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Asana のデータレジデンシー

この記事の内容

Asana のデータレジデンシーにより、国際的なチームは、特定の種類のデータが保存・格納される地域を選択できます。データレジデンシーと Asana のプライバシー保護への取り組みを併せて活用することで、お客様のデータがお客様が必要とする方法でのみ保管および使用されることが保証されます。

この機能を利用できるユーザー

データレジデンシー機能は、Enterprise 組織およびディビジョンでアドオンとして購入でき、Enterprise+ プランには含まれています。特権管理者は、組織のデータレジデンシー機能を有効化できます。

データレジデンシーについて知っておくべきこと:

  • お客様は、すべての Asana データを 1 つの地域に保管する必要があります。
  • データレジデンシーを利用するには、有料プランをご利用のお客様は Enterprise 組織プランまたは Enterprise+ へのアップグレードが必要です。
  • お客様の組織のデータレジデンシーを設定するには、セールスチームにお問い合わせください。

Asana のデータレジデンシーを利用できる地域

Asana は Amazon Web Services と提携することによって、高い信頼性とパフォーマンスを発揮する、地域内のストレージを提供しています。地域データセンターの開設により、お客様には、社内のデータポリシーだけでなく、データレジデンシーに関する要件を推奨する政府やサードパーティが定める規制にも容易に準拠していただけます。

データレジデンシー機能が利用可能な地域と、対応するバックアップ用の地域については、以下の表をご覧ください。

データの保管場所の地域データバックアップのリージョン
米国、バージニア州 (デフォルト)米国、オハイオ州 (デフォルト)
ドイツ、フランクフルトアイルランド、ダブリン
日本、東京日本、大阪
オーストラリア、シドニー オーストラリア、メルボルン

Asana のデータレジデンシーの仕組み

データリージョン内に保管されるデータ

以下のカテゴリの顧客データは、データレジデンシーが有効になった日から、お客様が選択した地域内のデータセンターに静止状態で保管されます。

  • カスタマーデータ: チーム、プロジェクト、タスク、ドメイン / CSV エクスポート、添付ファイルなど。
  • ユーザーさんの最初のプロジェクトに含まれるユーザー生成コンテンツ
  • ユーザー プロフィール データ: ユーザー名、プロフィール写真、ロケール

データ保存地域外に格納されるデータ

以下のカテゴリのデータは、お客様のデータ保管地域以外の場所に保管される可能性があります。

  • ユーザー認証: メールアドレス、パスワード (ゲスト)、ワンタイムキー (パスワードリセット用リンク、登録用リンク / 招待用リンクなど)、IP アドレス、ランダムな識別子
  • ライセンス数、使用状況、収益を測定するために使用されるデータ

LLM 処理のために AI パートナーと共有するデータ

Asana AI のパートナー提供機能は、関連するお客様データを当社の AI パートナーと共有します。当社の AI パートナーのサーバーは通常米国に設置されていますが、データ保管場所の設定で欧州連合 (EU) を選択したお客様のデータは、EU 内に設置されたサーバーで処理されます。

注: データ保管場所の機能は、Amazon Web Services 内の保管データの保管場所以外に関して、Asana のその他の面に影響を及ぼすものではありません。Asana は引き続き、Asana のプライバシーステートメント、および該当する場合は Asana と締結したデータ処理補遺条項に従って、米国およびその他の国際的な拠点で、すべてのカテゴリのデータを保管および処理します。 当社のサブプロセッサーまたは Asana の関連会社を通じて情報が保管および処理される場所について詳しくは、当社のサブプロセッサーおよび関連会社のページをご覧ください。

地域ごとの AI 処理の利用可能性

Asana AI の地域別データ処理は現在、EU 域内で地域データ保管を有効にしているお客様のみがご利用いただけます。これらのお客様の場合、以下のとおりです。

  1. AI 機能によって処理されるユーザー生成コンテンツは、EU 圏内のサーバー上に保存されます。
  2. 基盤となる大規模言語モデル (LLM) が EU に所在するサーバーで利用できない場合、AI 機能は自動的に無効になります。

データセンター所在地が他の地域 (オーストラリア、日本、中東など) にあるお客様の場合:

  1. お客様のデータは、引き続きお客様が選択した地域のデータセンターに保管されます。
  2. これらの地域では、地域の AI 処理エンドポイントがまだ利用できないため、AI 機能のリクエストは米国で処理されます。

EU 固有の機能制限：

AWS Bedrock のホスティング上の制限により、現在、地域的な AI 処理を利用している EU のお客様は、以下の Anthropic 機能を利用できません。

  1. Anthropic のウェブ検索機能
  2. AI チームメイトや Microsoft Office ドキュメントの編集など、エージェントスキルに依存する機能

AI機能への完全なアクセスが必要な場合、お客様はアカウントチームに連絡の上、オプションについてご相談いただけます。

データの移行

デフォルトでは、新規ワークスペースのデータおよび既存のお客様のデータは引き続き米国内に保管されます。お客様が組織のデータ保管場所を希望する地域に変更する場合は、セールスチームまでお問い合わせの上、データ保管場所の変更サービスを利用する必要があります。

Asana はプライバシーとセキュリティにどのように取り組んでいますか？

Asana は、世界各国のプライバシー法とセキュリティ基準に準拠しています。Asana に置かれる信頼について詳しくは、こちらをクリックしてください。お客様のデータは、保存時・転送時には暗号化されるほか、クロスリージョンバックアップによって保護されます。

企業向け暗号化キー管理

企業向け暗号化キー管理 (EKM) をご利用の新規および既存のお客様は、データレジデンシー機能を備えた特定のデータリージョンで暗号化キーを作成および保存することを選択できます。

複数組織

複数地域にわたるコンプライアンス要件を満たすために複数のデータレジデンシーリージョンが必要な新規および既存のお客様は、複数組織の展開を選択し、複数地域のデータレジデンシーを利用することで、データを分離して保管できます。

ネットワーク図およびデータフロー図

概要的なデータフロー図と詳細なネットワーク図については、Asana のトラストセンターをご覧ください。

準備はいいですか？

今すぐ当社のセールスチームまでお問い合わせください。

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この記事は AI によって翻訳されています。

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