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Asana AI のカスタマイズ

この記事の内容

この機能を利用できるユーザー
StarterAdvancedEnterpriseEnterprise+PremiumBusiness旧 Enterprise

詳細は料金ページをご確認ください。

このヘルプセンターの記事は、Asana AI の機能と管理者コントロールに関する記事を補完するもので、管理者コンソールで利用可能な特定のAdvanced 設定とカスタマイズに関する詳細を提供します。

この記事で説明する設定は、管理者コンソールの「Asana AI」セクションの「Advanced 設定」サブセクションで管理します。

関連記事:

Asana AI プロバイダーと機能の詳細

Asana AI では、サードパーティのサーバーを使用して Asana の AI パートナーが提供するモデルを個別に有効または無効にすることができます。この選択は、管理者コンソールの「Advanced 設定」セクションで管理します。

プロバイダーの選択

管理者コンソールの「Advanced 設定」セクションでは、管理者は以下のことを行えます。

  • 特定のサードパーティの AI プロバイダーを有効化または無効化する
  • Asana AI で現在有効になっている AI プロバイダーを確認する

重要な考慮事項

AI プロバイダーの要件

Asana AI 機能を使用するには、引き続き少なくとも 1 つの AI プロバイダー (OpenAI、Anthropic など) のトグルをオンにする必要があることにご留意ください。AI パートナーが有効になっていない場合、組織は AI 機能を利用できません。

プロバイダーのホスティングの制約

AWS Bedrock が提供するモデルは、Asana のコアプラットフォームが常にホストされているのと同じ Amazon Web Services (AWS) インフラストラクチャ上にホストされています。AWS は Asana の既存のクラウドサービスプロバイダーであるため、AWS Bedrock を使用することで、AI データ処理が AWS ネットワーク内にとどまり、セキュリティとプライバシーが強化されます。AWS Bedrock は Asana AI のコアコンポーネントであるため、個別に無効にすることはできません。AWS Bedrock の使用を希望しないお客様は、管理者コンソールで Asana AI を完全に無効にすることができます。AWS Bedrock とは異なり、OpenAI と Anthropic が提供するモデルは現在、AWS ネットワーク外のサードパーティサーバーでホストされています。

サードパーティの AI パートナー別の機能の内訳

機能

プロバイダー

スマートチャット

Anthropic

スマートルールクリエイター

OpenAI と Anthropic

スマートフィールド

OpenAI、Anthropic、または Google*

スマートエディター

OpenAI、Anthropic、または Google*

スマートステータス

Anthropic

スマートプロジェクト

OpenAI

プロジェクト、タスク、ポートフォリオ、受信トレイのスマートサマリー

OpenAI、Anthropic、または Google*

タスクのスマートインポート

Anthropic

プロジェクトのスマートインポート

Anthropic

スマートゴール

Anthropic

AI スタジオ

OpenAI または Anthropic - 利用可能な場合、ユーザーが選択

* Google Gemini のサポートは現在、限られた機能に対して提供されており、今後拡大される予定です。

プロアクティブ AI

プロアクティブ AI とは？

プロアクティブ AI は、ユーザーが手動でリクエストを行うことなく、最適なタイミングで AI が生成したコンテンツをユーザーに表示する機能です。たとえば、プロジェクト内で特定の種類のアクティビティが発生した際に、プロジェクトメンバーがリクエストしなくても、プロジェクトのスマートサマリーインサイトを自動的に送信する、といったことができます。

プロアクティブ AI は、メタデータやユーザーが生成したコンテンツなど、組織内のデータを活用して、AI の機能やインサイトを提供する適切なタイミングと、提供対象となるユーザーを特定します。

プロアクティブ AI の仕組み

Asana AI の機能には、プロアクティブに動作するものが��多く存在しますが、一般的なフローは以下の通りです。

  • Asana の通常の利用を通じて、ユーザーがタスクやプロジェクトなどの作業コンテンツの作成や編集を行います。これらのアクティビティが集約され、作業の流れに関するパターンが高レベルで分析されます。
  • 特定のパターンが認識されるか条件が満たされると、Asana AI がプロアクティブ AI 機能を発動する最適なタイミングを判断し、機能の提供対象となる最も関連性の高いユーザーを特定します。
  • 通知や UI 要素を通じて、ユーザーにプロアクティブ AI の機能が提示されます。
  • ユーザーは推奨されるフォローアップアクションを行う、類似する内容を定期的に受け取る設定にする、またはプロアクティブ AI の通知を無視することができます。

たとえば、プロジェクトの最近のアクティビティが一定の基準に達するなどの条件を満たした場合、ユーザーは Asana 内でプロアクティブなプロジェクトスマートサマリーのインサイトを受け取ることがあります。プロアクティブインサイトを受け取るユーザーは、プロジェクトに最近追加されたユーザーやプロジェクト管理者など、関連性の高い要因に基づいて選定されるため、適切なタイミングで適切なユーザーに機能が提供されます。

プロアクティブ AI 機能が提供されたユーザーは、インサイトを定期的に受け取るように設定したり、インサイトをコピーして他の人と共有したりするなど、フォローアップアクションを取ることができます。

