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データ移行ガイド

この記事の内容

Asana でデータ移行を行う際は、あるスペースから別のスペースにデータをコピーします。データをコピーする組織またはワークスペースはソースドメインと呼ばれ、データを移動する組織またはワークスペースは移動先ドメインと呼ばれます。

ソースドメインは、通常タスクとプロジェクトの数が最も少ないスペースです。移行チームは、有料サブスクリプションとその現在の使用状況に応じて、代替案を推奨することがあります。

ソースドメインが移行先ドメインに統合されると、移行先ドメインは、ソースドメインに関連付けられていたメールドメインを自動的に引き継ぎます。

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会社は、ドメインを組織に追加する前にドメインを所有していることを確認する必要があります。

よくある質問

移行の時期

  • 選択したスペース (組織またはワークスペース) から別のスペースにすべてのデータを完全に移行することを決めたら、移行を実行できます。スペースからエクスポートしたすべてのデータを移行に含める必要があるため、特定のチームまたはプロジェクトのみを移行することはできません。

  • また、ソースドメインまたは移行先ドメインの少なくとも一方が組織である必要があります。

  • 「Personal Projects」組織は、移行元ドメインまたは移行先ドメインとしては使用できません。

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ワークスペースは組織に移行できますが、組織はワークスペースには移行できません。複数のチームをサポートできるのは組織だけです。ワークスペースは 1 つのチームしかサポートできません。

ワークスペースを組織に移行するとどうなりますか？

この場合、新規チームが元のワークスペースからの全てのデータを引き継いだ組織に作成されます。移行先の組織のメンバーになっていない元のワークスペースのユーザーは、ゲストになり、有料機能へのアクセスができなくなります。

組織からワークスペースに移行するとどうなりますか？

組織をワークスペースに移行することはできないと述べましたが、正確には、ワークスペースを組織に変換しない限り、組織をワークスペースに移行することはできないと言うべきでしょう。

組織がワークスペースに移行すると、まずメールドメインが引き継がれます。これで移行先ワークスペースは自動的に組織に変換され、すべてのチームとそのデータが新規に作成された組織にコピーされます。元の組織でメンバーでない移行先のワークスペースのユーザーは、ゲストになります。

組織から組織に移行するとどうなりますか？

元の組織に関連付けられていたメールドメインは、移行先の組織に追加されます。元の組織のすべてのメンバーは、移行先の組織にフルメンバーとして追加されます。すべてのチームとそのデータは移行先の組織にコピーされます。

移行する際の注意事項

プロセスと所要時間

  • 移行プロセスの間、ソースドメインはオフラインとなり移行が完了するまでアクセスできなくなります。移行先ドメインはこの間もアクセス可能ですが、移行が完了するまで新規にインポートされたチームに変更を加えることはおすすめしません。

  • 移行の所要時間は、ソースドメイン内のデータの量により変わります。移行チームが、移行にかかる時間の概算をお知らせします。

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稀に、移行中に問題が発生して中断する場合があります。この場合、当社サンフランシスコオフィス (太平洋標準時) のエンジニアリングチームが、オンラインになり次第、問題を解決して移行を再開します。

データ構造

  • Asana のすべてのオブジェクトには、一意の ID があります。ソースドメインからコピーされたすべてのオブジェクトの ID は変更されます。

  • 削除済みのオブジェクト (チーム、プロジェクト、タスクなど) はコピーされません。カスタムフィールドはインポートされます。ただし、ソースドメインのカスタムフィールドが、移行先ドメインのカスタムフィールドと同じ名前である場合、フィールド名にコードが付加されます。これは、同じ組織内には 2 つの同じ名前のカスタムフィールドが許可されていないためです。

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これにより、連携が機能しなくなる可能性があり、Asana フォームの URL や、共有可能な招待リンクなど、外部で共有されたリンクの URL が変更されます。

プライバシーとセキュリティ

  • インポートの間、当社のエンジニアリングチームはお客様のデータを拝見する必要ありますが、当社のプライバシーとセキュリティに関する一般ポリシーが適用されます。お客様のデータは当社のセキュアなサーバー上に保管され、ノートパソコンや他の外部デバイスにはダウンロードされないことを保証いたします。

ソースドメインでのプライバシー設定はそのまま維持され、ソースドメインのプロジェクトとタスクは両方とも非公開であり続けます。

  • 組織のデータを移行する際は、既存の API 認証情報を移行先ドメインの新しい認証情報に更新する必要があります。これには、個人アクセストークン (PAT)、サービスアカウント、OAuth トークン、その他の API 認証方法が含まれます。

有料プラン

ソースドメインに関連付けられた有料プランは、移行先ドメインには移行されないことにご注意ください。管理者と特権管理者の役割は有料機能の一部であるため、これらの役割も移行プロセス中に引き継がれません。

移行後に管理者ロールを維持する必要がある場合は、ソースドメインと移行先ドメインの両方のステークホルダーからの書面による確認が必要になります。

当社の移行チームが、有料プランや関連する役割の設定に関する最適なソリューションを見つけるお手伝いをいたします。

移行開始前の推奨事項

組織から他の組織に移行する場合、メンバーシップの重複を避けるため、ユーザーのアカウントが統合されていることをご確認ください。お客様の組織でGoogle SSOまたはSSO SAMLをご使用の場合、移行後にサインインできなくなることを避けるため、お客様の側で必要な変更をされていることをお確かめください。

移行が無事完了したとの報告を受け取るまで、ソースドメインにアクセスできなくなること、および移行によりコピーされたデータの変更が推奨されないことを、お客様のチームメンバー全員に通知していただく必要があります。

移行を依頼する方法

移行のスケジュールを決めるには、こちらのリクエストフォームにご記入ください。24 Business 時間以内に移行チームからご連絡差し上げます。

Asana の移行チームが移行をサポートします。

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この記事は AI によって翻訳されています。

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