Privacidade e segurança

E-mails de detecção de login

Os usuários da Asana receberão um e-mail quando observarmos um novo acesso à sua conta.

O e-mail será enviado aos usuários quando eles usarem uma combinação de navegador e endereço IP pela primeira vez

Isto se aplicará aos acessos com nome de usuário/senha e às autenticações via SAML/SSO do Google.

Replicação, back-up e recuperação de dados

A Asana usa o serviço de banco de dados relacional (RDS) da Amazon para gerenciar todos os dados dos usuários. O banco de dados é replicado em sincronia para que possamos nos recuperar de uma falha no banco de dados em questão de segundos.

Como uma precaução extra, nós tiramos snapshots regulares do banco de dados e os colocamos em um data center independente para podermos restaurá-los em outro local, conforme necessário, mesmo em caso de uma falha regional da Amazon.

Saiba mais sobre o serviço de banco de dados relacional da Amazon aqui.

Exportar

Você pode exportar seus próprios dados, por projeto, nos formatos de arquivo baseados em texto JSON ou CSV, sendo que os arquivos CSV podem ser visualizados em planilhas, como no Microsoft Excel ou no Google Sheets.

Para exportar:

  1. Clique na seta no cabeçalho
  2. Seleccionar Exportar/Imprimir
  3. Selecione JSON ou CSV

Além dos projetos, você também pode exportar uma pesquisa salva ou as Minhas tarefas.  

JSON

Se você escolher a opção JSON, um link para o arquivo JSON será aberto em uma nova aba. A URL é um link permanente, fornecido como https, e sujeito ao controle de acesso. Apenas pessoas que podem visualizar o conteúdo na Asana poderão carregar o conteúdo na URL JSON, e apenas quando tiverem iniciado uma sessão na Asana.

Arquivos JSON podem ser convertidos em outros formatos, converse com sua equipe de TI ou pesquise na Internet para saber mais (nós não oferecemos instruções para a conversão).

CSV

Se você escolher a opção CSV, o arquivo será baixado em seu computador a partir do navegador.

Exportar CSV da equipe

Os administradores e superadministradores de uma organização ou divisão paga podem exportar as equipes para um arquivo CSV a partir da guia Equipes, no painel do administrador.

premium org

No painel do administrador:

  1. Navegue até a aba Equipes 
  2. Clique em Exportar CSV

Então, você receberá uma mensagem de e-mail com o link para download.

Faça download da sua lista de equipes para compreender melhor o que se passa com as diferentes equipes do seu domínio e visualizar a lista de membros de cada equipe e as suas respectivas informações.

O arquivo CSV baixado contém os seguintes campos:

  • Equipe
  • Contagem de membros
  • Privacidade
  • Data de criação
  • Criador
  • Descrição
  • Membro (e-mail)
  • Membro de acesso limitado (e-mail)
  • Convite pendente (e-mail)

Acesse o questionário sobre exportação da Asana e nos diga que outros recursos você gostaria de ter.

Exportação completa de uma organização

Esta opção permite que o administrador ou superadministrador de uma organização Enterprise exporte todos os projetos, tarefas e mensagens de uma organização inteira por meio das configurações da organização ou da API da Asana.

 

Este recurso só está disponível em organizações Enterprise. Saiba mais aqui!

 

Solicitar uma exportação completa da sua organização Enterprise

  1. Clique na foto do perfil na barra superior e selecione Painel do administrador
  2. Navegue até ao separador Definições 
  3. Selecionar exportação de domínios

Uma exportação completa de uma organização Enterprise incluirá todos os projetos e equipes que foram excluídos, bem como todas as tarefas que foram excluídas nos 30 últimos dias anteriores ao pedido de exportação.

Depois de concluída a exportação, o administrador receberá um link para baixar os dados. Os dados exportados estarão apenas em um arquivo JSON. Não é possível enviar os dados exportados no formato de um arquivo CSV.

O arquivo JSON conterá todos os seguintes:

  • tarefas (incluindo nome e ID)
  • created_at
  • modified_at
  • descrição da tarefa
  • completed status: true/false (status da conclusão: verdadeiro/falso)
  • assignee_status (mais tarde, próximo, hoje, caixa de entrada)
  • completed_at (data e hora de conclusão)
  • due_on (data e hora para conclusão)
  • workspace/team (espaço de trabalho/equipe, incluindo o nome e o ID)
  • num_likes (número de curtidas)
  • responsável
  • curtidas
  • tags
  • colaboradores (incluindo nome e ID)
  • projects (projetos, incluindo nome e ID)
  • campos personalizados
  • sections (seções, mesmas informações das tarefas)
  • column names (nomes das colunas, layout de quadro)
  • attachments (anexos: são exportados, mas apenas como referência.) O anexo original precisará ser baixado separadamente.
  • comentários
  • subtarefas
  • data de conclusão do projeto
  • proprietário do projeto
  • status do projeto 
  • mensagens
  • modelos de tarefa
  • modelos de projeto

Exportar os dados de sua organização usando a API Asana

Use Contas de serviço para fazer o back-up de seus dados e automatizar as exportações completas de Organizações na API Asana. Isso permite que você:

  • Analise todo o conteúdo de sua organização regularmente
  • Armazene back-ups ocasionais dos dados Asana em seus próprios sistemas

Privacidade de dados e segurança de aplicativos

Verificações automáticas

A Asana sempre usa uma conexão SSL.

Qualquer acesso de dados na Asana está sujeito a verificações para garantir que ninguém de fora da sua empresa veja ou modifique os dados.

A Asana segue as melhores práticas em todas as áreas da segurança do aplicativo e previne os ataques mais comuns na web.

Membros e convidados

Qualquer membro com acesso completo ao seu espaço de trabalho ou à sua organização pode acessar dados que não estiverem marcados como privados por outros membros.

Os convidados podem acessar dados em projetos e tarefas aos quais eles foram explicitamente adicionados.

Saiba mais sobre as permissões.  

Saiba mais sobre membros e convidados.  

A equipa Asana

Os membros da equipe Asana estão sujeitos a acordos de confidencialidade, mas podem acessar seus dados conforme for necessário para identificar e corrigir problemas no produto

Para saber mais, leia nossa Declaração de privacidade.  

Segurança física e de rede

Todos os servidores Asana são hospedados em centros de dados seguros e auditados de acordo com SOC 2. Todos os servidores contam com firewalls para permitir o menor tráfego necessário para executar o serviço e o acesso a esses servidores é limitado a funcionários Asana que realmente precisam deles.

Nós não oferecemos uma versão Asana que possa ser mantida em seus próprios servidores (localmente).

Informações adicionais

Consulte os links a seguir:

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