プロアクティブ AI ではデータはどのように保護されますか？

プロアクティブ AI は、他の Asana AI 機能と同様のセキュリティおよびプライバシー保護の取り組みを採用しています。Asana AI セーフガードに変更はありません。

Asana のセキュリティおよびプライバシー保護の取り組みについては、Asana のトラストセンターをご覧ください。

ウェブアクセス

ウェブアクセスとは、Asana AI がウェブから情報にアクセスし、より正確で最新の回答を提供できるようにする機能です。この機能は現在、Asana AI スタジオに限定されており、ユーザーはスマートワークフローを構築して、ウェブ検索や公開されているウェブリンクの読み取りを行うことができます。この機能を有効にすると、Asana AI はオンラインのソースからリアルタイムの情報を取得して、より包括的な回答を提供できるようになります。

機能の使い方

ウェブアクセスには 2 つの要素があります。

  1. ウェブ検索
  2. ウェブリンク

ウェブアクセス機能を使用するには、お客様の管理者が管理者コンソールの「Asana AI」セクションでこの機能を有効にする必要があります。

ウェブ検索

ウェブ検索は、Asana AI が決定したキーワードに基づいてウェブ検索を行い、結果を取得します。

  • 設定: 管理者コンソールで有効にしている場合、ルール作成者は AI スタジオのルールを作成する際にウェブアクセスを明示的に有効にする必要があります。
  • インテリジェント検索: スマートワークフローが実行されると、Asana AI はウェブ検索によって応答の品質が向上するかどうかを自動的に判断します。すべてのやり取りで検索が行われるわけではありません。
  • 出典の引用: Asana AI がウェブからの情報を使用する場合、元の出典を引用するための情報が含まれます。

ウェブリンク

ウェブリンクは、ユーザーが提供した URL のみにアクセスし、そこから結果を取得します。

  • デフォルトでオン: 管理者コンソールで有効にすると、AI スタジオを介してスマートワークフローを作成または実行する際、ユーザーが指定した特定のウェブリンクからのコンテンツを Asana AI がデフォルトで読み取るようになります。ユーザーは、特定の AI スタジオルールの設定でこれをオフにできます。
  • 読み取られるリンク: AI は、ルールのガイダンスに含まれるすべてのリンクと、スマートワークフローをトリガーするタスクに含まれるすべてのリンクを読み取ります。@メンションされたタスクやプロジェクトのリンクは読み取られません。

重要な考慮事項

ウェブアクセスは、Asana の AI パートナーによって設定された制限により、HIPAA 準拠のワークスペースではご利用いただけません。ウェブ検索機能は現在、OpenAI モデルを使用した場合にのみ利用できます。

サードパーティデータ

サードパーティのデータとは？

サードパーティデータにアクセスすることで、ユーザーは検索を実行し、情報を取得し、Google ドライブ、Slack、Salesforce、Microsoft 365 などの接続されたアプリケーションとコンテンツを共有できます。これらのデータコネクタは、Amazon Q Businessインデックスを Asana に接続することで有効にして管理できます。Amazon Q Business は、Amazon Web Services を通じて購入する独立した製品です。 

サードパーティのデータはどのように使用されますか？

Asana の機能内では、明示的に接続されたデータソースからのデータのみが使用されます。

  • Asana  スマートチャットは、ユーザーの質問に答えるために、Asana と接続されているすべてのデータソース全体で関連情報を自動的に検索します。
  • AI スタジオでは、ユーザーはルールの設定でサードパーティのデータソースを接続できます。接続されると、このデータソースはユーザーが定義した一連の指示の実行時に使用されます。 
 

プロアクティブ AI ではデータはどのように保護されますか？

Asana および提携する AI パートナーは、お客様のデータを AI モデルのトレーニングに使用することはありません。また、Asana の AI パートナーには、関連する AI クエリの完了後にお客様のデータを削除することが契約上義務付けられています。 

AWS によるデータ管理について詳しくは、Amazon Q インデックスのセキュリティとデータ保護に関する記事をご覧ください。

Asana Gov のお客様向け AI

Asana Gov のお客様は、デフォルトですべての AI 機能が無効になっていますが、FedRAMP の要件を満たしながらこれらの機能を有効にすることができます。Asana AI 機能を有効にするには、特権管理者の権限が必要です。 

Asana Gov のお客様の場合、有効になっているすべての AI 機能は、FedRAMP 認可を維持している AWS Bedrock によって提供されています。AWS Bedrock が提供するモデルは、Asana Gov と同じ Amazon Web Services (AWS) インフラストラクチャ上にホストされています。AWS は Asana の既存のクラウドサービスプロバイダーであるため、AWS Bedrock を使用することで、AI データ処理は AWS インフラストラクチャ内に留まります。 

一部の機能では Asana Gov のインフラストラクチャ外のデータが必要となるため、Asana Gov ユーザーはすべての AI 機能を利用できるわけではありません。次の機能は無効になっており、Asana Gov ドメインで有効にすることはできません。 

  • ウェブコンテンツにアクセス 
  • サードパーティのデータコネクタ

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この記事は AI によって翻訳されています。

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Asana AI をカスタマイズする方法 | Asana ヘルプセンター