Algumas jurisdições não exigem a cobrança de IVA ou GST quando os clientes são registrados para efeitos de IVA ou GST. Estes clientes devem fornecer os números de registro do IVA ou GST à Asana para se certificar de que estes impostos não sejam cobrados.
Observe que nenhuma das informações fornecidas aqui deve ser considerada aconselhamento fiscal, mas uma visão geral das regras e requisitos fiscais relevantes. Consulte o seu consultor fiscal profissional para aconselhamento fiscal com base nos seus factos e circunstâncias específicos.
Como adicionar o número do IVA
Você pode adicionar o número do IVA à conta na aba Faturamento do Painel do administrador para organizações e divisões pagas ou na aba Faturamento das configurações da equipe para equipes pagas.
Para adicionar o ID do IVA:
- Vá até o Painel do administrador para organizações e divisões pagas ou até as configurações de equipe para equipes pagas
- Clique na aba Faturamento
- Selecione Adicionar número de IVA
Para organizações e divisões pagas, adicione o número do IVA na aba Faturamento do Painel do administrador.

Para equipes pagas, adicione o número do IVA na aba Faturamento das configurações da equipe.
Através do Suporte Asana
Você pode criar um ticket para a equipe de suporte da Asana, que poderá adicionar por você o ID do IVA à sua conta Asana.
Contato para restituições
Você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Asana para solicitar uma restituição. Observe que a Asana só reembolsará o imposto sobre as faturas emitidas nos últimos sessenta dias.
O que fazer quando esquecer de inserir o número do IVA
É possível adicionar o número do IVA a qualquer momento na aba Faturamento do Painel do administrador ou das Configurações da equipe. Ao fazer isso, as próximas faturas não incluirão o IVA.
Se você se esqueceu de inserir o número do IVA/GST e a legislação fiscal aplicável permite uma isenção com base no fato de o cliente ter um número do IVA/GST válido e ter recebido uma cobrança do IVA/GST, entre em contato com a equipe de suporte da Asana para obter ajuda. Observe que a Asana só reembolsará o imposto sobre as faturas emitidas nos últimos sessenta dias.
Benefícios da funcionalidade de IVA
A iniciativa de IVA permitirá que os usuários de fora dos EUA obtenham isenções de IVA/GST. Cada país poderá se beneficiar de uma isenção diferente, dependendo da sua localização e dos requisitos de IVA/GST.
Estados Unidos - Imposto sobre vendas
Os clientes nos Estados Unidos podem estar sujeitos a impostos estaduais e locais sobre vendas e uso.
O endereço do comprador especificado em “Sold To” (venda realizada para) é usado para determinar se a fatura está sujeita a impostos. Esta informação está sujeita ao cruzamento de referências para confirmar a autenticidade do endereço.
Os usuários da Asana elegíveis para isenção de impostos nos EUA deverão enviar a documentação que comprova a isenção de impostos (por exemplo, um certificado de isenção, um certificado de revenda ou uma autorização para pagamento direto) para a nossa equipe de suporte.
Feito isso, a documentação será analisada e o status de isenção de impostos da sua conta será atualizado de maneira correspondente.
Certifique-se de que a documentação de isenção de impostos esteja de acordo com o estado dos EUA especificado no seu endereço do comprador (“Sold To” ou venda realizada para) e que o nome da entidade indicado no documento corresponda ao nome no seu perfil do cliente.
Austrália - GST (imposto sobre bens e
A Asana está registrada como fornecedor não residente no regime simplificado de GST.
A Asana deve recolher o GST de todos os clientes situados na Austrália, a menos que tenham um registro de GST e forneçam um ABN (Australian Business Number, número de registro da empresa na Austrália). O endereço do comprador associado à conta do cliente será usado para determinar se ele está ou não situado na Austrália.
Se você tiver um registro de GST na Austrália e adicionar o seu ABN (Australian Business Number) no painel do administrador, o GST não será acrescentado às suas próximas faturas. No entanto, talvez você tenha de relatar a compra no mecanismo de cobrança reversa. Consulte o seu contador para avaliar as obrigações aplicáveis.
Para adicionar o ID do IVA:
- Vá até o Painel do administrador para organizações e divisões pagas ou até as configurações de equipe para equipes pagas
- Clique na aba Faturamento
- Selecione Adicionar número de IVA
Essas informações, incluindo o endereço do comprador especificado na fatura, estarão sujeitas a verificação e validação.
IVA da União Europeia
O IVA da UE é cobrado com base no endereço do país vendido no seu perfil de cliente.
