Jira Server

Overview

Asana para Jira Server es una integración que permite la colaboración y la visibilidad entre los equipos que trabajan con Asana y Jira.

Esta integración acerca lo valioso de la integración con Jira Cloud a los usuarios de Jira Server.

Ofrece la posibilidad de que los equipos de Productos y Negocios (que dedican la mayor parte del tiempo a planificar y trabajar en Asana) colaboren y den seguimiento sin problemas al trabajo de los equipos técnicos (que planifican y trabajan en Jira). El propósito es optimizar la programación mediante el seguimiento de sprints y, en consecuencia, aportar a los usuarios de Asana visibilidad con respecto a la etapa de desarrollo en Jira.

Asana para Jira Servers tiende puentes entre las etapas de planificación en Asana y las de desarrollo en Jira, de la ejecución a la entrega.

Crea y supervisa el estado de las incidencias de Jira dentro de las tareas de Asana.


Requisitos para la instalación

Requisitos de Asana:

La integración de Asana para Jira Server está disponible para todos los clientes con planes Premium, Business y Enterprise.

El administrador de Jira debe tener lo siguiente disponible para los primeros pasos de la instalación:

  • Una cuenta de Asana
  • Un plan pago

¿Buscas una forma mejor de gestionar tu trabajo? Comienza con una prueba gratuita de Asana durante 30 días. Prueba gratis.

Requisitos de
Jira:

Las instancias de Jira Software Server o Data Center son compatibles y se configuran según los requisitos asociados a continuación. Para recibir asistencia específica de la versión, consulta la oferta de Jira Marketplace.

Si usas Jira Cloud, trabaja con la integración de Asana para Jira Cloud.


Cómo instalarla

El administrador de Jira debe instalar el complemento desde Jira Server Marketplace para crear el enlace de la aplicación. El administrador de Jira deberá completar los primeros pasos. Luego, los usuarios finales de Asana podrán agregar la integración a cualquier proyecto al que tengan acceso.

Instalación del administrador de Jira:

A continuación, el administrador de Jira debe hacer clic en "Conectar con Asana" para autenticar la aplicación.

  • Aparecerá una pantalla para que autorices a Asana.
  • Una vez que hayas otorgado la aprobación, elige el dominio adecuado de Asana al cual conectar la integración nueva.
  • Cuando veas una confirmación en Jira, los pasos que se necesitan efectuar desde Server habrán finalizado y al resto lo pueden completar usuarios de Asana.

Usuarios de Asana:

  1. En Asana, ve al proyecto al que desees agregar la integración.
  2. En el extremo superior derecho de tu pantalla haz clic en Personalizar, desplázate hacia abajo y haz clic en Agregar aplicación.
     
add apps

Durante la autenticación, si recibes el mensaje de que “Tu instancia de Asana no se ha agregado a Jira Server” vuelve al paso de instalación con el administrador de Jira y asegúrate de que la organización de Asana esté autenticada, que se hayan seleccionado los espacios de trabajo necesarios y que aparezca en la Administración de Jira Server.


Jira server

Una vez finalizada, la aplicación se agregará al proyecto y los usuarios deben ver un campo de Jira Server en las tareas donde pueden agregar incidencias de Jira existentes o crear incidencias nuevas desde Asana.

Jira Server field

Si es la primera vez que intentas agregar la aplicación a un proyecto, pasarás por una serie de flujos de autenticación tanto de Jira como de Asana. Después de terminar, podrás vincular las incidencias con las tareas en los proyectos que correspondan.


OAuth 2.0 para Jira Server y Jira Data Center

OAuth 2.0 es compatible con Jira Server y Jira Data Center desde la versión 8.22 en adelante.

Hay dos maneras de instalar una integración para Jira Server y Jira Data Center. Con el proceso de instalación de OAuth 1.0, los clientes deben instalar el complemento de Asana para Jira Server desde Atlassian Marketplace.

El uso de OAuth 2.0 no requiere este paso para habilitar el proceso de instalación, lo que significa que un administrador de Jira puede completar todo el proceso de instalación directamente desde su instancia de Jira.


Instrucciones paso a paso

Este proceso solo puede ser llevado a cabo por los administradores de Jira.

