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Sospensione della licenza di un membro

In questo articolo

Disponibile per i livelli Asana Starter, Advanced, azienda ed Enterprise+, nonché per i livelli legacy Premium, Business ed Enterprise legacy.

Visita la pagina dei prezzi per ulteriori informazioni.

Questa funzionalità consente agli amministratori, agli amministratori avanzati e ai responsabili della fatturazione di sospendere la licenza di qualsiasi membro dell’organizzazione, riducendo di uno il numero di posti a pagamento. Gestisci il tuo ciclo di fatturazione in modo più efficace mettendo in pausa le licenze senza dover rimuovere definitivamente i membri delle organizzazioni dal tuo spazio Asana. Se un membro accede nuovamente ad Asana mentre la sua licenza è sospesa, il suo stato di accesso e fatturazione viene ripristinato automaticamente.

La funzionalità di sospensione della licenza di un membro è disponibile per le organizzazioni a pagamento, ma non per le divisioni o gli spazi di lavoro a pagamento.

Sospensione della licenza di un membro vs deprovisioning dell’account di un membro

La sospensione della licenza di un membro offre un’alternativa al deprovisioning permanente del suo account Asana.

La funzionalità è particolarmente efficace quando un membro è temporaneamente inattivo su Asana e non è opportuno disattivare definitivamente il suo account tramite la console di amministrazione o il provider di identità. Sospendendo la licenza, gli amministratori e i responsabili della fatturazione possono gestire i costi senza influire sull’accesso del membro al dominio dell’azienda o alle sue attività e ai suoi progetti.

Come sospendere la licenza di un membro

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Gli amministratori, gli amministratori avanzati e i responsabili della fatturazione possono sospendere la licenza di un membro dalla console di amministrazione.

  1. Nella console di amministrazione, vai alla scheda Membri sulla sinistra.
  2. Clicca sull’icona con tre puntini accanto alle informazioni del membro e seleziona Rimuovi.

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Quando ti viene offerta la scelta tra mettere in pausa la licenza o rimuovere l’account, scegli la prima opzione.

Sospendere la licenza di un membro attivo di recente

Se tenti di sospendere la licenza di un membro che è stato attivo su Asana negli ultimi 90 giorni, verrà visualizzata una richiesta di conferma. Ciò può aiutare a evitare di sospendere accidentalmente la licenza di qualcuno che è realmente attivo Su Asana.

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Riattivare una licenza sospesa

Come ripristinare una licenza sospesa come amministratore, amministratore avanzato o responsabile della fatturazione

Per riattivare una licenza sospesa, segui questi passaggi:

  1. Vai alla sezione Membri sul lato sinistro della console di amministrazione.
  2. Clicca sulla scheda In pausa per visualizzare i membri le cui licenze sono attualmente in pausa.

Note: la scheda In pausa apparirà solo se sono presenti licenze in pausa. Se non ci sono licenze in pausa, la scheda non viene visualizzata.

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Come un membro può ripristinare la propria licenza in pausa

Un membro con una licenza sospesa può tornare su Asana in qualsiasi momento e, quando accede di nuovo, la sua licenza viene riattivata automaticamente. Il suo lavoro non viene eliminato e le sue attività, i suoi progetti e altri elementi di lavoro rimangono intatti, comprese le API e le integrazioni. Le regole di proprietà di un membro con licenza sospesa continueranno a funzionare.

Notifica ai membri con licenza sospesa

Qualcuno la cui licenza è stata sospesa non subirà alcuna modifica al proprio accesso o al proprio lavoro su Asana, e quindi non viene informato quando la sua licenza è stata sospesa.

L’alternativa, ovvero il deprovisioning permanente dell’account di un utente, informa il membro che è stato rimosso dall’organizzazione e in alcuni casi potrebbe creare più confusione e comunicazioni di follow-up del previsto.

Se l’obiettivo è gestire i costi rimuovendo temporaneamente un membro dal numero di posti dell’abbonamento, la sospensione di una licenza offre un’esperienza più fluida per gli amministratori, il responsabile della fatturazione e il membro con licenza sospesa.

Collaborare con i membri con licenza sospesa

La sospensione della licenza di un membro non influisce sugli altri che collaborano con lui. Possono essere assegnati a attività, @menzionati o aggiunti a team e progetti come qualsiasi altro membro dell’organizzazione.

Se un membro con licenza sospesa è il proprietario di una regola, la regola continuerà a funzionare quando la licenza del membro viene sospesa.

Quante licenze possono essere messe in pausa?

Asana limita il numero di licenze sospese all’interno di qualsiasi organizzazione. Il limite è fissato al 10% della dimensione totale dell’abbonamento. Ad esempio, il responsabile della fatturazione di un piano da 100 posti può mettere in pausa le licenze di un massimo di 10 membri.

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Se è stato raggiunto il limite del 10% e gli amministratori o i responsabili della fatturazione desiderano sospendere la licenza di un altro utente, Asana chiederà loro di ripristinare una licenza attualmente sospesa prima di poter continuare.

Note iconNota

Questo articolo è stato tradotto dall’IA.

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