Isso inclui todos os 27 estados-membros da UE:
- Áustria
- Bélgica
- Bulgária
- Croácia
- Chipre
- República Tcheca
- Dinamarca
- Estônia
- Finlândia
- França (inclusive Mônaco, para fins de IVA)
- Alemanha
- Grécia
- Hungria
- Irlanda
- Itália
- Letônia
- Lituânia
- Luxemburgo
- Malta
- Países Baixos
- Polônia
- Portugal
- Romênia
- Eslováquia
- Eslovênia
- Espanha
- Suécia
IVA da União Europeia - Alíquotas
A Asana está registrada no regime “Non-Union” (para países de fora da UE) “OSS” (para países de fora
Segundo os termos do OSS, a Asana deverá cobrar o IVA com a alíquota aplicável à sua localização, a menos que seja fornecido um número de IVA/ID intracomunitário válido pelo VIES.
O endereço do comprador associado à conta do cliente será usado para verificar se o cliente está localizado na UE e, se for o caso, em qual país da UE.
VAT - Isenções
Após a confirmação no banco de dados do VIES de que o número do IVA fornecido é válido, você não receberá mais a cobrança de IVA. No entanto, talvez seja necessário relatar a compra nos termos do mecanismo de autoliquidação.
IVA da UE - Instituições de caridade e organizações sem fins lucrativos
De maneira geral, a maioria das instituições de caridade não é registrada para efeitos de IVA da UE, pois não possui operações comerciais. No entanto, ainda que a organização não seja registrada, poderá ser cobrado o IVA nas compras realizadas na Asana.
IVA da UE - Isenção prevista no artigo 151
A diretiva do IVA da União Europeia concede isenção para alguns órgãos internacionais e corpos diplomáticos segundo os termos do Artigo 151 da diretiva.
Caso seja elegível para a isenção, você receberá um documento por escrito indicando o status de isento de impostos da autoridade fiscal no estado-membro da UE em que você possui registro de IVA. Esse documento precisa ser encaminhado para análise pela equipe de suporte da Asana.
Outra possibilidade é que você seja elegível para restituição de IVA diretamente da sua autoridade fiscal local.
VAT da Suíça
A Administração Tributária Federal da Suíça exige que as empresas domiciliadas na Suíça ou que forneçam bens ou serviços a clientes na Suíça se tornem responsáveis pelo IVA. Este requisito também se aplica a empresas sediadas no exterior. Mais informações sobre os requisitos de registro de IVA para não residentes na Suíça podem ser obtidas aqui. Como tal, a Asana recolhe o IVA suíço às taxas em vigor sobre os fornecimentos a todos os clientes (B2C e B2B) localizados na Suíça.
Devido ao registro de IVA da Asana na Suíça e ao acordo legal entre a Suíça e o Principado de Liechtenstein relativo à integração da lei suíça de IVA em sua própria lei estadual, a Asana também deve recolher o IVA dos clientes em Liechtenstein.
O endereço do comprador associado à conta do cliente será usado para determinar se ele está ou não situado na Suíça ou no Liechtenstein para fins de IVA.
VAT da Indonésia
Os fornecedores não residentes de bens e/ou serviços intangíveis através de um sistema de comércio eletrónico são obrigados a cobrar IVA sobre os seus fornecimentos aos clientes indonésios. A Asana foi nomeada cobradora de IVA pelo Diretor Geral de Impostos (DGT) na Indonésia. A Asana recolhe o IVA da Indonésia às taxas em vigor sobre os fornecimentos a todos os clientes (B2C e B2B) localizados na Indonésia.
O endereço do comprador associado à conta do cliente será usado para determinar se ele está ou não situado na Indonésia para fins de IVA. Esta informação é cruzada para confirmar a autenticidade do endereço.
IVA da Indonésia – Faturação eletrónica/e-Faktur Pajak
A Asana, como prestadora não residente, não é obrigada a fornecer uma fatura eletrônica. Em vez disso, a Asana fornece um recibo de IVA na forma de uma fatura que pode ser usada para fundamentar reivindicações de crédito de IVA de entrada. Forneça à Asana o seu número de identificação fiscal válido (15 dígitos), o seu nome de registro completo e o seu endereço de e-mail (opcional).
Consulte Adicionar o seu número de IVA para obter ajuda sobre como adicionar o seu número de identificação fiscal para que apareça na sua fatura.
