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主題

協作有助於在 Asana 中推進工作。Asana 提供三種與團隊溝通的主要方式:評論、訊息和狀態更新。每種方式都有其特定目的,有助於維持工作井然有序,並使團隊保持同步。本文將說明如何在 Asana 中進行溝通,以加強協作並完成工作。

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什麽是評論?

評論位於任務的底部,可協助您開始有關該特定任務的對話。您可以留下評論以提供回饋、提問、提供進一步的深入解析,或分享您認為對任務中的協作者來說很重要的任何事情。

新增評論

若要新增評論,請向下捲動至任務底部,撰寫您的評論,然後按一下評論。您可以使用表情符號@ 提及協作者,以便將其納入循環,新增附件和連結,並使用RTF 文字設定評論格式。

新增評論至任務.png

最佳作法

如果有任何關鍵評論,則每個閱讀任務的人都應該先看到,您可以點選評論中的下拉式箭頭,並選擇「釘選至頂端」,即可將評論釘選至頂端。

在任務中釘選評論.png

使用「@ 提及」功能將協作者新增至任務,或在評論中提及其他任務、專案或訊息。

在任務中進行溝通的另一種方式是點讚評論。您可以對評論點讚,以確認評論或表示同意。

使用感謝來慶祝重大事件,或只是對隊友的工作表示感謝。

評論權限

擁有任務存取權限的所有人都可看見任務評論。您可以在此處進一步瞭解任務權限。

任務隱私和可見性檢視.png

評論最適合用於:

  • 特定於任務的討論
  • 提供有關交付項目的回饋
  • 詢問有關特定任務的問題
  • 分享與單個任務相關的更新
  • @ 提及協作者以引起他們的注意

什麽是訊息?

訊息是與個人、團隊或 Asana 中特定專案的成員進行溝通的一種方式。

在專案中傳送訊息.png

傳送訊息

有四種方法可以傳送訊息:

  1. 使用快速新增按鈕,點選頂端列左上角的 + 建立,然後選擇 訊息。然後,您可以將訊息傳送給特定人員、團隊或專案。
  2. 在收件匣中,點選傳送訊息
  3. 從專案中的訊息標籤頁傳送訊息給專案成員。
  4. 從您的團隊中,前往訊息標籤頁,並傳送訊息給團隊成員。

最佳作法

  • 撰寫訊息時,您可以將視窗展開至全螢幕模式。在此模式下,您可以拖放您想在訊息中提及的任務和專案,或使用 @ 提及新增任何相關工作。
  • 存取特定專案或團隊中的先前訊息,以閱讀重要的溝通內容。
  • 如果您想接收回覆通知,請務必以協作者身分加入訊息。

訊息權限

團隊中的所有人都能檢視團隊訊息。

若專案為公開,則任何人都可以檢視其訊息。但是,如果是專屬專案,則只有專案成員才能查看訊息。深入瞭解專案權限

傳送給個人的訊息可供訊息中的任何協作者檢視。

訊息最適合用於:

  • 專案公告
  • 團隊範圍內的更新
  • 策略變更
  • 歡迎新團隊成員
  • 與特定任務無關的一般討論

什麽是狀態更新?

狀態更新提供專案、專案集或目標狀態的快速概觀,並對所有專案成員、專案集成員和追蹤目標的人員可見。

專案集狀態更新範例

建立狀態更新

若要建立狀態更新,請前往專案或專案集名稱旁的設定狀態下拉式選單。您可以在此處選擇工作的狀態是進度正常、存在風險、偏離進度、擱置中或已完成。您還可以從專案的「概觀」標籤頁或專案集的「進度」標籤頁建立狀態更新。

使用下拉式選單建立專案狀態更新.png

選擇狀態後,將開啟一個新視窗,讓您新增有關工作進度的情境資訊。您可以使用不同的區段來組織您的更新,並新增醒目提示 (例如已達成的里程碑、需要在後續步驟中呼叫的任務) 和圖表以提供可視化深入解析。

您可以從目標的詳細資料頁面建立目標的狀態更新。請於此處瞭解如何操作。

最佳作法

設定提醒,以便在每週五傳送更新,告知您的關係人專案集和專案進度。針對目標,您可以將提醒設定為每週、每兩週、每月或每季度。

狀態更新權限

任何被新增為狀態更新協作者的人員皆可查看更新,即便他們沒有底層專案的存取權限亦然。這表示他們可以查看報告中所包含的任何任務詳細資料或文字。然而,若他們點選的是他們無權存取的專案部份 (例如任務和里程碑等),則他們會看到請求存取權限的頁面,而無法存取底層的資料,除非獲得存取權限。

狀態更新最適合用於:

  • 每週專案進度報告
  • 里程碑成就
  • 風險識別和障礙溝通
  • 關係人的高階摘要
  • 時間軸變更或範圍調整

其他資源

  • 深入瞭解如何使用訊息與同事溝通。
  • 參閱此說明中心文章,瞭解任務評論和附件
  • 瞭解您可以在 Asana 中進行協作的不同方式

Note icon注意

This article has been AI-translated.

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在 Asana 中進行有效溝通:評論、訊息和狀態更新