titolo di un'attività

  1. Vai alla scheda Azioni del generatore di regole
  2. Scegli Imposta titolo dell'attività su
  3. Inserisci il titolo dell'attività nella casella fornita in nome dell'attività
  4. Clicca su Crea regola.

L'esempio nella schermata precedente utilizza l'attività trigger aggiunta al progetto. In questo caso, a tutte le attività aggiunte al progetto verrà assegnato automaticamente il titolo specificato in nome dell'attività durante la creazione della regola.

Azione: imposta descrizione attività su

Impostare una descrizione dell'attività

  1. Vai alla scheda Azioni del generatore di regole
  2. Scegli Imposta descrizione attività su
  3. Inserisci la descrizione dell'attività nella casella fornita in descrizione
  4. Clicca su Crea regola.

L'esempio nella schermata precedente utilizza l'attività trigger aggiunta al progetto. In questo caso, tutte le attività aggiunte al progetto riceveranno automaticamente la descrizione fornita in Descrizione durante la creazione della regola.

Nota: la descrizione fornita durante la creazione di questa regola sostituirà qualsiasi descrizione dell'attività esistente quando la regola è in esecuzione.

Aggiungere variabili quando si imposta il titolo o la descrizione di un'attività

La funzione Imposta titolo e descrizione dell'attività supporta anche valori dinamici, il che significa che è possibile fare in modo che il titolo o la descrizione dell'attività facciano riferimento a una variabile specifica come un'attività, una persona, una data o un campo personalizzato. Ad esempio: "Nuovo lavoro necessario da [Incaricato]".

Includere variabili nel titolo dell'attività

  1. Scegli Imposta titolo dell'attività su come azione regola.
  2. Clicca sull'icona + a destra del campo di testo.
  3. Scegli tra le variabili attività, persone, date o campi personalizzati.

Includere variabili nella descrizione dell'attività

  1. Scegli Imposta descrizione attività su come azione regola.
  2. Clicca nel campo di testo e poi clicca l'icona + nell'angolo in basso a sinistra.
  3. Seleziona Variabile e scegli tra le variabili attività, persone, date o campi personalizzati.

Aggiornamento dei campi personalizzati di testo e numerici

È inoltre possibile utilizzare le regole per aggiornare il contenuto di un campo personalizzato di testo o di un campo personalizzato numerico. Ciò significa che è possibile selezionare i valori per un campo personalizzato di testo o un campo personalizzato numerico in base a un trigger precedente.

Campo personalizzato di testo: 

Quando il trigger dell'attività spostata in una sezione è impostato su Da pianificare, puoi aggiungere l'azione di impostare il campo personalizzato Canale contenuto su "Blog".

Settings - Overlay (1).png

Campo personalizzato numerico:

Quando il trigger Fase contenuto (QGEC) è impostato su In attesa, è possibile impostare l'azione per selezionare il tempo stimato.

Settings - Overlay.png

Tipi di regole

Il numero massimo di regole per progetto è fissato a 50, indipendentemente dalle dimensioni del piano o dal livello.


Regole personalizzate

Trigger

  • Puoi aggiungere fino a 20 trigger per regola personalizzata.
  • Puoi selezionare il trigger più di una volta.
  • Non è possibile scegliere la data di scadenza che si sta avvicinando o i trigger di attività scadute per le sottoattività. Per utilizzare uno di questi trigger, è necessario modificare la regola in Esegue per le attività.

Azioni multiple

  • Quando si attivano uno o più trigger, puoi selezionare fino a cinque azioni da eseguire.
  • Non puoi aggiungere la stessa azione più di una volta.

Trigger basati su
colonne o sezioni

I trigger basati su colonna o sezione si applicano ai progetti con vista bacheche o ai progetti che sono stati aggiornati per usare le nuove sezioni a scomparsa.


Regole dei campi personalizzati

Le regole dei campi personalizzati sono disponibili per tutti i progetti con campi personalizzati. Sono supportati anche i campi personalizzati relativi alle persone.

custom rules

Per sbloccare queste regole, devi prima aggiungere un campo personalizzato al tuo progetto.


Attivare una regola

Puoi attivare una regola ovunque (web, dispositivo mobile, integrazioni esterne). Se aggiorni un dato in un'attività, controlliamo se quell' attività fa parte di qualche progetto con regole impostate e se la tua azione è il trigger di una di queste regole.


Progetti a cui non puoi accedere

Puoi attivare le regole per progetti ai quali non puoi accedere, ma non verrà mostrata l'icona gialla a forma di fulmine per indicare che una regola è in esecuzione.

Chiunque può attivare una regola, compresi gli ospiti.

