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AI 팀원에 대한 접근 제어, 메모리, 승인 이해하기

이 기사에서는

보안과 개인 정보 보호를 유지하는 것은 업무 자체만큼이나 중요하며, AI 팀원은 동료와 정확히 동일한 규칙을 준수하도록 설계되었습니다. AI Teammate는 기존 권한의 범위 내에서 작동하므로, 명시적으로 초대받은 작업과 프로젝트만 보고, 검색하고, 요약합니다. 이 AI 팀원은 Asana의 표준 액세스 수준을 그대로 적용하고 팀의 개인 정보 보호를 존중하는 메모리를 사용하여 조직의 데이터 보호 장벽을 넘지 않으면서 생산성을 높이는 데 도움이 됩니다.

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AI 팀원을 위한 액세스 제어

AI 팀원은 처음 생성될 때 신규 사용자와 마찬가지로 도메인 내의 공개 작업과 프로젝트를 볼 수 있습니다. AI 팀원은 비공개 업무 그래프 객체(예: 작업, 프로젝트, 팀)에 멤버 또는 협업 참여자로 명시적으로 추가되어야 해당 객체를 보고 검색할 수 있습니다. 

AI 팀원은 Asana의 표준 액세스 수준을 따릅니다:

액세스 수준

팀원이 수행할 수 있는 작업

편집자

작업을 생성, 편집, 완료할 수 있습니다. 댓글을 게시할 수 있습니다. 사용자 지정 필드를 업데이트할 수 있습니다. 하위 작업을 관리할 수 있습니다.

작성자

작업에 댓글을 게시할 수 있지만, 작업을 생성하거나 편집할 수는 없습니다.

보기 권한자

작업 정보를 읽기만 할 수 있으며, 댓글을 달거나 편집할 수는 없습니다.

 

메모 icon메모

AI 팀원이 팀에 추가되면 해당 팀의 액세스 수준을 상속받습니다.

AI 팀원은 자신의 권한을 상향 조정할 수 없습니다.

사용자가 AI 팀원에게 작업을 할당하거나 질문을 하면, AI 팀원은 사용자와 AI 팀원 모두 액세스할 수 있는 작업, 프로젝트 및 기타 개체의 정보를 사용하여만 응답합니다. AI 팀원은 ‘요청을 한’ 사용자인 회원님에게 아직 볼 수 있는 권한이 없는 정보는 공개할 수 없습니다.

예를 들어, 사용자가 AI 팀원에게 특정 Asana 프로젝트에 대한 질문에 답해 달라고 요청하는 경우, 사용자와 AI 팀원 모두 해당 프로젝트 및/또는 해당 프로젝트의 작업에 대한 액세스 권한이 있는 경우에만 AI 팀원이 해당 프로젝트에 액세스하여 사용자에게 답변할 수 있습니다. 즉, 회원님과 AI 팀원 모두 해당 프로젝트의 프로젝트 멤버 또는 작업의 협업 참여자여야 합니다. 

메모 icon메모

AI 팀원의 댓글은 해당 작업에 액세스할 수 있는 모든 사용자에게 표시된다는 점을 유의하세요. 요청을 실행하기 전에, 해당 상황에서의 대상자가 요청하는 내용에 적합한지 고려하세요.

액세스 제어에 대한 세부 정보

  • AI 팀원은 기본 설정으로 도메인의 모든 신규 사용자와 마찬가지로 공개 Asana 데이터(예: 공개 프로젝트의 작업, 공개 팀의 프로젝트)를 볼 수 있습니다.
  • Google 드라이브와 같은 타사 도구의 정보를 포함하거나 이러한 도구의 정보에 액세스하는 요청은 요청을 실행한 사용자의 액세스 토큰을 사용합니다.
  • AI 팀원을 생성하거나 편집할 때, 권한이 있는 팀원은 AI 팀원이 지속적으로 참조하고 액세스할 수 있도록 핵심 리소스(예: 플레이북, 정책, 지침)를 업로드할 수 있습니다.

실제로 이는 사용자가 아직 액세스 권한이 없는 정보를 찾기 위해 AI 팀원을 사용할 수 없다는 것을 의미합니다. AI 팀원은 회원님과 AI 팀원 모두 볼 수 있는 동일한 작업, 프로젝트, 팀, 타사 파일에 대해서만 작업할 수 있습니다.

AI 팀원이 비공개 프로젝트 또는 팀에서 도움을 주기를 원한다면, 새로운 동료를 추가할 때와 마찬가지로 AI 팀원을 멤버 또는 협업 참여자로 추가했는지 확인하세요.

메모리

시간이 지남에 걸쳐 계속 도움이 되도록 AI 팀원은 자신이 수행한 업무에 대한 중요한 세부 정보를 기억할 수 있습니다. 이 섹션에서는 이러한 메모리가 어떻게 작동하는지, 그리고 이러한 메모리가 작업 및 프로젝트와 동일한 액세스 제어를 어떻게 준수하는지에 대해 설명합니다.

AI 팀원은 상호작용이 끝난 후 나중에 참고할 수 있도록 메모리를 저장할 수 있습니다. 메모리는 일반적으로 작업을 실행하는 동안 생성되지만, AI 팀원이 문서와 같은 주요 리소스를 읽을 때도 생성될 수 있습니다. '기억'은 연결된 개체를 볼 수 있고 AI 팀원을 작동시킬 수 있는 사용자만 볼 수 있는 비공개 메모라고 생각하세요.

