トピック
- API を介して Asana からすべての時間データを CSV としてエクスポートする方法
- ルールの連携とウィジェット
- HubSpot ルール連携
- ルールと連携を活用して生産性とコミュニケーションを向上
- PagerDuty とルールの連携
- クラウドストレージとファイル共有のためのルール連携
- ルール
- ルールの条件とブランチ
- タスクの依存関係
- プロジェクトテンプレート
- ワークフロービルダー
- 承認リクエスト
- フォームのカスタマイズ
- カスタムフィールドの絞り込みとソート
- フォーム送信者とのメールアドレスでのコミュニケーション
- 依存関係の種類
- フォーム
- バンドル
- Asanaのタイムトラッキング
- フォームを共有してください。
- ルールアクションを実行してください。
- プロジェクトにバンドルを適用してください。
- ルールの権限を設定してください。
- 数式カスタムフィールド
- カスタムフィールド
- タスクテンプレート
- ルールの手動トリガーを使用してください。
- ID カスタムフィールドを使用してください。
- フォーム
- プロジェクトテンプレートの管理ダッシュボードを使用してください。
- ルールの変数を使用してください。
- ルールで日付を設定してください。
- バンドルの管理と権限
- バンドルに関するFAQ
- ルールのトリガー
- ルールの実行履歴
- グローバルフィールドの管理ダッシュボード
- 参照カスタムフィールド
- カスタムフィールドのタイプと制限
- 依存するタスクの自動日付調整機能
- Claude の Asana アプリ
- Everhour から Asana へのタイムトラッキングデータの移行
- Asana とワークプレイス from Meta
- Asana for Adobe Creative Cloud 連携
- Vimeo と Asana
- Jira Data Center に関するよくある質問
- Jira Data Center
- Slack と Asana
- コンプライアンス管理: API および連携サポート
- Instagantt と Asana を連携させる
- Google スマートチップを使用する
- Google カレンダーと Asana
- カレンダーとAsana
- GitHubとAsanaの連携
- GoogleフォームとAsana
- Google と Asana
- GoogleスプレッドシートとAsana
- Power BI と連携してください。
- Asana で Zoom ミーティング
- Asana for Gmail アドオン
- Asana for Outlookアドイン
- Microsoft TeamsとAsanaの連携
- Zapier と Asana を連携させる
- WufooとAsana
- Tray.io と Asana を連携させましょう。
- AI スタジオで Zoom 通話メモのワークフローを作成する方法
- オートメーションと AI スタジオのために Zoom の文字起こしを使用してください。
- Asana for Jira Cloud のよくある質問をご覧ください。
- Chrome拡張機能+ Asana
- Zendeskとの連携
- ウェブフォームとAsana
- Outlook カレンダーと Asana
- Salesforce と Asana を連携してください。
- Splunk + Asana
- Asana for Jira Cloud
- API
- ChatGPT で Asana アプリを使う
- ServiceNow と Asana
- Asana 製の Microsoft 365 連携機能を使うための権限を有効にする
- Asana for Tableau との連携
- Asana で共有可能なメモ
- チームなしのプロジェクト
- CSVインポート用データを準備しています
- プロジェクトオーナーとメンバー
- カレンダービュー
- リストビュー
- タイムラインのクリティカルパスを確認してください。
- ファイルビューを表示してください。
- セクション
- ノートビュー
- タイムライン
- プロジェクトを理解する
- 他のツールのデータをAsanaのプロジェクトに取り込む
- ガントビュー
- プロジェクトの概要タブ
- タイムラインでタスクと依存関係を管理する
- ガントビューFAQ
- プロジェクトのカスタマイズとビュー
- ボードビュー
- Advanced CSV インポートオプション
