Loading

Temas

Disponible en los planes Asana Enterprise y Asana Enterprise+.

Visita nuestra página de precios para obtener más información.

La incorporación personalizada te permite personalizar el proceso de incorporación para tus nuevos usuarios. Los administradores y superadministradores de la organización pueden acceder a esta función a través de la consola del administrador en la pestaña Ajustes. De forma predeterminada, este ajuste está desactivado.

cómo acceder a la incorporación personalizada desde la consola del administrador.png

La incorporación personalizada consta de tres componentes principales: selección de usuarios, pasos de incorporación y contenido para asignar.

Para crear una incorporación de nuevos usuarios, sigue estos pasos:

  1. Ve a la Consola del administrador y haz clic en ajustes
  2. En incorporación de usuarios nuevos, haz clic en incorporación personalizada

Se abrirá una ventana nueva. Desde aquí, puedes crear una nueva incorporación.

Crear una incorporación de nuevos usuarios

Selección de usuarios

Aquí es donde determinarás qué usuarios nuevos deben recibir tu incorporación personalizada. Aquí, puedes elegir incluir o excluir usuarios específicos en función de condiciones específicas, como:

  • Dominio de email asociado
  • Tipo de licencia (licencia de pago, solo lectura, invitados)
  • Idioma del navegador
  • Invitación del equipo

Membresías

Las membresías de equipos te permiten agregar equipos a la incorporación personalizada. Puedes agregar un solo equipo o varios equipos al mismo grupo de incorporación.

Para agregar equipos, haz clic en + Agregar membresías de equipo y selecciona los equipos en el menú desplegable o escribe el nombre del equipo.

Incorporación personalizada de membresías

Incorporación personalizada en divisiones

En el caso de las divisiones, a los usuarios se les debe asignar una licencia de esta división antes de unirse a Asana para recibir la incorporación personalizada configurada por la división. Esto puede ser confuso, ya que los usuarios pueden ser invitados a Asana como usuarios gratuitos y luego se les puede asignar una licencia Enterprise después de unirse, lo que no activará la incorporación personalizada.

Consulta asignación de licencias en divisiones para obtener más detalles sobre cómo se asignan las licencias de división a los usuarios.

Incorporación personalizada

Trabajo para asignar

Este paso opcional te permite asignar automáticamente nuevos usuarios a un equipo (es decir, un equipo de “Personal” o “General”), así como seleccionar una plantilla que generará automáticamente un proyecto de incorporación para nuevos usuarios cuando lleguen al producto.

Proyecto de incorporación

El proyecto de incorporación es una excelente manera de garantizar que todos los usuarios comiencen con los recursos necesarios o los pasos claros para comenzar en Asana. Puedes crear esta plantilla con la función plantillas. Si hay un rol en esta plantilla y ese rol se asignó a las tareas del proyecto, asignaremos automáticamente esas tareas al nuevo usuario. Esto no funciona si hay varios roles asignados en la plantilla. Para configurar el proyecto de incorporación, hay tres opciones:

  • Equipo del proyecto: aquí es donde se alojará la nueva plantilla de incorporación y se crearán nuevos proyectos. Recomendamos usar un equipo exclusivo de “Proyectos de incorporación” para evitar crear desorden en los equipos activos.
  • Plantilla de proyecto: esta es la plantilla que deseas generar para nuevos usuarios. Solo verás las plantillas del equipo que seleccionaste en el paso anterior.
  • Nombre del proyecto: se generará el nombre del nuevo proyecto. Si marcas la casilla, insertaremos automáticamente el nombre del nuevo usuario en el título del proyecto para una mayor personalización.

    Pasos de la incorporación

    Esta sección determina qué pantallas verán los nuevos usuarios durante la incorporación a Asana. De forma predeterminada, la “Configuración simplificada de la cuenta” está activada, lo que indica que estamos omitiendo el proceso de incorporación estándar para nuevos usuarios. Este paso no se puede desactivar si habilitas la incorporación personalizada.

