Da seguimiento a los objetivos cuando los equipos están alineados en cuanto a lo que constituye un objetivo bien definido.
Sigue leyendo si es la primera vez que trabajas con el seguimiento de objetivos o si necesitas orientación para ayudar a que tus equipos definan objetivos que realmente tengan sentido.
Defina objetivos efectivos con estas tres características:
Por lo general, los objetivos se encuentran dentro de una de dos categorías dependiendo de la intención: inspiradores o medibles.
Inspiradores son objetivos audaces y desafiantes que describen un destino. Representen el progreso hacia la misión de la organización.
Por ejemplo, si la misión de la empresa es “Transformarse en la productora de helados veganos más popular del mundo”, un ejemplo de objetivo inspirador podría ser “Ser la marca de helados n.º 1 en redes sociales este año”.
Los objetivos inspiradores no son misiones ni estrategias; describen un resultado que se puede lograr dentro de un marco de tiempo. Están destinados a unir a tus equipos en la misma dirección y ayudarlos a encontrar objetivos concretos para llegar allí. Esos objetivos concretos son la segunda categoría de objetivos.
Si ya conoces los OKR, recuerda que los objetivos tienen una función inspiradora.
Medibles son los objetivos específicos que se deben alcanzar. Por ejemplo: “Conviértete en tendencia en Twitter todos los meses del año”.
Si los objetivos inspiradores son un destino donde llegar, los objetivos medibles son el mapa que describe cómo avanzarás hasta alcanzar la meta.
Escribe tus objetivos medibles para mostrar que están vinculados a tu objetivo inspirador. Cumple tu objetivo inspirador cuando todos los objetivos medibles asociados se finalicen.
Si ya conoces los OKR, entiende que los resultados clave tienen la función de medir.
Los objetivos medibles siempre deben respaldar los objetivos inspiradores. Si no vinculas los objetivos medibles con “Ser la marca de helados n.º 1 en redes sociales este año”, será muy difícil saber si has cumplido ese objetivo.
Pídeles a los miembros de tus equipos que se pregunten si sus objetivos son inspiradores o medibles.
Definir claramente el éxito es la base de un gran objetivo. Tiene dos componentes: la descripción del objetivo y el criterio de calificación usado para evaluar si se ha finalizado.
Responde a lo siguiente con la descripción:
En los casos en que los criterios de calificación para un objetivo no están claros, la descripción puede responder a la pregunta “¿Qué sería tener éxito?”.
En Asana, clasifica los objetivos como logrados, parciales o no cumplidos. Incluye criterios para evaluarlos.
Para los objetivos inspiradores, vincula los criterios de calificación a los subobjetivos medibles que los respaldan. El criterio de calificación en este caso puede plantearse de distintas maneras, por ejemplo:
Calcula automáticamente el porcentaje de logro de un objetivo principal a partir del porcentaje de logro de sus subobjetivos. Más información sobre las acumulaciones automáticas de progreso.
Cada objetivo debe tener de 3 a 5 subobjetivos, como máximo 10. De lo contrario, se complica entender la relación entre los subobjetivos y los objetivos principales.
Medibles: los objetivos deben incluir metas que determinen su nivel de éxito. Estas metas deben ser verificables, es decir, sencillamente se debería poder decir si se cumplieron o no.
Veamos algunos ejemplos:
Combina las métricas con niveles de calificación:
En aquellos casos en que el éxito estuvo vinculado a la finalización de hitos, proyectos u objetivos, Asana puede actualizar automáticamente el progreso de un objetivo basándose en esas finalizaciones. De lo contrario, establece una actualización manual de las métricas.
Haz que el contenido del objetivo sea específico para evitar ambigüedades y alinear al equipo. Incluye lo siguiente:
Redacta buenos objetivos fácilmente. Define intenciones claras para el objetivo para determinar los resultados que quieres lograr y qué significaría tener éxito. También establece cómo quieres evaluar el progreso del objetivo.
Recuerda especificar cómo y cuándo se debe alcanzar tu objetivo, definir los impulsores del objetivo para la responsabilidad y mantener a las partes interesadas informadas sobre cómo su trabajo contribuye al progreso del objetivo.
Nota
Este artículo se tradujo con IA.
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