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스마트 채팅에 액세스하기
스마트 채팅을 최대한 활용하기
스마트 채팅을 사용해야 하는 이유는 무엇일까요?
스마트 채팅 활성화하기

스마트 채팅은 Asana Starter, Advanced, Enterprise, Enterprise+ 플랜에서 사용할 수 있습니다.

스마트 채팅을 통해 정보를 빠르게 찾고, 인사이트를 얻고, 업무를 진행하기 위한 조치를 취할 수 있습니다. 스마트 채팅을 사용하면 작업, 프로젝트, 목표에 대해 자세히 질문할 수 있습니다. 또한 Asana 조직 전체에서 정확한 답변을 가져오고 작업을 빠르게 생성하고 업데이트할 수 있습니다. 스마트 채팅은 Asana 도움말 센터의 게시글을 참조하여 Asana의 기능에 대한 안내도 제공할 수 있습니다.

스마트 채팅에 액세스하기

시작하려면 Asana 창 오른쪽 상단, 프로필 사진 바로 옆에 있는 스타더스트 아이콘을 클릭하여 스마트 채팅 인터페이스를 여세요. 그런 다음, 제안된 질문 중 하나를 선택하거나 간단한 표현으로 질문을 입력하기만 하면 됩니다. 복잡한 프롬프트나 LLM 사용 경험이 필요하지 않습니다.

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스마트 채팅을 최대한 활용하기

스마트 채팅에서 가장 관련성이 높고 실행에 옮길 수 있는 답변을 얻으려면 다음 사항에 유의하세요.

구체적으로 질문하세요

특정 작업, 프로젝트 또는 사용자를 이름으로 @멘션하세요.
기간이나 관련 인물과 같은 배경 정보를 제공합니다
넓은 범위의 질문 대신 구체적인 질문을 하세요.
프로젝트 이름, 섹션, 사용자 지정 필드 값 등 관련 세부 정보를 포함하세요.

AI update action 2.gif

예를 들어, '@ Max Mustermann 님이 다음 주 금요일까지 최신 디자인을 검토하도록 작업을 생성해 주세요.' 또는 '@ Edit budget overview 작업의 담당자를 @ Joe Bloggs 님으로 변경해 주세요.'라고 말할 수 있습니다. 이렇게 하면 채팅에서 나가지 않고도 실행 항목을 파악하고 진행 상태를 업데이트할 수 있습니다.

스마트 채팅에 직접 파일을 업로드하고 타사 첨부 파일을 연결할 수 있습니다. 이렇게 하면 Asana의 AI 기능을 사용할 때 문서, 스프레드시트, 이미지, 기타 파일을 통해 배경 정보를 제공할 수 있으므로 워크플로를 간소화할 수 있습니다. 회의 기록에서 실행 과제를 생성하든, CSV 파일에서 작업을 가져오든, 크리에이티브 브리프에서 프로젝트를 생성하든, 관련 파일을 첨부하여 AI가 필요한 모든 배경 정보를 확보할 수 있습니다.

효과적인 질문과 효과적이지 않은 질문의 예시

너무 광범위함:

마감일이 지난 작업이 있나요? ❌
제가 주의해야 할 마감일이 지난 작업은 무엇인가요? ❌
마케팅 프로젝트에서 진행되고 있는 일은 무엇인가요? ❌
우리 팀의 상태는 어떤가요? ❌

구체적이고 효과적:

내 작업 중 최근에 마감일이 지난 작업이 있나요? ✅
지난주에 마감되었지만 제가 주의해야 할 작업은 무엇인가요? ✅
마케팅 캠페인 프로젝트의 '콘텐츠 생성' 섹션에 있는 작업의 상태는 어떤가요? ✅
이번 달 웹사이트 재디자인 프로젝트에서 각 팀원이 완료한 작업은 몇 개인가요? ✅

복잡한 쿼리에 스마트 채팅 사용하기

스마트 채팅은 특히 다음과 같이 여러 번 클릭하거나 필터를 사용해야 답변할 수 있는 질문에 유용합니다.

여러 프로젝트에 걸쳐 특정 기준에 부합하는 작업을 찾는 경우
워크플로에서 병목 현상이나 종속성 파악
프로젝트 진행 상태 또는 팀 성과에 대한 요약 정보 얻기
특정 조건에 따라 한 번에 여러 개의 작업 생성 또는 업데이트

입력한 내용이 더 정확할수록 스마트 채팅은 필요에 따라 분석을 더 잘 맞춤화할 수 있습니다. 연습을 통해 새로워진 AI 어시스턴트를 활용하여 더 스마트하고 빠르게 작업하는 방법을 빠르게 배울 수 있습니다.

