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I piani di capacità offrono ai responsabili la possibilità di ottimizzare le decisioni relative alle risorse, visualizzando il personale assegnato ai progetti su lunghi periodi di tempo. A differenza della gestione delle risorse, che si occupa dell'assegnazione delle attività, i piani di capacità ti consentono di assegnare persone a interi progetti e di ottenere una panoramica di come sono distribuite tra i diversi flussi di lavoro.

Tieni presente che, al momento, i piani di capacità e il carico di lavoro non sono collegati. Un collega può essere assegnato a un progetto in un piano di capacità, ma non avere ancora alcuna attività assegnata, o viceversa.

La funzionalità di pianificazione della capacità è disponibile per i piani Asana Enterprise ed Enterprise+, e per il piano legacy Enterprise legacy.

Creare un piano di capacità

Per impostare un piano di capacità, vai a Risorse nella Sezione Approfondimenti della barra laterale. Vai alla scheda Piano di capacità e clicca su + Crea.

Ripartisci le risorse

Quando crei un piano di capacità, visualizzerai due schede: Progetti e Persone.

Scheda Progetti

Puoi aggiungere progetti o interi portfolio dalla scheda Progetti. Se aggiungi un portfolio, tutti i progetti di quel portfolio verranno aggiunti al piano di capacità e rimarranno aggiornati nel caso in cui vengano aggiunti o rimossi dal portfolio.

Clicca sul pulsante + Aggiungi progetto per iniziare ad aggiungere progetti o portfolio. Per assegnare il tuo team ai vari progetti, aggiungi il nome o l'indirizzo email delle persone che desideri assegnare a ciascun progetto.

Scheda Persone

Puoi aggiungere il tuo team dalla scheda Persone cliccando sul pulsante + Aggiungi persone nell'angolo in alto a sinistra e selezionando i colleghi del team che desideri assegnare ai progetti.

Successivamente, aggiungi il tuo team cliccando sul pulsante + Aggiungi persone nell'angolo in alto a sinistra e selezionando i colleghi del team che desideri assegnare ai progetti.

Una volta aggiunto il tuo team, è il momento di assegnare le risorse. Assegna il tuo team a vari progetti cliccando sull'immagine del profilo dei membri del team nel piano di capacità e selezionando + Aggiungi progetto da assegnare. Aggiungi i progetti a cui le persone stanno lavorando attualmente e a cui lavoreranno in futuro per ottenere una panoramica a lungo termine della capacità del tuo team.

Se a un collega sono già stati assegnati progetti in altri piani di capacità (o nell'altra scheda), anche da altre persone, vedrai comunque tali assegnazioni. Ciò presuppone che tu disponga dell'autorizzazione per visualizzare i progetti in questione, in base alle impostazioni sulla privacy del progetto.

Capacity planning in Projects tab.png

Capacità a livello di portfolio

La pianificazione della capacità a livello di portfolio offre una visione completa dell'impegno totale in tutti i progetti dei tuoi portfolio, mostrando statistiche di riepilogo nella parte superiore delle schede dei progetti del piano di capacità. Questo ti consente di visualizzare l'impegno totale (misurato in ore, persone-mese o altre unità) per tutti i progetti del tuo portfolio.

L'aggregazione della capacità a livello di portfolio viene visualizzata come riga di riepilogo nella parte superiore delle schede dei progetti del piano di capacità.

Portfolio level capacity_total hours

Questa riga di riepilogo consente ai portfolio manager e ai responsabili del team di:

  • Visualizzare le statistiche aggregate sull'impegno per tutti i progetti di un portfolio
  • Monitorare i requisiti di capacità totale utilizzando diverse unità (ore, persone-mese, ecc.)
  • Monitorare l'allocazione delle risorse in più progetti contemporaneamente
  • Prendere decisioni basate sui dati in merito alla distribuzione delle risorse

Creazione e modifica delle assegnazioni

Per creare un'assegnazione, è sufficiente cliccare nel punto in cui si desidera aggiungerla. Verrà creata automaticamente un'assegnazione corrispondente al livello di zoom temporale (giorno, settimana, mese).

