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Personalizzazione di Asana AI

Chi può usare questa funzionalità?
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Questo articolo del Centro assistenza integra le funzionalità di Asana AI e i controlli di amministrazione e fornisce ulteriori dettagli su alcune impostazioni avanzate e personalizzazioni disponibili nella Console di amministrazione.

Le impostazioni trattate in questo articolo sono gestite tramite la sottosezione Impostazioni Advanced della sezione Asana AI della Console di amministrazione.

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Fornitori di Asana AI e analisi delle funzionalità

Asana AI consente ai clienti di abilitare o disabilitare separatamente i modelli forniti dai partner IA di Asana che utilizzano server di terze parti. Questa selezione è gestita tramite la Sezione Impostazioni avanzate della Console di amministrazione.

Selezione del fornitore

Nella Sezione Impostazioni avanzate della Console di amministrazione, gli amministratori possono:

  • Abilitare o disabilitare determinati fornitori di IA di terze parti
  • Visualizzare quali fornitori di IA sono attualmente abilitati per Asana AI

Considerazioni importanti

Requisiti del fornitore di IA

È importante notare che le funzionalità di Asana AI richiedono comunque che almeno un provider di IA (ad esempio, OpenAI o Anthropic) sia abilitato. Senza l'attivazione di alcun partner di intelligenza artificiale, le funzionalità di intelligenza artificiale non saranno disponibili per la tua organizzazione.

Limitazioni di hosting del provider

I modelli forniti da AWS Bedrock sono ospitati sulla stessa infrastruttura di Amazon Web Services (AWS) in cui è sempre stata ospitata la piattaforma principale di Asana. Poiché AWS è il provider di servizi cloud esistente di Asana, l'utilizzo di AWS Bedrock mantiene l'elaborazione dati dell'IA all'interno della rete AWS, migliorando la sicurezza e la privacy. Poiché AWS Bedrock è un componente essenziale di Asana AI, non può essere disabilitato separatamente. I clienti che non desiderano utilizzare AWS Bedrock possono disabilitare completamente Asana AI nella Console di amministrazione. A differenza di AWS Bedrock, i modelli forniti da OpenAI e Anthropic sono attualmente ospitati su server di terze parti al di fuori della nostra rete AWS.

Dettaglio delle funzionalità per partner di IA di terze parti

Funzionalità

Fornitore

Chat intelligente

Anthropic

Generatore di regole intelligenti

OpenAI e Anthropic

Campi intelligenti

OpenAI, Anthropic o Google*

Editor intelligente

OpenAI, Anthropic o Google*

Aggiornamenti di stato intelligenti

Anthropic

Progetti intelligenti

OpenAI

Riepiloghi intelligenti su progetti, attività, portfolio e posta in arrivo

OpenAI, Anthropic o Google*

Importazione intelligente per le attività

Anthropic

Importazione intelligente per i progetti

Anthropic

Obiettivi intelligenti

Anthropic

AI Studio

OpenAI o Anthropic - in base alla disponibilità e alla selezione degli utenti

* Il supporto di Google Gemini al momento è disponibile per un set limitato di funzionalità e verrà ampliato nel corso del tempo.

IA proattiva

Cos'è l'IA proattiva?

L'IA proattiva è una funzionalità che mostrerà agli utenti il contenuto generato dall'IA al momento opportuno, senza che debbano richiederlo manualmente. Un esempio di IA proattiva è l'invio di un approfondimento del riepilogo intelligente del progetto ai membri del progetto quando si sono verificati determinati tipi di attività pertinenti, senza che debbano richiederlo esplicitamente.

L'IA proattiva utilizzerà i dati della tua organizzazione, inclusi i metadati e i contenuti generati dagli utenti, per identificare il momento giusto per proporre le funzionalità e gli approfondimenti dell'IA e gli utenti giusti a cui proporli.

Come funziona l'IA proattiva?

Esistono diverse funzionalità di Asana AI che operano in modo proattivo, ma il flusso generale è il seguente:

  • Gli utenti creano e modificano contenuti di lavoro (come attività o progetti) durante il loro normale utilizzo di Asana. Queste attività vengono aggregate e analizzate per identificare modelli di alto livello sull'avanzamento del lavoro.
  • Quando vengono riconosciuti determinati modelli o vengono soddisfatte determinate condizioni, Asana AI determinerà il momento ottimale per attivare una funzionalità di IA proattiva e identificherà gli utenti più pertinenti a cui proporre la funzionalità.
  • Gli utenti vengono informati della funzionalità proattiva dell'IA tramite una notifica o un elemento dell'interfaccia utente.
  • Possono scegliere di intraprendere un'azione di follow-up consigliata, iscriversi per ricevere risultati ricorrenti simili su base continuativa e/o ignorare l'IA proattiva.

Per esempio, un utente potrebbe ricevere un approfondimento proattivo sotto forma di riepilogo intelligente del progetto all'interno di Asana perché il progetto soddisfa determinate condizioni, come il raggiungimento di un certo numero di attività recenti. Gli utenti che ricevono l'approfondimento proattivo vengono selezionati in base a una serie di fattori di pertinenza, come gli utenti aggiunti di recente al progetto o gli amministratori del progetto, per garantire che le funzionalità proattive siano pertinenti per le persone giuste al momento giusto.

Dopo aver provato la funzionalità di IA proattiva, l'utente può scegliere facoltativamente di intraprendere un'azione di follow-up, ad esempio scegliere di ricevere questo approfondimento su base regolare e ricorrente o copiarlo per condividerlo con altri.

