帳戶

Asana帳戶是免費的,並且與個別使用者關聯。 Asana帳戶授權存取共用工作空間和組織,以便與其他Asana使用者進行協作。

藉助單一Asana帳戶,您可以建立或加入多個工作空間和組織,以便與不同的Asana使用者羣組進行協作。 你所屬的空間是獨立的實體,每個空間都有自己獨特的人員、專案和任務。

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帳戶建立

使用個人帳戶而不是商務帳戶重新開始

註冊Asana時,您需要為自己建立一個與您的姓名、電子郵件地址和相片(若有)關聯的個人帳戶。 在任何設定階段,你都無法選擇商務或個人帳戶,因為它們都是一樣的。

若您打算將Asana用於工作,不妨從 組織著手。 若為個人用途,請考慮使用工作空間

我已經有一個帳戶,為什麼我在帳戶建立畫面上停滯不前?

當有人使用已新增至您Asana帳戶的電子郵件地址以外的電子郵件地址邀請您加入其團隊時,您會看到一個新的建立畫面,並且可能會提示您建立新的團隊。 若要解決此問題,請使用其他瀏覽器或無痕式視窗 登入現有帳戶,然後新增電子郵件地址。 這將允許您使用自己的帳戶存取您受邀加入的團隊。

或者,按一下團隊建立選單下方的「續」,然後繼續使用新帳戶。 然後,您可以將此帳戶與現有帳戶合併。 合併帳戶後,您將能夠使用其中一個電子郵件地址登入一個帳戶,並存取您所屬的所有組織和工作空間。

如果你通常使用Google SSO 登入或遇到問題,請聯絡我們的支援團隊以了解進一步步驟。

切換空間

從組織切換至工作空間

若您已開始使用組織,現在想要使用工作空間帳戶,則無需擔心任何問題。 請勿停用帳戶;只需離開組織建立工作空間即可

停用您的帳戶不會停用組織,但您將無法存取其內容。

除非新增非組織關聯電子郵件地址至您的帳戶,否則您無法離開組織。

您可以從Asana帳戶建立、加入或離開多個組織和工作空間。 您可以透過按一下頂端列中的個人資料圖示,以在工作空間和組織的設定中進行導 

電子郵件網域

當您的公司變更電子郵件網域時,在Asana中可進行的操作

第一個步驟是新增您的電子郵件地址至您的Asana帳戶。

如何更新組織的網域

有新電子郵件地址時,請存取系統管理主控臺,並前往「設定」標籤頁,按一下「關聯的電子郵件網域」。 您可以在此處提交表格,我們的支援團隊會進行必要的變更。 在提交表格之前,請確保您已驗證您的新電子郵件地址。 您可以在此處找到有關新增、移除和更改電子郵件網域的詳細資訊。

Update domain

您可以輕鬆將工作空間轉換為組織。

變更免費組織的電子郵件網域

免費版組織還可以透過系統管理主控臺請求變更電子郵件網域。

所有會員等級均可使用網域切換。

已從Asana帳戶移除電子郵件地址

在免費組織中,所有成員皆可從組織 取消佈建其他成員。

在付費組織中,超級管理員可從組織取消佈建成員,以移除其存取權限。

若您需要重新取得組織存取權限,請聯絡組織成員或超級管理員。

重新啟用與停用

重新啟用已停用的使用者

在系統管理主控臺的成員標籤頁中找到已停用的成員名稱,即可還原該成員。 按一下三點圖示,然後選取「還原」。

若您有任何其他疑問,請聯絡我們的支援團隊

停用帳戶

您可以透過「我的設定」中的「帳戶」標籤頁停用您的帳戶 

停用帳戶後,您就無法存取帳戶中的任何資料。 若您未來想使用Asana ,則需要註冊一個新帳戶。

停用您的帳戶只會停用您的個人帳戶。 它不會停用您所屬的任何工作空間或組織。 如果您也想停用您所屬的工作空間或組織,您必須先移除所有專案、任務和成員,才能自行離開該空間。 若您有任何疑問,請聯絡我們的支援團隊

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