Puoi estendere o ridurre queste allocazioni trascinando una delle due estremità fino alle date desiderate. Puoi trascinare l'intera allocazione quando i piani cambiano. 

Azioni in blocco

Puoi spostare ed eliminare in blocco le assegnazioni tenendo premuto il tasto Ctrl o Cmd, selezionando le assegnazioni e trascinandole tutte insieme o premendo il tasto Canc.

L'esempio seguente mostra come spostare, riassegnare ed eliminare le assegnazioni in blocco.

Bulk actions.gif

Assegnare più persone a un singolo progetto

Dalla scheda Progetti, è possibile assegnare contemporaneamente più persone a un singolo progetto. Puoi visualizzare tutte le persone assegnate a un progetto cliccando sull'Icona con i tre puntini accanto al nome del progetto e poi su Visualizza dettagli del progetto.

Guarda la GIF qui sotto per scoprire come aprire rapidamente i dettagli del progetto senza uscire dal piano di capacità.

Allocating multiple people to a single project.gif

Trasferisci assegnazioni

Puoi spostare in blocco tutte le assegnazioni in un progetto da un utente all'altro utilizzando l'opzione Trasferisci le assegnazioni. Clicca sull'Icona a tre puntini accanto al nome del progetto, seleziona Trasferisci assegnazioni e digita il nome dell'utente a cui deve essere assegnato il lavoro. Consulta l'immagine qui sotto per maggiori dettagli.

Transfer allocations.gif

Filtra persone

Dalla scheda Persone, puoi filtrare rapidamente per visualizzare colleghi del team specifici in base al nome o al titolo professionale. Se desideri visualizzare il carico di lavoro solo dei membri del team IT, digita IT e clicca su Seleziona tutti.

Puoi filtrare l'elenco delle persone nel tuo piano di capacità utilizzando i campi personalizzati per gli utenti. In questo modo, quando assegni il lavoro, puoi concentrarti su gruppi specifici di persone in base ad attributi come ruolo, competenze, team o posizione.

Tieni presente che le qualifiche professionali vengono gestite tramite la Console di amministrazione. A seconda delle impostazioni della tua organizzazione, possono essere gestite anche da ciascun singolo individuo.

Gli amministratori possono modificare le qualifiche lavorative direttamente dalla scheda Persone . Clicca sull'Icona con i tre puntini accanto al nome della persona e poi su Modifica profilo. Da qui, gli amministratori possono modificare il ruolo.

Edit job titles

Filtra i progetti

Puoi utilizzare i filtri per nascondere progetti specifici, sia dalla scheda Progetti che dalla scheda Persone all'interno di un piano di capacità.

Dalla scheda Progetti, seleziona Filtra. A questo punto, scegli di nascondere progetti specifici oppure clicca su Aggiungi filtro e seleziona criteri specifici, come campi personalizzati, stato del progetto o data di scadenza del progetto. Puoi utilizzare il filtro per visualizzare, ad esempio, solo i progetti il cui stato è A rischio e che scadono nei prossimi 3 mesi.

Filtering out projects via the projects tab

Allo stesso modo, puoi scegliere di filtrare solo progetti specifici o quelli che soddisfano determinati criteri dalla scheda Persone. Dalla scheda Persone, clicca su Filtra e seleziona i criteri di filtro.

Filtering out projects

Crea viste salvate come nuove schede nel tuo piano di capacità

I piani di capacità supportano la creazione di viste salvate come nuove schede. Consulta questo articolo sulla personalizzazione dei progetti e sulle viste per avere ulteriori informazioni sulle viste salvate.

Eliminare e duplicare le assegnazioni

Deleting and duplicating allocations

Puoi eliminare qualsiasi allocazione selezionandola e premendo il tasto Canc o cliccandoci sopra con il pulsante destro del mouse.

