Gestionar la duración de la sesión

Disponible en los niveles StarterAdvancedEnterpriseEnterprise+ de Asana, así como en los niveles Premium, Business y Legacy Enterprise heredados. Consulta nuestra página de precios para obtener más información.

La capacidad de elegir la duración de una sesión está disponible para los superadministradores de organizaciones y divisiones. La duración de una sesión es la cantidad de tiempo que un usuario puede pasar en una sesión de Asana antes de que el sistema cierre la sesión automáticamente. Para permitir un mayor control y flexibilidad, los superadministradores pueden controlar la duración de la sesión para los usuarios de las versiones web y de escritorio de Asana. Con la configuración de los controles de duración de la sesión, el superadministrador puede determinar la duración de las sesiones teniendo en cuenta los estándares de la empresa, y le permite seleccionar si prefiere que la duración de la sesión para los usuarios sea de 14 días o infinita (cuando la sesión nunca se cierra automáticamente).

Gestionar la duración de las sesiones

Los superadministradores de las organizaciones pueden gestionar la duración de las sesiones de la siguiente manera:

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Los superadministradores de las organizaciones pueden gestionar la duración de las sesiones de la siguiente manera:

  1. Ir a la consola del administrador
  2. Ve a la sección Seguridad de la consola del administrador y desplázate hasta Duración de la sesión.
  3. Aquí, puedes elegir entre dos opciones: Nunca cerrar sesión automáticamente, en la que los usuarios pueden permanecer en la sesión durante una cantidad infinita de tiempo. Cerrar sesión después de 14 días.
  4. Una vez que hayas elegido la opción que prefieres, haz clic en Guardar configuración.

Si eres superadministrador de una división, comunícate con el equipo de Asistencia de Asana para establecer la duración de la sesión de tu división.

Configuración para usuarios existentes

Si el superadministrador modifica la duración de la sesión para su organización, se cancelarán todas las sesiones de usuario existentes. Cuando los usuarios vuelvan a iniciar sesión, obtendrán una nueva duración de sesión. Por ejemplo, si el superadministrador elige el cierre automático de la sesión en 14 días, todas las sesiones de los usuarios existentes se cerrarán inmediatamente, y cuando estos vuelvan a iniciar sesión, la misma caducará luego de 14 días.

Si un usuario se encuentra en varios dominios, el tiempo de expiración de la sesión se establecerá en la duración de sesión más corta de todos los dominios.

Configuración para el inicio de sesión con SAML

Los usuarios cuya organización utilice un inicio de sesión con SAML no se verán afectados por la configuración de duración de la sesión elegida para el dominio. La duración de su sesión seguirá estando definida por la configuración de SAML.

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