Este artigo explica como acessar e gerir as informações de faturamento. Ele abrange modificações de assinatura, atualizações de faturamento, gestão de faturas, utilização de vagas e o processo de atribuição de responsabilidade pelo faturamento.
As informações contidas nesta seção especificam que os administradores e superadministradores podem gerenciar assinaturas e acessar as informações de faturamento, assim como o responsável pelo faturamento. Observe que esta capacidade só foi implementada para os clientes que efetuam o pagamento automático. Os planos com fatura gerada manualmente ainda podem ser geridos apenas pelo responsável pelo faturamento.
Tanto os responsáveis pelo faturamento quanto os administradores das organizações pagas podem acessar as informações de faturamento pelo painel do administrador. Se um administrador fizer alterações na guia de faturamento, o responsável pelo faturamento receberá uma notificação por e-mail.
Nota
Encontre mais informações sobre como revisar e atualizar os administradores aqui.
Na guia de faturamento, é possível:Nota
As opções acima podem variar dependendo do seu tipo de plano.
Os responsáveis pelo faturamento e os administradores podem ver e baixar todas as faturas anteriores.
Você pode ver a sua fatura mais recente e o histórico de faturas em Faturas na guia Faturamento do painel do administrador. Você também tem a opção de baixar todas as faturas de um determinado ano.
No painel do administrador, você pode alterar facilmente o seu plano pago de Starter para Advanced ou vice-versa.
Para alterar o seu plano:
Acesse o painel do administrador e selecione a guia Faturamento.
Clique em Alterar plano.
Em seguida, você pode escolher entre Asana Starter e Advanced . Depois de escolher o nível desejado, clique em Confirmar e alterar o plano.
Nota
Para editar o tamanho ou alterar o nível do plano, você precisa ser o responsável pelo faturamento ou um administrador do plano.
Nota
Este artigo foi traduzido por IA.
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