  1. Genera las credenciales del enlace de la aplicación:
  • Abre el menú desplegable Aplicaciones haciendo clic en el ícono del engranaje
  • Abrir los enlaces de la aplicación en el menú desplegable
  • Crear un nuevo enlace de aplicación entrante con los siguientes parámetros:
  1. Después de pulsar Guardar, la página resultante le proporciona las credenciales: ID de cliente y secreto de cliente. Mantén esta página abierta, ya que necesitarás esta información en el paso 5.
  2. Abre la página de configuración ingresando https://jira-api.integrations.asana.plus/setup en una pestaña separada de tu navegador.
  3. Inicia sesión con tu cuenta de Asana y confirma tu aprobación para otorgar permisos haciendo clic en Permitir. Después de iniciar sesión correctamente, selecciona el espacio de trabajo de Asana con el que quieras integrar tu instancia de Jira.
  4. Se le pedirá que introduzca la siguiente información:
  • Dominio de Jira: el dominio de Jira al que te gustaría conectarte. Tu instancia de Jira debe ser accesible desde el internet público; si tu instancia de Jira solo es accesible a través de tu red corporativa o una VPN, esto no funcionará.
  • Id. del cliente: del paso 2.
  • Secreto de cliente: Desde el paso 2
  • Haz clic en Guardar.
  1. A continuación, se te pedirá que otorgues permiso para que Asana acceda a tu dominio de Jira. Haz clic en Permitir si quieres continuar.

Funciones

La integración ahora se puede usar para vincular una tarea de Asana con una incidencia de Jira o para crear una incidencia nueva.

Vincula las tareas de Asana con incidencias de Jira

Desde el menú desplegable del campo Jira Server puedes agregar una incidencia de Jira.

add field

Después, ingresa la URL de la incidencia de Jira o simplemente escribe el nombre de la incidencia en el campo de texto.

url

Desde ahí, puedes abrir un problema de Jira, enviar comentarios y eliminar un problema de una tarea.


Crear una incidencia de Jira desde una tarea de Asana

Selecciona Crear problema nuevo en el campo Servidor de Jira dentro de la tarea en Asana.

create issue

Aparecerá una ventana emergente para que la completes. Intenta completar todos los campos (específicamente los de tipo de incidencia y proyecto). También puedes adjuntar archivos desde la tarea de Asana.

create issue

Haz clic en Crear incidencia.

Asana cargará los detalles relevantes de los campos completados para crear la incidencia.

Después de haber creado o vinculado una incidencia, verás los detalles actualizados de esa incidencia dentro de la tarea de Asana. Solamente puedes agregar una incidencia de Jira por cada tarea de Asana.


Una vez que se haya creado la incidencia de Jira surgirá un widget que aporta en tiempo real el estado, la prioridad y el responsable de la incidencia de Jira. Haz clic en él para ver más.

asana changes


Cualquier cambio que se haga a una incidencia en Jira, se verá reflejado en Asana la próxima vez que se vuelva a cargar la página.

Funcionalidad
clave

  • Cierra la brecha entre la etapa de planificación y el traspaso del trabajo: los gerentes de proyectos pueden crear a la perfección incidencias de Jira desde Asana cuando las tareas están técnicamente listas. La planificación ya se ha producido en Asana y el gerente de Productos está listo para transferirla al departamento técnico fácilmente para que hagan la planificación del sprint en Jira. Con esta integración se ahorra tiempo y se evitan las inconsistencias entre los datos.

  • Automatiza la creación de incidentes de Jira con las Reglas de Asana para ahorrar tiempo y optimizar tu flujo de trabajo. Descubre cómo hacerlo.

Adding rules jira

Desde la ventana emergente Agregar regla:

  1. En Jira Server, haz clic en Crear nueva incidencia.
  2. Completa todos los campos en el cuadro Crear nueva emisión 
  3. Haz clic en Crear regla para automatizar la creación de incidencias de Jira Server
  • Transparencia en el trabajo de desarrollo en Jira: los usuarios de Asana tienen visibilidad del trabajo que se realiza en Jira para que puedan actualizar a las partes interesadas y a los clientes importantes sobre las fechas de lanzamiento clave, la corrección de errores, etc. Del mismo modo, el gerente de producto quiere tener la flexibilidad de poder dar seguimiento, planificar y ejecutar el trabajo de Jira dentro de Asana. Es una estrategia con la que todos salen ganando.

Para acceder a una lista de preguntas comunes sobre la integración de Asana para Jira Server, consulta a continuación.

