애자일은 소프트웨어 개발에서 유래되었지만 이제는 다양한 팀, 심지어는 조직 전체를 위한 업무 방식이 되었습니다. 애자일 팀은 변화하는 환경 속에서 빠르게 일하는 데 적합하며 업무의 질을 높여 조직이 더 빠르게 시장에 진출할 수 있도록 합니다. 하지만 이것은 해결해야 할 업무와 해결 방법을 모든 팀원과 공유할 수 있을 때에만 가능합니다. Asana는 빠르게 구축하고 더 빈번하게 결과물을 전달할 수 있도록 돕는 유연한 툴입니다. 이 글에서는 애자일 작업을 Asana에 적용하는 방법을 소개합니다.
Asana를 처음 접하신다면 빠른 시작 가이드를 읽어보세요. Asana의 개념을 잘 이해하고 더 쉽게 애자일 프레임워크에 적용할 수 있습니다.
Asana가 애자일팀에 어떤 도움을 줄 수 있을까요?
애자일에 사용되는 툴이 언제나 조직 전체와 여러 팀에 유용한 것은 아닙니다. 애자일 팀이 아닌 팀의 일을 불필요하게 복잡하게 만들 수 있습니다. 제품팀과 마케팅팀도 애자일 프로세스를 실행할 수 있지만 그 방식은 팀마다 다를 수 있습니다. 하지만 팀이 Asana를 활용하면 팀의 애자일 특성에 맞게 Asana를 변경하고 애자일 프로세스를 따르지 않는 업무를 고려하여 유연하게 일할 수 있습니다.
애자일 스크럼 개념을 Asana 용어로 바꾸어 적용하기
가장 많이 사용되는 애자일 프레임워크 중 하나는 스크럼입니다. 흔히 사용되는 스크럼 개념을 Asana에 적용하는 방법을 몇 가지 유용한 예시와 함께 소개합니다.
| 애자일 스크럼 개념 | Asana에서는... |
|---|---|
| 에픽 | 프로젝트 포트폴리오 생성 |
| 기능 | 기능당 프로젝트 하나씩 생성 |
| 스토리 | 기능의 프로젝트에 작업 추가 |
| 작업 | Asana 스토리 작업에 하위 작업 추가 |
| 백로그 | 백로그 프로젝트 생성 |
| 스프린트 | 스프린트 플래닝 프로젝트를 생성합니다. |
| 규모 | 드롭다운 사용자 지정 필드를 사용하여 크기 표시 |
| 완료해야 하는 시간 | 숫자 사용자 지정 필드 사용 |
| 수락 기준 | 작업 설명에 정보 포함 |
에픽을 생성하는 방법
에픽은 특정한 목표를 위한 전반적인 노력으로, 이 목표는 더 작은 부분으로 나눌 수 있습니다. Asana에서 기능과 스토리를 위한 프로젝트와 작업으로 적용됩니다. 예를 들어, 대대적인 론칭은 더 큰 목표 (영업 잠재 고객 늘리기 또는 수익 증대) 를 위한 일련의 이벤트나 캠페인으로 구성되기 때문에 에픽이 될 수 있습니다.
Asana에서 에픽을 생성하려면 포트폴리오를 생성해야 합니다. 포트폴리오를 사용하면 관련 프로젝트를 그룹으로 묶어 함께 모니터링할 수 있습니다. 또한 에픽의 상태를 한눈에 확인하고 에픽을 달성하는 데 유용한 여러 기능에 대한 상태 업데이트를 쉽게 확인할 수 있습니다.
에픽 (포트폴리오) 을 생성하는 방법:
- 사이드바를 열고 왼쪽 상단에 있는 포트폴리오 를 클릭합니다.
- 신규 포트폴리오 를 클릭합니다.
포트폴리오를 클릭하면 포트폴리오에 포함된 모든 프로젝트를 전체적으로 파악할 수 있습니다.
이제 에픽을 위한 기능을 생성할 준비가 되었습니다 .