VAT (imposto sobre valor agregado) da
Os fornecedores não residentes de serviços prestados eletronicamente são obrigados a cobrar IVA sobre os seus fornecimentos aos clientes sul-africanos. A Asana está registrada como fornecedor de IVA na África do Sul. Como tal, a Asana recolhe o IVA sul-africano às taxas em vigor nos seus serviços prestados eletronicamente a todos os clientes (B2C e B2B) localizados na África do Sul.
O endereço do comprador associado à conta do cliente será usado para determinar se ele está ou não situado na África do Sul para fins de IVA. Esta informação é cruzada para confirmar a autenticidade do endereço e a localização do cliente na África do Sul para efeitos de IVA.
GST de Cingapura
Os fornecedores não residentes de serviços fornecidos eletronicamente (ESS) são obrigados a registar e recolher o GST sobre os fornecimentos de ESS feitos a clientes em Singapura que não estejam registados para fins de GST em Singapura (ou seja, apenas fornecimentos B2C).
Se um cliente fornecer à Asana o seu número de registo GST em Singapura válido, a Asana não cobrará GST em Singapura, uma vez que este fornecimento será considerado um fornecimento B2B. Caso você não esteja registrado no GST de Singapura, mas esteja localizado em Singapura, a Asana deverá cobrar o GST de Singapura pelos serviços prestados a você.
O endereço do comprador associado à conta do cliente será usado para determinar se ele está ou não situado em Cingapura para fins de GST.
Os clientes B2B podem ter a obrigação de auto-relatar o GST sob o mecanismo de cobrança reversa.
GST (imposto sobre bens e serviços)
Os fornecedores não residentes de serviços fornecidos eletronicamente (ESS) são obrigados a registar e recolher o GST sobre os fornecimentos de ESS feitos a clientes na Nova Zelândia que não estejam registados para fins de GST na Nova Zelândia (ou seja, apenas fornecimentos B2C).
Se um cliente fornecer à Asana o seu número de registo GST válido na Nova Zelândia ou o número comercial da Nova Zelândia, a Asana não cobrará o GST da Nova Zelândia, uma vez que este fornecimento será considerado um fornecimento B2B. Caso você não esteja registrado no GST da Nova Zelândia, mas esteja localizado na Nova Zelândia, a Asana deverá cobrar o GST da Nova Zelândia pelos serviços prestados a você.
O endereço do comprador associado à conta do cliente será usado para determinar se ele está ou não situado na Nova Zelândia para fins de GST. Esta informação é cruzada para confirmar a autenticidade do endereço.
Os clientes B2B podem ter a obrigação de auto-relatar o GST sob o mecanismo de cobrança reversa.
VAT da Noruega
Os fornecedores não residentes de serviços prestados eletronicamente (ESS) são obrigados a registrar e cobrar o IVA sobre os fornecimentos de ESS feitos a clientes na Noruega que não estejam registrados para fins de IVA norueguês (ou seja, apenas fornecimentos B2C).
Se um cliente fornecer o seu número de identificação de IVA norueguês válido à Asana, a Asana não cobrará IVA norueguês, uma vez que este fornecimento será considerado um fornecimento B2B. Se você não estiver registrado para efeitos de IVA na Noruega, mas estiver localizado na Noruega, a Asana será obrigada a cobrar o IVA sobre os seus serviços.
O endereço do comprador associado à conta do cliente será usado para determinar se ele está ou não situado na Noruega para fins de IVA. Esta informação é cruzada para confirmar a autenticidade do endereço.
Os clientes B2B podem ter a obrigação de auto-relatar o IVA ao abrigo do mecanismo de autoliquidação.
VAT da Islândia
Os fornecedores não residentes de serviços prestados eletronicamente (ESS) são obrigados a registar e cobrar o IVA sobre os fornecimentos ESS feitos a clientes na Islândia que não estejam registados para efeitos de IVA islandês (ou seja, apenas fornecimentos B2C).
Se um cliente fornecer o seu número de identificação IVA islandês válido à Asana, a Asana não cobrará IVA islandês, uma vez que este fornecimento será considerado um fornecimento B2B. Se você não está registrado para efeitos de IVA na Islândia, mas está localizado na Islândia, a Asana será obrigada a cobrar o IVA sobre os seus serviços.
O endereço do comprador associado à conta do cliente será usado para determinar se ele está ou não situado na Islândia para fins de IVA. Esta informação é cruzada para confirmar a autenticidade do endereço.
Os clientes B2B podem ter a obrigação de auto-relatar o IVA ao abrigo do mecanismo de autoliquidação.
