Loading

Topik

Dari waktu ke waktu mungkin masuk akal untuk meningkatkan tingkatan paket Anda, memperluas jumlah kursi pada paket Anda, atau menurunkan ke jumlah yang lebih kecil. Artikel ini menguraikan bagaimana Anda dapat mengambil tindakan tersebut.

Artikel terkait

Cara menurunkan ke Asana Personal, tingkatan gratis kami

Jika Anda mencari manajemen tugas pribadi atau dasar, Anda dapat setiap saat menurunkan versi kembali ke Asana Personal. Jika Anda memilih untuk downgrade, downgrade akan berlaku pada akhir periode berlangganan Anda saat ini.

  • Dari tab Penagihan di konsol admin Anda, pilih Batalkan paket/uji coba atau Edit paket
  • Hubungi tim Dukungan kami kapan saja jika Anda mengalami masalah saat membatalkan paket, mengedit paket, atau beralih kembali ke Asana Personal.

Downgrade dan opsi lainnya

Jika Anda memilih untuk mengakhiri langganan ke tingkatan berbayar, Anda dan tim Anda akan kehilangan akses ke fitur berbayar, termasuk izin tim dan proyek lanjutan, bidang kustom, tampilan linimasa, dan dependensi tugas.

Semua pembatalan berlaku pada akhir siklus penagihan saat ini.

Ada opsi lain yang mungkin ingin Anda pertimbangkan. Jika Anda yakin bahwa tim Anda tidak yakin tentang cara memaksimalkan fitur berbayar Anda, manfaatkan pelatihan gratis yang kami tawarkan kepada pengguna berbayar kami.

Anda dapat membaca lebih lanjut tentang opsi paket dan harga di Asana.

Cara mengedit paket Anda saat ini

Anda dapat mengedit atau mengganti paket Anda dari bagian detail paket melalui tab Penagihan di konsol admin.

Pelanggan kartu kredit:

Jika Anda membayar dengan kartu kredit, cukup pilih Edit paket dari tab Penagihan di konsol admin Anda.

Pelanggan faktur manual:

Saat Anda mengeklik Edit paket, Anda akan diarahkan ke formulir pengambilan data di mana Anda akan diminta untuk mengisi detail tentang proyek, tim, dan proses yang ingin Anda lacak di Asana.

Setelah Anda mengisi preferensi Anda, klik Kirim dan spesialis Asana akan menghubungi Anda setelah memproses permintaan Anda.

sales form

Cara mengubah ukuran paket berbayar Anda

Tambahkan kursi ke paket Anda melalui konsol admin. Jika Anda menggunakan faktur manual, Anda akan diarahkan ke penjualan Asana untuk meminta perubahan.

Anda dapat mengubah ukuran paket Anda melalui menu drop - down Kursi saat Anda memilih untuk memperbarui paket.

Plan details

Pada halaman Ubah Detail Rencana, Anda dapat:

  1. Pilih jenis paket berbayar Anda
  2. Pilih apakah akan ditagih bulanan atau tahunan
  3. Pilih ukuran paket yang ingin Anda tingkatkan dengan dropdown Kursi
  4. Pilih apakah akan meningkatkan seluruh organisasi atau tim tertentu dalam rencana divisi

Bila Anda telah memilih semua opsi Anda, klik tombol Perbarui Paket

Asana tidak menawarkan langganan berbayar untuk paket 1 pengguna tetapi menawarkan peningkatan kursi yang ditetapkan untuk tim yang lebih kecil; seperti paket 2, 3, 4, dan hingga 5 kursi. Saat meningkatkan, Anda harus memilih tingkatan kursi yang paling sesuai untuk ukuran tim Anda.

Kami ingin mendengar bagaimana kami dapat meningkatkan platform ini. Kami senantiasa berupaya meningkatkan diri, jadi kami sangat menghargai umpan balik yang bisa Anda berikan. Jangan ragu untuk menghubungi Dukungan Asana.

Note iconCatatan

Artikel ini diterjemahkan oleh AI.

Kirim umpan balik terjemahan.
Memuat
Ubah paket Asana Anda