In precedenza, la maggior parte degli utenti di Asana aveva tre opzioni quando decideva di passare a un piano a pagamento. È stato possibile pagare solo per uno spazio di lavoro, per singoli team all'interno di un'organizzazione o per un'intera organizzazione. Questa offerta funziona bene per le piccole e medie imprese. Tuttavia, per le aziende più grandi, non è sempre possibile impegnarsi pienamente in un piano organizzativo completo e i piani di team, al contrario, non si adattano perfettamente alle loro esigenze. Con un piano di divisione, ora è possibile pagare per un sottoinsieme della tua azienda. Hai quindi visibilità e controllo sulle persone per le quali stai pagando e sui dati che includono. Se sei interessato a creare una divisione all'interno della tua organizzazione, contatta il reparto vendite.
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Accedere alla console di amministrazione della divisione
Per accedere alla console di amministrazione della divisione della tua organizzazione
- Clicca sulla foto del tuo profilo
- Seleziona Console di amministrazione nel menu a discesa.
Solo il responsabile della fatturazione di una divisione può accedere alla console di amministrazione della divisione, ma può concedere l'accesso come amministratore a un altro membro di un team appartenente alla divisione.
Gestire tutti i membri di una divisione
Dalla scheda membri puoi:
- Rimuovi solo i membri dalla tua divisione o dall'intera organizzazione passando con il mouse su un nome e cliccando su Rimuovi
- Invitare nuovi membri a unirsi a un team della tua divisione
Rimuovere un utente dalla tua divisione
Gli amministratori di divisione possono rimuovere gli utenti dalla loro divisione tramite la scheda membri della console di amministrazione della divisione. La rimozione di un utente dalla divisione non disattiverà l'account dell'utente, né questa azione rimuoverà l'utente dall'organizzazione. La rimozione di un membro dell'organizzazione da una divisione garantirà che il membro non occupi uno spazio su un piano a pagamento. Gli ospiti possono essere rimossi allo stesso modo.
La rimozione di un utente da una divisione non rimuove l'utente dall'organizzazione o da qualsiasi altro team o divisione di cui fa parte. Consulta Disattivazione di un membro dell'organizzazione tramite la console di amministrazione della divisione di seguito per le istruzioni su come disattivare un membro dell'organizzazione.
Disattivazione di un membro dell'organizzazione tramite la console di amministrazione della divisione
Per rimuovere una persona dalla tua organizzazione tramite la console di amministrazione della divisione, vai alla scheda Membri della console di amministrazione.
Cerca il nome scorrendo verso il basso o usando la barra di ricerca. Dopo aver trovato la persona, clicca sull'icona con tre puntini e seleziona Rimuovi.
Dalla scheda successiva, puoi:
- Scegliere il membro a cui vuoi riassegnare l'attività
- Cliccare su Rimuovi per confermare la disattivazione.
Il membro disattivato apparirà nell'elenco dei tuoi membri come Rimosso.
Cosa succede alle attività di una persona che è stata rimossa?
Dopo aver disattivato un utente dalla tua organizzazione tramite la console di amministrazione della divisione, verrà generato automaticamente un progetto privato contenente le attività precedentemente assegnategli. Puoi assegnare queste attività a te o a un altro membro della tua divisione. In questo modo puoi assegnare facilmente le attività in sospeso alla persona più indicata.
Se necessario, una soluzione semplice per il passaggio successivo alla delega consiste nella selezione multipla delle attività di cui è stato eseguito il provisioning, in cui è possibile eseguire azioni di massa sulle attività e persino assegnarle in blocco a se stessi o ad altri membri della divisione.
La data della disattivazione apparirà nella colonna Ultima attivtà.
Ripristinare un membro disattivato
Puoi ripristinare un membro disattivato cercandone il nome nella scheda Membri. Quindi clicca sull'icona con tre puntini e seleziona Ripristina.
Nella finestra successiva, seleziona Ripristina.
Se la riattivazione non va a buon fine, l' amministratore della tua divisione riceverà un' attività che lo invita a contattare il team di assistenza.
Filtrare per tipo di membro
Nella scheda Membri della console di amministrazione, puoi filtrare la lista dei membri per tipo di membro. Puoi farlo cliccando sulla freccia a discesa accanto al filtro del tipo di membro e scegliendo tra Tutti, Amministratore, membro, ospite, invitato o rimosso.
Creare un nuovo team in una divisione
Puoi creare un team in una divisione direttamente dalla console di amministrazione in qualsiasi momento.
Per creare un nuovo team in una divisione:
- Clicca su Aggiungi team nella scheda Team della console di amministrazione.
- Scorri fino alla fine dell'elenco e clicca su Crea nuovo team.
Dalla finestra di dialogo Crea nuovo team, puoi:
- Inserisci il nome di un team
- Invita membri del team
- Impostare il team su Privato o su adesione su richiesta, quindi fare clic sul pulsante Crea team
Gestire i team di una divisione
Il responsabile della fatturazione può aggiungere team alla propria divisione o rimuoverli in qualsiasi momento. Può anche modificare le impostazioni di ogni team direttamente dalla console di amministrazione.
Gli amministratori della divisione non devono essere membri di tutti i team all'interno di una divisione. Inoltre, hanno la possibilità di aggiungere alla divisione qualsiasi team gratuito facente parte della loro organizzazione.
Aggiungere un team alla tua divisione
Per aggiungere team a una divisione:
- Vai alla scheda team nella console di amministrazione
- Seleziona Aggiungi team.
