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Residencia de datos para Asana

En este artículo

La residencia de datos para Asana permite a los equipos globales elegir la región donde se almacenan ciertos tipos de datos en reposo. La residencia de datos, junto con el compromiso de privacidad de Asana, garantiza que tus datos se almacenen y utilicen solo de la manera que nuestros clientes requieren.

¿Quién puede usar esta función?

La residencia de datos está disponible para su compra como complemento en organizaciones Enterprise y se incluye en los planes Enterprise+. Los superadministradores pueden habilitar la residencia de datos para una organización.

Todo lo que necesitas saber sobre la residencia de datos:

  • Los clientes deben almacenar todos los datos de Asana en una sola región.
  • Para acceder a la residencia de datos, los clientes con planes de pago deben cambiar a un plan Enterprise o Enterprise+.
  • Ponte en contacto con nuestro Equipo de Ventas para configurar la residencia de datos para tu organización.

Dónde está disponible la residencia de datos para Asana

Asana está asociada con Amazon Web Services para proporcionar almacenamiento en cada región con gran fiabilidad y rendimiento. Gracias a este centro de datos regional, a los clientes les resulta más fácil cumplir con las políticas de datos internas y las cambiantes normas gubernamentales y de terceros con relación al lugar geográfico en el que se almacenan los datos.

Consulta la siguiente tabla para ver dónde está disponible la residencia de datos y las regiones de respaldo correspondientes.

Región de residencia de datosRegión de respaldo de datos
Virginia, Estados Unidos (predeterminado)Ohio, Estados Unidos (predeterminado)
Frankfurt, AlemaniaDublín, Irlanda
Tokio, JapónOsaka, Japón
Sídney, Australia Melbourne, Australia
Dubái, Emiratos Árabes UnidosFrankfurt, Alemania

Cómo funciona la residencia de datos para Asana

Datos almacenados en la región de datos

Las siguientes categorías de datos del cliente se almacenarán en reposo en un centro de datos dentro de la región seleccionada del cliente a partir de la fecha en que se habilite la residencia de datos:

  • Datos del cliente: incluidos equipos, proyectos, tareas, exportaciones de dominio y CSV, y archivos adjuntos.
  • Contenido generado por el usuario incluido en el primer proyecto de un usuario
  • Datos del perfil del usuario: nombre de usuario, foto de perfil y configuración regional

Datos almacenados fuera de la región de datos

Las siguientes categorías de datos pueden almacenarse fuera de la región de datos del cliente:

  • Autenticación de usuarios: direcciones de email, contraseñas (invitados), claves de un solo uso (por ejemplo, enlaces de restablecimiento de contraseña, enlaces de registro/invitación), direcciones IP, identificador aleatorio
  • Datos utilizados para medir el cupo de usuarios, el uso y los ingresos

Datos compartidos con socios de IA para el procesamiento de LLM

Las funciones de IA de Asana impulsadas por socios comparten datos relevantes de los clientes con nuestros socios de IA. Los servidores de nuestros socios de IA generalmente se encuentran en los Estados Unidos, pero los datos de los clientes que hayan elegido la Unión Europea para su configuración de residencia de datos se procesarán en servidores ubicados en la UE.

Nota: La función de residencia de datos no cambia ningún aspecto de Asana que no sea la ubicación de almacenamiento de datos en reposo en Amazon Web Services. Asana continuará almacenando y procesando todas las categorías de datos en los Estados Unidos y otras ubicaciones internacionales de acuerdo con la Declaración de privacidad de Asana y, cuando corresponda, el Anexo sobre procesamiento de datos celebrado con Asana. Para obtener más información sobre dónde se almacena y procesa la información a través de nuestros subprocesadores o afiliados de Asana, consulta nuestra página de Subprocesadores y afiliados.

Migración de datos

De forma predeterminada, los datos seguirán residiendo en los Estados Unidos para los nuevos espacios de trabajo y los datos de clientes existentes. Los clientes deben comunicarse con nuestro Equipo de Ventas para optar por la residencia de datos y migrar su organización a la región de datos seleccionada.

¿Cómo aborda Asana la privacidad y la seguridad?

Asana adhiere a las leyes de privacidad y los estándares de seguridad globales. Para obtener más información sobre la confianza en Asana, haz clic aquí. La información de los clientes está cifrada en tránsito y en reposo, y está protegida mediante copias de seguridad interregionales.

Gestión de claves para empresas

Los clientes nuevos y existentes de la gestión de claves para empresas (EKM) pueden optar por crear y almacenar sus claves de cifrado en una región de datos específica con residencia de datos.

Múltiples organizaciones

Los clientes nuevos y existentes que necesiten más de una región de residencia de datos para cumplir con sus requisitos de cumplimiento en varias ubicaciones geográficas pueden optar por la implementación en varias organizaciones y obtener la residencia de datos en varias ubicaciones geográficas, lo que les permite mantener sus datos separados.

Diagramas de red y flujo de datos

Visita el Centro de confianza de Asana para obtener un diagrama de flujo de datos de alto nivel y un diagrama de red detallado.

¿Todo listo para comenzar?

Comunícate con nuestro Equipo de Ventas hoy mismo.

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Este artículo se tradujo con IA.

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