Loading
PLATTFORM
KAPACITETER
ASANA AI
ALLA ABONNEMANG
Företagstyp
Team
Branscher
Användningsfall
LÄRA SIG
SUPPORT
TJÄNSTER
Hjälpcenter
search-icon

Ämnen

Guide för datamigrering

I den här artikeln

När Asana utför en datamigrering kopierar vi data från ett utrymme till ett annat. Organisationen eller arbetsytan som vi kopierar data ifrån kallas källdomän och organisationen eller arbetsytan dit data flyttas kallas måldomän.

Källdomänen är i allmänhet utrymmet med det minsta antalet uppgifter och projekt. Ibland kan migreringsteamet rekommendera en alternativ lösning beroende på nivån på betalabonnemangen och deras nuvarande användning.

När en källorganisation har migrerats till en målorganisation ärver målorganisationen automatiskt de e-postdomäner som är kopplade till källorganisationen.

Anteckning iconAnteckning

Det är ett krav att företaget bekräftar att de äger en domän innan de lägger till den i organisationen.

Vanliga frågor

När är en migrering möjlig?

  • En migrering är möjlig när du har bestämt dig för att migrera alla data från en vald plats (organisation eller arbetsyta) till en annan. Det är inte möjligt att migrera specifika team eller projekt eftersom alla data som exporteras från en plats måste ingå i migreringen.

  • Observera att åtminstone en av platserna måste vara en organisation, oavsett om det gäller källa eller mål.

  • Det går inte att använda organisationen personliga projekt som käll- eller måldomän.

Anteckning iconAnteckning

Även om det är möjligt att migrera en arbetsyta till en organisation är det inte möjligt att migrera en organisation till en arbetsyta. Det är bara organisationer som har stöd för flera team. En arbetsyta kan bara stödja ett team.

Vad händer när man migrerar en arbetsyta till en organisation?

I det här fallet skapar man ett nytt team i organisationen med all data från källarbetsytan. Användarna i källarbetsytan, som inte redan är medlemmar i målorganisationen, blir gäster och förlorar då åtkomst till betalfunktionerna.

Vad händer när man migrerar en organisation till en arbetsyta?

Även om vi har nämnt att det inte är möjligt att migrera en organisation till en arbetsyta är det mer korrekt att säga att vi inte kan migrera en organisation till en arbetsyta utan att arbetsytan omvandlas till en organisation.

När man migrerar en organisation till en arbetsyta för man först över e-postdomänen. Det här omvandlar automatiskt arbetsytan till en organisation och kopierar även över alla team med data till den nyskapade organisationen. Användarna i målarbetsytan, som inte redan är medlemmar i källorganisationen, blir gäster.

Vad händer när man migrerar en organisation till en annan organisation?

E-postdomänerna som är kopplade till källorganisationen läggs till i målorganisationen. Alla medlemmar i källorganisationen läggs till som fullvärdiga medlemmar i målorganisationen. Alla team och deras data kopieras till målorganisationen.

Vad bör man tänka på vid en migrering?

Process och varaktighet

  • Under migreringsprocessen kommer källdomänerna att vara offline och otillgängliga tills migreringen är slutförd. Även om måldomänen är tillgänglig rekommenderar vi att man inte gör ändringar i nyligen importerade team förrän migreringen är slutförd.

  • Hur lång tid migreringen tar kan variera beroende på källdomänens datavolym. Migreringsteamet kan ge dig en uppskattning av den beräknande tiden för migreringsprocessen.

    Anteckning iconAnteckning

    I sällsynta fall kan migreringen blockeras eller avbrytas. Om det skulle hända kommer vårt tekniska team i San Francisco (Pacific Standard Time) att arbeta med att lösa problemet och återuppta migreringen så snart teamet är online.

    Datastruktur

    • Alla objekt i Asana har unika ID:n. När de här objekten kopieras från källdomänen ändras deras ID.

    • Borttagna objekt såsom team, projekt och uppgifter kopieras inte. Anpassade fält importeras. Om ett anpassat fält i källdomänen har samma namn som ett anpassat fält i måldomänen lägger vi till en kod i fältnamnet. Det beror på att två anpassat fält i samma organisation inte kan ha samma namn.

      Anteckning iconAnteckning

      Det här kan avbryta integreringar och ändra URL:erna till Asana-formulär liksom till externt delade länkar, däribland delningsbara inbjudningslänkar.

      Sekretess och säkerhet

      • Våra teknikingenjörer kan behöva titta på dina uppgifter under importen, men våra allmänna sekretess- och säkerhetspolicyer gäller fortfarande. Vi försäkrar att vi kommer att lagra dina data på våra säkra servrar och att vi inte kommer att ladda ned data till en bärbar dator eller någon annan extern enhet.

      • Team kommer att behålla källdomänens sekretessinställningar och både projekt och uppgifter från källdomänen förblir privata.

      • När din organisation genomgår datamigrering måste alla befintliga API-autentiseringsuppgifter uppdateras till de nya från måldomänen. Detta inkluderar personliga åtkomsttoken (PAT), servicekonton, OAuth-tokens och andra API-autentiseringsmetoder.

      Betalabonnemang

      Observera att de betalabonnemang som är kopplade till källdomänen inte kommer att migreras till måldomänen. Eftersom rollerna administratör och superadministratör är en del av en betalfunktion överförs inte heller dessa roller under migreringsprocessen.

      Om administratörsroller måste behållas efter migreringen krävs en skriftlig bekräftelse från båda intressenterna i käll- och måldomänerna för att godkänna den här förfrågan.

      Vårt migreringsteam hjälper dig gärna att hitta den bästa lösningen för betalabonnemang och relaterade rollkonfigurationer.

      Rekommendationer innan en migrering påbörjas

      Innan man migrerar från en organisation till en annan bör man säkerställa att användarna har sammanfogat sina konton för att undvika dubbla medlemskap. Om Google SSO eller SSO SAML är aktiverade i din organisation ska du se till att du har gjort alla nödvändiga ändringar på din sida för att inte bli utelåst efter migreringen.

      Det är viktigt att informera teamet om att källdomänen inte kommer att vara tillgänglig och att inte ändra data som nyligen har kopierats förrän alla har fått en bekräftelse på att migreringen är slutförd.

      Begära en migrering

      Fyll i det här formuläret för att begära en migrering. Migreringsteamet kommer att höra av sig inom 24 arbetstimmar.

Note iconAnteckning

This article has been AI-translated.

Send translation feedback.

Relaterade artiklar

Laddar
Guide för datamigrering