Loading
PLATTFORM
MÖGLICHKEITEN
ASANA AI
ALLE ABOS
Art des Unternehmens
Teams
Branchen
Anwendungsfälle
LERNEN
SUPPORT
DIENSTLEISTUNGEN
Help Center
search-icon

Themen

Keine Artikel zu diesem Thema gefunden.

Pausieren der Lizenz eines Mitglieds

In diesem Artikel

Verfügbar für die Abonnements Asana Starter, Advanced, Enterprise und Enterprise+ sowie für die bisherigen Stufen Premium, Business und Legacy Enterprise.

Besuchen Sie unsere Preisübersichtsseite, um weitere Informationen zu erhalten.

Mit dieser Funktion können Admins, Super-Admins und rechnungsverantwortliche Personen die Lizenz eines jeden Mitglieds im Unternehmen pausieren, wodurch Sie für einen Platz weniger zahlen. Verwalten Sie Ihren Rechnungsstellungszeitraum effizienter, indem Sie Lizenzen pausieren, ohne dass Unternehmensmitglieder dauerhaft aus Ihrem Asana-Arbeitsbereich entfernt werden müssen. Wenn sich ein Mitglied erneut bei Asana anmeldet, während seine Lizenz pausiert ist, werden sein Zugriffs- und Rechnungsstatus automatisch wiederhergestellt.

Die Möglichkeit, die Lizenz eines Mitglieds zu pausieren, ist für zahlende Unternehmen verfügbar, jedoch nicht für zahlende Abteilungen oder Arbeitsbereiche.

Mitgliedslizenz pausieren vs. Deprovisionierung eines Mitgliedskontos

Das Pausieren einer Mitgliedslizenz bietet eine Alternative zur dauerhaften Deprovisionierung des Asana-Kontos.

Die Funktion ist besonders effektiv, wenn ein Mitglied in Asana vorübergehend inaktiv ist und es nicht sinnvoll wäre, sein Konto dauerhaft über die Admin-Konsole oder den Identitätsanbieter zu deaktivieren. Durch das Pausieren der Lizenz können Admins und rechnungsverantwortliche Personen die Kosten verwalten, ohne den Zugriff des Mitglieds auf die Unternehmensdomain oder auf Aufgaben und Projekte zu beeinträchtigen.

So pausieren Sie die Lizenz eines Mitglieds

Frame 629741 (1).png

Admins, Super-Admins und rechnungsverantwortliche Personen können die Lizenz eines Mitglieds über die Admin-Konsole pausieren.

  1. Gehen Sie in der Admin-Konsole zum Tab Mitglieder auf der linken Seite
  2. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol neben den Informationen des Mitglieds und wählen Sie Entfernen aus
Hinweis iconHinweis

Die Option zum Pausieren eines Mitglieds wird nicht angezeigt, wenn das Mitglied eine Super-Admin-Rolle innehat oder wenn es Admin eines Unternehmens oder einer Abteilung ist. In diesem Fall werden Sie nur aufgefordert, das Konto des Mitglieds zu entfernen. Um die Lizenz des Mitglieds zu pausieren, müssen Sie zunächst seine Admin-Rolle aktualisieren, bevor Sie mit der Pausierung fortfahren.

Frame 629743 (1).png

Wenn Sie die Wahl zwischen dem Pausieren der Lizenz oder dem Entfernen des Kontos haben, wählen Sie die erste Option.

Pausieren der Lizenz eines kürzlich aktiven Mitglieds

Wenn Sie versuchen, die Lizenz eines Mitglieds zu pausieren, das in den letzten 90 Tagen in Asana aktiv war, werden Sie zur Bestätigung aufgefordert. Dies kann dazu beitragen, ein versehentliches Pausieren der Lizenz einer Person zu vermeiden, die wirklich in Asana aktiv ist.

Pause active member confirmation - Pause Member 1.png

Reaktivieren einer pausierten Lizenz

So stellen Sie eine pausierte Lizenz als Admin, Super-Admin oder rechnungsverantwortliche Person wieder her

Um eine pausierte Lizenz zu reaktivieren, befolgen Sie diese Schritte:

  1. Gehen Sie zum Abschnitt Mitglieder auf der linken Seite der Admin-Konsole
  2. Klicken Sie auf den Tab Pausiert, um Mitglieder anzuzeigen, deren Lizenzen derzeit pausiert sind

Beachten Sie, dass der Tab Pausiert nur angezeigt wird, wenn es pausierte Lizenzen gibt. Wenn keine Lizenzen pausiert sind, wird der Tab nicht angezeigt.

Frame 629746.png

So kann ein Mitglied seine eigene pausierte Lizenz wiederherstellen

Ein Mitglied mit einer pausierten Lizenz kann jederzeit zu Asana zurückkehren. Wenn es sich erneut anmeldet, wird seine Lizenz automatisch reaktiviert. Seine Arbeit wird nicht gelöscht, und seine Aufgaben, Projekte und andere Arbeitselemente bleiben erhalten – sogar seine API und Integrationen. Regeln, die einem Mitglied mit einer pausierten Lizenz gehören, werden weiterhin ausgeführt.

Benachrichtigung von Mitgliedern mit pausierten Lizenzen

Für jemanden, dessen Lizenz pausiert ist, ergeben sich keine Änderungen hinsichtlich seines Zugriffs oder seiner Arbeit in Asana. Daher wird diese Person nicht darüber informiert, wenn ihre Lizenz pausiert wurde.

Die Alternative – die dauerhafte Deprovisionierung des Kontos einer Person – informiert das Mitglied darüber, dass es aus dem Unternehmen entfernt wurde, und kann in bestimmten Fällen zu mehr Unruhe und Folgekommunikation führen als gewünscht.

Wenn das Ziel darin besteht, die Kosten zu senken, indem ein Mitglied vorübergehend aus der Anzahl der Plätze im Abonnement entfernt wird, bietet das Pausieren einer Lizenz eine nahtlosere Erfahrung für die Admins, die rechnungsverantwortliche Person und das Mitglied mit der pausierten Lizenz selbst.

Zusammenarbeit mit Mitgliedern mit pausierten Lizenzen

Das Pausieren einer Mitgliedslizenz hat keine Auswirkungen auf andere Personen, die mit dem Mitglied zusammenarbeiten. Ihm können Aufgaben zugewiesen werden bzw. es kann @erwähnt oder zu Teams und Projekten hinzugefügt werden, genau wie jedes andere Mitglied des Unternehmens.

Wenn ein Mitglied mit einer pausierten Lizenz für eine Regel verantwortlich ist, wird die Regel weiterhin ausgeführt, wenn die Lizenz des Mitglieds pausiert wird.

Wie viele Lizenzen können pausiert werden?

Asana begrenzt die Anzahl der pausierten Lizenzen innerhalb eines Unternehmens. Die Obergrenze beträgt 10 % der gesamten Abonnementgröße. Beispielsweise kann die rechnungsverantwortliche Person eines Abos mit 100 Plätzen die Lizenzen von bis zu 10 Mitgliedern pausieren.

Frame 629745 (2).png

Wenn das Limit von 10 % erreicht wurde und Admins oder rechnungsverantwortliche Personen die Lizenz einer anderen Person pausieren möchten, fordert Asana sie auf, zuerst eine derzeit pausierte Lizenz wiederherzustellen, bevor sie fortfahren können.

Note iconHinweis

Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt.

Feedback zur Übersetzung geben.

Verwandte Artikel

Laden
So pausieren Sie die Lizenz eines Mitglieds | Asana Help Center