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Asanaのトライアルをキャンセルする方法

この記事の内容

Asanaの有料機能をトライアルで試していて、キャンセルをご希望の場合は、いつでもキャンセルできます。 お支払い情報のないトライアルは期限切れになります。 この記事では、お支払い情報が追加されているかどうかにかかわらず、トライアルをキャンセルする手順について説明します。

トライアルを実行できるようにする

Asanaのトライアルは自動的に終了するように設計されているため、手動でキャンセルする必要はありません。 お支払いの詳細を手動で追加していない限り、トライアルを継続させるだけで、請求は発生しません。

お支払い情報を追加した後にトライアルをキャンセルする

手動でお支払いの詳細をトライアルに追加した場合、選択したサブスクリプションはトライアル期間が終了すると開始されるように設定されています。 このような場合は、手動でトライアルをキャンセルする必要があります。

お支払い情報を追加した後にトライアルをキャンセルする手順は次のとおりです。

  1. 画面右上のプロフィール写真をクリック
  2. 管理者コンソールを選択します。
  3. [請求]タブに移動
  4. 「プランの詳細」で「プランをキャンセル」を選択
  5. 手順に従ってキャンセルを確定します

トライアル期間中

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はいつでもキャンセルできます。 トライアルの有効期限までにキャンセルした場合、アカウントへの請求は発生しません。

キャンセル後、プランの更新またはトライアルの有効期限に達すると、トライアルを開始する前に使用していたAsanaティアに戻ります。 トライアル終了日までは、引き続き有料機能にアクセスできます。

すぐにトライアルを削除する

お支払い情報を追加していない場合でも、トライアルを直ちに削除する必要がある場合があります。 必要に応じて、サポートチームにお問い合わせください。

支払い情報のないトライアルは、費用なしで期限切れになることに注意してください。

 

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この記事は AI によって翻訳されています。

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