Loading
PLATFORM
KAPABILITAS
ASANA AI
SEMUA PAKET
Jenis Perusahaan
Tim
Industri
Kasus Penggunaan
MEMPELAJARI
DUKUNGAN
LAYANAN
Pusat Bantuan
search-icon

Topik

Jeda lisensi anggota

Dalam Artikel Ini

Tersedia di tingkat Starter, Advanced, Enterprise, dan Enterprise+ Asana, serta tingkat lama Premium, Business, dan Enterprise lama.

Kunjungi halaman harga kami untuk informasi selengkapnya.

Fitur ini memungkinkan admin, Admin Super, dan pemilik tagihan untuk menjeda lisensi anggota mana pun dalam organisasi, yang secara efektif mengurangi jumlah kursi berbayar menjadi satu. Kelola siklus penagihan Anda secara lebih efisien dengan menjeda lisensi tanpa perlu menghapus anggota Organisasi secara permanen dari ruang Asana Anda. Jika anggota masuk kembali ke Asana saat lisensinya dijeda, akses dan status penagihannya akan otomatis dipulihkan.

Kemampuan untuk menjeda lisensi anggota tersedia untuk organisasi berbayar, tetapi tidak tersedia untuk divisi atau Ruang Kerja berbayar.

Menjeda lisensi anggota vs. menghapus akses akun anggota

Menjeda lisensi anggota memberikan alternatif untuk pembatalan penyediaan akun Asana secara permanen.

Fitur ini sangat efektif jika anggota mungkin tidak aktif untuk sementara di Asana, dan tidak tepat untuk menonaktifkan akun mereka secara permanen melalui konsol admin atau penyedia identitas. Dengan menjeda lisensi, admin dan pemilik tagihan dapat mengelola biaya tanpa memengaruhi akses anggota ke domain perusahaan atau tugas dan proyek mereka.

Cara menjeda lisensi anggota

Frame 629741 (1).png

Admin, Admin Super, dan pemilik tagihan dapat menjeda lisensi anggota dari konsol admin.

  1. Di konsol admin, buka tab Anggota di sebelah kiri
  2. Klik ikon tiga titik di samping informasi anggota dan pilih Hapus

Frame 629743 (1) .png

Saat ditawarkan pilihan antara menjeda lisensi atau menghapus akun, pilih opsi pertama.

Menjeda lisensi anggota yang baru-baru ini aktif

Mencoba menjeda lisensi anggota yang aktif di Asana dalam 90 hari terakhir akan memicu prompt yang meminta Anda untuk mengonfirmasi. Ini dapat membantu menghindari penghentian sementara lisensi seseorang yang benar-benar aktif di Asana secara tidak sengaja.

Jeda konfirmasi anggota aktif - Jeda Anggota 1.png

Mengaktifkan kembali lisensi yang dijeda

Cara memulihkan lisensi yang dijeda sebagai admin, admin super, atau pemilik tagihan

Untuk mengaktifkan kembali lisensi yang dijeda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka bagian Anggota di sisi kiri konsol admin
  2. Klik tab Dijeda untuk menampilkan anggota yang lisensinya sedang dijeda

Perhatikan bahwa tab Dijeda hanya akan muncul jika ada lisensi yang dijeda. Jika tidak ada lisensi yang dijeda, tab tidak akan muncul.

Frame 629746.png

Cara anggota memulihkan lisensi yang dijeda

Anggota dengan lisensi yang dijeda dapat kembali ke Asana kapan saja, dan saat masuk kembali, lisensinya akan diaktifkan ulang secara otomatis. Pekerjaannya tidak dihapus, dan tugas, proyek, dan item kerja lainnya tetap utuh - bahkan API dan integrasinya. Aturan yang dimiliki oleh anggota lisensi yang dijeda akan terus berjalan.

Memberi tahu anggota lisensi yang dijeda

Seseorang yang lisensinya dijeda tidak akan mengalami perubahan akses atau pekerjaannya di Asana, sehingga dia tidak diberi tahu saat lisensinya dijeda.

Alternatifnya - pembatalan penyediaan akun seseorang secara permanen - memberi tahu anggota bahwa ia telah dihapus dari Organisasi dan dalam kasus tertentu dapat menimbulkan lebih banyak keributan dan komunikasi tindak lanjut daripada yang diinginkan.

Jika golnya adalah mengelola biaya dengan menghapus sementara anggota dari jumlah kursi langganan, menjeda lisensi memberikan pengalaman yang lebih mulus bagi admin, pemilik tagihan, dan anggota lisensi yang dijeda itu sendiri.

Berkolaborasi dengan anggota lisensi yang dijeda

Menjeda lisensi anggota tidak memengaruhi orang lain yang berkolaborasi dengan mereka. Mereka dapat diberi tugas, @mention, atau ditambahkan ke tim dan proyek sama seperti anggota organisasi lainnya.

Jika anggota lisensi yang dijeda adalah pemilik aturan, aturan akan terus berjalan saat lisensi anggota dijeda.

Berapa banyak lisensi yang dapat dijeda?

Asana membatasi jumlah lisensi yang dijeda dalam Organisasi. Batasan ditetapkan sebesar 10% dari total ukuran langganan. Misalnya, pemilik tagihan dari paket 100 kursi dapat menjeda lisensi hingga 10 Anggota.

Frame 629745 (2).png

Jika batas 10% telah tercapai dan admin atau pemilik tagihan ingin menjeda lisensi pengguna lain, Asana akan meminta mereka untuk memulihkan lisensi yang sedang dijeda terlebih dahulu sebelum dapat melanjutkan.

Note iconCatatan

Artikel ini diterjemahkan oleh AI.

Kirim umpan balik terjemahan.

Artikel Terkait

Memuat
Jeda lisensi anggota