기능 및 백로그를 만드는 방법
기능은 에픽을 달성하는 데 도움이 되는 더 큰 활동을 기록하고, 백로그는 아직 우선적으로 처리하지 못한 업무를 추적하는 데 도움이 됩니다. Asana에서는 기능과 백로그를 모두 프로젝트로 생성할 수 있지만, 백로그를 프로젝트의 한 섹션으로 포함할 수도 있습니다.
따라서 올해 최대 규모의 제품 출시와 관련된 에픽의 경우 리서치와 피드백, 개발, 마케팅 실시 또는 영업 계획을 위한 프로젝트를 생성할 수 있습니다.
기능 및 백로그 (Asana 프로젝트) 생성하는 방법:
- 먼저 Asana에서 팀을 생성하여 프로젝트로 생성할 기능을 관리할 장소를 만듭니다.
- 상단 바에서 주황색 + 버튼을 클릭하여 각 기능에 대한 프로젝트를 생성합니다. 더 신속하게 시작하려면 템플릿 탭을 클릭하여 Asana에서 제작한 템플릿 중 기능에 잘 맞는 템플릿을 선택할 수 있습니다.
- 그런 다음 사용자 지정 필드를 프로젝트에 추가하여 기능 규모, 비용, 완료해야 하는 시간, 비즈니스 목표, 이와 관련된 에픽 등을 추적합니다. 프로젝트 상단에 있는 파란색 사용자 지정 필드 추가 링크를 클릭하면 프로젝트에 사용자 지정 필드를 추가할 수 있습니다.
- 기능을 만들었으면 이제 백로그를 기능 프로젝트의 섹션에 보관할 것인지 일반적인 백로그 항목을 모아둔 별도의 프로젝트에 보관할 것인지 결정할 수 있습니다. 위에서 설명한 프로젝트 생성 방법과 같은 방법을 따르면 됩니다.
이제 기능을 스토리로 나누는 방법을 알아보겠습니다.
스토리를 생성하여 스프린트에 추가하는 방법
스토리는 실행 가능한 업무 단위로, 기능을 실행 가능한 더 작은 부분으로 나눌 때 유용합니다. Asana에서 이는 작업을 프로젝트에 추가한다는 의미입니다. 재디자인에 대한 에픽의 경우, '웹 카피 초안 작성' 이나 '모바일 최적화' 와 같은 스토리가 포함된 웹사이트 론칭 기능을 사용할 수 있습니다.
스토리 (Asana 작업) 생성 방법:
- 프로젝트에 작업을 생성하여 기능에 스토리를 추가하세요. 실행 가능한 단계를 작업 제목으로 입력하고 엔터를 누르면 됩니다.
- 작업 설명란에는 수락 기준과 기타 관련 세부 정보를 추가할 수 있습니다.
- 프로젝트에 추가한 사용자 지정 필드가 있으면 규모나 시간 등의 정보를 명확히 기재하세요.
- 업무를 완료할 책임이 있는 사람에게 작업을 배정하여 시작일과 마감일을 지정하면 담당자가 이에 맞춰 계획을 세울 수 있습니다.
- 스토리를 작업으로 생성하면 작업을 작업으로 나눌 수 있습니다. Asana의 경우 하위 작업으로 간주됩니다. 하위 작업을 사용하여 업무를 더 작게 나누고 책임을 나눌 수 있습니다.
스토리를 생성한 후에는 스프린트 플래닝 프로젝트를 생성하여 스프린트에서 맡게 될 실행 가능한 업무 단위를 파악합니다. Asana의 스프린트 플래닝 블로그에서 스프린트 플래닝의 수립 및 관리 방법에 대해 알아보세요.
이제 Asana에서 기본적인 스크럼 프레임워크를 구축하였습니다.
애자일 프로세스를 실행하는 방법이 한 가지만 있는 것은 아닙니다. 다른 팀의 실행 방식이 궁금하거나 이 글에서 설명한 프로세스를 필요에 맞게 설정하고 싶다면 Asana 커뮤니티에 질문을 올려 논의를 시작하고 답변을 받으면서 다른 팀과 소통하세요.