- 埋め込みメディアプロジェクトビュー
- プロジェクトのインポートとエクスポート
- AI スタジオのクレジット最適化
- AI スタジオで言葉をワークフローに変換しましょう。
- AI スタジオ Plus
- Asana AIとともに、もっとスマートに
- スマートワークフローを適切なデータソースに接続してください。
- AI スタジオに関する FAQ
- AIスタジオでの説明書作成
- 管理者向け AI スタジオガイド
- AI スタジオでプロンプトを構成する方法
- AI スタジオのトラブルシューティング
- AI スタジオ - ヒューマン イン ザ ループ
- AI スタジオの構築済み AI ルール
- AI スタジオを使ったスマートワークフローの作成
- 「AI を使用」変数の仕組み
- Asana AIスタジオのご紹介
- AI スタジオのモデル
- AI スタジオのアドオンと料金について
- アクセスと権限
- SCIM を使用して Okta で Asana の役割を設定する
- SCIM を使用して Microsoft Entra ID で Asana の役割を設定する
- 有料プランの認証およびアクセス管理オプション
- Asana アカウントを分離する方法
- カスタムロールを使用したロールベースアクセス制御 (RBAC)
- Asana EUデータセンター
- 企業向け暗号化キー管理(EKM)
- 二要素認証の義務化
- 複数組織の展開
- eDiscoveryリソースセンター
- サービスアカウント
- HIPAAコンプライアンス
- 二要素認証
- プライバシーとセキュリティ
- アカウント
- SAML グループマッピングと SCIM の連携を実行してください。
- 管理者コンソールでパスワード設定を管理してください。
- Asanaとグローバルトレードコンプライアンス
- 管理コンソールへのアクセス方法
- ライセンスの SAML グループマッピングを設定してください。
- 複数のアカウントとマージ
- Asana アカウントを削除する
- Asanaアカウントのメールポリシー
- データリテンションポリシー
- アクセス許可管理アドオン
- FedRAMP コンプライアンスを遵守してください。
- コンプライアンス管理アドオン
- Asana で IP アドレスの許可リストを設定してください。
- モバイルアプリのセキュリティ権限
- ゲストの自動削除
- グローバル認証設定
- SCIM を使用したユーザーのプロビジョニングとプロビジョンの解除
- 作業項目の管理者権限を申請しています
- プロフィールフィールドの編集可否管理
- Enterprise組織のSecureAuth
- アプリの管理と連携
- ユーザーロールの権限について理解する
- Asana日本データセンター
- 管理者によるセキュリティコントロール
- Asana の IP アドレス範囲とホスト名
- Asana の管理者と特権管理者の役割
- Asana のデータレジデンシー
- ディビジョンのセキュリティと請求
- シンガポールGST
- 南アフリカの付加価値税
- 韓国のVAT （付加価値税）
- スイスVAT
- 米国売上税
- イギリスのVAT
- Asanaのプランをアップグレードまたは変更する
- 手動で請求された顧客
- オーストラリアGST
- RBIの規制に伴うインドでの自動支払いに関する変更
- EU VAT
- アイスランドVAT
- インドネシアVAT
- ニュージーランドGST
- ノルウェーVAT
- MXNおよびBRL通貨によるお支払い
- CADおよびKRW通貨によるお支払い
- 請求ページにアクセスする
- VAT/GSTと売上税
- お支払い情報と請求書
- 管理者コンソールの請求設定
- 請求
- サブスクリプションの管理とアップグレード
- フィリピンVAT
- カナダの GST / HST、QST、および州売上税
- Asana プランのキャンセル方法
Asana Starter、Advanced、Enterprise、Enterprise +プラン、および旧プランのPremium、Business、旧Enterpriseプランで利用できます。
詳しくは料金ページをご覧ください。
AsanaとZendeskが連携すると、ZendeskとAsana間でリクエストが展開可能になり、2つのツールを使用する相乗効果が生まれます。 あなたのチームがZendeskをカスタマーサポートに使用している場合にも、社内タスクの割り振りに使用している場合にも、Asanaと連携させることで相互の可視性をより高められます。 手動で行っていたプロセスを自動のワークフローに切り替えて、チームの作業量を減らしたり、AsanaとZendesk間のデータの重複を減らしましょう。
