協助您的團隊採用Asana

為了幫助您的團隊採用Asana ,我們分析了Asana中最成功的團隊的共同點,引導了客戶成功經理的專業知識,並整合了經過驗證的變革管理策略,以制定本文中概述的「Asana變革之路」架構。

GRAPHIC depicting the six steps outlined by the Asana way of change to define, discover, design, enable, add more teams, and expand use

為了取得最大成功,我們還建議:

1.回答「為什麼要使用Asana ?」

在邀請您的團隊使用Asana之前,請確定您有令人信服的理由使用它。 為了協助您回答「為什麼使用Asana ?」,請完成以下練習。

展望成功

首先,想像您的團隊使用Asana的理想世界,以及您將達成的目標。詢問:

  • Asana將協助您實現哪些目標?
  • 未來有什麼不是現在的可能性?

確定痛點

接下來,找出最初讓您使用Asana的痛點,讓您的團隊產生共鳴。

痛點 範例
職責不明 行動項目會在電子郵件和其他工具中遺失,且隊友不知道截止日期或他們需要負責的事項
協作充滿挑戰 與不同的團隊合作很困難,或者隊友之間的交接過程很混亂
流程不一致 當您開始工作時,您從頭開始,或者每個人的工作方式略有不同
專案管理困難重重 您的系統過於簡單或複雜,因此難以規劃專案並查看進度

撰寫您的「為什麼要使用Asana」論述

現在,您可以使用此結構草擬「為什麼使用Asana」聲明:

「[團隊/組織名稱]使用Asana管理[這些專案和流程] ,以減輕[這些痛點] ,讓我們能夠實現[這些目標]。」

例如:作為一個設計團隊,我們使用Asana來管理設計請求和行銷活動專案以防止不明確的請求,並消除重複的工作,這樣我們就可以按時完成活動,處理最優先的事項,並防止團隊過勞

召集你的採用聯盟

接下來,請至少三人組成一個由以下角色組成的「採用聯盟」:

GRAPHIC depicting the three roles of the adoption alliance
  1. 例制定者-建立關於您將如何使用Asana的基本規則,並解答隊友在此過程中提出的問題(例如:團隊主管、計劃經理或團隊協調員)。
  2. 識提升者:相信並提醒團隊「為什麼要使用Asana」目標陳述的領導者,以便團隊感到被接納(例如高階主管、主管、團隊領導者)。
  3. Asana倡導者:協助慣例制定者執行工作,以身作則,並鼓勵和表揚同儕的努力(例如:個人貢獻者)。

2.探索你的現況

有了團隊使用Asana的明確原因,現在您可以決定要先嘗試哪種工作流程、流程或專案。 工作流程是您為完成工作而採取的流程或步驟,例如製作影片或推出新產品。 工作管理的重點在於建立及追蹤這些流程。

您嘗試的特定工作流程取決於團隊,但目的是選擇以下內容:

  • 協作,涉及多個利益相關者之間的溝通
  • 具體指明清晰的目標、交付項目或有時限的持續時間

若要獲得靈感,請查看我們使用Asana的所有方式

最後,建立您的Asana團隊架構,為未來的成功奠定基礎。 一般而言,您在Asana中的團隊結構應反映您的組織圖。

如果只有一個團隊正在使用Asana ,您可以根據該團隊內的垂直產業、計劃或協作羣組來佈局您的團隊。

GRAPHIC depicting the Asana data hierarchy and how teams, projects, and tasks are organized

3.建立您的第一個專案

請務必對您的團隊進行問卷調查,瞭解他們目前完成工作所需的時間、陷入困境的地方,以及他們想要解決的問題。 這樣,您就可以查看Asana的影響力,以及它是否正在解決這些問題。

在組建第一個專案時,您還需要瞭解Asana如何與其他工具配合,以便為團隊設定明確的期望,瞭解在哪裡進行哪種工作。

GRAPHIC showing how Asana works with file creation, messaging, and communications tools

不確定要從何著手? 請嘗試使用範本開始。

開始協作

邀請一小羣隊友使用Asana ,熟悉各種功能和推薦的最佳作法。 Asana非常靈活,就算它們不夠「完美」,也別害怕踏出第一步。

準備就緒後,請邀請您的整個團隊並主持Asana啟動會議,討論第一步的資訊,並向他們介紹Asana和您的第一個工作流程。

若要下載我們的Asana啟動簡報範本,請註冊我們的Asana團隊啟動隨選訓練,然後為團隊特別設計個人化範本。

4.啟用您的團隊並慶祝成功

請在下方分享我們的「入門」資源,協助隊友學習基本知識:

  • Asana課程(15分鐘) ,透過快速點選功能和範例來快速概觀。
  • 加入Asana基礎線上訓練(60分鐘) ,與現場訓練師合作,與其他客戶一起解答您的問題。

設定和強化Asana慣例

有些團隊在隊友不確定何時以及為何使用某些功能時遇到障礙。 隊友可能知道如何建立任務,但他們不確定何時將其標記為完成或如何安排優先順序。 請參閱這篇文章,深入瞭解如何在Asana中建立團隊約定。

預期並接受錯誤! 您的會議策劃人應該在隊友忘記既定會議時,建設性地重新指導他們。

5.為未來的成功奠定基礎

一旦您的團隊開始運作,請繼續執行您的慣例,並將Asana作為單一事實來源,用於回答與您所建立的流程相關的任何問題。 一些可以助您輕鬆上手的建議:

  • 針對問題和回饋設定Asana專案,並每週進行檢查。
  • 慶祝團隊的早期勝利,無論大小! 您的採用聯盟可能會為學習和使用Asana建立激勵或慶祝系統。
  • 建立一個安全的空間,讓人們可以使用各種功能,而不必擔心他們會「破壞」某些東西。
  • 嘗試「無電子郵件挑戰的一天」,看看您的團隊是否可以一整天或一週不發送任何電子郵件給彼此,而是選擇Asana。

您還需要為新隊友建立引導計劃,以便他們能夠快速掌握最新情況。 查看我們的員工到職範本以獲得靈感,並考慮將Asana到職與您的一般員工到職流程整合。

6.衡量和擴大使用

使用Asana一兩個月後,回顧您在第一節中撰寫的內容,並重新審視您在第二節中調查的團隊基準,以瞭解您的追蹤情況。詢問您的團隊:

  • 我們是否達成原本的目標?
  • 新流程是否順利進行?
  • 與之前比較,完成同樣的工作需要多長時間?
  • 相對於我們的期望, Asana的成效如何? 它解決了我們所希望的問題嗎?

如果您已取得成功並完成您的時間軸,請與您的高階主管發起人和專案關係人溝通您的成功和進度。 您還可以開始將更多流程、專案和工作流程新增至Asana。

更多資源

學習之路不應就此止步。 來看看其他團隊如何運用Asana ,利用我們廣泛的資源,深入瞭解最佳作法:

這並不是祕密, Asana提供30天免費試用。 立即開始。免費試用