為營運團隊打造的Asana

營運團隊可以仰賴Asana來建立、擴大及簡化其專案和流程。 本文適用於已經熟悉Asana專案基礎知識並試用付費功能的團隊。 使用上方的跳轉連結跳至特定使用案例,或從以下的一般提示著手。

若您是Asana專案的手,不妨從營運專案範本著手,瞭解如何組織專案。 或匯入您已經在規劃營運工作的試算表,以便將專案快速對應至Asana中。

營運專案的一般訣竅

這些提示適用於各種類型的營運專案,可協助您更輕鬆地管理專案計劃、時間軸、狀態更新和優先順序。

藉助專案集,管理和監控專案羣組、時間軸和團隊餘裕

GIF of operations team projects listed by status in an Asana Portfolio, then displayed on a timeline, before switching to Workload to see employee bandwidth
  • 案集可協助您監控專案羣組的狀態,瞭解您需要注意的地方。 例如,您可以建立包含所有軟體實作的專案集,以監控它們的進展。

  • 請確保專案經理和主管定期發佈狀態更新,以便他們在專案集中顯示。
  • 若您想在時間軸上查看專案排程,請將其新增至專案集,然後使用時間軸標籤頁,確保排程不會彼此重疊。 您也可以將它當成當季或當年的主營運行事曆。
  • 將團隊進行中的專案新增至專案集,接著前往「工作負荷」標籤頁查看排程,藉此管理團隊餘裕,並做出明智的人員調度決定。

排定任務的優先順序並加以組織

GIF of setting a dependent task’s priority custom field to high, then sorting an operations project in Asana by priority custom fields to see highest priority tasks on top

  • 自訂欄位可協助您透過下拉式、數字或文字欄位持續擷取每項任務的資訊。 例如,您可以建立欄位以追蹤任務進度、成本或優先順序。
  • 依自訂欄位 排序專案,依欄位對任務進行分組(例如在試算表中對欄進行排序) ,或使用欄位建立報告,協助您查看可能存在的風險。
  • 依性可確保任務以正確的順序進行,因此沒有人會跳到前面,或一直想知道自己何時可以開始。
  • 在任何專案中 設定規則,以便將工作自動化。 例如,您可以設定一項規則,以協助排定新增至營運請求專案的新任務的優先順序,或在任務達到特定階段時新增追蹤者。

專案提案或請求專案的提示

您的營運團隊是否收到來自其他團隊的大量請求、提問及提案工作? 下列提示可協助您在一開始就利用所有細節、簡化最終核準的步驟,從而更快推動各項請求的工作。

GRAPHIC of the process a work request can follow in Asana from start to finish
  • 利用表單來將請求標準

    化。 與其來回討論請求及其要求,不妨建立一個任何人都可以填寫的表單,以便您的團隊掌握正確的詳細資訊。

  • 透過將請求指派給具有截止日期的隊友,並僅在任務具有優先順序時設定優先順序自訂欄位,來保護團隊的時間。 這樣您的團隊就不會被任何隨機出現的問題或請求轟炸,也不會對如何與其他工作安排優先順序感到困惑。

引導廠商的提示

如果您的營運團隊負責選擇或引導新的廠商,他們可以在Asana中執行從廠商核準到推出的所有工作。方法如下:

GRAPHIC of the process vendor onboarding can follow in Asana from start to finish IMAGE of Asana for Gmail integration

進行目標規劃的提示

營運團隊通常負責規劃團隊或公司的目標和目標。 透過此目標規劃流程,無論是季度還是年度,都能讓跨職能規劃變得更加輕鬆。

GRAPHIC of the process team or company objectives can follow in Asana from start to finish
  • 使用範本節

    省時間。 目標和目的通常會定期設定。 使用Asana建立的範本,或儲存您自己的自 訂範本,快速開始所有您需要的步驟。

  • 透過建立核準任務,使核準清晰且簡化。 核準者可針對任務留下任何回饋。 完成後,您會有清晰的記錄,清楚說明是否獲得批準(或未獲得批準)以及原因。
  • 設定目標後,請建立專案集,以便追蹤對目標有貢獻的主要專案,從而瞭解進度和時間軸。 請確保專案經理和團隊主管定期提供狀態更新,以達成他們所負責的目標。

GRAPHIC of the process team or company objectives can follow in Asana from start to finish

如何在Asana中建立核準任務。

為營運團隊提供更多資源

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