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삭제된 작업, 프로젝트 등을 복구하세요

이 기사에서는

Asana에서 삭제된 항목을 복원하는 방법을 알아보세요. 이 글에서는 삭제된 작업, 프로젝트, 팀 등을 관리하는 다양한 팁을 소개합니다.

Asana에서 삭제된 항목 보기는 작업 공간에서 제거된 항목을 위한 전용 공간으로, 검토 및 복구를 위한 통제된 환경을 제공합니다. 이 경험을 통해 삭제된 작업에 한정된 기간 동안 액세스할 수 있으므로 이를 복원할 수 있습니다.

메모 icon메모

작업, 메시지, 프로젝트와 같은 삭제된 항목은 삭제 후 30일 이내에 복구할 수 있습니다.

삭제된 보기 액세스하기

삭제된 항목을 찾아서 관리하려면 다음을 수행하세요.

  1. Asana 창 상단의 검색창을 클릭합니다.
  2. 표시되는 메뉴에서 저장된 검색 섹션을 찾습니다.
  3. 삭제됨 을 선택하여 전용 보기를 엽니다.

삭제된 모든 작업, 메시지 및 프로젝트는 30일 동안 여기에 저장됩니다. 이 기간이 지나거나 항목이 영구적으로 삭제되면 복구할 수 없습니다.

검토 및 조치

삭제된 보기는 사용자가 보고 조치를 취할 수 있는 항목만 표시하도록 간소화되어 있습니다.

  • 표시되는 항목: 삭제된 작업, 메시지, 프로젝트만 표시됩니다.
  • 항목 미리 보기: 항목을 선택하면 해당 항목의 내용이 미리 보기 창에 표시됩니다.
  • 사용 가능한 동작: 사용 가능한 두 가지 동작은 삭제 취소(복구) 및 영구 삭제입니다.

항목을 복구(삭제 취소) 하려면 다음을 수행합니다.

  1. 왼쪽에서 복구할 항목을 선택합니다.
  2. 표시된 삭제 취소 옵션을 클릭합니다.
  3. 삭제된 날로부터 최대 30일 동안 복구가 가능합니다.

항목을 영구적으로 삭제하려면:

  1. 영구적으로 삭제할 항목을 선택합니다.
  2. 영구적으로 삭제 옵션을 클릭합니다.
  3. 경고: 항목이 영구적으로 삭제되면 복구할 수 없습니다.

권한 및 공개 범위

삭제된 보기에서 가시성은 데이터 개인 정보 보호 및 제어를 유지하기 위해 제한됩니다.

볼 수 있고 조치를 취할 수 있는 사람: 항목의 생성자와 삭제자만 삭제된 보기에서 항목을 보고 조치(복구 또는 영구 삭제)를 취할 수 있습니다.

삭제 알림의 실행 취소 버튼

Asana에서 항목을 삭제하면 화면 왼쪽 하단에 항목이 삭제되었음을 알리는 알림이 표시됩니다. 알림에는 실행 취소 버튼이 포함되어 있으므로 실수로 삭제한 항목을 즉시 복구할 수 있습니다. 알림은 약 15초 동안 지속되니 서두르세요. 놓친 경우 삭제됨 필터가 활성화된 상태에서 고급 검색을 시도해 보세요.

Undo delete final.gif

작업 창의 삭제 취소 버튼

작업 삭제를 취소하는 또 다른 방법은 작업 세부 정보 창에서 삭제 취소 버튼을 사용하는 것입니다. 작업을 삭제한 후 다른 곳으로 이동하지 않는 한 버튼이 표시됩니다. 삭제 취소를 관리하기 전에 작업 추적을 놓친 경우 삭제됨 필터가 활성화된 상태에서 고급 검색을 시도하세요 .

Undo delete button final.gif

영구적으로 삭제된 항목에 대한 참고 사항

작업을 삭제하면 아래 이미지와 같이 삭제 취소 또는 영구적으로 삭제라는 두 가지 옵션이 표시됩니다. 작업을 삭제하면 최대 30일 동안 복구할 수 있습니다. 작업을 영구적으로 삭제하면 복구할 수 없습니다. Asana 지원팀도 영구적으로 삭제된 작업은 복구할 수 없습니다.

Screenshot 2023-09-27 at 17.02.08.png
Asana 지원팀을 위한 삭제된 항목의 URL 찾기

직접 삭제를 취소할 수 없어 지원팀에 문의해야 하는 경우 삭제된 항목의 URL을 포함하는 것이 좋습니다. 작업, 프로젝트, 팀과 같은 항목에는 모두 특정 URL이 있어 삭제 시 추적하는 데 도움이 됩니다. Asana 수신함이나 이전에 받은 이메일 알림에 언급된 경우 삭제된 항목의 URL을 찾을 수 있습니다.

Asana 지원에 대한 기타 정보

Asana 지원팀은 삭제된 항목을 찾는 데 도움이 되는 몇 가지 배경 정보를 제공하도록 요청하는 경우가 많습니다. 작업의 경우, 작업 이름, URL 및 작업이 삭제되기 전에 있었던 프로젝트의 이름을 공유하는 데 도움이 됩니다.

프로젝트의 URL이나 작업이 삭제된 시간과 같은 다른 정보도 도움이 될 수 있습니다. 복구 작업량을 줄이기 위해 목표, 포트폴리오, 팀, 프로젝트, 작업과 같은 삭제된 항목의 이름, 시간, URL을 가능한 한 많이 수집하는 것이 좋습니다.

작업이 누락되었지만 삭제되지 않았나요? 완료된 작업에 대한 참고 사항

사용자는 종종 완료된 작업을 숨기고, 프로젝트와 내 작업에서 미완료된 작업만 표시하는 필터를 설정하는 것을 선호합니다. 프로젝트 또는 내 작업에서 작업이 누락된 것 같다면 완료된 작업만 또는 미완료 작업만 필터링하고 있는지 확인하세요. 이 부분을 잊어버리기 쉽습니다. 그렇지 않으면 고급 검색을 통해 작업 이름을 검색하거나 삭제된 항목 보기를 확인하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

작업이 누락되었지만 삭제되지는 않았나요? 접힌 섹션에 대한 참고 사항

위와 마찬가지로 섹션을 접으면 섹션에 포함된 작업이 표시되지 않습니다. 하지만 작업은 여전히 존재합니다. 다시 보려면 섹션을 펼치세요. 아니면 고급 검색 을 사용하거나 삭제된 항목 보기를 확인하세요.

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