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Le 27 février 2026, l’application Asana sur la plateforme AppExchange de Salesforce sera obsolète et supprimée de la plateforme. À l’avenir, les clients devront utiliser l’application native « Salesforce in Asana ». En savoir plus sur cette obsolescence.

Disponible avec les formules Asana Enterprise et Enterprise+, ainsi que les formules antérieures Business et Legacy Enterprise. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page de tarification.

Asana pour Salesforce aide vos équipes commerciales à collaborer avec les membres des équipes interfonctionnelles tout au long du cycle de vente. Cet article explique comment configurer l’automatisation entre Asana et Salesforce. 

Configurer une création automatique de projet Asana

automatic project creation

Pour configurer une création automatique de projet :

  1. Rendez-vous dans le sélecteur d’applications en haut à gauche et cliquez sur Asana
  2. Cliquez sur Configurer
  3. Modifiez la création automatique de projet en sélectionnant une étape, une équipe Asana et un modèle personnalisé Asana.
  4. Cliquez sur Enregistrer.
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Découvrez comment créer des modèles de projet.

Par exemple, si vous avez sélectionné l’étape Proposition/Devis et l’équipe juridique. Lorsqu’une opportunité passe à l’étape Proposition/Devis, un projet est créé au sein de l’équipe juridique à l’aide du modèle personnalisé que vous avez choisi.

Créez des automatisations à l’aide du générateur de processus

Configurez des processus automatisés entre Asana et Salesforce avec le générateur de processus et automatisez toutes les demandes de travail Asana. Avec le générateur de processus, vous pouvez déclencher automatiquement la création de tâches et de projets sur Asana.

process builder set up

Pour configurer un nouveau processus :

  1. Accédez au générateur de processus dans Salesforce
  2. Cliquez sur Nouveau
  3. Remplissez les champs Nom du processus et Nom de l’API
  4. Pour que le processus s’exécute lorsqu’un objet change, sélectionnez Un enregistrement change pour le champ Le processus démarre lorsque
  5. Cliquez sur Enregistrer
objects

Ensuite :

  1. Sélectionnez l’objet qui lance le processus, par exemple, Opportunités, Campagnes ou un objet personnalisé, pour n’en citer que quelques-uns.
  2. Ajoutez les critères pour déterminer si le processus avance.
  3. Sélectionnez l’action qui a lieu. Il s’agit de créer un projet ou des tâches sur Asana.

Par exemple, dans l’image ci-dessous, l’objet est une opportunité. Les critères d’exécution des actions sont les conditions remplies, et il y a trois conditions. Lorsqu’une opportunité se trouve à l’étape de la qualification, de l’analyse des besoins ou de la proposition de valeur, une action est déclenchée. Cette action peut soit créer une tâche Asana, soit créer un projet Asana.

process builder example
value id

Si vous sélectionnez Créer des projets Asana comme action, vous devez coller l’ID du projet et l’ID de l’équipe dans le champ Valeur.

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Envie d’optimiser la gestion de votre travail ? Essayez Asana gratuitement dès aujourd’hui. Vers l’essai gratuit

Exemples d’automatisation des processus

Automatiser les transferts entre les équipes commerciales et après-vente/mise en œuvre

Une fois la transaction conclue, vous pouvez simplifier le transfert entre les équipes commerciales et après-vente, en réduisant le travail manuel et en offrant aux équipes commerciales la visibilité dont elle ont besoin sur la progression du processus de mise en œuvre après-vente, tout en restant dans l’environnement Salesforce.

automate

Favoriser la collaboration entre les équipes commerciales et d’assistance

Les équipes commerciales peuvent demander l’aide des équipes d’assistance sans quitter Salesforce.

new asana task

Les équipes commerciales peuvent suivre l’avancement des tâches Asana depuis Salesforce, tout en disposant de tous les éléments de contexte nécessaires (ex. : une opportunité Salesforce).

track progress

 

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Cet article a été traduit par l’IA.

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Automatisation des processus Asana et Salesforce