  • Para la integración se usa OAuth como estándar de autorizaciones. Los usuarios permanecerán autenticados hasta que venza el * token * OAuth o hasta que alguien cancele ese * token *.

  • Para asociar las incidencias que ya existen en Jira con las tareas de Asana o para crear una incidencia nueva de Jira desde Asana, necesitarás contar con la autorización de tu cuenta de Jira.

Cómo controlar si estás usando Jira Server

  • Ve a la URL que usas para iniciar sesión en tu cuenta de Jira.

  • Si tu URL tiene esta estructura: ".atlassian.net", entonces estás usando Jira Cloud y no cumples con los requisitos para usar la integración con la versión Server. Deberás usar la versión Cloud.

  • Si tu URL no tiene esta estructura ".atlassian.net”, entonces estás usando Jira Server y cumples con los requisitos para usar esta integración.

¿Quién comienza la integración inicial con Jira?

Un administrador de Jira tiene que crear el enlace a tu instancia de Server para poder conectarlo con Asana. Esta es una acción que se hace una sola vez. Una vez hecha, los usuarios dentro de Asana podrán autenticarse individualmente para agregar los proyectos.

¿Es una integración en una sola dirección o en ambas?

  • Cuando un usuario crea una incidencia nueva en Jira o asocia una incidencia ya existente de Jira desde Asana, enviamos la siguiente información de Asana a Jira:
  1. Nombre de la tarea
  2. Descripción
  3. Archivos adjuntos

  • Estos datos se convierten en parte de ese nuevo problema de Jira. Sin embargo, esta transferencia de datos de Asana > JIRA es un envío de datos de una sola ocasión que ocurre durante la creación de un nuevo problema de JIRA; también es la única vez que enviamos datos de Asana a JIRA.

  • Después de que se crea la incidencia en Jira, en el widget de Jira se muestra información de solo lectura de la incidencia asociada de Jira. Es decir, en términos técnicos, el widget solo sincroniza los datos directamente de Jira a Asana. El widget de Jira también funciona en la misma dirección cuando se asocia una incidencia de Jira con una tarea de Asana.

¿Cómo funcionan los permisos?

  • Cuando creas una incidencia nueva de Jira desde Asana, la integración sigue el modelo de permisos de JIRA. Entonces, un usuario solamente puede crear una incidencia de Jira si tiene el permiso de esa aplicación. Este es el único caso en que un usuario puede escribir información en JIRA (para crear una incidencia nueva de JIRA). Del mismo modo, este también es el único caso en que la integración lee los datos de Asana.

  • La integración lee los datos de Asana y crea una incidencia nueva en Jira al transcribir (opcional) parte de la información de la tarea de Asana (el nombre de la tarea, la descripción y los archivos adjuntos) en los campos (nombre de la incidencia, etc.) de la nueva incidencia de Jira.

  • De un modo similar, los usuarios solamente pueden vincular incidencias de Jira a tareas de Asana si se da lo siguiente:

  • Tienen la autorización para acceder a su cuenta de Jira.

  • Tienen acceso a esas incidencias específicas en Jira.

  • Una vez que una incidencia se ha asociado con una tarea de Asana, los permisos de lectura se controlan bajo el modelo de permisos de Asana. Por ejemplo, si un usuario asocia una incidencia de Jira con una tarea XYZ, los demás usuarios de Asana con acceso a la tarea XYZ solamente podrán ver (solo lectura) la información asociada con esa incidencia de Jira. Si deseas que la información de Jira sea privada en Asana, tienes la opción de convertir tus tareas o proyectos en privados.

¿Podemos crear o asociar en Jira tareas de Asana con incidencias de Jira?

No. Para realizar la integración debes crear una tarea en Asana y después asociarla a una incidencia de Jira.

Cómo quitar la autorización de acceso para la integración o cómo cambiar la cuenta de Jira?

Los usuarios pueden quitar la autorización si rechazan el acceso a la integración de Asana para Jira Server en Jira.

  1. Ve a Account Settings > Connected Apps (Ajustes de la cuenta > Aplicaciones conectadas) y haz clic en Revo

La próxima vez que un usuario intente adjuntar o crear una incidencia nueva de Jira se les pedirá que vuelvan a otorgar la autorización.

Para conectar una instancia diferente de Jira Server con tu espacio de trabajo de Asana, comunícate con el equipo de Asistencia de Asana.