AsanaとZendeskの連携によって次のことが可能になります。
- ZendeskからAsanaのタスクを作成して、リクエストを展開できます。
- 既存のAsanaタスクとZendeskのチケットをリンクさせることができます。
- Asanaタスクを作成するときにファイルを添付できます。
- Zendeskを離れることなく、Asanaのタスクのステータスやオーナーを確認できます。
- AsanaでZendeskチケットのタイトル、番号、担当者を確認できます。
インストールの要件
AsanaとZendeskを連携させて相互の可視性を高めましょう。
Asanaの要件
有料のAsanaサブスクリプションで利用できます。
ノート
Asanaでは無料トライアルをご利用いただけます。今すぐご利用ください。
Zendeskの要件
Asana for Zendeskの連携をインストールするには、Zendeskサポートのアカウントが必要です。
この連携はZendesk Supportでのみ利用可能です。
インストール手順
この連携のインストールには、Asanaへの連携の追加とZendeskへの連携の追加の2つのステップがあります。
ステップ1 - AsanaプロジェクトにZendeskアプリを追加する
- Asanaにログインし、ZendeskとAsanaの連携を有効にするプロジェクトを見つけます。
- 画面右上隅の「カスタマイズ」をクリックします。
- アプリのセクションまでスクロールダウンして、「+アプリを追加」を選択します。
- Zendeskを選択します。
- 画面の指示に従って、Zendeskにサインインします。
- サインイン後、Zendeskで作成またはリンクされたタスクのチケットの詳細を確認できます。
ステップ2 - ZendeskにAsanaアプリを追加する
- Zendeskをブラウザーで開いてください。
- サインイン後、Zendeskマーケットプレイスまで進み、アプリリストからAsanaを探します。
- インストールして、Asanaにサインインします。
- これで、チケットを確認するときに、Asanaの新規タスクを作成したり、既存のタスクを作業中のチケットにリンクさせたりできます。
主な機能
タスクを作成する
Zendeskから簡単にAsanaの新規タスクを作成して、課題をAsanaに展開し、解決したりレビューしたりできます。 Zendeskチケットのビューから「Create task (タスクを作成)」をクリックし、タスクの作成フォームを開きましょう。
次に、タスクの情報を入力し、Zendeskのチケットから自動的にAsanaタスクへ移したい添付ファイルを選択してください。
最後に、「タスクを作成」をクリックします。Asanaでタスクが作成されます。あなたやタスクにアクセスできる別のZendeskユーザーがこのチケットの連携を読み込むと、チケットビューにタスクが一覧表示されます。
タスクをリンクする
Asanaに既存のタスクがあり、チケットがそのタスクにブロックされている(そのタスクの完了を待機している)場合は、「Add existing (既存タスクの追加)」をクリックし、タスク名から関連するタスクを検索します。 Addをクリックするか、return/enterをクリックすると、両システム間でタスクをリンクさせられます。
リンクされたチケット
Zendeskで新規タスクを作成したり、既存タスクをリンクさせたりした場合、Asanaのタスク上でZendeskチケットのビジュアルイメージが作成され、ひと目でわかるようになります。
ルールの自動化
Asanaでタスクが完了したり、別のセクションに移されるなど、特定のアクションが生じる場合に、リンクされたZendeskのチケット内へ自動的にコメントを残せるよう設定することもできます。 なお、Zendeskのルールを適用したいすべてのプロジェクトにZendesk連携を追加する必要があります。 それを完了させてから、「カスタマイズ」をクリックし、スクロールダウンして「ルールを追加」をクリックし、ギャラリーからZendeskを選択してください。
よく使用されているルールを選択することも、カスタムルールビルダーで独自のルールを作成することもできます。
この記事は AI によって翻訳されています。
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