Veelgestelde vragen over gasten

Een gast is een gebruiker in een organisatie die niet hetzelfde e-maildomein heeft als de organisatie. Gasten kunnen uitgenodigd worden om deel te nemen aan organisaties om aan specifieke taken, of in specifieke projecten of teams te werken.

U kunt samenwerken met cliënten, aannemers, klanten of iedereen die geen e-mailadres heeft bij een goedgekeurd e-maildomein van de organisatie (b.v. @gmail of @yahoo.com). Deze mensen worden gasten van de organisatie zodra ze zijn uitgenodigd.

Guests

Gast toestemmingen en zichtbaarheid

Waar heeft een gast in een organisatie toegang toe?

Gasten hebben beperkte toegang tot de organisatie en zien alleen wat expliciet met hen gedeeld is.

  • Als u een taak met hen deelt, zullen ze alleen die taak zien.
  • Als u een project met hen deelt, zullen ze dat project en alle taken binnen dat project zien.
  • Als je ze uitnodigt voor een team zullen ze alle openbare projecten binnen dat team zien, op voorwaarde dat ze zijn toegevoegd als teamlid.
  • Als je ze uitnodigt voor een portfolio, zullen ze alleen projecten binnen de portfolio zien waar ze specifiek voor zijn uitgenodigd.
  • Gasten kunnen geen regels maken of bezitten, maar ze kunnen wel regels activeren.
  • Gasten kunnen geen taaksjablonen maken of bewerken.
  • Gasten kunnen geen instellingen voor aangepaste velden maken of bewerken.
  • Gasten kunnen geen team maken of teaminstellingen bewerken.
  • Gasten kunnen geen video 's opnemen met de Vimeo + Asana -integratie.

In een organisatie kunnen gasten betalende functies gewoonlijk op een passieve manier gebruiken. Als ze toegang krijgen tot het relevante project, kunnen gasten een aangepaste veldwaarde uit de lijst selecteren, maar kunnen ze dit aangepaste veld niet zelf bewerken. Gasten kunnen bijvoorbeeld een 'dringende' aangepaste veldwaarde wijzigen van gemiddeld naar hoog, maar ze kunnen de naam van het 'dringende' aangepaste veld niet wijzigen of de opties voor de aangepaste veldwaarde bewerken.

Wat is het verschil tussen een gast en een lid met beperkte toegang?

Gasten Leden met beperkte toegang
Deel niet het e-maildomein van je organisatie Deel het e-maildomein van je organisatie
Zijn uniek voor organisaties, bestaan niet in werkruimtes Bestaat zowel in organisaties als werkruimtes
Telt niet mee voor de seatlimiet van een betaald abonnement Telt mee voor het aantal seats in betalende teams, afdelingen en organisaties

Wat kunnen gasten van een organisatie precies zien?

Er zijn beperkte toestemmingen. Gasten hebben beperkte toegang binnen de werkruimte of organisatie waarvoor ze uitgenodigd zijn, en kunnen alleen zien wat expliciet met hen gedeeld is.

Kunnen gasten in een organisatie elkaar zien?

private users

Gasten hebben beperkte toegang binnen de organisatie waartoe ze uitgenodigd zijn en zien alleen wat expliciet met hen gedeeld is.

Als twee mensen elkaar als "privégebruiker" zien, zijn ze beiden gasten. Als gasten dit zien, dan betekent dit dat ze niet samen in hetzelfde team of project werken. Dit is om ervoor te zorgen dat als u met klanten werkt, zij elkaars namen niet kunnen zien, tenzij u dat wilt. Zodra ze beiden in hetzelfde project of team werken, zullen hun namen voor elkaar worden weergegeven.

Om gasten de namen van elkaar te laten zien, moeten ze op z 'n minst van één project of team samen lid zijn. Je hoeft alleen maar beide gasten als leden aan hetzelfde project of team toe te voegen en ze zullen elkaars namen kunnen zien.

Kunnen gasten elkaars namen zien?