Alcune considerazioni sulle
autorizzazioni

Per impostazione predefinita, le regole, proprio come i campi personalizzati, ora sono modificabili da altri membri del progetto. Inoltre, le regole che collegano attività a progetti diversi adesso sono visibili nel menu Personalizza. Queste regole possono essere messe in pausa direttamente dal progetto del quale fanno parte.

multi-hone rules
  • Ora è disponibile un'opzione che consente di modificare le regole ad altre persone che hanno l'autorizzazione. Ora, per impostazione predefinita, le regole create saranno modificabili.
  • Una regola può essere eliminata solo dal titolare.
  • Quando si aggiornano le regole all'interno dei progetti e dei modelli, chi effettua le modifiche deve avere le giuste autorizzazioni affinché tutte le regole vengano salvate. Per esempio, se una regola aggiunge attività a un altro progetto, la persona che effettua le modifiche deve disporre dell'autorizzazione per modificare anche l'altro progetto.
  • Quando una regola viene duplicata come conseguenza della duplicazione di un progetto, l'utente responsabile ne diventa il titolare con privilegi insufficienti. In questo caso, la regola sarà disabilitata, ma il titolare potrà comunque modificarla.
  • Le regole sono progettate per continuare a funzionare anche quando le autorizzazioni per il controllo degli accessi del titolare vengono modificate. Per esempio, se una regola viene creata per aggiungere attività a un progetto e perdi l'accesso a quel progetto, la regola continuerà a funzionare.
  • Quando una regola viene copiata o duplicata tramite i modelli di progetto (versioni nuove e legacy), l'utente del modello diventerà il titolare della regola. In questo caso, la regola verrà disattivata solo se la persona che ha duplicato il modello non ha autorizzazioni sufficienti per il controllo degli accessi alla regola. Per esempio, non puoi modificare il progetto al quale la regola vuole aggiungere delle attività.
  • Se un utente abbandona un progetto, la regola non si interromperà. Tuttavia, se non ci sono utenti che interagiscono all'interno del progetto, la regola verrà disattivata.

Chi può attivare o disattivare una regola?

Qualsiasi utente con accesso di modifica a un progetto in cui una regola è in esecuzione, potrà attivare o disattivare una regola creata da un'altra persona.

enable rules

Gli utenti con accesso di modifica sono anche gli unici che possono visualizzare la cronologia delle modifiche.

Un utente con accesso in modifica può mettere in pausa o attivare una regola, ma solo il titolare può modificare i trigger e le azioni di una regola.

Il titolare della regola è ancora l' unica persona che può modificare o cancellare una regola.


Deprovisioning

Quando effettui il deprovisioning di qualcuno che ha impostato delle regole, queste saranno messe in pausa e verranno trasferite al titolare del progetto.

Se il progetto non ha un titolare, la responsabilità passerà all'amministratore che ha effettuato il deprovisioning dell'utente. Solo il nuovo titolare di una regola può riattivarla.

Quando il titolare di una regola viene disattivato e il nuovo titolare ha le autorizzazioni necessarie, ciò significa che la regola continuerà a funzionare e che il nuovo titolare potrà modificarla.


Aggiornamenti sulle regole non configurate correttamente

Se una regola non viene configurata correttamente (esempio: “Contrassegnata come completata” > Sposta nella colonna “Fatto”, e qualcuno cancella la colonna), invieremo un'email al titolare della regola per informarlo dell'errore.

  • Ti invieremo un'email la prima volta che una regola non può essere attivata a causa di un'errata configurazione. Ti invieremo un'altra email solo quando sarà stata corretta ed eseguita con successo almeno una volta prima di essere configurata di nuovo in modo errato.

  • Tutti gli utenti con accesso in sola lettura alla regola in questione possono visualizzarne lo stato corretto.

  • Una volta che avrai modificato la regola configurandola correttamente e salvato gli aggiornamenti, questi avvisi spariranno.

Regole per le integrazioni

Le regole sono una parte importante di molti flussi di lavoro, al pari delle integrazioni con servizi di terze parti (ad esempio, Slack). Adesso è possibile utilizzarle per integrare in Asana gli strumenti preferiti dal team, e lasciare quindi che siano le regole a occuparsi automaticamente di tutte le attività più impegnative. Puoi impostare trigger specifici nei tuoi progetti Asana e fare affidamento sulle regole per automatizzare il flusso di lavoro quando vengono soddisfatti i criteri selezionati.

Per esempio, la regola per l'integrazione Slack + Asana ti consente di inviare un messaggio su Slack a un collega del team, attivata dal completamento di un'attività o di un progetto.

Puoi creare una regola in grado di eseguire il ping di uno specifico canale di Microsoft team, in base a criteri quali la modifica del valore di un campo personalizzato.

Oppure creare nuovi ticket su Jira Cloud e Jira Server quando un'attività viene aggiunta a una specifica sezione del progetto.

