Gerenciamento de campanha

Como criar um projeto de campanha de marketing na Asana

Há algumas maneiras de criar um projeto de campanha. Para começar em pouco tempo:

  1. Comece pelo nosso modelo de campanha e personalize-o para as necessidades da sua equipe.
  2. Importe uma planilha existente onde esteja atualmente monitorando o trabalho da campanha.

Como acessar todos os modelos Asana

GIF demonstrating how to access templates in Asana from the +button in the top bar

Se usar um plano gratuito, preferir criar uma campanha do zero, ou quiser conhecer boas práticas gerais para os projetos Asana, comece por aqui.

Adicione as agências com que estiver trabalhando como convidadas

Para começos e execuções de campanhas harmoniosos, pense em convidar as agências com que trabalha para o seu projeto. Com isso elas podem ver os planos gerais da sua campanha e você deixa claro quais são as expectativas de prazos e entregáveis para fazer campanhas de lançamento precisas e pontuais.

Assista a este breve tutorial sobre como adicionar convidados à Asana.

Dicas para gerenciar e realizar trabalhos de campanhas de marketing

Agora que você já criou o seu projeto de campanha de marketing, estas dicas podem ajudar a gerenciá-lo à medida que se realizam os seus trabalhos.

1. Inicie a sua campanha com um brief e funções claros

SCREENSHOT of Overview view showing project brief and roles for a marketing campaign project

Qualquer pessoa que trabalhe numa campanha geralmente consulta o brief com frequência para assegurar-se de estar no rumo certo em relação à meta e à mensagem principais. Incluir o brief na aba de Visão geral  do projeto torna-o facilmente acessível a qualquer momento, eliminando a necessidade de os gerentes da campanha receberem notificações constantes caso alguém não consiga encontrar o documento.

Defina as funções na aba de Visão geral, para que todos saibam a quem devem consultar para obter aprovações ou sanar dúvidas.

2. Mapeie o planejamento do seu projeto (e ajuste-o aos imprevistos) com o Cronograma

As campanhas de marketing bem sucedidas possuem muitos prazos e dependências cruciais até chegar o dia de lançamento. O Cronograma ajuda a mapeá-los no seu plano antes de começar para se certificar de que todos os itens interagem para alcançar os seus objetivos.

GIF of project plan creation with Asana Timeline feature

Como criar o seu planejamento de campanha de marketing com o Cronograma:

  1. Crie tarefas para todos os itens da campanha a serem realizados na visualização de lista.
  2. Clique na aba Cronograma na parte superior do seu projeto para mudar para a visualização do Cronograma.
  3. Agende as tarefas arrastando-as e soltando no Cronograma. Ao identificar conflitos de tempos, arraste e solte as tarefas para reagendá-las.
  4. Estenda os intervalos de datas das tarefas para que seus responsáveis possam organizar o seu tempo para trabalhar nelas conforme se aproximarem os prazos.
  5. Se as tarefas precisarem ser concluídas numa ordem determinada, crie dependências entre elas passando o mouse sobre uma tarefa e arrastando o ponto até a tarefa relacionada.

Quando o trabalho estiver em andamento, o Cronograma também pode ajudar a resolver rapidamente os conflitos antes que causem atrasos no seu planejamento. Por exemplo, se as páginas de entrada da sua campanha demoram mais tempo do que o esperado para ficar prontas, você pode mover as tarefas dependentes no Cronograma. Os responsáveis pelas tarefas serão automaticamente notificados quando os prazos forem ajustados. O trabalho pode então começar no momento certo sem causar confusão, reuniões adicionais, ou uma correria desenfreada quando surgirem os atrasos.

3. Capture os detalhes relevantes dos briefs de criação e atue mais rapidamente com os formulários

Os briefs de criação ajudam as equipes de marketing a capturar detalhes importantes sobre as metas, o público e os requisitos da campanha, mas podem atrasar o processo de criação se não forem preenchidos corretamente ou acabarem perdidos num arquivo de texto. Por isso, crie um formulário para briefs de criação que esteja diretamente vinculado ao seu projeto de campanha para que a sua equipe comece com as informações de que necessita em termos de fácil compreensão.