Om gasten de namen van elkaar te laten zien, moeten ze op z 'n minst van één project samen lid zijn. Voeg gewoon beide gasten als leden toe aan hetzelfde project en ze zullen elkaars namen kunnen zien.

Waarom ben ik een privé-gebruiker?

Als twee mensen elkaar als "privégebruiker" zien, zijn ze beiden gasten.

Gasten hebben beperkte toegang binnen de werkruimte of organisatie waarvoor ze uitgenodigd zijn, en kunnen alleen zien wat expliciet met hen gedeeld is.

Gasten en facturering

Moet ik betalen voor gasten in een betalende organisatie?

Neen. Gasten worden niet meegerekend in je algemene lidmaatschapsaantal bij het upgraden van een hele organisatie.

Kan een gast upgraden naar een betalend niveau?

Neen, alleen een lid van een gratis organisatie of de factureringsbeheerder van een betalende organisatie kan een upgrade aanvragen of je betalend abonnement wijzigen.

Gastenbeheer

Wie kan gasten uitnodigen in een organisatie?

Over het algemeen kan elk lid een gast toevoegen aan een organisatie. Gasten van een organisatie kunnen ook andere gasten uitnodigen voor je organisatie door de projecten en taken te delen waar ze toegang toe hebben gekregen.

Beheerders en superbeheerders van afdelingen van een Enterprise, Enterprise + of Legacy Enterprise abonnement kunnen ook een beleid opstellen over wie het is toegestaan om externe gasten voor de organisatie uit te nodigen met behulp van de instellingen voor het uitnodigen van gasten in de beheerdersconsole.

Kan een gast een beheerder van een organisatie worden?

Neen. Je moet een volledig lid van de organisatie zijn om beheerder van een betalende organisatie te worden.

Kan ik een gast omzetten naar een lid of vice versa?

Neen. Het is niet mogelijk om een gast om te zetten naar een lid of vice versa.

Je kunt gasten alleen omzetten in een leden door hen een e-mailadres te geven onder het domein van je organisatie en hen dit e-mailadres te laten toevoegen aan hun Asana-account. Op deze manier zouden ze lid worden van de organisatie en niet langer een gast zijn.

Hoe werk ik met klanten in mijn organisatie?

U kunt klanten voor uw organisatie uitnodigen als gasten.  

Het lidmaatschap van de Organisatie wordt bepaald door het e-maildomein van uw bedrijf (michael@yourco.com is een onderdeel van de yourco.com organisatie). Degenen die geen e-mailadres @ het e-maildomein van uw bedrijf hebben, kunnen uitgenodigd worden voor uw organisatie als organisatiegast.    

Ik heb een gast verwijderd, maar de gast verschijnt nog steeds in de typeahead wanneer ik een taak toewijs. Waarom is dat?

Organisaties kunnen uit meerdere teams en afdelingen bestaan. Het is mogelijk dat toen je een gast verwijderde, je hem verwijderde uit een team of afdeling in je organisatie, maar je toen niet hebt gekozen om hem uit de organisatie zelf te verwijderen.

Deze personen komen dus niet voor in uw teams of afdelingen, maar kunnen nog wel bestaan in de organisatie en verschijnen in het typeahead wanneer u taken toekent. Om ze te verwijderen, moet je ze opnieuw uitnodigen in een team met het uitdrukkelijke doel om ze te verwijderen, zoals getoond en uitgelegd in dit artikel in het Helpcentrum. Gasten en leden die uit een werkruimte of organisatie zijn verwijderd, ontvangen een e-mailbericht.

Voorwaarden voor aanvaardbaar gebruik voor gasten

Gasten zijn onderworpen aan artikel 2.4(b) (Voorwaarden voor acceptabel gebruik) van de abonnementsvoorwaarden van Asana. Gastaccounts zijn bedoeld voor samenwerking met externe zakelijke partners zoals klanten of contractanten. Klanten die de Asana-dienst gebruiken, mogen werknemers, of werknemers van zijn filialen, geen toegang tot de Asana-dienst verlenen als gasten in plaats van eindgebruikersabonnementen voor deze werknemers aan te schaffen.

Was dit artikel nuttig?

Thanks for your feedback