Non è possibile aggiungere un team a una divisione se il team ha già sottoscritto un piano a pagamento o di prova. Qualora lo si volesse spostare in una divisione, il responsabile della fatturazione dovrà annullare la versione di prova o l'abbonamento. Contatta il team di assistenza se hai bisogno di aiuto.
Dal popup Aggiungi team:
- Seleziona i team della tua organizzazione che desideri aggiungere alla divisione
- Una volta fatto, clicca su Aggiungi team.
Non è possibile avere un team in una divisione pubblica per l' organizzazione. I team all'interno delle divisioni sono privati o vi aderiscono su richiesta.
Rimuovere un team dalla tua divisione
Per rimuovere un team da una divisione:
- Passa il puntatore del mouse su un team e clicca sull'icona con tre puntini che appare
- Seleziona Rimuovi il team dalla divisione
Prima di eliminare un team, è necessario rimuoverlo dalla divisione.
Esportare i dati dei team in CSV
Gli amministratori di una divisione possono esportare l'elenco dei team in CSV dalla scheda team nella loro console di amministrazione.
Dalla console di amministrazione:
- Vai alla scheda team
- Clicca su Esporta CSV
Riceverai un'email con il link per il download.
Amministratori multipli
Le divisioni possono avere più amministratori. Gli amministratori di una divisione possono designare altri membri della divisione come amministratori e non è più necessario che facciano parte di ogni team di quella divisione.
Questa funzionalità è adatta alle grandi divisioni, nelle quali un solo membro non potrebbe occuparsi di tutte le attività amministrative.
Per concedere l'accesso come amministratore:
- Clicca su Modifica le impostazioni del profilo.
Successivamente, in Tipo di adesione, seleziona Amministratore e poi fai clic su Salva modifiche.
Concedere l'accesso come amministratore dalla scheda Sicurezza
Qui puoi aggiungere un amministratore e visualizzare gli amministratori della divisione.
Dalla scheda Sicurezza della console di amministrazione:
- Vai a Impostazioni aggiuntive
- Vai su Accesso amministratore e clicca sulla freccia
Si aprirà una finestra pop-up che ti permetterà di aggiungere un amministratore. Da lì, verrai reindirizzato alla scheda Membri per scegliere a chi concedere l'accesso come amministratore.
Gestire la fatturazione di una divisione
Dalla scheda fatturazione puoi:
- Visualizzare o modificare i dettagli del piano
- Modifica i dati di pagamento
- Visualizzare o scaricare l'ultima fattura
Autofatturazione
I responsabili della fatturazione hanno accesso completo alla gestione della fatturazione. Possono visualizzare le informazioni sull'account, aggiungere e rimuovere posti, modificare i dettagli e gestire l'autofatturazione.
Possono anche modificare la frequenza delle fatture da mensile ad annuale e riassegnare la responsabilità della fatturazione.
Il responsabile della fatturazione è l'unico che può aggiornare le dimensioni del piano e i dettagli di pagamento. Gli amministratori possono aggiungere o rimuovere membri e team.
Come aggiungere e ridurre i posti
Nella sezione Utilizzo posti della pagina di fatturazione, puoi vedere quanti posti sono rimasti nella tua divisione, quanti posti sono nel tuo piano, aggiungerne altri o ridurne il numero.
Aggiungere o rimuovere posti in un piano con carta di credito
Aggiungere o rimuovere posti in un piano con fatturazione manuale
Le informazioni di pagamento nella pagina di fatturazione mostrano se la fatturazione avviene manualmente o se il pagamento avviene tramite carta di credito.
Come modificare la frequenza di autofatturazione delle divisioni
Nella scheda Fatturazione puoi passare a un piano annuale fatturazione. Per cambiare, è sufficiente cliccare sul pulsante Passa a un piano annuale.
Come cambiare il responsabile della fatturazione
Questa procedura consente ai responsabili della fatturazione di riassegnare il ruolo di responsabile della fatturazione a un altro membro della divisione. Il nuovo responsabile deve necessariamente essere un membro di quella divisione. Gli ospiti delle organizzazioni non possono ricoprire il ruolo di responsabile della fatturazione.
Dalla scheda Fatturazione della console di amministrazione della fatturazione:
- Vai al responsabile della fatturazione e fai clic su Cambia responsabile della fatturazione
- Digita il nome o l'email del responsabile della fatturazione successivo o selezionane uno dal menu a discesa
- Dopo aver effettuato la scelta, fai clic su Cambia responsabile della fatturazione per confermare
Il precedente responsabile della fatturazione rimarrà un amministratore della divisione, ma non sarà più responsabile dell' attività di fatturazione dell' account. Se necessario, qualunque amministratore della divisione può rimuovere le autorizzazioni di amministratore a un altro amministratore.
SAML per divisioni Enterprise
Disponibile nei livelli Asana Enterprise ed Enterprise+, nonché nell'e piano legacy Enterprise legacy.
Visita la pagina dei prezzi per ulteriori informazioni.
SAML è uno standard che consente l'integrazione di Asana con sistemi Single Sign-On aziendali come Okta, OneLogin o Microsoft Active Directory. SAML è disponibile per le organizzazioni e può essere abilitato o richiesto per i membri di un piano di divisione azienda, Enterprise+ o Enterprise legacy. Se disponi di un piano di divisione per uno di questi livelli e desideri abilitare SAML, compila questo modulo.