업무 인사이트 얻기

스마트 채팅을 사용해야 하는 이유는 무엇일까요?

업무에 대한 답변을 바로 받으세요

조직 내 업무와 관련된 모든 주제에 대해 질문할 수 있습니다. 아래 예시를 살펴보고 몇 가지 아이디어를 얻으세요.

프로젝트 및 작업에 대해 질문하기

스마트 채팅은 Asana에서 프로젝트 및 작업에 대한 질문에 답할 수 있습니다. 이는 개략적인 개요부터 더 복잡하거나 세부적인 질문에 이르기까지 다양합니다.

메모
현재 보고 있는 프로젝트와 작업에 대해 ‘이 프로젝트’ 또는 ‘이 작업’이라고 질문할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우, 관심 있는 특정 개체를 @멘션하는 것을 잊지 마세요.

예시:

이 프로젝트의 최신 활동을 확인하세요.
@Q3 제품 로드맵 프로젝트에서 내가 달성한 성과를 요약해 주세요
@출시 리뷰에 대한 최근 댓글을 요약해 주세요
@Q3 제품 로드맵의 현재 상태는 무엇인가요?
웹사이트 재디자인 프로젝트의 주요 마일스톤은 무엇인가요?
@2025 마케팅 캠페인 프로젝트에서 위험한 상태인 모든 작업을 보여주세요
이번 달 고객 리서치 이니셔티브는 어떻게 진행되었나요?
이 프로젝트에서 마감일이 3일 이상 지난 작업은 무엇인가요?

내 작업 관리

스마트 채팅은 나에게 배정된 업무를 관리하고 우선순위를 지정하는 데 매우 유용합니다. 읽지 않은 대화를 확인하고, 자신에게 배정된 마감일이 지난 작업을 찾아 업데이트하고, 최근 배정된 작업 개요를 확인하고, 예정된 작업에 대한 요약 정보를 얻으세요.

예시:

내 작업 중 최근에 마감일이 지난 작업 상위 3개는 무엇인가요?
오늘 마감되는 나에게 배정된 모든 작업에 대한 간략한 개요를 알려줘.
이번 주 나의 최우선 순위 3가지는 무엇인가요?
매니저와 공유할 월간 전략적 중점 추진 작업 초안 작성
지난 3주 동안 내가 달성한 성과는 무엇인가요?

Asana 사용법 배우기

Asana 사용에 대해 질문하실 수 있으며, 스마트 채팅이 빠르게 답변을 제공하고 추가 학습을 위한 Asana 도움말 센터의 추가 자료 링크도 함께 제공해 드립니다. 다음과 같은 질문을 던져 보세요.

기능 설명

이 프로젝트를 어떻게 개선하나요?
사용자 지정 필드를 어떻게 설정하나요?
'수신함'과 '내 작업'의 차이점은 무엇인가요?
규칙을 어떻게 생성하나요?
포트폴리오를 사용하면 어떤 이점이 있나요?

워크플로 가이드

프로젝트 종속성을 추적하기에 가장 좋은 방법은 무엇인가요?
반복 작업을 어떻게 생성할 수 있나요?
교차 기능 프로젝트를 관리하는 가장 효율적인 방법은 무엇인가요?
승인 워크플로는 어떻게 설정하나요?

모범 사례

'내 작업'에서 작업을 구성하는 모범 사례는 무엇인가요?
프로젝트에서 어떻게 섹션을 구성해야 할까요?
마일스톤을 사용하는 권장 방법은 무엇인가요?
프로젝트 계획을 수립할 때 타임라인 보기를 효과적으로 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

이전 논의 주제 보기

이전 주제를 보려면 스마트 채팅을 열고 왼쪽 상단 모서리에 있는 시계 아이콘을 클릭합니다. 이전에 질문한 모든 질문이 마지막으로 수정된 날짜를 기준으로 정렬되어 표시됩니다.

스마트 채팅 활성화하기

스마트 채팅은 Asana Starter, Advanced, Enterprise, Enterprise+ 플랜에서 사용할 수 있습니다. 관리자는 관리 콘솔에서 'Asana AI - Anthropic'과 'Asana AI - OpenAI'를 모두 활성화하여 스마트 채팅을 활성화할 수 있습니다. 활성화되면 조직 내 모든 사용자가 스타더스트 아이콘을 통해 스마트 채팅에 액세스할 수 있습니다. 보기 전용 라이선스가 있는 사용자는 스마트 채팅을 이용할 수 없습니다. 조직에서 Asana AI를 활성화한 경우, 스마트 채팅은 요건을 충족하는 라이선스를 가진 멤버에게만 표시됩니다.

자세한 내용은 Asana AI 기능 및 관리 제어에 관한 기사 를 참조하세요.

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