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FAQ zu Asana für Jira Cloud lesen Sie.

In diesem Artikel

Verwenden Sie die Asana–Jira Cloud-Integration in den Stufen Starter, Advanced, Enterprise, und Enterprise+ sowie Legacy-Stufen Premium, Business und Legacy Enterprise.

Verwenden Sie die bidirektionale Synchronisierungsfunktion von Jira Cloud in den Stufen Advanced, Enterprise und Enterprise+ sowie in den Legacy-Stufen Business und Legacy Enterprise.

Besuchen Sie unsere Preisübersicht für weitere Informationen.

Installieren Sie die Asana für Jira Cloud-Integration, um mehr Transparenz zwischen Business- und technischen Teams zu erzeugen und damit interaktive, miteinander verknüpfte Workflows aufzubauen. Die Asana für Jira Cloud-Integration ermöglicht es Business- und Produktteams, die ihre Arbeiten mit Asana planen, reibungslos mit Entwickler- und Technikteams zusammenzuarbeiten, die Arbeiten in Jira umsetzen.

Synchronisieren Sie Daten

Lösen Sie die Datensynchronisierung für eine Aufgabe manuell aus.

Ja. Richten Sie dazu die Datensynchronisierung ein. Anschließend können Sie einer Aufgabe manuell ein Jira-Ticket hinzufügen, um die Datensynchronisierung zu starten. Stellen Sie sicher, dass das Jira-Projekt und der in der Datensynchronisierungseinstellung angegebene Tickettyp mit dem Jira-Projekt und dem Tickettyp des Jira-Tickets übereinstimmen, das Sie zur Asana-Aufgabe hinzufügen. Wenn die Integration so eingerichtet ist, dass ein Jira-Ticket aus einer Asana-Aufgabe erstellt wird, kann das Jira-Ticket auch von der Asana-Seite gelöscht werden.

Jira-Tickets können nur von einem Benutzer aus dem Jira-Projekt entfernt werden, der innerhalb von Jira über die Berechtigung „Löschen“ verfügt.

Jira-Instanzen

Verwenden Sie eine andere Jira-Instanz für die Integration, aber dies ist nicht möglich, selbst nachdem Sie die Jira Cloud-App von Asana deaktiviert haben.

Gehen Sie in diesem Fall zuerst zu Ihrem Atlassian-Profil und entfernen Sie die Asana for Jira Cloud-Verbindung. Gehen Sie dann zurück zu Asana und versuchen Sie erneut, sich zu authentifizieren.

Authentifizieren Sie sich mit mehreren Jira-Instanzen. Navigieren Sie zu https://id.atlassian.com/manage-profile/apps, entfernen Sie die Asana-App und authentifizieren Sie sich erneut bei der zweiten Instanz von Asana.

Verbinden Sie mehrere Jira-Domains mit derselben Asana-Domain.

Lassen Sie eine Person mit einer Jira-Domain für ein Asana-Projekt und eine andere Person mit einer anderen Domain für ein anderes Asana-Projekt authentifizieren.

Verwenden Sie benutzerdefinierte Felder

Benutzerdefinierte Felder meiner App fehlen nach dem Absenden des Formulars zur Datensynchronisation.

Sie haben wahrscheinlich Ihr Limit von 60 benutzerdefinierten Feldern für das jeweilige Projekt überschritten. Um dieses Problem zu lösen, entfernen Sie benutzerdefinierte Felder aus Ihrem Projekt, damit alle benutzerdefinierten Felder aus der Synchronisierung hinzugefügt werden. Nach dem Absenden des Formulars zur Datensynchronisation fehlen die benutzerdefinierten Felder meiner App, aber ich habe mein Limit für benutzerdefinierte Felder nicht überschritten. Installieren Sie zuerst die Jira Cloud-App in Ihrer Domain und reichen Sie dann die Konfiguration für die Datensynchronisation ein zweites Mal ein. Dadurch wird das Problem behoben, indem die benutzerdefinierten Felder der App erstellt werden.

Zugriff und Berechtigungen

Bitte geben Sie mir Klarheit über die für diese Funktion erforderliche Lizenzierung. Benötigt jedes Jira-Konto eine entsprechende Asana-Lizenz? Nur die Benutzer, die die Jira Cloud-Integration und die Datensynchronisierungsfunktion in Asana einrichten möchten, müssen über ein Jira-Konto verfügen. Richten Sie für diese Benutzer mindestens die Berechtigung zum Bearbeiten in den entsprechenden Jira- und Asana-Projekten ein, um die Datensynchronisierung einzurichten. Sobald die Jira Cloud-Integration und die Datensynchronisierungsfunktion eingerichtet wurden, kann jeder mit Lesezugriff auf das Projekt die neuesten von Jira synchronisierten Daten sehen, und jeder mit Bearbeitungszugriff kann die verbundenen Asana-Aufgaben aktualisieren, was je nach Datensynchronisierungskonfiguration zu Änderungen in Jira führen kann.

Sehen Sie, was der Eigentümer des Jira-Boards/-Projekts sieht, sobald die Integration von Asana eingerichtet ist.

Greifen Sie als Eigentümer des entsprechenden Jira-Projekts auf die Integrationsverwaltungsseite in Jira zu und sehen Sie, dass dieses spezifische Jira-Projekt mit Asana verknüpft wurde.

Sehen andere Benutzer in Jira Änderungen oder Benachrichtigungen, sobald die Integration eingerichtet ist, oder nur der Eigentümer des entsprechenden Projekts?

Benachrichtigen Sie nur andere Beteiligte des betreffenden Jira-Projekts, wenn ein neues Jira-Ticket aus einer verknüpften Asana-Aufgabe erstellt wird. Nur die verantwortliche Person sieht Änderungen in Jira im Zusammenhang mit der Integration.

Note iconHinweis

Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt.

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Asana für Jira Cloud – häufig gestellte Fragen