プライバシーとセキュリティ

Asanaユーザーのアカウントへの新たなログインが検出されたら、そのアカウントの所有者にメールが送信されます。

このメールは、ブラウザーとIPアドレスの組み合わせを初めて使用したときに送信されます

これはユーザー名/パスワードを使ったログインとGoogleのSAML/SSO認証に適用されます。

データの複製、バックアップ、回復

Asanaは、Amazonのリレーショナルデータベースサービス(RDS)を使用してすべてのユーザーデータを管理しています。 データベースは同期して複製されるため、通常、データベース障害は数秒以内に復旧します。

また、万一に備えてデータベースのスナップショットを継続的に作成し、離れた場所にあるデータセンターで安全に保管することにより、たとえAmazonにエリア全体で障害が起きたとしても、すぐに復元できるようにしています。

Amazonのリレーショナルデータベースサービスについて詳しく見る。

エクスポート

プロジェクトごとに独自のデータをテキストベースのファイルフォーマットJSONやCSVにエクスポートできます。後者は、Microsoft ExcelやGoogleスプレッドシートなどのスプレッドシートアプリケーションで表示できます。

プロジェクトのほか、保存した検索やマイタスクもエクスポートできます。  

JSON

JSONオプションを選択すると、JSONファイルへのリンクが新しいタブで開かれます。 URLはパーマリンクであり、httpsとして提供され、アクセス制御の対象となります。 Asanaでコンテンツを閲覧できるユーザーのみが、JSON URLにコンテンツを読み込むことができ、Asanaにログインしている場合に限ります。

JSONは他の形式に変換できます。詳細については、IT担当者にお問い合わせいただくか、オンラインで検索してください（変換手順は提供していません）。

CSV

CSVオプションを選択した場合、CSVファイルは、ブラウザーからコンピューターにダウンロードされます。

チームCSVをエクスポート

有料の組織またはディビジョンの管理者と特権管理者は、管理者コンソールの「チーム」タブからチームをCSVにエクスポートできます。

その後、ダウンロードリンク付きのメールが届きます。

チームリストをダウンロードすると、ドメインの各チームをよりよく理解でき、また、メンバーの詳細を含む各チームメンバーのリストを入手できます。

ダウンロードされたCSVファイルには以下のフィールドが含まれます。

• Team
• Member count (メンバー数)
• プライバシー
• 作成日
• 作成したユーザー
• 説明
• メンバー(email)
• 限定アクセスメンバー(メールアドレス)
• Pending invite (email) (保留中の招待(メールアドレス))

エクスポートに関するAsanaのアンケートにアクセスして、エクスポートに関するご要望をお知らせください。

組織の完全なエクスポート

このオプションを使用すると、Enterprise組織の管理者または特権管理者は、組織設定またはAsana APIを介して組織全体のすべてのプロジェクト、タスク、メッセージをエクスポートできます。

 

この機能は、Enterpriseプランの組織でのみ使用できます。詳しくはこちらをご覧ください！

エンタープライズ組織のフルエクスポートには、削除されたすべてのプロジェクトとチームに加えて、リクエストを送信する前の30日以内に削除されたすべてのタスクが含まれます。

エクスポートが完了すると、管理者には、データをダウンロードするリンクが送信されます。 データは、JSONファイルの形式のみでエクスポートされます。 CSVファイルの形式でエクスポートすることはできません。

JSONファイルには、次のすべてのデータが含まれます。

• タスク(名前とIDを含む)
• 作成日時
• 最終変更日時
• タスクの説明
• 完了ステータス(true/false)
• 担当者のステータス(後日、近日、今日、受信トレイ)
• 完了日時
• due_on
• ワークスペース/チーム(名前とIDを含む)
• いいねの数
• 担当者
• 件のいいね
• タグ
• コラボレーター(名前とIDを含む)
• プロジェクト(名前とIDを含む)
• カスタムフィールド
• セクション:タスクと同じ情報
• 列の名前(ボードのセクション)
• 添付(添付は、参照のみとしてエクスポートされます)。 添付の実際のコンテンツは、別にダウンロードする必要があります。
• comments
• subtasks
• プロジェクト期日
• プロジェクトオーナー
• プロジェクトステータス 
• messages
• タスクテンプレート
• プロジェクトテンプレート

Asana APIを使用した組織のデータのエクスポート

サービスアカウントを使用してデータをバックアップしたり、Asana APIを介した組織のフルエクスポートを自動化したりします。 次のことが可能になります。

• 組織のコンテンツ全体を定期的に監査する
• 独自のシステムでAsanaデータの不定期のバックアップを保存する

データのプライバシーとアプリケーションのセキュリティ

自動化されたチェック

AsanaはSSL接続を常に使用します。

社外の誰かがあなたのデータを見たり、変更したりしないようにするために、Asanaのすべてのデータアクセスはチェックされます。

Asanaはアプリケーションセキュリティのすべての領域でベストプラクティスに従い、ウェブ攻撃の一般的な媒介を防いでいます。

メンバーとゲスト

ワークスペースまたは組織のメンバーは全員、他のメンバーが非公開とマークしていないデータにアクセスできます。

ゲストは、自身が明示的に追加されているプロジェクトとタスクのデータにアクセスできます。

アクセス許可について詳しく見る。  

メンバーとゲストについて詳しく見る。  

Asanaチーム

Asanaチームのメンバーは秘密保持契約を守る必要がありますが、製品の問題の診断と修正に必要な範囲であなたのデータにアクセスできます。

プライバシーステートメントについて詳しく見る。  

物理的セキュリティとネットワークセキュリティ

Asanaのすべてのサーバーは、SOC 2の安全なデータセンターでホストされています。 すべてのサーバーはファイアウォールを使用して、サービスの実行に必要な最小限のトラフィックを許可しており、これらのサーバーへのアクセスは、ビジネス上の正当な必要性があるAsanaの従業員に限定されます。

あなたが独自のサーバー(オンプレミス)で実行できるバージョンのAsanaはありません。

追加情報

次のリンクを確認してください。

• Asanaセキュリティステートメント  
• Asanaのプライバシーポリシー  

Asanaを試してみませんか？ 有料機能も30日間Asanaを無料でお試しいただけます。