Asana로 애자일 업무 관리하기
기초적인 스크럼 구조를 구축하고 스프린트 프로젝트에 업무를 추가하는 방법을 알아봤으니 이제부터는 Asana에서 업무를 관리하는 방법에 대한 팁을 알려드리겠습니다.
백로그 관리하는 방법
Asana에 백로그 섹션이나 프로젝트를 둠으로써 백로그에 있는 모든 항목에 대해 최신 상태로 운영되는 목록을 확보할 수 있습니다 . 사용자 지정 필드를 사용하면 백로그의 작업을 필터링하여 다음에 무엇을 우선 처리해야 할지 쉽게 판단할 수 있습니다. 또한 작업을 백로그에 추가하거나 삭제할 수 있습니다.
백로그에 새로운 항목을 추가하는 방법:
- 백로그에 항목을 쉽게 추가할 수 있도록 백로그 템플릿 작업을 생성할 수 있습니다. 이렇게 하면 각 백로그 항목이 추가되기 전에 동일한 수준의 정보를 갖게 됩니다. 그런 다음 조치를 취하기로 결정하면 필요한 맥락을 갖추게 됩니다.
- 작업 설명에는 백로그에 작업을 추가하기 전에 알아 둬야 하는 상세 정보를 기술하세요.
- 템플릿 작업은 작업 오른쪽 상단 모서리에 있는... 버튼을 클릭한 후 작업 복제... 를 선택하여 복사할 수 있습니다.
- 스프린트 시 작업에 착수할 준비가 되면... 버튼을 클릭하여 현재 스프린트 프로젝트에 작업을 추가하세요. 이러한 프로세스를 사용함으로써 추가 업무를 생성할 필요 없이 필요한 초기 세부 정보를 확보할 수 있습니다.
백로그에서 무엇을 우선 처리할지 결정하는 방법
- 우선순위, 규모, 소요 시간과 같은 사용자 지정 필드를 백로그 프로젝트에 추가하면 추후 프로젝트를 정렬하여 어떤 업무를 우선 처리하는 것이 가장 좋을지 식별하는 데 도움이 됩니다.
- 프로젝트의 오른쪽 상단 모서리에 있는 필터링 아이콘을 클릭한 후 원하는 사용자 지정 필드를 기준으로 정렬하세요.
- 예를 들어 예정된 스프린트에 확정되지 않은 엔지니어링 타임이 있는 경우 우선순위가 높고 할당된 '완료에 필요한 시간' 카테고리에 적합한 작업을 찾아볼 수 있습니다.
애자일 스프린트를 관리하는 방법
스프린트 플래닝 프로젝트를 생성하고 나면 이 프로젝트에 스프린트 업무를 추가한 다음 Asana에서 관리하기 시작할 수 있습니다. 업무 진행 방법과 이해관계자에게 최신 정보를 제공하는 방법에 대한 팁을 소개합니다.
스프린트 일정 관리하는 방법
타임라인으로 스프린트 일정을 관리하면 스프린트 플래닝과 관리에 스프린트 시트와 별도의 툴을 사용할 필요가 없어집니다.
- 스프린트 계획에 추가된 기능, 스토리 및/또는 작업 각각에 대해 시작일과 마감일이 설정되어 있는지 확인하여 타임라인에서 일정과 상충하지 않는지 확인하세요. Asana 프로젝트 상단에 있는 타임라인 탭을 클릭하여 확인할 수 있습니다. (기능 프로젝트에서도 확인 가능합니다.)
- 타임라인에서는 모든 스트린트 작업을 간트 스타일 보기 방식으로 확인할 수 있으며 종속 관계를 쉽게 설정하고 끌어다 놓기 기능으로 필요에 따라 업무를 옮길 수 있습니다.