Puoi duplicare le assegnazioni cliccandoci sopra con il pulsante destro del mouse e selezionando Duplica assegnazione.

Raggruppamento per campi personalizzati

Puoi raggruppare le viste della capacità in base ai campi personalizzati per capire come è distribuito il lavoro. Il raggruppamento ti aiuta a individuare rapidamente eventuali squilibri e a confrontare la capacità tra team, ruoli o categorie di progetti senza modificare le assegnazioni sottostanti.

Nella vista Persone dei piani di capacità e nella gestione delle risorse universale, puoi raggruppare gli utenti in base ai campi personalizzati. Apri Gestione delle risorse, seleziona il tuo piano di capacità e clicca su Persone. Clicca su Raggruppa e scegli un campo personalizzato utente per creare gruppi che riflettano valori come ruolo, posizione o team.

Nella vista dei progetti dei piani di capacità, puoi raggruppare in base ai campi personalizzati del progetto. Apri Risorse, seleziona il tuo piano di capacità e clicca su Progetti. Clicca su Raggruppa e seleziona un campo personalizzato del progetto per organizzare il lavoro in base ad attributi come priorità, unità aziendale o programma.

Nota iconNota

Per scoprire di più sull'aggiunta di campi personalizzati per gli utenti, consulta il nostro articolo sui campi personalizzati per gli utenti.

Assegnare risorse utilizzando i segnaposto

Disponibile per i piani Asana Enterprise e Enterprise+.

I segnaposto ti consentono di riservare capacità per il lavoro in programma senza assegnare immediatamente persone specifiche. L'integrazione dei segnaposto consente ai team di prevedere in modo più accurato i carichi di lavoro, di evitare il sovraccarico e di garantire una distribuzione equa delle attività tra i membri del team.

Per creare un segnaposto:

  1. Vai a Gestione delle risorse nella barra laterale
  2. Clicca sul tuo piano di capacità.
  3. Clicca sulla scheda Progetti .
  4. Sotto il progetto desiderato, clicca su + Aggiungi una persona o un segnaposto
  5. Clicca sulla scheda Segnaposti
  6. Clicca su **+ Crea un nuovo segnaposto
  7. Inserisci il nome e il ruolo del segnaposto
  8. Scegli il team a cui apparterrà
  9. Clicca su Crea
Nota iconNota

Per evitare confusione quando il nome di un placeholder viene utilizzato in più team (ad esempio, “Project manager”), ogni placeholder deve essere assegnato a un team specifico.

Puoi anche creare segnaposto dalla scheda Persone del tuo piano di capacità.

  1. Vai alla scheda Persone
  2. Clicca su + Aggiungi persone
  3. Vai alla scheda Segnaposto
  4. Clicca su **+ Crea un nuovo segnaposto **

Trasferisci assegnazioni

Dopo aver stabilito chi lavorerà sulle risorse del segnaposto, clicca sull'Icona con i tre puntini accanto al segnaposto, seleziona Trasferisci assegnazioni e digita il nome della persona a cui desideri trasferire le assegnazioni.

Gestisci la modalità di misurazione della capacità

Quando pianifichi un progetto, decidi come misurarne la capacità. Puoi scegliere tra Percentuale di assegnazione, Ore stimate o un semplice Conteggio dei progetti o delle persone. È consigliabile mantenere la coerenza con l'opzione che funziona meglio per il tuo team.

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Percentuale di assegnazione

La percentuale di assegnazione è il modo più comune e semplice per misurare a cosa le persone dedicano il proprio tempo senza doversi preoccupare di calcolare le ore.

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Nell'esempio seguente, Alan deve dedicare il 90% del suo tempo al progetto “Revisione globale del sistema”. Beverly sta lavorando a due progetti le cui date si sovrappongono e deve dedicare l'80% del suo tempo a ciascuno di essi. Poiché in una settimana supererà la sua capacità, la capacità viene visualizzata in rosso, in modo che lei, il suo team o il suo manager possano riorganizzarsi o richiedere ulteriore supporto per quel periodo.

