Overview
Nuestra misión en Asana es ayudar a que la humanidad prospere permitiendo que los equipos del mundo trabajen en conjunto sin esfuerzo. Y cuando hablamos de todo el mundo, lo decimos en serio. Hoy en día más de 135 000 organizaciones pagas usan Asana para coordinar su trabajo.
A medida que seguimos expandiendo nuestra presencia global y apoyando a una amplia variedad de equipos y sectores de todo el mundo, queremos asegurarnos de que los clientes tengan más control con respecto a dónde se almacenan sus datos. Para brindar un mejor servicio a nuestros clientes de la región de la UE, hemos lanzado un centro de datos en Fráncfort, Alemania, que se encuentra disponible ya mismo para los clientes de Asana Enterprise.
Con Asana Enterprise, las organizaciones pueden satisfacer las obligaciones con respecto a la ubicación de los datos al almacenar sus tareas, proyectos, archivos adjuntos y propiedad intelectual en Frankfurt. Asana está asociada con Amazon Web Services para proporcionar almacenamiento en cada región con gran fiabilidad y rendimiento. Dado que ahora tienen acceso a un centro de datos regional, a los clientes les resulta más fácil cumplir tanto las políticas de datos internas como las cambiantes normas gubernamentales y de terceros con relación al lugar geográfico en el que se almacenan los datos.
Preguntas frecuentes acerca del centro de datos de la UE: lo que necesitas saber
¿Qué información se almacena en el centro de datos de la UE?
Los clientes de Asana que cumplen con los requisitos pueden elegir almacenar toda su información, incluidos los equipos, proyectos, tareas, exportaciones de dominio/CSV y archivos adjuntos, en el centro de datos europeo (principal en Alemania y de respaldo en Irlanda). Los datos de tu perfil de usuario como el avatar, las imágenes, la dirección de correo electrónico y las contraseñas se almacenarán en EE.
¿Todos los datos se procesarán en la UE?
No, los datos pueden procesarse fuera de la UE, por ejemplo, para servicios de soporte y de acuerdo con tu uso de Asana. Por favor, eche un vistazo a la lista de subprocesadores disponible aquí.
Mi empresa no está en la UE, ¿aun así puedo tener mis datos alojados allí?
Sí. Tu ubicación regional no limita tu capacidad de almacenar datos en el centro de datos europeo.
¿Se producirá algún cambio en cuanto a los Términos de servicio o el acceso a los datos si muevo mi información al centro de datos europeo?
No, tu negocio seguirá disfrutando de la misma excelente experiencia de Asana de la que goza hoy en día.
¿Cuáles son los marcos de privacidad y protección de datos que se aplican en el centro de datos europeo?
Asana ha puesto en marcha un programa integral de privacidad y protección de datos. Nuestro compromiso es asociarnos con clientes y proveedores en sus esfuerzos por cumplir las normas de privacidad globales, incluidos el RGPD, el RGPD del Reino Unido, la Ley Federal Suiza de Protección de Datos, las Leyes de Privacidad de Israel y la Ley POPPI de Sudáfrica. Asana además cuenta con certificación ISO 27701. La norma ISO 27701 es un estándar para la gestión de información de privacidad que respalda el cumplimiento de las leyes sobre privacidad globales.
¿Qué normas de seguridad y protección de datos cumple Asana?
Asana ha superado con éxito las auditorías SOC 2 (tipo 1) y (tipo 2), y cuenta con las certificaciones ISO 27001, ISO 27018, ISO 27017 e ISO 27701. La información de los clientes está cifrada en tránsito y en reposo, y está protegida mediante copias de seguridad interregionales.
Hagamos grandes cosas juntos
El lanzamiento de este centro de datos es solo el ejemplo más reciente de nuestra inversión continua en funciones de nivel empresarial y en el cumplimiento de normativas de privacidad globales. Para obtener más información sobre por qué más de un millón de equipos en 190 países confían en que sus datos estarán seguros con nosotros, consulta la Declaración de privacidad de Asana y el compromiso de Asana con la privacidad.
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