Untuk daftar pertanyaan umum tentang penagihan, lihat di bawah ini.
Sesuai dengan peraturan pajak penjualan, Asana secara hukum diwajibkan untuk memungut pajak negara dan daerah atas biaya langganan untuk pelanggan di lokasi tertentu. Baik pajak jatuh tempo maupun tidak tergantung pada lokasi pembeli. Tarif pajak sebenarnya ditentukan oleh tarif pajak negara dan/atau daerah yang berlaku serta dapat bervariasi berdasarkan lokasi Anda.
Per Februari 2019, pajak penjualan negara dan daerah yang berlaku berdasarkan alamat penagihan Anda akan diterapkan pada biaya yang dikenakan.
Jika Anda adalah organisasi nirlaba atau lembaga pendidikan yang berbasis di A.S. dan memiliki status bebas pajak, ikuti langkah-langkah dalam artikel ini untuk mengirimkan dokumentasi pembebasan pajak Anda.
Pajak penjualan yang dikenakan pada biaya langganan Anda akan dicantumkan sebagai item baris terpisah pada faktur. Faktur Anda dapat diakses melalui halaman akun.
Pemilik tagihan dapat mengakses faktur kapan saja dari tab Penagihan di pengaturan ruang kerja atau organisasi. Admin organisasi berbayar, yang juga pemilik tagihan untuk langganannya, dapat mengakses penagihannya melalui konsol admin.
Pada setiap siklus penagihan, pemilik tagihan juga akan menerima salinan faktur melalui email. Setiap email ini berisi tautan di bagian bawah pesan yang memungkinkan Anda mengakses semua faktur lama.
Untuk mengakses semua faktur lama Anda:
Cari dan buka email faktur Asana.

Klik Lihat faktur Anda secara online di bagian bawah email.

Catatan
Hanya pemilik tagihan yang akan menerima email faktur Asana ini dan dapat mengakses faktur sebelumnya.
Catatan
Artikel ini diterjemahkan oleh AI.
Kirim umpan balik terjemahan.