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Conteggio persone o progetti

Il conteggio delle persone o dei progetti mostra semplicemente il numero totale di progetti a cui una persona sta lavorando nel periodo selezionato o il numero di persone che lavorano a un progetto specifico. Nell'esempio, possiamo vedere che in alcune settimane Alan sta lavorando a un progetto, mentre in altre ne sta seguendo due contemporaneamente.

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Ore stimate

Le ore stimate sono la soluzione migliore se si pianificano i progetti con precisione fino all'ora e si desidera creare assegnazioni in base a queste stime. Le ore stimate tendono a essere più semplici da gestire quando si pianifica settimana per settimana, poiché i mesi hanno un numero variabile di giorni lavorativi.

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Modifica della capacità

Se utilizzi le assegnazioni in percentuale o le ore stimate, puoi modificare la capacità di ciascuna persona nel menu. Puoi impostare la stessa capacità per tutti o modificarla manualmente per ciascuna persona. Per le ore stimate, questo vale per la capacità settimanale.

Notifiche, privacy e autorizzazioni

Notifiche

Quando si assegnano persone a un progetto utilizzando la pianificazione della capacità, queste non ricevono alcuna notifica: gli utenti non ricevono né una notifica nella posta in arrivo né un’email se vengono assegnati a un progetto. Questa soluzione è ideale per pianificare in anticipo, poiché puoi apportare modifiche, fare prove e persino ricominciare da capo, il tutto senza creare confusione nel team con notifiche o attività finché non sei pronto a condividere il progetto.

Privacy e autorizzazioni

Quando una persona viene assegnata a un progetto, tale assegnazione rimane associata al progetto e non è legata a un singolo piano delle capacità.

Ciò significa, ad esempio, che se esiste un piano delle capacità in cui Alan è assegnato al progetto “Revisione dei sistemi globali” e un collega crea un altro piano delle capacità in cui aggiunge Alan, vedrà che Alan è assegnato al progetto “Revisione dei sistemi globali” per determinate date. Ciò presuppone che il collega disponga delle autorizzazioni per visualizzare tale progetto.

Utilizzare l'API per creare o esportare i dati

Puoi aggiornare i dati del piano di capacità o esportarli da Asana utilizzando la nostra API. Per capire come funziona l'API, è importante comprendere come funzionano i piani di capacità e le assegnazioni. Le assegnazioni consentono ad Asana di monitorare e mostrare la quantità di tempo che ciascun utente dedica a diversi progetti. Per esempio, se Sam lavora al Progetto A per 50 ore a settembre e per 40 ore a ottobre, si tratterà di due assegnazioni.  Queste assegnazioni vengono visualizzate nel piano di capacità come due barre colorate.

Ogni volta che viene caricato un piano di capacità, Asana interroga l'API Assegnazioni per recuperare tutte le assegnazioni pertinenti per quell'utente o quel progetto, e tu puoi fare lo stesso usando la nostra API. Le assegnazioni esistono a livello di dominio e i piani di capacità fungono da vista filtrata per presentare questi dati. Ad esempio, se aggiungi un membro del team a un piano di capacità, tutte le sue assegnazioni esistenti nei vari progetti verranno recuperate e visualizzate automaticamente.

Qualsiasi aggiornamento apportato alle allocazioni di un utente, che si tratti di modificare il tempo dedicato a un progetto o di assegnarlo a un’altra persona, si rifletterà immediatamente in tutti i piani di capacità in cui l’utente è incluso. In questo modo, il piano di capacità mostra sempre la distribuzione delle risorse più aggiornata.

Puoi utilizzare l'API per le assegnazioni per esportare i dati e caricarli in qualsiasi strumento di reporting che utilizzi (Tableau, PowerBI, ecc.) per esigenze di reporting più avanzate.

Note iconNota

Questo articolo è stato tradotto dall’IA.

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Come usare la pianificazione della capacità | Centro assistenza Asana