Le regole per le integrazioni introdotte di recente supportano anche le azioni su GmailPagerDuty e Twilio. Scopri di più sulla configurazione delle regole per le integrazioni qui.

Le regole che utilizzano le integrazioni richiedono adeguate impostazioni di gestione delle app e l'autenticazione dell'utente con i servizi di terze parti.


Attivare azioni all'interno delle app

Per le regole sono disponibili tre tipi di trigger, e lo stesso vale anche per l'attivazione di azioni con le regole per le integrazioni.

Trigger attivati dall'aggiunta di attività

  • Attività aggiunta a una sezione
  • Attività aggiunta al progetto

Trigger attivati dall'aggiornamento dell'attività

  • In base allo stato di approvazione
  • In base allo stato di completamento
  • In base all'incaricato
  • In base alla data di scadenza
  • In base all'aggiunta di allegati
  • In base all'aggiunta di commenti

Trigger attivati dalle tempistiche dell'attività

  • L'attività non è più bloccata
  • La data di scadenza si sta avvicinando
  • L'attività è scaduta

Moduli

Quando le attività vengono create dai moduli, possono attivare uno dei seguenti trigger:

Aggiunta di un'
attività a un progetto

Questo trigger si applica a tutte le attività che vengono aggiunte a un progetto e non solo a quelle aggiunte dai moduli.


Campo personalizzato impostato

Per ogni campo personalizzato a discesa del progetto, vedrai un trigger e un'azione. In questo modo, se il progetto include i campi personalizzati "Priorità" e "Fase", vedrai "Priorità impostata" e "Fase impostata" come trigger. Puoi scegliere per quale valore di un determinato campo personalizzato attivare una regola.

Esempio: se il tuo modulo include un campo personalizzato a discesa per Tipo di richiesta con le opzioni "Blog" e "Sito web", puoi impostare una regola per il progetto come "Quando Tipo di richiesta è impostato su Blog", l'attività sarà aggiunta al progetto Richieste del blog.

Questa opzione funziona solo per i campi personalizzati a discesa. Alcuni campi a discesa dei moduli non sono campi personalizzati.

Trigger
di invio dei moduli

Con i trigger di invio dei moduli, puoi spostare automaticamente i moduli in un nuovo processo senza doverli classificare manualmente. I trigger di invio dei moduli possono aiutarti a uniformare il processo di acquisizione e automatizzare i moduli nei tuoi flussi di lavoro.

form submission trigger

Per impostare il trigger di invio di un modulo:

  1. Dalla scheda Trigger, fai clic su In un progetto
  2. Scegli Moduli inviati come origine
  3. Scegli un modulo
  4. Scegli un'azione

Dopo aver impostato il trigger, la tua regola comparirà nel menu Personalizza.

Ogni volta che viene inviato un modulo, riceverai una notifica. Puoi anche monitorare la cronologia dell'invio del modulo tramite il riquadro dei dettagli dell'attività.

Autorizzazioni dell'ospite

Gli ospiti non possono creare o essere titolari di regole, ma possono attivarle.

Prezzi

Le regole, incluso il generatore di regole personalizzate, sono disponibili nei livelli Asana StarterAdvancedEnterprise+  ed Enterprise legacy.


Per i clienti del livello precedente Premium, è disponibile un sottoinsieme di regole:

  • Sposta nella colonna/sezione > Contrassegna come completata
  • Contrassegna come completata > Sposta nella colonna/sezione
  • Campo personalizzato modificato > Sposta nella colonna/sezione
  • Sposta nella colonna/sezione > Imposta campo personalizzato
  • Il campo personalizzato è stato modificato > Contrassegna come completata
  • Contrassegna come completata > Imposta campo personalizzato

Azioni inverse per le regole

Le azioni inverse sono disponibili sui livelli Asana Starter Advancedazienda ed Enterprise+, nonché sui livelli azienda ed Enterprise legacy

Le azioni inverse sono un complemento alle regole esistenti, in quanto forniscono l'opzione di ripristinare o rimuovere i dati. Offrendo questa opzione, abbiamo creato un motore di regole più robusto che rappresenta meglio la struttura, la qualità e l'efficienza dei flussi di lavoro dei clienti.

Azioni inverse disponibili:

  • Annulla l'assegnazione dell'attività
  • Sposta l'attività in un altro progetto
  • Cancella la data di scadenza
  • Contrassegna l'attività come non completata
  • Rimuovi collaboratori
inverse actions

Le capacità di azione inversa supportano la riassegnazione, il ripristino o lo spostamento delle attività da un progetto a un altro.


Variabili nelle regole

Le variabili ti consentono di creare regole dinamiche e flessibili per adattarle al tuo flusso di lavoro. Consulta il nostro articolo dedicato alle variabili nelle regole per saperne di più.