메모리 관련 세부 정보

  • 메모리는 특정 시점의 기억 또는 작업과 관련된 상호 작용에 대한 요약으로 작업에 저장됩니다.
  • 작업에 대한 액세스 권한을 잃은 사용자는 해당 작업의 메모리에 대한 액세스 권한도 잃게 됩니다.
  • AI 팀원이 프로젝트나 작업에서 삭제되면, AI 팀원은 해당 팀원과 관련된 메모리를 잊게 됩니다.
  • AI 팀원의 승인된 구성원은 AI 팀원의 프로필 페이지에서 추억을 볼 수 있습니다.
  • 메모리는 이미 소스 작업을 볼 수 있는 권한이 있는 사용자만 볼 수 있습니다. 예를 들어, 팀원이 비공개 작업에서 메모리를 생성하는 경우, 해당 작업을 볼 수 없는 동료는 팀원에 대한 전체 액세스 권한이 있더라도 해당 메모리를 볼 수 없습니다.

간단히 말해, 메모리는 AI 팀원이 사용자의 선호 사항과 과거 결정에 따라 일관성을 유지하는 데 도움이 되지만, 액세스 권한을 확대하는 데는 결코 도움이 되지 않습니다. 기본 작업 을 이미 볼 수 있고 AI 팀원 과 함께 작업할 수 있는 사용자만 해당 팀원의 메모리를 볼 수 있습니다.

이렇게 하면 시간이 지남에 따라 팀이 AI 팀원과 공유하는 맥락을 구축할 수 있어, AI 팀원은 기존 권한을 그대로 준수하면서도 중단한 작업에서 다시 시작하고 동일한 질문을 반복하는 것을 방지할 수 있습니다.

연동 또는 통합

AI 팀원은 Asana 작업 공간을 읽을 읽을 수 있을 뿐만 아니라 외부 툴에 연결하여 기능을 확장할 수 있습니다.

메모 icon메모

한 팀원에 대해 연동을 승인하면 모든 팀원에게 해당 연동에 대한 액세스 권한이 부여됩니다.

Google 드라이브

AI 팀원은 Google 드라이브에서 다음을 포함하여 내용을 읽고, 검색하고, 편집하고, 생성할 수 있습니다.

  • Google 문서: 기존 문서 읽기, 새 문서 생성, 문서 내용 수정
  • Google 스프레드시트: 스프레드시트 데이터 읽기, 새 스프레드시트 생성, 셀 값 편집
  • Google Slides: 슬라이드 내용 읽기

AI 팀원의 작업은 트리거를 시작한 사용자의 권한에 따라 수행되며, 이러한 작업은 해당 사용자가 수행한 것처럼 표시됩니다. 따라서 AI 팀원의 액세스 권한은 사용자의 권한에 따라 제한됩니다. 예를 들어, 사용자에게 Google 문서에 대한 액세스 권한이 없는 경우 AI 팀원은 해당 작업에서 Google 문서에 액세스할 수 없습니다. AI 팀원은 해당 작업의 다른 협업 참여자의 자격 증명을 공유하지 않습니다.

Microsoft Office 365(베타)

  • SharePoint/OneDrive docx, pptx, xlsx 파일에 대한 문서를 읽고, 편집하고, 새로 생성합니다.

AI 팀원이 SharePoint/OneDrive를 사용하려면, 해당 팀원은 작업의 공동 작업자 사용자의 자격 증명을 사용합니다. 협업하는 사용자는 관련 파일에 대한 액세스 권한을 가지고 있어야 합니다.

웹 액세스

AI 팀원은 URL이 제공되면 공개 웹 페이지를 읽을 수 있습니다. 이 기능은 다음과 같은 용도로 유용합니다:

  • 주제 또는 경쟁사 조사
  • 공개 문서 읽기
  • 공개 데이터 소스에서 정보 가져오기

AI 팀원 승인

항상 승인 필요

  • 작업 협업 참여자 제거 - 모든 제거 작업은 항상 승인 절차를 거칩니다.
  • 프로젝트 멤버 제거하기 - 모든 제거 작업은 항상 승인 절차를 거칩니다

특정 조건을 기반으로 승인 필요

동작다음 경우에 승인이 생략됩니다...다음의 경우 승인이 필요합니다...
작업 할당담당자가 null이거나 이미 작업 액세스 권한이 있습니다담당자는 해당 작업에 대한 새로운 읽기 액세스 권한을 얻게 됩니다.
담당자를 지정하여 작업 생성모든 담당자가 이미 작업 액세스 권한을 가지고 있습니다모든 담당자가 새로운 액세스 권한을 얻습니다
작업 삭제팀원 자신이 작업을 생성함다른 사람이 생성한 작업 삭제하기
작업을 프로젝트에 추가현재 완전히 무시됨(임시 플래그 ##TemporarilyAllowAiTeammateMultihomingWithoutApproval)작업이 도메인에 공개되지 않은 경우 필요합니다
작업에 협업 참여자 추가추가된 모든 사용자는 이미 작업 가시성을 가지고 있습니다추가된 모든 사용자는 신규 작업에 대한 가시성을 갖게 됩니다
프로젝트에 멤버 추가프로젝트가 도메인에 공개되어 있습니다프로젝트는 비공개입니다

 

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