SCREENSHOT of a campaign brief form created in Asana

Os formulários podem ser preenchidos por qualquer pessoa, mesmo por quem não usa a Asana, e para isso basta enviar o link do formulário. Depois de enviados, os envios via formulário transformam-se em novas tarefas no seu projeto de campanha que podem então ser priorizadas.

Prepare um formulário seguindo os passos detalhados aqui.

4. Evite trabalhos duplicados monitorando as tarefas da campanha em mais de um projeto

O trabalho das campanhas frequentemente envolve outras atividades de marketing, por exemplo, como parte de um lançamento de produto ou atividades de recrutamento. Sem a Asana as equipes talvez não consigam ver o trabalho que ocorre em outros projetos e iniciativas, e com isso o trabalho pode acabar duplicado ou requerer maior esforço de coordenação.

GIF multihome the same task into multiple Asana projects for content calendar and launch project

  1. Digite Tab + P e o nome dos outros projetos onde quiser adicionar a tarefa.

Adicione tarefas a vários projetos para economizar tempo e evitar fazer o trabalho em dobro ou gerenciá-lo em vários lugares. É a mesma tarefa em todos os projetos em que for adicionada, portanto todos os arquivos e comentários ficam onde estão enquanto os participantes os veem no contexto que fizer mais sentido para eles.

5. Cumpra os prazos com avaliações e aprovações mais claras

Conseguir dar e incorporar o feedback da campanha com mais facilidade pode fazer a diferença entre gritar no escuro ou contagiar os outros com o seu entusiasmo. Siga estes passos para fazer avançar o trabalho pelas diversas etapas de aprovação com clareza e rapidez:

GIF approval workflow with custom fields in Asana to show when work is ready or already approved

  1. Adicione regras de projeto para que as tarefas sejam automaticamente atribuídas às pessoas certas, concluídas, ou movidas para seções diferentes do projeto à medida que avançam.
  2. Use notificações de campos personalizados para manter os participantes informados sobre o progresso. Eles serão notificados quando os campos forem atualizados de “Feedback requerido” para "Aprovado", por exemplo.
  3. Use aprovações para deixar claro quando os ativos estiverem prontos para a aprovação final. Caso um ativo precise da aprovação de várias partes interessadas, considere adicionar subtarefas de aprovação em uma tarefa principal que contenha os ativos, para que seja possível monitorar todas as aprovações em um só lugar.
  4. Os avaliadores podem deixar feedback diretamente nas imagens com anotações. Cada elemento individual de feedback cria uma subtarefa realizável para que o criador possa monitorar e implementar o feedback conforme necessário.

GIF of image proofing workflow in Asana

A nossa integração com a Adobe Creative Cloud permite aos criadores consultar o feedback diretamente no aplicativo da Adobe em que estão trabalhando para ajudá-los a se orientar e economizar o tempo de passar de um contexto e ferramenta ao outro.

SCREENSHOT of Adobe Creative Cloud integration with Asana task visible in Adobe program

Isto torna o processo de dar e receber feedback mais fácil, porque os avaliadores podem deixar suas ideias mais claras e os criadores decidem se devem incorporá-las ou não, mantendo todos os registros num único lugar.

6. Economize tempo em todas as campanhas e nunca perca passos importantes com a ajuda dos modelos

Embora possa variar a cada campanha, normalmente há um conjunto principal de tarefas que precisam ser realizadas todas as vezes, ou para cada tipo de campanha. Em vez de perder tempo recriando o plano a cada nova campanha ou manter um modelo num arquivo de texto desvinculado dos arquivos de trabalho e instruções, é possível criar e salvar modelos de campanhas na Asana.

GIF of saving an Asana project as a template to reuse

  1. Elabore o trabalho principal da campanha como tarefas de um projeto. Não atribua as tarefas a menos que seja sempre a mesma pessoa que trabalha nelas, e não defina ainda as datas de conclusão.
  2. Clique em... no cabeçalho do projeto e selecione Salvar como modelo.
  3. Se quiser restringir quem pode modificar o modelo, converta-o em projeto somente para comentários
  4. Para todas as campanhas, copie o modelo clicando no botão laranja +Project, e abrindo a aba onde estão os modelos salvos da sua organização.
  5. À medida que se refinam as atividades da sua campanha, pode atualizar o seu modelo para evitar repetir os mesmos erros ou usar processos ultrapassados.