VAT (imposto sobre valor agregado) da
Os fornecedores não residentes de serviços prestados eletronicamente (ESS) são obrigados a registar e cobrar o IVA sobre os fornecimentos ESS feitos a clientes na Islândia que não estejam registados para efeitos de IVA na Coreia do Sul (ou seja, apenas fornecimentos B2C).
Se um cliente fornecer à Asana o seu número de registo comercial sul-coreano válido, a Asana não cobrará IVA sul-coreano, uma vez que este fornecimento será considerado um fornecimento B2B. Se você não tiver registo para efeitos de IVA na Coreia do Sul, mas estiver localizado na Coreia do Sul, a Asana será obrigada a cobrar IVA sobre os seus serviços.
O endereço do comprador associado à conta do cliente será usado para determinar se ele está ou não situado na Coreia do Sul para fins de IVA. Esta informação é cruzada para confirmar a autenticidade do endereço.
Os clientes B2B podem ter a obrigação de auto-relatar o IVA ao abrigo do mecanismo de autoliquidação.
GST/HST do Canadá
Fornecedores não residentes de certos suprimentos especificados, como licenças de software, são obrigados a cobrar GST/HST canadense em seus suprimentos a clientes canadenses que não estão registrados para fins de GST/HST.
Se um cliente fornecer à Asana o seu número GST/HST válido, a Asana não cobrará o GST/HST. Caso você não esteja registrado para GST/HST no Canadá, mas esteja localizado no Canadá, a Asana deverá cobrar o GST/HST pelos serviços prestados a você.
O endereço do comprador associado à conta do cliente será usado para verificar se ele está ou não localizado no Canadá para fins de GST e, se for o caso, qual taxa de GST/HST será aplicável. Esta informação é cruzada para confirmar a autenticidade do endereço.
Certos clientes podem ter a obrigação de auto-relatar o GST/HST sob o mecanismo de cobrança reversa.
Canadá QST
Fornecedores não residentes de certos suprimentos especificados, como licenças de software, são obrigados a cobrar o Imposto sobre Vendas de Quebec (QST) em seus suprimentos a clientes de Quebec que não estão registrados para fins de QST.
Se um cliente fornecer seu número QST válido à Asana, a Asana não cobrará o QST. Caso você não esteja registrado para fins de QST, mas esteja localizado em Quebec, a Asana será obrigada a cobrar o QST pelos seus serviços.
O endereço do comprador associado à conta do cliente será usado para determinar se ele está ou não situado em Quebec para fins de QST. Esta informação é cruzada para confirmar a autenticidade do endereço.
Certos clientes podem ter a obrigação de auto-relatar o QST sob o mecanismo de cobrança reversa.
Canadá - Imposto Provincial sobre Vendas da Colúmbia Britânica e Saskatchewan
Fornecedores não residentes de certos serviços, como licenças de software, são obrigados a cobrar imposto provincial sobre vendas (PST) em seus fornecimentos a clientes com sede em British Columbia ou Saskatchewan.
O endereço do comprador associado à conta do cliente será usado para determinar se ele está ou não situado na Colúmbia Britânica ou em Saskatchewan para fins de PST. Esta informação é cruzada para confirmar a autenticidade do endereço.
Algumas isenções limitadas de PST podem estar disponíveis para os clientes (por exemplo, compras para revenda). Por favor, entre em contato com a nossa equipe de Atendimento ao Cliente com a sua documentação para que a isenção seja analisada e processada.
Reino Unido
Os fornecedores não residentes de serviços prestados eletronicamente (ESS) são obrigados a registar e cobrar IVA sobre os fornecimentos ESS feitos a clientes no Reino Unido ("Reino Unido") que não estejam registados para efeitos de IVA no Reino Unido (ou seja, apenas fornecimentos B2C).
Se um cliente fornecer à Asana o seu número de registo de IVA válido no Reino Unido, a Asana não cobrará IVA no Reino Unido, uma vez que este fornecimento será considerado um fornecimento B2B. Se não estiver registado para efeitos de IVA no Reino Unido, mas estiver localizado no Reino Unido (incluindo a Ilha de Man), a Asana será obrigada a cobrar-lhe o IVA do Reino Unido sobre os seus serviços.
O endereço do comprador associado à conta do cliente será usado para determinar se ele está ou não situado no Reino Unido para fins de IVA. Esta informação é cruzada para confirmar a autenticidade do endereço.
Os clientes B2B podem ter a obrigação de auto-relatar o IVA ao abrigo do mecanismo de autoliquidação.