    Pasos de incorporación personalizados

    Página de bienvenida personalizada

    La pantalla de bienvenida personalizada es una opción opcional que te permite incluir la personalización de marca y los mensajes de tu empresa en la experiencia de incorporación. Aquí puedes establecer un mensaje predeterminado, cargar un logotipo personalizado y seleccionar un color de fondo o una imagen de fondo personalizada.

    Nota: Los enlaces a páginas internas de Asana no funcionarán para los nuevos usuarios porque aún no han finalizado la configuración de la cuenta y no tendrán acceso.

    Página de bienvenida personalizada

    A continuación, te mostramos un ejemplo de cómo podría ser para tu empresa.

    ejemplo de pantalla personalizada.png

    Pantalla de inicio personalizada

    La opción de pantalla de inicio personalizada te permite decidir dónde llegarán tus usuarios en Asana. Tienes cuatro opciones disponibles:

    • Inicio: la pantalla de inicio del nuevo usuario.
    • Página del equipo: los usuarios comienzan en la página del equipo del que son miembros.
    • Proyecto de incorporación: el proyecto de incorporación que se generó para el nuevo usuario, que se puede configurar más adelante en este flujo.
    • Cualquier otra página de Asana: una página o proyecto de equipo público en Asana. Este equipo o proyecto no puede ser privado, ya que evitaría que los nuevos usuarios lleguen a esta página.

    Vista previa y activación de la incorporación personalizada

    Una vez que hayas elegido las opciones, podrás obtener una vista previa y habilitar la nueva experiencia de incorporación. Para comenzar, haz clic en Guardar.

    Vista previa

    Una vez que hayas guardado tu incorporación personalizada, verás automáticamente una vista previa de tu flujo y una lista detallada de tus selecciones a la izquierda. Puedes desplazarte hacia abajo para ver las tres pantallas de tu nuevo flujo. Nota: No podemos simular una vista previa en vivo de tu selección de pantalla de inicio, por lo que aparecerá como una representación ilustrada en lugar de contenido real.

    Vista previa de la incorporación personalizada

    Para simular el flujo, selecciona Vista previa. Ahora puedes hacer clic en tu nuevo flujo tal como lo haría un nuevo usuario durante la incorporación. Puedes reiniciar este flujo desde la esquina inferior derecha y, cuando hayas terminado, haz clic en Listo.

    Nota de vista previa

    Habilitar la incorporación

    Cuando quieras activar el nuevo flujo de incorporación, selecciona Activar. Se te mostrará un cuadro de confirmación y luego deberás hacer clic en Activar nuevamente para confirmar. Tu flujo ahora está activo para cualquier usuario nuevo que se agregue después de habilitar los ajustes. Si quieres hacer cambios, haz clic en Editar. Si quieres desactivar el flujo, haz clic en Desactivar.

    activar la incorporación personalizada.gif

    Crear múltiples flujos de incorporación

    Puedes crear múltiples flujos de incorporación basados en roles, departamentos o necesidades específicos de los usuarios. Al personalizar el proceso de incorporación, puedes asegurarte de que los nuevos miembros del equipo reciban información y orientación relevantes desde el primer día.

    Múltiples flujos de incorporación

    Por ejemplo, puedes crear diferentes flujos de incorporación para diferentes idiomas o departamentos. Cada flujo de incorporación se adaptaría a sus necesidades específicas.

    Una nota sobre los flujos múltiples

    La incorporación personalizada siempre dirigirá a un usuario hacia el flujo más específico y aplicable . Puedes usar esta lógica para asegurarte de que los usuarios se dirijan correctamente cuando se registren. Por ejemplo:

    • Si hay dos flujos de incorporación en el dominio:
      • Un flujo dirigido a “Todos los usuarios” (sin segmentación)
      • Un flujo dirigido a los usuarios invitados al equipo de “Marketing” 
    • Los usuarios invitados directamente a “Marketing” siempre se dirigirán a ese flujo, ya que es más preciso, mientras que todos los demás usuarios terminarán en el flujo “Todos los usuarios”.

    Discusiones del foro sobre la incorporación personalizada

Note iconNota

Este artículo se tradujo con IA.

Envía comentarios sobre la traducción.
Cargando
Incorporación personalizada