E aí está! Agora você começar uma nova campanha com poucos cliques.

Dicas para gerar relatórios sobre os trabalhos e o progresso da campanha

1. Publique atualizações de status e visualize as atividades do projeto na Visão geral

SCREENSHOT of a project status update in Asana with activity feed showing task updates

À medida que a campanha avança, use a aba de Visão geral para publicar atualizações e visualizar uma lista das atividades do projeto. Na atualização de status, é possível arrastar e soltar os destaques para compartilhar gráficos ou marcos. A Asana salvará o seu modelo de atualização de status, caso queira seguir o mesmo formato sempre.

2. Participe de reuniões mais eficazes usando o seu projeto como pauta para as reuniões

As reuniões regulares ajudam a ficar a par do progresso e manter a união. Se usar o seu projeto de campanha como pauta de reunião nos encontros com agências e fornecedores interdisciplinares, torna-se mais fácil entender em que ponto estão os trabalhos e os tópicos a abordar. Com isso é possível focar na discussão de estratégias e ideias em vez de fazer atualizações gerais com cada participante.

Durante a reunião pode-se criar tarefas para os itens a dar seguimento à medida que estes surgem, para não acabarem por ficar esquecidos.

3. Ordene as prioridades e organize o trabalho da campanha com os campos personalizados

Se tiver o hábito de usar planilhas, talvez goste de ordenar e filtrar as colunas para facilitar a visualização de detalhes fundamentais. Os campos personalizados são uma substituição muito mais poderosa por permitir monitorar estas informações no contexto do trabalho, não apenas num lugar onde talvez só o gerente da campanha tenha acesso.

Por exemplo, ao adicionar um campo personalizado de "prioridade" ao seu projeto de campanha, você pode priorizar as tarefas para que cada colega de equipe tenha claro onde deve focar a sua atenção. Em seguida, pode ordenar o projeto por prioridade e ver as tarefas de maior prioridade em primeiro lugar para se certificar de que estão dentro dos prazos.

Você também pode ver suas tarefas no Cronograma por campo personalizado para visualizar melhor o planejamento e identificar os bloqueios por meio das cores.

4. Monitore o progresso e gerencie a alocação de pessoal entre todas as campanhas com os Portfólios e a Gestão de recursos

Para ter atualizações de status e avaliar a disponibilidade da equipe os líderes das equipes geralmente precisam reunir as informações das reuniões, e-mails e planilhas, um processo que pode ser muito lento e impreciso. No lugar disso você pode criar um portfólio de projetos que inclui o seu calendário de conteúdos e outros projetos com informações relevantes para acompanhar o progresso em tempo real, os prazos e as prioridades de um único lugar.

Em seguida, use a aba de Gestão de recursos para visualizar a capacidade de sua equipe nesses projetos com base nas tarefas atribuídas na Asana. A Gestão de recursos ajuda a tomar decisões informadas de alocação de pessoal para manter as cargas de trabalho bem balanceadas e os projetos de conteúdo em dia.

SCREENSHOT of work being rebalanced between assignees in Workload view

A Gestão de recursos controla por padrão o número de tarefas, mas sabemos que cada tarefa pode ser diferente. Você pode definir campos personalizados de esforço para diversos projetos de um portfólio e ter uma ideia melhor do total de horas ou nível de esforço requerido por cada tarefa.

Recursos para o planejamento e gerenciamento de campanhas

Mais de um aprendiz visual? Quer saber como nossos clientes executam campanhas de marketing? Confira estes recursos:

Recursos Vincular
Modelo de campanha de marketing Usar modelo
Curso sob demanda Registre-se para a Asana Academy
Estudo de caso Vela como a equipe de marketing e a equipe de cultura da Dow Jones executam sua produção e as campanhas de marketing com a Asana
Webinário sobre estudo de caso Veja como a InVision e a Leukaemia Foundation planificam e gerenciam campanhas de marketing com a Asana
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