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Na Asana, temos o compromisso de desenvolver uma plataforma de gestão de trabalho robusta e de nível empresarial que evolua de acordo com a sua forma de trabalhar. Para garantir que temos a capacidade de oferecer as soluções mais impactantes, seguras e escaláveis — incluindo os mais recentes avanços em IA e conectores de contexto de trabalho —, avaliamos e aprimoramos o nosso ecossistema de integrações de forma contínua.

Este recurso documenta as integrações que estão sendo descontinuadas.

Visão geral das alterações

Integrações descontinuadas em 15 de abril de 2026:

Cinco (5) integrações baseadas em widgets

  • Bynder
  • DocuSign
  • Freshdesk
  • Intercom
  • Vimeo

Três (3) integrações baseadas em regras

  • As correções de bugs do Jira Data Center (Server) deixarão de ser oferecidas; o desativação técnica está programada para 31 de dezembro de 2026
  • Mailchimp
  • Twilio

Duas (2) integrações de terceiros

  • Meta Workplace 
  • Adobe Creative Cloud

O que esperar

1. Persistência de dados 

O seu contexto histórico está seguro. Quaisquer comentários ou instantâneos de campanha publicados anteriormente nas suas tarefas (como os do Mailchimp) permanecerão na Asana e não serão excluídos.

2. Widgets de tarefas 

Os widgets de tarefas existentes (por exemplo, janelas do DocuSign ou do Bynder) serão transformados em links de URL padrão. Embora a prévia interativa seja desativada, os links diretos para os seus arquivos externos permanecerão ativos e acessíveis.

3. Regras automatizadas 

As regras existentes que desencadeiam ações no Jira Server, Twilio ou Mailchimp deixarão de funcionar em 15 de abril. Recomendamos que os seus administradores revisem e removam essas regras antes da data de desativação para manter os fluxos de trabalho organizados.

4. Segurança e autenticação 

Como medida de segurança padrão, a Asana revogará automaticamente todas as autorizações de aplicativos para essas integrações em 15 de abril. Não é necessária nenhuma ação manual por parte da sua equipe de TI ou de administração.

Opções de transição e migração

Estamos comprometidos em ajudar você a encontrar a alternativa ideal para garantir que os seus fluxos de trabalho continuem funcionando da melhor forma possível.

  • Para sincronização bidirecional: recomendamos o nosso parceiro preferencial, a Unito. O Unito oferece sincronização bidirecional aprofundada, com funcionalidades mais avançadas do que os nossos widgets nativos anteriores.
  • Para a automatização do fluxo de trabalho: Ferramentas como o Zapier e o Workato oferecem conectores robustos para DocuSign, Twilio e Freshdesk, permitindo que você crie Automatizações altamente personalizáveis.
  • Integração personalizada: para necessidades específicas, a sua equipe pode aproveitar a API da Asana para criar integrações sob medida. A equipe de Serviços profissionais da Asana também está disponível para ajudar na definição personalizada do escopo.

Perguntas frequentes

Qual é o cronograma específico para os usuários do Jira Data Center (Server)?

À medida que o mundo migra para ambientes baseados na nuvem, estamos alinhando os nossos recursos de acordo com essa tendência.

  • 15 de abril de 2026: Fim oficial da manutenção. Não serão fornecidas mais correções de bugs nem atualizações de versão.
  • 31 de dezembro de 2026: desativação técnica. A integração permanecerá acessível até essa data para atender a migrações regulatórias ou complexas, mas recomendamos fortemente a migração para o Jira Cloud ou o Unito antes dessa data.
Temos alguns conectores Asana <> Jira. Todos eles deixarão de funcionar?

Apenas o conector desenvolvido pela Asana deixará de funcionar. Este anúncio será removido e as instalações existentes deixarão de existir em 31/12/2026. Integrações de terceiros como esta continuarão funcionando, pois não pertencem à Asana nem são mantidas por ela.

Os clientes da Asana têm algum benefício se optarem pelo Unito?

Fizemos uma parceria com o Unito para oferecer uma maneira simplificada de manter as suas sincronizações. Você poderá adicionar isso ao seu plano Asana atual. Mais detalhes serão divulgados no início de abril.

O Serviço Profissional da Asana cobrará para ajudar a criar uma integração personalizada?

A nossa equipe de Sucesso do Cliente está disponível para ajudar a desenvolver uma solução personalizada, adaptada às suas necessidades específicas. Podemos enviar uma solicitação para definir o escopo deste projeto e determinar os aspectos comerciais, se houver.

O que acontece com os dados que já estão nas minhas tarefas?

Os seus dados históricos serão mantidos. Todos os comentários existentes permanecerão nas suas tarefas, e os widgets ativos (por exemplo, links do DocuSign) serão convertidos em links de URL padrão.

Seguindo as boas práticas de segurança, excluiremos as autenticações de usuários com esses aplicativos. As regras do Mailchimp, do Twilio e do Jira deixarão de funcionar e deverão ser excluídas.

A minha equipe de TI e/ou o meu administrador precisam realizar alguma ação?

Como medida de segurança, a Asana revogará automaticamente todas as autenticações de aplicativos na data de obsolescência. Não é necessária nenhuma ação manual por parte da sua equipe de TI ou dos administradores, exceto determinar e executar um plano de transição/migração para uma integração específica.

Se mudarmos para outro fornecedor recomendado, quem será responsável pela solução de problemas?

Se outro fornecedor for contratado, ele fornecerá suporte para a(s) integração(ões) conforme necessário.

 

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Este artigo foi traduzido por IA.

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