스프린트 업데이트를 놓치지 않는 방법
업무 현황을 파악하기 위해 스프레드시트를 별도로 관리하거나 팀원에게 메시지를 보내는 대신 스프린트 플랜 프로젝트를 클릭하기만 하면 됩니다.
- 스프린트 업무가 진척될 때마다 팀원이 스토리 및 작업의 작업을 완료로 표시하도록 하세요. 완료한 작업에 관련 업무를 첨부하면 업무가 완료되었음을 확실히 할 수 있고 다른 팀원이 결과물에 액세스할 수 있습니다.
- 스토리 관련 작업을 스프린트 프로젝트의 적당한 열에 끌어다 놓아 진행 상태를 표시하세요. 이렇게 하면 업무 현황을 파악하기 위해 프로젝트를 클릭하기만 하면 됩니다.
- 스프린트 플래닝 프로젝트에 관련된 이해관계자나 매니저를 프로젝트 멤버로 추가하세요. 멤버들의 얼굴이 표시된 프로젝트 헤더 섹션을 클릭한 후 필요한 사람을 추가하면 됩니다. 댓글 달기만 가능하도록 액세스 권한을 부여하면 다른 것은 수정할 수 없습니다.
- 진행 상태 보기를 사용하여 스프린트 동안 정기적인 업데이트를 전달합니다. @ 멘션 기능을 사용하여 관련된 업무와 함께 작업이나 프로젝트를 언급하세요. 팀원을 @ 멘션하여 칭찬의 말을 전하거나 프로젝트를 이끄는 사람이 누구인지 누구에게 추가 질문을 해야 하는지 다른 사람에게 알릴 수도 있습니다.
- 내 작업으로 오늘 처리해야 할 일이 무엇인지, 무엇을 완료했는지 스스로 확인하고 문제점을 식별하여 일일 스탠드업 미팅에서 공유할 수 있습니다.
- 일이 잘 진행되지 않는 팀원이 있으면 작업 댓글을 사용하여 팀원에게 더 많은 정보나 도움을 줄 수 있습니다. 또한 가시성을 확보하기 위해 작업 팔로워를 추가할 수도 있습니다.
Asana에서 효과적으로 회고하기
회고는 애자일 프로세스의 중요한 부분입니다. 회고를 통해 팀이 달성한 것을 정리할 수 있고 추후에 무엇을 개선해야 할지 또는 동일한 방식을 계속 적용해야 할지 판단할 수 있습니다. 다음은 Asana를 사용하여 회고의 효과를 극대화하고 실행 가능한 인사이트를 얻는 방법입니다.
- 스프린트의 마무리 단계에서 스프린트 플래닝 프로젝트를 사용하면 달성한 것과 아직 달성하지 못한 것이 무엇인지 확인할 수 있습니다.
- 작업 수용량 대비 완료된 기능 수를 집계하여 다음 스프린트를 계획하세요. '완료에 필요한 시간' 사용자 지정 필드를 사용하면 쉽게 집계할 수 있습니다!
- 미완료 상태의 기능과 스토리는 백로그로 옮기거나, 계속해서 실행할 예정이라면 다음 스프린트에 추가하세요.
- 진행 상태 보기를 사용하여 최종 스프린트 결과와 함께 상태 업데이트를 게시하고 달성한 내용을 공유하세요.
- 회고 중 제시된 피드백이 실행 가능하다면 작업을 생성하고 배정하여 담당자가 실행 가능한지, 다른 팀에도 알릴 것인지 판단합니다.
- 스프린트 프로젝트를 보관하여 현재 스프린트 프로젝트만 참조되도록 하세요. 보관하더라도 Asana에서 계속 액세스할 수 있습니다.
- 새로운 스프린트 프로젝트를 생성하고 위의 프로세스를 반복하세요!
애자일 업무에는 팀의 성공에 기여하는 여러 측면과 단계가 있지만, 애자일 업무를 한 곳에서 쉽게 추적, 관리, 계획하는 기능은 두말할 필요 없이 더 많은 성과를 거두게 해 줍니다.