In che modo i miei dati sono protetti con l'IA proattiva?

L’IA proattiva sfrutta le stesse pratiche di sicurezza e privacy delle altre funzionalità di IA di Asana. Non ci sono modifiche alle misure di sicurezza di Asana AI.

Scopri di più sulle pratiche di Asana relative alla sicurezza e alla privacy nel nostro Centro protezione.

Accesso web

Web Access è una funzionalità che consente ad Asana AI di accedere alle informazioni presenti sul web per fornire risposte più accurate e aggiornate. Questa funzionalità è attualmente limitata ad Asana AI Studio, dove gli utenti possono configurare i propri flussi di lavoro intelligenti per eseguire ricerche online e leggere i link web disponibili su Internet pubblico. Quando è abilitata, questa funzionalità aiuta Asana AI a fornire risposte più complete incorporando informazioni in tempo reale provenienti da fonti online.

Come funziona

L'accesso web è composto da due parti:

  1. Ricerca sul web
  2. Link web

Per utilizzare le funzionalità di Web Access, gli amministratori dei clienti devono abilitare la funzionalità nella Sezione Asana AI della Console di amministrazione.

Ricerca sul web

La ricerca web esegue una ricerca sul web e recupera i risultati in base alle parole chiave determinate da Asana AI.

  • Configurazione: se attivata nella Console di amministrazione, gli autori delle regole devono abilitare esplicitamente l'accesso web quando creano una regola di AI Studio.
  • Ricerca intelligente: quando viene eseguito un flusso di lavoro intelligente, Asana AI determinerà automaticamente se una ricerca sul web migliorerebbe la qualità della risposta. Le ricerche non verranno eseguite a ogni interazione.
  • Citazioni delle fonti: quando Asana AI utilizza informazioni provenienti dal web, includerà citazioni per fare riferimento alle fonti originali.

Link web

Link web visita e recupera i risultati solo da un URL fornito dall'utente

  • Attivata per impostazione predefinita: se abilitata nella Console di amministrazione, Asana AI leggerà per impostazione predefinita il contenuto di specifici link web forniti dagli utenti durante la creazione o l'esecuzione di un flusso di lavoro intelligente tramite AI Studio. Gli utenti possono disattivare questa opzione nelle impostazioni della loro specifica regola di AI Studio.
  • Quali link vengono letti: l'IA leggerà tutti i link contenuti nelle istruzioni della regola, nonché tutti i link nell'attività che attiva il flusso di lavoro intelligente. Non leggerà i link in attività o progetti @menzionati.

Considerazioni importanti

L'accesso al web non è disponibile per gli spazi di lavoro conformi all'HIPAA a causa delle limitazioni stabilite dai partner per l'IA di Asana. Al momento, la funzionalità di ricerca sul Web è disponibile solo utilizzando i modelli OpenAI.

Dati di terze parti

Cosa sono i dati di terze parti?

L'accesso ai dati di terze parti consente agli utenti di eseguire ricerche, recuperare informazioni e condividere contenuti con applicazioni collegate come Google Drive, Slack, Salesforce e Microsoft 356. Questi connettori dati possono essere abilitati e gestiti collegando il tuo indice Amazon Q Business ad Asana. Amazon Q Business è un prodotto indipendente, acquistato tramite Amazon Web Services. 

Come vengono utilizzati i dati di terze parti?

Solo i dati provenienti da fonti di dati esplicitamente collegate verranno utilizzati all'interno delle funzionalità di Asana:

  • La chat intelligente di Asana cercherà automaticamente le informazioni pertinenti su Asana e in tutte le origini di dati collegate per rispondere alle domande degli utenti.
  • AI Studio consente agli utenti di connettere origini di dati di terze parti nelle impostazioni di configurazione delle regole. Una volta collegata, questa origine dati verrà utilizzata durante l'esecuzione della serie di istruzioni definita dall'utente. 

In che modo i miei dati sono protetti con l'IA proattiva?

Né Asana né i nostri partner per l'IA utilizzano i tuoi dati per addestrare modelli di intelligenza artificiale. Inoltre, i partner IA di Asana sono contrattualmente tenuti a eliminare i dati dei clienti al completamento della relativa richiesta IA. 

Per saperne di più su come AWS gestisce i dati, visita la pagina Amazon Q index Security and Data Protection.

IA per i clienti Asana Gov

Per i clienti Asana Gov, tutte le funzionalità di IA sono disattivate per impostazione predefinita, ma queste funzionalità possono essere attivate pur continuando a soddisfare i requisiti FedRAMP. Per abilitare le funzionalità di Asana AI è necessaria l'autorizzazione dell'amministratore avanzato. 

Per i clienti Asana Gov, tutte le funzionalità di IA abilitate sono gestite da AWS Bedrock, che dispone di un'autorizzazione FedRAMP. I modelli forniti da AWS Bedrock sono ospitati sulla stessa infrastruttura Amazon Web Services (AWS) di Asana Gov. Poiché AWS è il provider di servizi cloud esistente di Asana, l'uso di AWS Bedrock mantiene l'elaborazione dati dell'IA all'interno dell'infrastruttura AWS. 

Non tutte le funzionalità di IA sono disponibili per gli utenti di Asana Gov, poiché alcune richiedono dati esterni all’infrastruttura di Asana Gov. Le seguenti funzionalità sono disattivate e non possono essere attivate per i domini di Asana Gov: 

  • Accedi ai contenuti web 
  • Connettori dati di terze parti

Note iconNota

Questo articolo è stato tradotto dall’IA.

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